成功入职新销售代表的 4 个有效技巧

销售团队的入职成员对他们随后的绩效和生产力至关重要，这就是使销售入职变得更加重要的原因。 当入职正确完成时，团队和组织都可以期待显着的收益，否则这是不可能的。

从设置正确的动机和热情水平到建立一致性文化，让您的销售团队成员加入是每个组织都必须优先考虑的事情。

在这种情况下，当远程办公或远程工作开始发挥作用并且您让每个团队成员在办公室外单独工作时，这一点尤其有价值。

随着网络星期一和黑色星期五的临近，您要确保尽一切可能促进销售并让团队发挥最佳表现，以充分利用假期。 是的，假日季节需要销售团队振作起来，全力以赴，但是通过有效的入职培训，如果您的团队感到不知所措或承受压力，您可以确保没有成员。

您可以在线查阅很多入职清单和模板，但是在销售方面，您可能需要记住一些事情并调整模板以更好地满足您的需求。 为了帮助您设计更好的销售入职流程，这里有一些简单但现实的提示，旨在更好地增强您的团队能力：

1. 魔鬼在细节中

很多时候，公司将入职误认为是对新员工在团队和组织内发生的所有事情的通用介绍。 这是对销售入职的一种极其短视的观点，尤其是因为涉及的变量数量。

每个组织都有不同的销售方法，每个经理都有不同的策略来推动事情的发展，并且这些策略可能会逐季改变以适应公司的需求。 对团队中发生的事情进行笼统的概述不仅会扼杀热情，而且还会使团队无法达成一致意见。

这就是为什么所有销售入职流程都必须包含团队通常如何进行运营的每一个小细节，这一点至关重要。 这包括对资格标准进行极其细致入微、几乎是微观的观察，什么让潜在客户“好”，什么让潜在客户“坏”，在与特定角色或行业交谈时应该包括的关键短语，谈话驱动因素仅适用于您的行业，如何破解发现电话，如何与潜在客户互动，对包括与竞争对手比较在内的问题的最佳回答等。

考虑到每个新人的不同之处，这一点就更加真实了。 他们有不同的学习能力和社交技能，这可能会在他们的方法中发挥作用

工作了一段时间的员工可以与新员工分享许多细微差别。 将这些正式纳入销售入职流程可以大大减少“影子”时间。

2.引入“好友”系统

对于那些可能不熟悉它的人来说，伙伴系统基本上是让新员工在他们开始破解之前由高级团队成员指导一段时间。 当然，这个想法是让新员工观察高级团队成员如何处理情况，他们如何管理自己的时间，通常对一天的期望，如何协商意外的发展，基本上只是通过替代生活导师，直到他们准备好自己接受为止。

不同的公司有不同的时间表，可以在一周到一个月之间肆虐。 在某些组织中，这也被称为“影子”，新员工像影子一样跟随导师，像海绵一样沉浸在他们所能做的一切中！

伙伴系统可以创造奇迹有几个原因。

• 它可以帮助性格内向的新员工在不得不融入新团队、新办公室等时感到不那么不堪重负。
• 它有助于在团队内部建立融洽的关系，因为您可以通过观看导师完成他们的日常任务来学习交易技巧
• 它还有助于团队领导更好地了解新员工是否积极主动，并让导师打破僵局

3.端到端曝光

大多数公司犯的另一个巨大错误是，让新员工没有充分了解销售周期的运作方式，以及他们的组织或行业。 从一开始就了解销售周期至关重要，因为这样的心态不仅仅是从一个阶段转移到另一个阶段。 了解销售周期通常如何运作有助于新员工了解大局并做出相应决策。

新员工必须了解整个销售周期过程——从潜在客户产生到潜在客户创建、不同的潜在客户来源、如何将其视为机会、所涉及的交接标准、入站与出站的细微差别以及每个团队的工作，资格标准的定义，谈判的参数——每个方面都需要亲身体验，新员工才能真正融入系统。 不要仅仅为了创建销售手册而创建销售手册。 您还需要指定潜在客户应该在每个阶段的理想时间。

在处理销售入职时，您可能犯的最大罪过是认为销售周期以关闭结束。 入职和实施也是销售周期的重要组成部分，尽管由 CS 团队负责。 这是端到端的销售周期暴露，确保新员工也了解这些方面的执行方式至关重要。

4. 利用技术赋能您的员工

使用正确的工具集授权您的销售团队不仅可以改变他们的绩效，还可以改变您的底线。 尤其是考虑到每一分钟对销售团队来说都具有巨大的价值，因此投资于技术解决方案来自动化那些耗费他们时间的平凡任务是很重要的。

一项明智的技术投资是投资一个数字采用平台，该平台不仅可以为您的新销售员工提供入职培训，还可以在软件方面持续学习。 您投资的工具越多，员工不堪重负的机会就越大。

以下是 DAP 可以帮助提高销售团队的绩效和生产力的一些关键方式：

• DAP 可帮助他们轻松浏览任何企业软件，因此他们无需花费任何额外时间进行培训。
• 您还可以利用 DAP 向您的员工传达重要的公告或更新，避免其在收件箱中丢失的可能性！
• 它还可以帮助您了解您的销售团队在技术使用方面最困难的地方，并通过屏幕指导有效地解决这些问题。
• 从 HR 门户网站到他们的时间登录，再到他们在一天中的每个工作分钟都使用的与工作相关的软件，员工需要精通多种软件，而这对每个人来说可能并不容易。 这就是 DAP 派上用场的地方，因为它位于任何基于 Web 的应用程序之上，就像指导力量一样，帮助用户学习有效地使用和适应所有这些技术解决方案。

从了解他们的团队成员，到收集你的竞争对手的情报； 从完成最初的手续到学习使用软件； 从掌握行业的所有技巧到忘记一些可能对新团队没有帮助的其他技巧，新员工在最初的几个月里经历了大量的调整。

为您的新销售团队成员制定完善的入职计划可以让他们更轻松地融入您现有的文化和流程，并帮助您提高员工保留率和敬业度。

作者简介： Divya Bhat 在 Apty 担任营销通才兼内容策略师，在客户和员工体验方面拥有多年经验。 她喜欢阅读有关技术的所有内容，并撰写有关它如何帮助使生活更轻松的文章。 凭借她的新闻背景和对语言的嗜好，她的学习好奇心不断发展。

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