16 个可转换的销售跟进电子邮件模板
已发表: 2020-01-15销售每个月都会重置其战略时钟。 这些策略每个月都会根据其有效性不断变化。 同样,如果现有的电子邮件模板不是以结果为导向的,则应更新电子邮件模板。
销售电子邮件模板后面总是有几封跟进电子邮件。 整个过程,从第一封电子邮件到结束电子邮件,在每个阶段的后续电子邮件的推动下向前推进。
大量的销售跟进电子邮件 模板可以在线获得,但具有挑战性的部分是模板如何有效地吸引潜在客户的注意力和参与度。 解决上述难点的方法是对销售跟进模板进行分类,并在相关场景中使用。
为了帮助您的销售代表跟进潜在客户,我们对销售跟进电子邮件进行了分类,并提供了销售跟进电子邮件样本,以简化转换过程。
如何撰写跟进电子邮件
通常,在操作之后会发送后续电子邮件。 该动作可能是演示、活动中的会议、在线论坛中的帮助人员或发送语音邮件之后。 此外,当潜在客户方面没有回应时,这种情况需要强有力的跟进电子邮件。
编写后续电子邮件有几个步骤:
- 设定你的目标
- 起草一个吸引人的主题行
- 从 Contex 开始
- 说明电子邮件的目的
- 发送后续
一旦你涵盖了上述所有要点,一份漂亮的销售跟进电子邮件草稿就准备好了。
在此博客中,我们将介绍八种销售场景和后续电子邮件模板,这些模板将帮助您的销售代表将可能的潜在客户转化为付费客户。
没有回复后如何跟进电子邮件
您发送了一封诱人的冷电子邮件,并期望在 24-48 小时内得到回复,但没有得到任何回复。
你失望而放弃了吗? 当然不是。
根据 The Market Donut 的说法,80% 的案例需要 5 次跟进才能得到回复。
大多数潜在客户阅读了电子邮件,但没有兴趣回复。 在最坏的情况下,您的潜在客户不会努力打开电子邮件。
这就是原因,您的后续电子邮件应该带有一些价值,他们会觉得您可以帮助他们。 尝试指出他们的痛点,为他们提供解决方案。
主题行
众所周知,主题行是电子邮件中的主要焦点。 无论是后续电子邮件还是普通电子邮件,引人入胜的主题行都会迫使读者点击电子邮件。
主题行的几个例子
- 减少[痛点]的新思路
- 我们的客户发现它很有帮助
- 你对【产品/服务】还有兴趣吗
- [上一封电子邮件的主题] 的任何更新
没有回复后如何跟进电子邮件模板#1
嗨[名字],
这封电子邮件是关于 [公司名称] 的,我不久前给您发了一封电子邮件。 我认为我们可能非常适合您和 [公司名称]。
您是否知道我们的客户在 [公司和产品/服务] 的帮助下报告销售额 [30% 增长]?
如果您想详细了解更多信息,请告诉我。 我很想花 60 分钟告诉你你需要知道的一切。
我期待着您的回音。
问候,
西格
没有回复后如何跟进电子邮件模板#2
嗨[名字],
因为我觉得你可能会处理[关于痛点的一句话],所以我想分享一个快速提示,我的许多客户发现有帮助:[1-2 句可操作的建议]。
在这一点上,我还有一些想法可以帮助你。
让我知道你是否有兴趣听到他们的声音。 我很想用 datils 来解释它。
最好的,
西格
演示后跟进
完成产品演示后,后续电子邮件会温和地提醒您继续前进。
大多数积极的潜在客户更愿意花费时间和精力来获取有关产品/服务演示的更多信息。
所以,现在的问题是,如果潜在客户是积极的,为什么需要发送后续电子邮件。 背后有两个原因:
- 为了让谈话继续进行
- 在您的竞争对手接触到他/她之前抓住潜在客户
在发送后续电子邮件时,请记住,您需要涵盖他在演示期间提出的问题。 这是吸引注意力的黄金机会。
主题行
以下是主题行的一些示例
- 关于[产品/服务]的信息
- 这是您要求的信息
- 演示的关键要点
演示模板 #3 后的电子邮件跟进
嘿[名字],
今天和你聊天真是太好了!
接下来的步骤是让您的销售团队开始试用,以便他们可以探索 [产品/服务]。
根据您已经展示的目标和工作流程,我们可以为您提供三天的试用访问权限,以发现对您有用的功能。
我们什么时候可以开始?
我期待着您的回音。
问候,
西格
演示模板 #4 后的电子邮件跟进
嗨[名字],
感谢您对 [产品] 进行演示。
我真的很喜欢和你聊天并了解更多关于[潜在客户的公司]的信息。
正如我所承诺的,这里有更多信息。
请随时致电 [number] 或发送邮件。
问候,
西格
社交活动后跟进
活动和会议是建立联系和伸出手来促进与新朋友关系的好地方。 电子邮件的语气取决于潜在客户的兴趣水平。
如果您观察到潜在客户对您的产品非常感兴趣,那么后续电子邮件应该与产品相关。
如果潜在客户确实对您的产品表现出浓厚的兴趣,但他对信息感兴趣,那么电子邮件的目标应该是培养潜在客户。
电子邮件中的信息应包含有价值的资源,例如电子书或可下载的 PDF。
主题行
以下是主题行的一些示例
- 很高兴在 [活动名称] 见到你
- 正如所承诺的,信息在这里
- 在[活动]见到你真是太高兴了
网络活动模板 #5 之后的电子邮件跟进
嗨[名字]
见到你真是太好了。
[活动名称] 提供了一个了解您的要求和 [潜在客户的公司] 目标的机会。
由于 [prospect's company] 的目标是主要优先事项之一,我认为尽快与您联系会很好。
如果您有任何问题或想进行更深入的对话,请告诉我。我期待着您的回音。
问候,
西格
网络活动模板 #6 后的电子邮件跟进
嗨[名字],
我希望您喜欢[活动名称]并更多地了解[您的产品]以改善您的[痛点]。
我确信提高您的销售团队的生产力是您的首要任务。
我想分享这段资源,在这个时候对你很有帮助。如果您想了解有关 [内容详细信息] 的任何其他信息,我非常乐意通过电话进行快速聊天。
请回复您方便的日期和时间,我会安排电话让您进行更多讨论。
问候,
西格
在问答论坛回答后跟进
作为问答论坛的活跃成员,您可以判断潜在客户及其兴趣。 在 Reddit、Quora 等一些有效的论坛中不允许直接推销。
回答您在论坛中遇到的问题,并离线发送后续邮件。
主题行
主题行的几个例子
- 很高兴在 [在线论坛名称] 上与您聊天
- 你提出的精彩点
- 很想在[他提出的问题]上为您提供帮助
在问答论坛模板#7中回答后跟进
嗨[名字]
感谢您参与关于 [主题] 的讨论。
当您询问[查询类型]时,我想帮助您提供所需的信息。
[1到2句答案]。 (确保链接到帖子,特别是如果它超过一天。)
请找到以下资源,这些资源将在许多方面为您提供帮助:
链接 1
链接 2
如果您想在电话中讨论这个问题,请告诉我。
问候,
西格
在问答论坛模板#8中回答后跟进
嗨[名字]
很高兴在[在线平台]上与您聊天。
这是您希望在 [在线平台] 上获得的更多信息。
[您想要传达的详细信息并将其与您的产品相关联]
如果您需要有关 [产品或服务] 的更多详细信息,请告诉我
问候,
西格
离开语音信箱后跟进
当电话无人接听时,销售代表会发送语音邮件。 在语音邮件之后,发送后续电子邮件是一种有效的外联方式。
后续电子邮件应包含对您的消息的简短描述。
主题行
主题行的几个例子
- 有方便的时间和你谈谈吗?
- 我们尝试触及 [产品/服务相关主题]
- 在 [topic] 上发送给您的语音邮件
离开语音邮件模板后跟进 #9
嗨[名字],
我尝试联系您但没有成功,并留下了语音信箱。 我看到您的个人资料和您的要求符合我们的产品。
因此,我想分享一些关于如何[建议相关产品/服务来帮助他/她]的技巧。
如果您允许,我会在 [日期和时间] 给您回电,以便进一步讨论。
问候,
西格
离开语音邮件模板后跟进 #10
嗨[名字],
前段时间我试着给你打电话,但假设你现在很忙。
让我知道是否有方便的时间与您交谈。
希望尽快谈。
问候,
西格
触发后跟进(链接点击或下载资源)
当您的潜在客户通过单击链接、打开电子邮件或下载资源等方式参与但未回复时,将发送此后续电子邮件。
潜在客户之所以参与是因为她/他对您的产品/服务感兴趣,或者她/他想获得一些信息。 通过及时发送后续电子邮件,很有可能将此潜在客户转化为客户。
主题行
主题行的几个例子
- 这是为您提供的更多信息
- 我怎么能帮助你,名字?
- 对[价值主张]感兴趣
电子邮件模板 #11
嗨[名字]
我希望你一切都好!
我看到您已经阅读了我之前的电子邮件并访问了我们的网站。
当您浏览我们的网站时,我相信 [您的产品] 可以改善您的 [价值主张]。
请让我知道您的方便时间,以便我可以致电并带您了解我的客户如何从 [您的产品] 中受益匪浅。
我期待着您的回音。
问候,
西格
电子邮件模板 #12
嗨[名字]
我相信您有机会浏览了我之前的消息并在线查看了我们的产品,所以我认为现在是再次与您联系的好时机。
我很高兴通过电话聊天回答您可能遇到的任何问题。
请让我知道您方便的时间,以便我给您打电话,为您提供有关 [您的产品] 的更多信息。我期待着您的回音。
问候,
西格
当潜在客户沉默时跟进
这封电子邮件针对已经对您的产品表现出兴趣并参与您的内容但突然沉默的潜在客户。 在这种情况下,请在发送后续电子邮件之前尝试找出保持沉默的原因。
可能有两个原因:
- 解决他们的痛点现在不是他们的首要任务
- 他们与您的竞争对手一起获得了解决方案
现在,您的电子邮件的目标应该是让您的潜在客户做出回应; 是或否。 后续电子邮件应与有价值的资源相结合。
即使他们不再对您的产品感兴趣,他们也会利用您提供的资源并在不久的将来回复您。
主题行
主题行的几个例子
- 希望你一切顺利! [姓名]
- 你还好吗? [姓名]
- 等待你的回复
模板#13
嗨[名字],
我很担心你,因为我们讨论了很多关于[关于上一次讨论的一句话]的事情,从那以后你就擅离职守了!
你的沉默让我想到:
- 你一直被【痛点】追着,需要我的帮助。
- 您有兴趣,但还没有时间回复。
- 你不感兴趣。
请让我们知道,因为我们越来越担心,希望您能帮助您!
问候,
西格
模板#14
嗨[名字],
在几次通话都没有成功后,我想最后一次和你分享一个严肃的笔记。
之前,我们讨论了 [痛点] 以及 [您的产品] 如何在 [特定持续时间] 内为您提供帮助。
你还有兴趣继续我们的讨论吗?
如果您不感兴趣,请随时告诉我。
我期待着您的回音。
最好的,
西格
拆分电子邮件
当您的潜在客户未回复您的任何电子邮件时,将发送此电子邮件。
这封电子邮件的概念是尝试让潜在客户做出最后的回应。 分手内容将为潜在客户提供最后的回应机会。
此外,这封电子邮件应该对他们有机会重新联系的时间表示感谢。
主题行
主题行的几个例子
- 感谢您的时间
- 我们希望您的反馈
- 来自[贵公司]的感谢
模板#15
嗨[名字],
我没有收到你方的任何回复。我们上次谈到了您在 [痛点] 方面的困难,以及 [产品] 如何在 [特定时间范围] 内帮助 [实现特定目标]。
你还有兴趣继续我们的讨论吗? 如果没有,请告诉我,这样我就可以停止联系了。
最好的,
西格
模板#16
你好[名字],
在与您联系数次后,我觉得联系 [业务目标] 没有意义,因为我没有收到回音。
我认为这不是您前进的合适时机。
同时,我更愿意分享一些资源,这些资源将帮助您作为专业人士应对 [业务挑战] 的起点。
资源 1
资源 2
资源 3
如果您在任何时候觉得我可以提供任何帮助,请随时重新连接。
最好的,
西格
结论
所有销售代表都希望他们的潜在客户尽快注册或注册。 通过大量的培养,他们试图在一段时间后将他们转变为付费客户。 为了让整个过程更加顺畅,他们经常发送后续电子邮件。
不同的情况需要不同的电子邮件模板来修饰潜在客户的旅程。 在那里,您的销售代表需要有效的电子邮件模板来将潜在客户转换为付费客户。
试试我们的电子邮件模板,分享您在回复和转化率方面的经验。