2022 年的 9 个销售跟踪工具和软件

已发表: 2022-06-11

通过良好的营销来提高您的销售数字需要数据。销售跟踪软件可以帮助您填补数据空白并开始做出数据驱动的决策。

40% 的营销人员表示，更好的数据将帮助他们改进营销。

他们没有错。

当您在漫长的客户旅程、难以跟踪的营销接触点和线下转化方面苦苦挣扎时，可能很难知道从哪里开始获取更好的数据。

但是，有一个解决方案。

使用正确的工具，您无需任何艰苦的工作或使用 Excel 电子表格即可理解您的数据。

在本博客中，我们将介绍：

什么是销售跟踪软件
销售跟踪工具如何帮助您
要考虑哪些销售跟踪软件

让我们开始吧。

什么是销售跟踪软件？

销售跟踪软件是任何可以让企业更好地了解他们的销售结果和活动的软件工具。

销售跟踪工具可以帮助您更好地了解您的目标受众、营销如何影响收入并识别销售渠道问题。

有了这些工具，您将拥有更多可用的数据，以便对您的销售和营销活动做出更明智的决策。

相关：如何轻松做出数据驱动的决策

销售跟踪工具如何帮助您

有很多理由将新工具集成到您的技术堆栈中。但有时，获得投资新工具所需的签字可能会很棘手。

如果您正在努力解决下面列出的任何问题，那么您很可能会从销售跟踪工具中受益。

因此，让我们一一浏览它们，看看销售跟踪软件如何为您提供支持。

调整您的销售和营销团队

理想情况下，您的销售和营销团队正在朝着相同的目标和 KPI 努力。然而，在许多企业中，情况并非如此。

相关：如何实现销售和营销的一致性

通常在 B2B 公司中，营销人员的任务是增加潜在客户，而销售人员则负责关闭新业务。

这种个人团队观点意味着营销对收入不承担任何责任。而且，由于缺乏数据，销售人员无法报告入站线索的质量。

通过实施销售跟踪工具，您可以调整团队，以便他们可以使用相同的数据并瞄准相同的目标。

跟踪完整的客户旅程并证明投资回报率

客户旅程越来越长。登陆网站并第一次转换的日子已经一去不复返了。

用户触手可及的数据如此之多，以至于他们花费更多时间研究和比较选项，以确保他们获得最优惠的价格和最合适的选择。

但这对营销人员构成了重大挑战。

有了所有这些数据，我们正在谈论每个潜在客户和客户可能有数百个接触点，营销人员正在努力有效地跟踪整个客户旅程中的用户。

正因为如此，他们无法证明投资回报率。

专家提示

想要跟踪用户从第一个接触点到关闭的每一步的提示吗？您可以使用适当的工具端到端跟踪完整的客户旅程。

了解如何跟踪完整的客户旅程。

更好地预测您的收入

由于您可以使用的数据越来越少，而且证明 ROI 的难度越来越大，因此企业难以预测收入也就不足为奇了。

这是一个真正的问题。

相关：如何使用 Ruler Analytics 跟踪和预测收入

预测收入可以帮助您预测您的企业正在赚多少钱，并且可以赚多少钱。

更好地了解您的销售渠道

您是否正在努力正确查看您的管道以及每个阶段有多少？或者更好的是，如何查看哪些渠道推动了流经渠道的收入？

使用销售跟踪工具，您可以全面了解您的管道并了解：

您的管道来自哪里
哪些业务快速和缓慢地通过管道
管道阶段中的任何可能会降低转化率的小问题

所以，现在您知道销售跟踪软件可以支持哪些软件，让我们看看哪些软件应该在您的列表顶部。

要考虑哪些销售跟踪软件

销售跟踪软件的潜在好处很多，所以让我们看看您应该考虑的一些选项。

请记住，并非所有这些都能解决您可能面临的所有问题。

可能需要升级您的营销和销售技术堆栈中的许多工具，以确保您有一个全面的选择。

为了提供帮助，我们拿出了 9 个我们最喜欢的销售跟踪工具：

标尺分析
销售火炬
参与易趣
管道驱动
中心点
佐霍
生鲜销售
简而言之
Bitrix24

标尺分析

打电话给我们有偏见，但 Ruler Analytics 是一个很棒的工具，可以更好地了解您的销售来源以及如何为您的业务带来更有意义的结果。

作为一种营销归因工具，Ruler Analytics 允许营销人员深入了解他们的数据。通过完整的客户旅程跟踪和闭环归因，企业可以明确证明哪些营销渠道、活动和广告最能带来收益。

这为营销人员提供了优化活动和鼓励业务精益增长所需的洞察力。

归因是一种用于协调销售和营销团队的常用工具，因为它可以进一步了解他们正在推动的潜在客户类型以及收入如何沿着管道移动。

定价：价格从每月 199 英镑起

预订 Ruler Analytics 演示以查看实际数据或了解您可以在 Ruler 中发现的所有内容。

销售火炬

为了更有效地跟踪销售，您绝对应该考虑 Salesflare。这种销售 CRM 允许用户通过关联来自其他来源的信息来跟踪潜在客户和客户。

它提供了一系列报告和仪表板，以更好地了解您当前的表现，还支持销售代表通过自动后续通知和电子邮件签名同步等功能更好地培养他们的潜在客户和机会。

定价：价格从每月 29 美元起

参与易趣

EngageBay 是许多小型企业使用的出色销售跟踪工具。如果您只处理少量联系人，它实际上还提供免费的永久套餐。

此工具与 Gmail 和 Office 365 无缝集成，以更好地将入站和出站电子邮件同步给潜在客户和客户。它还提供短信广播、自动电子邮件和多种交易渠道。

定价：销售和 CRM 功能有一个免费选项，但付费价格从每月 10 美元起。

管道驱动

与此列表中的许多其他工具一样，Pipedrive 是一个包罗万象的 CRM 工具。虽然它确实提供了销售跟踪软件，但它更广泛地用作通用 CRM。

借助 Pipedrive，您可以期待更好的潜在客户管理和潜在客户培育以及管道自动化。

例如，他们提供了一种工具，如果潜在客户停滞太久，销售代表将收到通知。

定价：基本计划的起价为每月 14.90 英镑，不包括所有销售跟踪工具。

中心点

HubSpot 是另一个出色的 CRM 工具，可兼作销售跟踪软件。 HubSpot 拥有强大的 CRM 系统以及营销团队的内置工具，是大型企业的绝佳选择。

HubSpot 确实是有代价的，但它可以提供销售管道管理和自动化等功能。它也非常适合活动记录，您可以在其中根据结果和配额分析销售代表活动。

相关： HubSpot 归因指南

定价： HubSpot 提供免费工具，但这是完整应用程序的一个非常初级的版本。付费销售计划起价为每月 38 英镑。

佐霍

Zoho CRM 提供高级销售跟踪报告，以更好地了解整个销售周期。

您可以为销售和潜在客户的关键统计数据创建定制仪表板，包括目标仪表和渠道的选项。由于此工具也是 CRM，因此您可以轻松混合 CRM 中托管的数据，以更深入地了解您的销售业绩。您还可以自动化您的工作流程，以便更轻松地进行销售处理。

定价：价格从每月 12 英镑起。

新鲜销售

FreshSales 是另一种流行的 CRM 和销售跟踪工具。它为用户提供他们的潜在客户和客户的 360 度视图以及转化率和人口统计数据等重要统计数据。

对于简单的潜在客户和销售跟踪，FreshSales 提供了一个免费版本，这是一个不错的选择。但是对于更多仪表板功能和更多自动化选项，您需要升级您的计划。

定价：他们的付费计划的价格从每月 12 英镑起。

简而言之

Nutshell 提供了广泛的销售跟踪工具，可以使您的业务受益。您可以快速预测收入，清楚了解当前销售额与配额的比较情况，并将活动与销售代表关联起来。

除了这些重要的销售报告功能外，Nutshell 还允许您创建自动销售消息和联系人管理。

定价：每月 20 美元起

Bitrix24

Bitrix24 链接您的销售和营销数据，以便您将营销支出与销售结果相关联。它让您清楚地了解您的销售转化率，以便您可以最好地优化您的销售流程。

Bitrix24 还提供了大量其他工具和功能，可以支持其他团队和业务需求，但如果您只是在寻找销售跟踪，那么这是一个有效的选择。

定价：付费计划的起价为每月 39 美元。

跟踪销售的最佳应用程序是什么？

提高销售业绩通常感觉像是一场艰苦的战斗，但请记住。改善结果的第一步是评估您现在所处的位置。

通过让有价值的数据流动，您可以做出对您的底线产生积极影响的数据驱动决策。

对我们来说，它使用标尺和属性。有了它，我们已经能够快速确定哪些举措正在推动最优质的潜在客户。我们还确定了能够推动潜在客户但未转化的内容——这有助于我们进一步完善我们的销售宣传。

通过查看以清晰、易于理解的格式排列的数据，您可以更好地跟踪您的销售活动并了解最有可能带来回报的机会。

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