所有你需要知道的关于销售勘探

什么是销售前景？

如果您认为业务勘探是向客户销售您的产品或服务，那么您来对地方了； 但你走错了路。

根据定义，销售前景（外展）是指公司为寻找新的潜在客户（潜在客户）而采取的所有技术和努力。

具体而言，潜在客户意味着寻找和识别您的潜在客户（潜在客户）。 因此，这是在销售阶段之前进行的一个步骤。

销售代表追求的最终目标保持不变：将他们转变为感兴趣的客户并鼓励他们购买。

但是，在希望销售任何东西之前，必须先完善销售勘探过程。 为此，销售自动化将大有帮助。

LaGrowthMachine 允许您同时通过多个渠道（LinkedIn、电子邮件、Twitter）联系潜在客户并提前设置您的消息，以获得既高效又非常有机的结果。

这正是我们将在接下来的部分中看到的。

为什么你需要销售前景？

如今，没有人有时间投入到不合时宜的商业拉票上。

当您走在街上时，您可能是众多回避捐赠请求的行人之一。 当电话中的声音询问您“您好，我们的能量比较工具允许您 [...] ”时，您也不是第一个突然挂断的人。

当您想销售您的产品时，无论是在 B2B 还是 B2C 中，情况都是一样的。 如果您面前的人此刻不需要您的服务，您将浪费他们和您的时间。

作为销售人员，你的工作就是销售。 如果没有事先确定勘探策略，您的努力将完全适得其反。

在希望进行适当的展望之前，必须设定可实现的目标和实现这些目标的必要手段。 这是我们将共同发现的。

如何进行销售勘探？

如果没有有效的勘探计划，您将直接走向失败。 不过，它的实现需要事先考虑一下。 以下是关键步骤：

定义你的目标

问自己一些重要的问题，例如：

• 你的策略的目的是什么？ 您是在尝试进行实际销售还是获得实际预约？ 或者您是否正在尝试分发样本或丰富您的数据库？
• 谁是您的受众目标？
• 你的销售目标是什么？
• 你想建立什么样的关系？

这将是您勘探业务的基础。 它是构建您的商业勘探的整个机制的基础。

设定要达到的具体结果

您希望在月底达到多少营业额？ 您需要制作/发送多少有效的销售、预约、分发的样品或联系人？

给自己实现的结果将使您在接下来的几个月中改进您的流程。

确定潜在客户的触发因素

触发器只是您的产品或服务中让您的联系人成为潜在客户的元素。 这是您确定潜在客户问题的时刻。

这是听市场来决定的。 这可以通过监控社交网络、阅读专门研究或进行对话来完成。

一旦确定，您就可以采取行动，提供您的解决方案并将其添加到您的数据库中。

创建和细分联系人列表

您不会接近猫主人出售狗粮。

这似乎很明显，但太多的公司仍然忘记准确定义其潜在客户的选择标准。

您可以根据以下信息细分受众：

• 他们的年龄
• 他们的职业
• 他们的活动部门
• 他们的地理区域
• 他们的收入
• 他们的兴趣
• 他们的购买行为

为此，B2B 中的最佳组合是结合使用 LinkedIn Sales Navigator 和 LaGrowthMachine。 Sales Nav' 将允许您建立大量而准确的潜在客户列表。 另一方面，LaGrowthMachine 将允许您从这个初始列表中检索更多数据并创建自动化的多通道勘探序列。

现在您已经收集了有关潜在客户的足够信息，几乎是时候进行潜在客户了。

但在你这样做之前，你需要遵守法律。

确保您遵守数据保护

违反 GDPR 法律规定的规则是危害您业务的最佳方式。 从您收集和操作客户档案和个人数据的那一刻起，您将受到这些法规的约束。

你必须：

• 在寄存器中列出所有数据处理
• 排序和保护您的数据
• 尊重您所联系的人的权利
• 在发送之前获得广告接收者的明确同意

如果您的信誉良好，您现在有权向您的潜在客户介绍（终于！）。

正确定义您的销售潜在客户渠道

这些切入点是您的销售前景计划的关键组成部分。 在互联网上，平均注意力持续时间估计为 8 秒。 要建立销售关系，您必须产生影响……快！

在电话里或在街上都是一样的。 您必须能够确定您的推销在哪里最有效：

• 您的目标是哪个社交网络？
• 他们看哪些电视频道？
• 他们对电话联系感到满意吗？
• 他们更喜欢内容电子邮件吗？

借助 LaGrowthMachine，您可以使用 A/B 测试来查看您的目标受众是否通过电子邮件或其他渠道（如 LinkedIn）做出更多回应。

选择合适的销售勘探工具

一旦收集起来，所有这些数据很快就会让你出冷汗。

为了优化您的组织、精确行事并避免犯错，最好拥有良好的客户关系管理 (CRM)。

小建议

LaGrowthMachine 与市场上的大多数 CRM 工具兼容！ 您还可以激活 CRM 同步，以便您的潜在客户活动以您选择的方式直接从我们的工具更新到您的 CRM 中！

因此，您可以更轻松地与潜在客户互动、改进流程并提高盈利能力。 一家配备了良好 CRM 工具的公司，其营业额平均增加了 15%。

CRM 系统允许您（作为销售人员）对您的数据库进行 360° 查看。

目前最佳 CRM 的非详尽列表：

• 管道驱动
• 销售队伍
• 轴心
• 中心点
• Zendesk

一旦你的勘探过程到位，你需要知道哪些技术是最有效的。

销售探矿的主要技巧有哪些？

有许多方法和行动可以用来完善您的B2B 勘探策略。 并非所有人都是平等的，但没有绝对的真理。 有些人会告诉你打电话已经死了。 其他人则通过社交销售（通过社交网络销售）发誓。

唯一的真理是你的结果所表达的。 与任何策略一样：测试、分析、迭代。

为了帮助您更清楚地看到事物，这里有一些可供您使用的不同选项：

电话探矿（冷拨）

尽管它正在失去优势，但电话勘探仍然是许多公司的必需品。 从历史上看，它包括使用营销或管理团队提供给您的列表（通常是潜在客户群）并一一调用。

然而，数字并不大......根据一项研究，大约需要18 个电话才能与潜在客户进行真正的会面并希望将他变成客户。

这是最不确定的方法之一。 它依赖的标准太少，无法确保您为潜在客户提供适合他们的解决方案。

短信营销

这是通过电话获取客户的廉价变体。

尽管该方法极具侵入性，但它在发送后的 4 分钟内以 92% 的相当高的打开率（根据 Mediapost 研究）脱颖而出。

但是，它不一定是转换的最佳方法，并且它使跟踪难以设置。

冷电子邮件

这是电话勘探的对应物。 此方法包括将潜在客户电子邮件发送到预定义的潜在客户段，希望他们能够打开它们。

比陌生电话更有资格（80% 的买家更喜欢通过电子邮件而不是电话交流），然而，它仍然相对不确定，平均开放率约为 24%。

野外勘探

“你好，你有两分钟时间谈谈布列塔尼燕子的怀孕吗？”

这是一个销售前景的例子，它看起来充其量是陈词滥调，最糟糕的是令人讨厌，而且很可能是不合适的。

幸运的是，物理勘探不仅限于街头拉票员。 这也是与您的 B2B 或 B2C 潜在客户进行的所有行动和物理会议。 如果它具有在超数字化世界中重新聚焦人为因素的优势，那么它仍然非常耗时，因此成本高昂。

但是，花一天时间参加专门针对您的业务和网络的贸易展可能是您开展业务的关键因素。

数字外展

数字推广已逐渐成为想要快速行动的销售和营销人员的首选解决方案。 无论是社交销售、广告还是群发邮件，数字营销活动的结果都是不可否认的。

该解决方案有几个优点，例如：

• 成本更低（时间和金钱）
• 您可以更轻松地对潜在客户进行资格预审
• 定位的可能性有很多
• 自动化让您节省大量时间

虽然有效，但这种技术是有代价的：根据行业、您的​​产品和活动的配置，它很快就会变得昂贵。

然而，销售方面有一个有趣的变化。 考虑在 LinkedIn 上进行宣传，而不是广告！ 如今，这是销售人员的首选数字解决方案，超过 80% 的潜在客户来自社交网络。

按照我们的 LinkedIn 潜在客户指南快速提升您的销售额。

在 LaGrowthMachine，LinkedIn 上的潜在销售活动的结果令人鼓舞：

入站营销

这是最先进的技术，也是需要最多思考（和最多时间来设置）的技术。 不过，它的过程很简单。 在尝试转换目标受众并留住他们之前，先吸引他们的注意力。

从长远来看，这是一种非常有效的B2B 策略。 通过向潜在客户提供高质量的内容，您将自己定位为该主题的专家，从而确认您的可信度。

要了解有关该主题的更多信息以及如何实施有效的入站营销策略，请不要错过我们的潜在客户开发指南。

使用 LaGrowthMachine 自动化您的销售预测

阅读本文后，您可能开始想知道如何才能找到时间来管理所有事情。 幸运的是，有一些解决方案可以让您自动化您的潜在客户任务，它被称为销售自动化。

我们的解决方案可让您执行有效的多渠道勘探策略，而无需处理最繁琐的任务。

通过节省 40% 的时间，您将有更多时间来确定您的潜在客户并丰富您的数据库。 事实上，借助我们的解决方案，您可以确保响应率比传统的外展策略高出 3.5 倍。

为了提高效率，您甚至可以将您的 CRM 工具直接链接到我们的软件。 现在您已经具备了销售前景，您所要做的就是开始。

关键要点

既然您已经了解了销售前景，那么您所要做的就是开始。 以下是要记住的最重要的事情：

• 制定勘探计划
• 细化你的目标
• 遵守数据保护条例
• 选择您的切入点和探矿渠道
• 使用正确的工具提升您的结果(CRM + LGM = )
• 分析结果，迭代