网络研讨会总结:Google Ads 2018 年回顾

已发表: 2022-05-11

Google AdWords 在 2018 年发生了许多变化。在这次网络研讨会中,按点击付费专家 Brad Geddes,Simplilearn 数字营销课程的课程顾问,屡获殊荣的公司 AdAlysis 的联合创始人和 Advanced Google AdWords 的作者,涵盖了这些和全年进行的许多其他更改。 我们还将分享有关其中一些更改的执行情况的统计数据,以便您了解如何利用它们。

观看完整的视频网络研讨会,或者继续阅读 Geddes 的观点,用他自己的话来说。

Google AdWords 的变化

名称变更

今年发生了很多变化,但最难采用的是“Google Ads”。 当他们在 2002 年推出时,我开设了我的第一个按点击付费 (PPC) 帐户,我一直在说“Google AdWords”这么久,以至于说和写“Google Ads”将是最难的更新之一克服。

更多规章制度

在许多方面,2018 年可能被称为规则和法规以及政治和立法进入在线广告的一年。 虽然到处都有一些,但这一年的开始是,“嘿,如果你是一家康复诊所,你就完了; 你离开了 Google Ads 和很多地方。” 不久之后,我们有了 GDPR [欧盟通用数据保护条例]。 我想每个人都记得他们的收件箱经常被重新订阅或 GDPR 提醒或诸如此类的东西填满。 直到今天,只有大约一半的公司遵守 GDPR。
然后是 Facebook 和谷歌关于可能发生的事情的政治广告变化和法律。 如果他们获得认证,康复诊所就会回来,然后技术支持就会离线。 因此,在很多方面,2018 年都会以“哦,我的客户离开 Google Ads”而闻名。 我们不知道他们什么时候回来,因为谷歌也不知道,然后就是,“哦,他们回来了! 我们应该打电话给他们,把他们重新设置为客户。” 而且,“哦,下一组不见了。” 这发生在很多行业。

在接下来的几年里,我们将看到越来越多的法规出台。 大约 30 或 40 年前,政府正在讨论通过有关酒精(斯米尔诺夫伏特加等)的烈度如何做广告的立法。

业内人士说,“这是一个糟糕的想法”,他们聚集在一起并规范了自己。 在那个时候,真正大型的国内或国际品牌的参与者并不多,而且当今世界各地的品牌都存在碎片化——只有这么多的小品牌和初创公司等等——那就是可能不会发生。 大约四十年前,他们在某种程度上逃避了即将出台的政治法律。 现在可能不会发生这种情况。 因此,2018 年出台了一些法律,2019 年我们将看到一些通过。 您的律师可能比以往任何时候都更多地参与您的付费搜索帐户。

更多推荐

新界面带来的建议比大多数人甚至知道如何处理的要多。 谷歌广告有很多; Bing Ads 有很多; 我们有很多。 而这些将变得很重要。 在这个时间点,从用户的角度来看,几乎有三个用户阵营。 一个人不信任机器,从不看广告,甚至永远不会注意到它们在那里。 这是您在帐户顶部看到的第一个标签。 第二组盲目地接受他们,比如,“谷歌说我应该这样做; 我只需点击接受按钮。” 第三组更合乎逻辑,说:“我认为这会奏效。” 他们并不确定,但他们至少为此使用了一些逻辑。

这三个阵营的问题在于,它没有考虑你对机器错误的容忍度——因为机器学习算法不止一种。 其中每一个都有不同的算法。 有数百个正在运行。 有些比其他的好,你的门槛是不同的。 因此,例如,假设您手动设置出价并且您有 10,000 个关键字,这需要每周花费几个小时,这真的很烦人。 这只是很多额外的工作。 所以你打开 CPA 出价,如果你能看到每一个出价集,那么机器可能有 30% 的时间是错误的。 这是一个估计数字,但总体而言,您的每次转化费用要高出 5% 或 10%,您可以调整它的工作目标,将其调整到可接受的数字,并且它的数量正在增加——您不再需要接触出价; 你可以接受这个错误率。

我们查看诸如“相似”列表之类的东西。 好吧,“相似”列表在 90% 的情况下可能是错误的。 您制作了一个“相似”列表,然后应用它,您的相对点击率很低,但它会为您带来转化。 现在,即使它在很多时候都是错误的,而且你可以从点击率和转化率中看到,CPC 如此之低,CPA 还可以,你可以接受如此巨大的错误率。 现在让我们考虑一下您的品牌广告。 谷歌曾经以不正确的格式提供它——他们截断你的品牌信息,他们把它放在一个不适合你品牌的网站上——你会因为一次印象而感到不安,对吧? 容忍度差异很大。

因此,我们需要开始正确处理所有这些认可,因为我们将看到更多这些认可,开始说,“首先,我们的客户目标是什么?” 这是一个 CPA,它是一个扩展,它是漏斗的顶部,它是漏斗的底部,等等。 “其中哪一项适用于我们目前正在努力实现的目标? 那么我们如何衡量它的有效性呢? 它应该是一个竞选实验吗? 它应该是我们添加的东西,然后只看它的成本吗?” 然后随着时间的推移,您将开始积累的是,“嘿,我们已经用新的关键字推荐了 15 条,只有 3 条做得很好。” 你的容忍度会更低,玩得更少,因为你知道那对你不起作用。

然而,另一方面,如果你看到“每当它建议这些否定关键词时,它们似乎都在起作用”,你就会对它有更快的反应。 因此,对于今年出现的所有这些事情,我们将在明年真正学习的是如何正确使用、评估和在必要时忽略所有这些建议。

响应式广告

最大的变化之一发生在今年早些时候。 谷歌再次推出了一种新的广告格式:自适应广告。 您最多可以创建八个不同的标题,您可以创建几个不同的描述行,然后 Google 将混合和匹配它们并展示最适合消费者的广告。 刚开始时,这听起来像是寻找新广告格式的好方法,但事实证明它并没有完全奏效。

当 RSA 首次推出时,它们并没有被大量采用,但我们有一些广告偶尔会显示第三个标题。 所以谷歌最后说,“让我们在加大型文字广告中添加第三个标题。” 谷歌广告的另一个重大变化。 有些人添加了它们,有些人没有添加它们,有些人试图测试差异,但问题是没有统计数据可以显示标题二分和三分的竞争频率。 所以我们想,“标题三分甚至多久出现一次?” 没有办法从 ETA 那里得到这个。 所以我们拿了大量的响应式广告说,“当三个广告行显示时,一个响应式广告多久获得一次印象?” 对于大多数帐户,大约每 115 次展示显示三个标题的时间。 其中大部分实际上是在搜索合作伙伴上,而不是在 Google 上,所以目前,如果你还没有制作所有这些 RSA 和第三个头条新闻,那真的没什么大不了的。

虽然这些是在 2018 年推出的,但看到谷歌改变广告显示并不奇怪——有时可能在第一季度末或第二季度初; 这纯粹是一种猜测——更频繁地显示第三行。 然后去编辑你的广告并创建一些第三行将很重要。 目前,这真的没什么大不了的。

现在再一次,有了我们的 RSA,很多人只是在头条新闻和描述中投掷,然后说:“会发生什么? 我们会在这里扔一堆垃圾; 输出是什么?” 但人们对 ETA 的思考非常仔细,因为这就是将要显示的内容。 因此,我们查看了很多帐户并说:“让我们比较一个广告组的 ETA 只有两个标题(因此这里不考虑第三个标题)并且其中包含 RSA 时的数据,并将 ETA 与RSA 数据。” 这只是一个帐户,但我们观察的大约 90% 的帐户的总体主题是正确的,其中响应式搜索广告的点击率、转化率和每次转化费用都低于扩展文字广告。

自动广告

谷歌在 2017 年推出了自动广告; 他们会自动代表您制作广告。 几乎所有这些行都来自网站; 在许多情况下,他们实际上在常规广告中获得了更好的点击率,而在几乎所有情况下,他们的转化率都更低。 RSA 也有同样的情况,他们偶尔会在点击率上超过,但在转化率上却很少。

谷歌有很多非常好的机器学习算法。 他们的一些出价是一流的。 但是当谈到创意方面,广告方面,机器就是不知道如何为人类呈现广告。 我们的机器没有同理心; 他们不考虑说服。 他们纯粹在数字游戏中工作。 到目前为止,我们的响应式显示效果很好; 响应式搜索还没有完全弄清楚如何正确显示和测试事物。

精确匹配的更改

现在是巨大的变化之一:完全匹配的变化。 精确匹配已经成为一种紧密的语义匹配。 我们过去做过关于语义与句法匹配的网络研讨会,其中语义试图匹配单词本身和单词的意图,句法匹配所使用的字符——即短语匹配。 当谷歌展示他们与背包出版商合作的例子时——我是一个大露营者——我们认为这很糟糕。 对于他们的关键字,谷歌就像,“有人搜索'优胜美地露营',我们可以显示优胜美地国家公园的露营”——这是可以接受的。 优胜美地露营地——太糟糕了。 和优胜美地的露营地。 这种令人不安的原因是,如果你是露营者,优胜美地国家公园里到处都是熊,而且国家公园对不留痕迹政策有非常具体的规定,如果你是露营者,你必须如何悬挂食物在野外因为有熊,你可以在那里露营、篝火等等。

所以出版商会拿优胜美地露营之类的东西来谈论,“这是你在国家公园露营时需要知道的,露营地是该关键字的一个非常非常具体的小子集。 所以谷歌基本上是在说,“这是一个关键字,我们将把它与所有这些类似的查询相匹配。” 它给人们带来了很多问题。

一些例子:

1.商标检索和商标检索。 它们实际上是不同的东西。 最糟糕的事情之一是商标的形式。 这是由可能聘请律师填写来自不同国家的商标表格的人完成的。 而商标形式——你翻转单词——是如果有人想自己做而不打算聘请律师。 一个是商业查询,一个不是商业查询。 巨大差距。
2.城市名称加“二合一票”。 “门票”一词意味着您需要获得门票,通常是为了参加活动,例如戏剧。 大多数搜索“[城市名称] 二合一”实际上涉及提供二合一晚餐且不涉及门票的地方。 因此,很多门票销售公司在使用其中一些关键字时遇到了很多问题,并试图添加大量的否定关键字。
真正混乱的地方是当这些词的意思相同但被不同的地区使用时。 因此,“汽车租赁”是您想在美国租车时进行搜索的方式。“汽车租赁”是在欧洲的方式。

谷歌认为“雇佣”和“出租”是同一个词,所以它搞乱了广告组可以展示的内容。

请观看视频以获取展示搜索示例及其转化率的图表。

Google 只允许在一个帐户中使用 400 万个否定关键字。 这听起来像是一个很大的数字,除非您有一个包含 3,000 个广告组的广告系列,并且每个广告组需要 20 个否定关键字。 突然间已经有 60,000 个否定关键字。 一个广告系列不能超过 10,000 个,所以你甚至不能以这种方式构建它,这就是它变得非常丑陋的地方——因为有否定关键字的限制。

因此,请仔细查看您的密切变体查询。 一些公司没有发现任何问题。 他们的注册会计师获得了更多的交易量,他们可以处理出价。 当某些词被添加或删除时,谷歌认为它们是相同的; 那是它真的很乱的时候。
如今,谷歌认为“销售”、“交易”和“包裹”之类的查询几乎完全相同。 也许您有类似“轮辋和轮胎交易”之类的内容,您可能会说,“如果您将这些轮辋和这些轮胎一起购买,我们会为您出售”,或者您有“轮辋和轮胎包装”,这意味着,“这些是这些汽车的轮辋; 我们只是要为你制作这个小组,但你要付出全价。” 因此,一种是以折扣价出售商品,一种是以全价出售商品。 谷歌现在认为这些是一样的。

因此,现在您需要一个广告组做消极的事情,一个做积极的事情。 这有点混乱,这是您真正想要密切关注这些完全匹配的紧密变体的地方。 制作一个数据透视表,查看您的转化率的平均销售价值等,以获取完全匹配词和完全匹配紧密变体,这意味着它与您的关键字匹配,但不是关键字。 看看有没有很大的不同。 如果有,请调查。 如果没有,请享受额外的音量。 这确实是外观的第一步。

AdSenseForMobileApps.com 已停用

很多人都喜欢 AdSenseForMobileApps.com。 本质上,如果您将此添加为负面展示位置,您将永远不会在移动应用上展示。 谷歌在两三个月前取消了这项功能,相反,如果您在移动展示网络上投放广告,您现在需要进入并单独选择每个应用商店类别。 如果一个应用程序不在一个类别中,你仍然可以获得印象,然后你需要去让那个应用程序成为负面的。 因此,如果您正在使用移动展示广告网络,并且您有点依赖 AdSenseForMobileApps.com 来阻止您使用应用程序,那么您需要仔细查看您的展示位置以了解您的移动展示展示次数,以了解它们的效果。

有一件事真的很奇怪。 谷歌将这一改变落实到位,我们当然为我们的网站做了所有这些负面类别以及所有这些本应让我们远离移动应用程序的东西。 然后我们得到了一些奇怪的印象。 在研究分析时,我们从被识别为计算机的 Android 设备上的移动应用程序中获得了印象。 我们不是 AdAlysis 的大广告商。 我们花了相当多的钱,但我们没有每月花费 100,000 美元或其他任何东西。 我们每个月从桌面 Android 移动应用设备获得 100 或 150 次点击,这真是一件奇怪的事情,所以这可能比谷歌允许的要多一些,比如可能有一些设备——而且他们'不是 Chromebook,如果你这么想的话; Chromebook 有自己的操作系统——还有一些其他的移动设备是 Android。

更智能的购物活动

有些东西在 2018 年变得更智能,包括购物活动。 “更智能”是谷歌的词,但并不总是我们的词。 您现在可以使用目标 ROAS 出价并自动执行购物广告系列出价。 现在 ROAS 竞标已经存在了三年,但前两两年半就结束了,这太糟糕了。

从 2018 年初开始,如果您在一个广告系列中每月至少进行 100 次销售,无论是购物还是文字广告,它突然开始表现良好。 因此,如果您在一两年前尝试了 ROAS 竞价,但效果并不理想,并且您有电子商务活动,您正在跟踪 ROAS,大约有 100 笔销售或多一个月,值得做其他实验。

现在是 12 月,我们正处于零售旺季; 这个月不要做。 等到一月份再运行这个实验。 直到 1 月 6 日左右零售旺季即将结束,电子商务公司现在都不应该进行试验。 但是很多不同的广告系列类型都符合新的出价类型,其中很多都是自动化的,这很棒。

移动端的变化

转换

在过去八年左右的时间里,所有的预测都是“明年是移动设备之年”,但每年都不是真的。 2017 年,移动端的总搜索量终于超过了桌面端。 现在这并不意味着下游点击; 它意味着搜索量,这是一个重要的区别。 如果您搜索“天气”,您只是在查看手机上的天气; 你没有点击任何东西,但你做了搜索。 但是 Acquisio——一个大型的投标管理报告平台——汇总了他们所有的电子商务客户,从电子商务的角度来看移动设备在做什么。 移动设备约占他们点击次数的 60%、支出的 59% 和转化的 66%。

转换是一个令人惊讶的转换。 它产生如此多转化的原因是店内访问几乎总是在移动设备上结束。 因此,如果有人搜索您并走进您的商店,这通常会记入移动设备,而不是台式机,因为台式机没有 GPS,而且您外出购物时也不会随身携带台式机. 如果您将实体店光顾作为一种转化类型,那么对于大多数人来说,移动设备将占转化的 35% 到 40%。

因此,当您查看移动转化率时,如果您有实体店,则有一个重要区别,因为滚降看起来更小,因为大多数人当然不会将店内销售推回 Google Ads 帐户以与之协调搜索。 您必须成为大型零售合作伙伴才能做到这一点。 但总体而言,移动 CPA 高于桌面。 因此,如果您从事电子商务并且预算很少,那么对于大多数国家/地区,您将主要关注台式机。 然后,如果您超越它,您将越来越多地进入移动设备。

已创建垂直视频广告格式

如今,移动设备为我们带来了很多变化,而垂直视频是新的变化。 事实证明,人们不喜欢在手机上以高清宽屏观看视频。 他们垂直观看视频。 我有几个非常漂亮的电视屏幕,视频在水平方向上看起来很棒。 为什么有人想把它全部压扁并垂直观看,我无法理解,但 YouTube 上的大多数视频实际上是垂直观看的,而不是水平观看的。 谷歌无法通过这些获利,因为他们所有的广告格式都是横向的,所以他们最终制作了垂直广告格式,推广视频现在可以是垂直的。 这一切都基于智能手机——如果你制作垂直广告,它们大部分不会在桌面上展示。 这些肯定会成为移动设备。

但这对于制作视频的小型广告商来说是一个难题,因为现在您需要一种水平和垂直格式,这会产生双倍的工作量,而当您开始制作真正高质量的东西时,制作视频可能会很昂贵。 因此,如果您主要在台式机上制作视频,您将坚持使用大多数水平格式。 如果您纯粹在手机上制作大量视频,那么您可能会做更多基于垂直的视频。 如果您有相当不错的预算,那么您将开始制作两种格式的视频,但这是现在的新难题,是否以漂亮的 HDR 或 4K 拍摄,然后为每种格式削减它,或者您是否一开始就在两者中拍摄。 明年我们可能会看到一些更标准化的规则出现,甚至可能会出现一些自动化,将 HDR 水平视频自动转换为垂直视频。

新用户界面——喜欢与否

谷歌表示他们将保留新的用户界面 (UI); 如果您创建一个新帐户,旧帐户就会消失。 所以,无论是否喜欢新的 UI,这就是我们今天正在使用的,它带有几个新功能。

添加的列

使用新 UI,我们可以查看一些新列。 如果您转到登录页面,您可以看到您的移动速度得分和适合移动设备的点击得分。 这不是点击率; 这是您在移动设备上收到的点击次数。

其中有多少百分比进入了适合移动设备的页面,如果您碰巧将 AMP 用于登录页面,您还可以查看有效的 AMP 点击率。

当您查看质量得分并且您发现着陆页体验较低甚至平均水平时,这是有用的数据。 因为有时如果你跨设备,你真的不知道这是移动问题、桌面问题还是网站问题。 它是一切还是只是一个设备? 所以你说,“让我们深入研究广告组; 我们发现这些关键字在着陆页体验中表现不佳。 让我们看看我们适合移动设备的点击率、适合移动设备的点击率和我们的移动速度得分。” 如果它们非常高,那么如果人们很快就跳出页面,这可能只是页面相关性的整体问题。 如果它们很低,则说明此页面在移动设备上的渲染效果不佳或者速度很慢,因此提高速度会有所作为。

平均位置移动,有新项目

平均排名不再是 Google 的属性; 它实际上处于竞争指标之下,谷歌推出了两个新项目。 一种是展示次数——绝对顶部和展示百分比顶部。 因此,当您想到 Google 搜索页面时,通常会有广告,然后是自然搜索结果,然后又是广告,或者您有广告——一个盒子,七件装,无论该特定页面的特殊功能是什么——然后你的有机物和你的广告。 所以对于一个平均位置,通常如果你是前四名,那么你就在顶部。 如果你是五岁以上,那么你就在底部。 但这不是绝对的。 有时谷歌只是在顶部放置两个广告,在底部放置两个广告。 他们根据查询的商业性质对其进行更改。

这些新指标显示了您的绝对最高印象率。 这意味着你在位置一。 展示次数最多是您在有机物上方显示的次数百分比。 你可能在有机物中的一、二、三或四。 所以你并没有真正看到,“我们的印象是排名第四还是排名第二的前 80%?” 它没有达到那种详细程度。 但谷歌正在更多地推动这些类型的指标,他们试图降低平均排名,这现在被认为是一个竞争指标,而不是你通过关键字、广告活动等查看的标准属性之一。 所以希望平均排名不会消失,因为这是一个非常有用的指标。

有了这样的巨大变化,谷歌当然知道他们不可能一夜之间做到这一点,尤其是当这种变化发生在零售旺季之前。 这是他们必须让人们习惯于查看这些数字的方法。 它们还没有被超级使用。 在接下来的六到八个月内,这种情况可能会发生变化,因为大多数人已经习惯了这一点,将其放在平均位置,然后查看数据是什么,而不是“我印象最深的是什么?

我的印象绝对顶级? 所以这意味着在 2.23% 的时间里,我们的广告仍然展示在有机广告之上,但我们不在第一名,我们必须计算展示次数顶部与绝对顶部之间的关系。”
因此,当涉及到您如何管理职位时,这些都是需要考虑的小事。 您是否只关心作为 CPA 的职位并将其用作更具竞争力的指标? 但我们可能会看到很多关于它的文章以及来自谷歌的更多数据,关于如何真正使用这些数据,而不是未来几个月的立场。

Google Grants:更难管理

通过 Google Grants 帐户,Google 实质上为非营利组织提供免费资金。 如果您是非营利组织,这是一个很棒的计划; 您可以为您的非营利组织每月获得 1,000 美元、2,000 美元、10,000 美元到 40,000 美元。 但同样,从谷歌的角度来看,他们也只是在拍卖中增加了更多的人,这推高了一些投标价格。 但谷歌让它们更难管理。 他们在一月份制定了一些非常可靠的规则。 其中大部分规则于 2018 年 1 月的第一周生效。您必须保持 5% 的点击率。 如果您连续两个月错过,您的 Grants 帐户将被暂停。 你也不能购买你不拥有的品牌术语——这没关系。 并且关键字的质量得分必须为 3 或更高。
看起来 Grants 帐户可能会在明年夏天看到更多调整和更多规则,但 Grants 变得有点难以管理。

关键字规划师获得新功能

有些东西只是很好的升级。 关键字规划器有很多新功能,这些是您通常不会注意到的,因为您访问关键字规划器时,会添加一个新列,然后您会说,“哦,太好了,它就在那里。 ” 你再去一次,那里有一个新的专栏,突然间六个月你并没有真正注意到,但它经历了相当大的演变。 这就是 2018 年真正发生的事情; 关键字规划工具能够按地理和设备快速绘制图表——这是新 UI 附带的。 如果您已将 Google 搜索控制台帐户与 Google Ads 帐户相关联,则可以在进行关键字研究时查看自然展示次数份额。 然后你可以看到你的有机平均排名。
因此,如果您正在进行关键字研究以试图填补您在自然方面没有良好关键字覆盖率的空白,您可以添加这些列,现在只需直接在关键字研究工具中查看这些列。

所以你可以这样做,比如,“让我们只过滤每月至少有 500 次展示的关键字,然后让我们对有机展示次数份额进行降序排序,我们希望专注于那些我们实际上没有有机覆盖。”

因此,Google 让您可以更轻松地在一个地方进行大量自然和广告关键字覆盖率规划,这是一个非常好的变化。 这些年来,这有点微妙。 他们进行了其中一些更改,但是使用关键字规划器同时与您的自然搜索团队和付费搜索团队合作会更容易,甚至可以使用付费自然报告在您的 Google 广告中查看结果,所以这两个团队可以在“关键字覆盖率是什么样的? 当我们同时使用两者时,我们实际上会获得更多的总点击次数”或者,“我们同时使用两者,但我们不是,所以让我们删掉一些东西。 以下是我们的内容团队正在处理的覆盖差距,所以让我们现在用广告覆盖它们,以及我们没有的份额。”

如果您没有将付费搜索和自然搜索紧密结合在一起,那么新的关键字规划器加上付费和自然报告确实将很多事情联系在一起:“我们在哪里有报道? 它是什么样子的? 我们在哪里错过了报道,它是什么样的?” 他们可以做一些更好的协调。

再见,展示规划师

我最喜欢的工具之一被淘汰了。 几年前,当显示规划器首次出现时,它会向您显示任何网站的人口统计数据之类的东西——非常有用。 然后我们会说,“我们要做一些主题定位,但前提是这些网站符合这种标准。” 显示规划器非常适合这一点,谷歌知道它将会被淘汰。 它从未出现在新 UI 中,因此随着旧 UI 的逐步淘汰,显示规划器也随之而来。 因此,在规划展示广告系列时,您将暂时使用更多第三方工具。 然后随着我们移动越来越多的观众,其中一些并不是完全必要的,因为你正在定义观众。 但重要的变化正在发生,而这个却迷失了方向。

添加了电子邮件转发和短信翻译

让我们继续讨论消息扩展——SMS。 有人可能会看到您的广告、输入消息、将其发送到手机或诸如此类的自动操作。 这引起了各种各样的问题,因为如果你是一家大公司,你不知道该选谁的电话号码。 如果你是一家大公司,并且你有一个非常好的聊天软件,如果你的开发人员能够解决它,它会进行 SMS 集成——这有时有效,有时无效。
所以小公司真的采用了这个。 如果您是水管工,那真是太棒了,因为您有几辆卡车,您是所有者,并且有消息传给您,您只需将其启动即可。 虽然小公司喜欢这一点,但大公司却无法采用它,因此谷歌增加了进行电子邮件转发的能力。 如果用户发送 SMS,您会收到一封电子邮件。 如果您回复该电子邮件,Google 会将其翻译回短信发送给用户。 因此,您仍然可以在不实际使用手机的情况下与用户进行对话。 然后,当 Google Ads 为您与用户来回交谈时,SMS 就会出现。

未知数据收缩

对于受众来说,未知数据不断缩小。 这不是一个新功能,但在 2018 年,我们看到一些帐户的未知数低于 5%。 我们在德国这个最以私人为中心的国家之一的未知数现在低于 8%。 不过,这意味着根据受众的行为方式以及您看到这些差异的位置,为女性与男性、18 岁与 60 岁、父母与非父母制作广告——这应该是一个可行的策略对于大多数人来说,因为他们的用户有足够多的人知道他们没有创建,比如说,一个男性桶、一个女性桶和一个巨大的未知桶。 现在真的是,“我们的未知数相当大,我们可能会为未知数保留通用信息,但现在这实际上是少数用户。”
随着未知数的缩小,这本身就不是新闻。 但它应该向您发出的信号是,所有这些依赖于该数据的其他功能现在都更加可行。 事实上,收入目标现在在几个国家。 澳大利亚、巴西、香港、印度、印度尼西亚、日本、墨西哥、新西兰、新加坡、韩国、泰国和美国现在都有受众特征定位。 这是巨大的。 这是收入水平的目标。 通常您会在某些企业中看到,随着收入水平的提高,转化率也会上升。 对于其他企业,情况正好相反。 然后有时它确实是随机的,这意味着在这种情况下你会忽略它。 but if you have a user base that's made up of either affluent or nonaffluent users, for the most part then income targeting is super useful to take a look at. You're probably not going to create ads based upon this, but it's fantastic for bid modifiers.

Changes to Google Ads: Most Important Takeaways

要知道什么

  • Match-type changes. Exact match changed. Looking at your close-variant exact matches for potential negative keywords is really important.
  • AdsenseForMobileApps.com was retired. You need to really watch carefully your mobile app data.
  • ETAs versus RSAs. If you've got a good project to launch sometime next year that's, “Let's really get into our RSAs” or, “Let's move a third headline to the ETAs,” great. It's a good project to launch. But it's not a huge deal yet.

Things You Should Be Checking

  • 人口统计数据。 What's your unknown?
  • 建议。 Those are going to be a huge part of next year. You don't have to accept them, but you should be checking what's being recommended to you.
  • Mobile friendliness. A lot of accounts are still not mobile-friendly.

需要考虑的事情

  • Automated video
  • Mobile video ads—vertical versus horizontal
  • How you would do organization with the match-type changes. You may not need to, but should you, something to consider before you jump into organization is that it can take quite a while.
  • More automation. When is it good and when is it bad? I looked at four accounts and said, “What if they would have automated their negative keywords?” And 70 percent of their top hundred words and every one of their brand terms would have been a negative keyword within 18 months, due to a seasonal change, a broken tracking link, whatever. So negative keywords should probably not be automated. That's a human's job to say yes or no.

观众问题

Q. There's a new thing called Google Sheets integration. What are some ways that you can put this to work?

A. A lot of the Google Sheets integration I believe is with scripts. I'm an API user. Scripts fail at large data amounts, so I'm not a huge script user personally, because they can't handle millions of keywords. But we've seen people do things like automatically creating reports into Google Sheets.
Another common one is, let's say that you have inventory that comes in and out of stock. If you can get your CRM system to write what's in and out of stock into a Google Sheet, you can use a script and translate that to Adwords—what should be paused or unpaused from an ad group standpoint. That's going to be more common to do for businesses like used-car dealerships, whose inventories are constantly changing. You've been able to write to Google Sheets for a long time. What you haven't been able to do quite as easily is read and go back and forth multiple times. But I don't use scripts enough to have a lot of huge ideas on that.

Q. What is the new bid-type target impression share, and how can we use it?

A. Target impression share says, “My goal is for this campaign to get to impression share of X,” and you're defining X. On your performance-based words, you watch CPAs and stuff, don't use it. But when you're interested in things like top-of-the-funnel keywords that you're not truly measuring conversions on, and you want to have good awareness for them, the impression share bidding is really useful. If you're doing conquest campaigns—you've got a set of keywords you're really fighting a competitor over—then you may do impression share off those. And they're actually pretty common for competitor campaigns—to say, “These are all our competitors. We know we can't beat them since their brand name is in position one, so let's just get a 40 percent impression share on them.” It's used that way a lot. But it's really going to be more awareness, conquest stuff, and it's not going to be a super useful one when it comes to your performance-based words.

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