所有关于促销:定义、技术和示例
已发表: 2020-05-20由于销售是产生收入的关键,所有组织都在努力增加销售额。 他们采用不同的营销策略来实现良好的销售,促销就是其中之一。
促销涉及不同的促销活动,如广告、宣传、人员推销、直销、一段时间的优惠活动等。促销不仅能吸引新客户,还能留住老客户。
什么是促销?
根据销售和营销书籍的著名作者 AHR Delens 的说法,“销售促进是指为获得增加的销售额而采取的任何步骤。 这个词通常特别指旨在补充个人销售和广告的销售工作,并通过协调帮助他们变得更有效。”
促销是任何类型的营销活动和销售努力,以推广产品/服务以提高销售率。 在进行促销活动时,组织应牢记以下几点:
- 推广的成本,值得吗?
- 此次促销是否有损品牌形象?
- 该特定优惠是否会吸引新客户?
- 想一想,如果任何成本更低的替代促销可以产生更多的结果。
- “只要收益大于成本,继续前进就是一个好主意。 Auctioneers Property Solvers 的 James Durr 评论说,采取客观的观点以避免不必要的偏见发挥作用至关重要。
在进行任何促销之前,有几件事情要记住。 有时,为了促销,组织会以更便宜的价格提供优惠。 因此,人们开始考虑可能会破坏品牌名称的产品质量。
除此之外,促销还有几个很好的目标:
- 提高销售率并在新受众中提高知名度
- 刺激新老客户销售
- 介绍新产品
- 从人群中脱颖而出
- 解除季节性销售下滑
虽然不同的组织采用不同的推广方式,但目标是共同的。 上述几点在每个组织中都很常见。
促销的重要性
由于促销对每个组织都很重要,但现在大多数组织都聘请促销经理来处理所有促销活动。 他/她不仅负责处理促销活动,还负责从促销活动中产生收入。
促销有利有弊。 有时,它影响很大,有时效果很好。
促销类型
许多组织根据其业务采用了几种促销活动。 原则上,在所有组织中都可以找到四种类型的促销活动:
- 消费者促销
- 经销商促销
- 商业促销
- 公共关系
1、消费者促销
消费者促销旨在通过提供短期有价值的东西来吸引客户。 虽然是短期的,但它吸引了很多客户。 促销活动可以是样品、免费试用、折扣券、竞赛奖品、价格包等。
当提供样品或免费试用时,您的客户将了解您的产品/服务。 提供折扣券、竞赛奖品和价格包以吸引客户。 如果您是市场新手,样品和免费试用是最佳选择。
这种促销对B2C行业是有利的。 为了传播品牌知名度或吸引客户,上述促销活动都是以结果为导向的。
2.经销商促销
当公司通过零售商、分销商或供应商销售其产品时,就会使用经销商促销。 本次促销旨在通过提供购买补贴、商品补贴、价格交易、合作广告、经销商销售竞赛等方式来刺激销售。
通常,这种促销发生在 B2B 行业。 这也称为贸易促进。 有时,会雇用销售人员进行一对一的销售,在这种情况下,会采用个人激励措施来提高销售量。
3. 商业促销
商业促销是促进销售的有效促销方式之一。 商业推广有多种方式,如合作(联合推广)、赞助、参加相关展会等。
为了推广您的品牌或产品,请与那些同时也是您的目标受众的受众建立合作伙伴关系。 尽管赞助费用昂贵,但它可以有效地推广您的品牌。 另一个具有吸引力的促销工具是参加展览或网络提交。 提高您的品牌知名度有助于吸引人们观看您的产品演示,并为合作创造机会。
这些方法特别适用于品牌推广而不是促销,因为品牌推广是销售的长期燃料。
4. 公共关系或宣传
公共关系与其他促销活动完全不同。 在此促销活动中,组织不必赞助或促销他们的产品或服务。 这种促销与商业促销相去甚远。 通常,它来自参考、经验持有者、专栏作家或记者的评论。 这些评论或参考来自产品的性能。
这种促销的最佳工具是与客户、员工、股东和不同社区建立良好的关系。
促销技巧
不同类型的组织采用了几种促销技术。 如前所述,消费者促销采用样品、免费试用、优惠券、竞赛奖品等技术,而经销商促销具有购买补贴、商品补贴、价格交易、合作广告和经销商销售竞赛等其他技术。
整体业务类型采用的最常见的促销技术是:
- 免费样品
- 优惠券
- 试用期内退款政策
- 数量礼物
- 幸运抽奖
- 比赛奖品
- 提供融资选择
- 新产品样品包作为礼物与其他产品一起
- 忠诚客户礼物
一些促销活动的例子
促销分为两种:内部促销和外部促销。 前者是指提升内部团队以提高销售额,例如提供高额激励,后者是指鼓励客户购买更多产品/服务。
以下是一些外部促销示例:
销售提升工具
借助先进的技术,大多数组织都使用自动化工具来提高销售额。 它包括不同类型的 CRM、Ampliz Salesbuddy、Leadsquared 等。
虽然 CRM 和 Leadsquared 可帮助您的销售团队将客户数据组织在一个位置,从而帮助他们跟进或采取行动留住客户,但 Ampliz Salesbuddy对 B2B 行业很有用。 它可以帮助您的销售团队找到有关决策者的信息。 此信息包括电子邮件地址、LinkedIn 个人资料、电话号码和公司信息。
这个工具的美妙之处在于它提供了有关您的潜在客户的定制信息。 根据您的要求,此工具将为您提供更多信息。
节日销售
虽然这次销售是暂时的和短期的,但它提供了比正常日子更好的销售。 在任何场合,大多数企业都会提供一些吸引客户的东西。 例如,在黑色星期五或圣诞节,您会在短时间内找到某种优惠。 这种促销活动是暂时的。
买一送一
通常,每个组织都提供买一送一的优惠。 对双方都有好处; 企业和客户。 当产品库存大量且到期日临近时,大多数企业都会提供此优惠。 因此,库存很快就会用完,更多的客户会来找你,新客户也会知道你的品牌。
此外,如果您是市场上的新品牌并且您想销售您的产品,您可以提供一些这样的优惠来提高知名度并获得更多销售。 这是促销的最好例子。
客户忠诚度计划
这也是大多数企业获得更多销售额并获得新客户的另一个例子。 有时,少数客户喜欢产品或服务,并且他们会继续拥有该产品或服务很长时间。 在一定时期之后,大多数商家作为忠实客户向长期客户提供某种礼品。
该计划不仅鼓励成为忠实客户,而且还吸引新客户接受长期服务。
奖励计划
奖励计划或向客户提供额外积分是促销活动的成功范例。 大多数情况下,该程序被电子商务或B2B行业采用。 在仔细观察现有客户及其行为后,可以使用该程序以保留或推荐。
一般情况下,奖励以积分的形式提供给客户,该积分只能用于他们的网站购买。 该计划用作吸引客户的诱饵。
联合促销
联合促销是 B2B 行业促销的一个很好的例子。 它还有助于与类似类型的行业建立合作伙伴关系。 如果双方同意相互交换产品或服务,这可能会节省大量成本。
有时,两个品牌都会推出包含两个品牌特征的产品,并在市场上联合推广,以提高销量和品牌知名度。 当两个品牌合作时,它会吸引更多的眼球。 因此,就促进销售而言,联合促销更为有效。
推荐计划
无论是 B2C 还是 B2B 行业,推荐计划总是最有效。 在一定时期内引入一些推荐计划,它将帮助您带来新客户并鼓励现有客户。
它具有双向利润,企业将拥有新客户,而客户将获得一些金额或礼物作为推荐奖金。
让我们知道哪种促销活动最适合您
我们在这里介绍了几种促销、技巧和示例。 我们很乐意听取您的意见,哪些技术对您有帮助并且以结果为导向。