重新考虑您的数字品牌指南? 首先考虑这些例子
已发表: 2023-05-05在创新、开拓新市场和寻求投资或收购的兴奋中,快速发展的公司有时会忽视构成其品牌战略的基本要素。
他们的小而精干的营销团队似乎在一夜之间成倍增加。 他们开始与众多机构和顾问合作,每个机构和顾问都担任特定角色。 没有详细的数字品牌指南,他们就没有清晰的构建蓝图。
数字品牌指南不仅仅是贵公司使用的一组徽标和颜色。 最好的是每个员工和合作伙伴都可以使用的框架,以确保您向与您的品牌互动的每个人发送一致的信息。 它们为如何展示您公司的品牌提供了明确的指导方针,从您在广告中描绘公司的方式到您网站的外观和电子邮件的发音方式。 这有助于确保所有利益相关者,包括员工、合作伙伴和客户,清楚地了解您公司的品牌及其价值。
想一想今年的超级碗中哪些广告最令人难忘。 是什么让你记住了他们? 最有可能的是,他们有特定的观点和品牌独有的基调。 多力多滋、品客薯片、T-Mobile 和 Uber One 等品牌都以自己的风格利用怀旧和幽默。 这绝非偶然:这些品牌经过多年的精心培育和完善记录。
为什么数字品牌指南很重要?
数字品牌指南不仅仅是新 CMO 或营销总监证明其价值的一种方式。 它们直接影响盈利能力。 Lucidpress 和 Demand Metric 的研究发现,拥有一致品牌的公司平均多赚 23% 的收入。 Interbrand 的年度全球 100 强品牌排名强化了这一点。
根据 Marq (f/k/a Lucidpress) 和 Demand Metric 的研究,尽管大多数营销主管都了解一致品牌的力量,但只有 10% 的人表示他们在任何地方都始终如一地展示自己的品牌。
拥有一套定义明确的数字品牌指南可确保所有营销工作与公司的整体品牌战略保持一致。 这有助于避免可能削弱客户信任和忠诚度的混淆和不一致。 数字品牌指南还可以更轻松地管理和监控公司的品牌形象,这样您就可以尽快解决任何不一致或滥用的问题。
如果您还没有更新您的数字品牌指南或记录它们,另一个很好的理由是您可能需要与公司外部的内容创建者合作。 OpenAI 的 ChatGPT 等人工智能聊天平台的兴起可能会使纯教育内容更加成为一种商品。 随着您的买家越来越习惯于使用聊天来获得推荐,他们可能不太可能在搜索引擎中找到您的公司。
品牌意识到他们需要以其他方式脱颖而出,他们正在利用创作者经济的力量来做到这一点。 在展示您的品牌时,完善的品牌指南为创作者提供了明确的方向,说明什么是可以接受的,什么是不可接受的。
数字品牌指南应包含哪些内容?
虽然品牌指南可以而且应该发展,但您希望它们尽可能全面。 这将帮助您在与其他部门、供应商、自由职业者以及当今社交媒体上超过 5000 万创作者中的任何一位合作时避免混淆。
您的数字品牌指南对您的公司来说是独一无二的,但它们应该包括一些基本要素:
1. 您品牌的使命和愿景
星巴克不只是卖 5 美元一杯的咖啡; 他们围绕提升每个杯子的质量并围绕它建立共同体验的理念打造了一个全球品牌。 他们的使命是“激发和培育人类精神——一次一个人、一杯酒和一个社区。”
在你做任何其他事情之前,你需要清楚你的公司存在的原因以及你服务的更大目的。
“人们不买你做的事; 他们购买你为什么这样做,” Start With Why的作者 Simon Sinek 说。 “而你所做的只是证明了你的信仰。”
当你的使命解释你的“为什么”时,你的愿景解释了你作为一家公司的目标以及你计划如何到达那里。
2. 你的价值主张
你的价值主张告诉别人你在哪些方面比其他人做得更好,以及他们为什么要与你做生意。 想想 Slack 改善人们工作生活的价值主张。 该公司详细介绍了为什么它在透明度、灵活性、协作、安全性、集成和自动化方面比电子邮件更好。
这一广泛的声明和支持它的要点是它分享的每条品牌信息的核心。
3.您品牌的核心价值
您品牌的核心价值支持您的使命、愿景和价值主张。 它们是您公司文化的基石,为您如何雇用、晋升和奖励员工建立明确的指导方针。 虽然您应该首先在内部推广您的核心价值观,但与世界分享它们有助于您的公司与客户和潜在客户建立信任。 人们希望与代表某种事物并分享其价值观的品牌合作。
Spotify 在定义其使命、愿景和核心价值观方面做得非常出色。 它们简短而具体:
- 创新——我们快速行动并承担巨大风险
- 真诚——我们没有时间搞内部政治
- 充满激情——我们陶醉于我们所做的事情
- 协作 - 我们认识到我们都在一起
- 俏皮 - 我们不会把自己太当回事
一旦您概述了这些价值观,您就可以以此为基础来定义您的品牌的外观和声音。
4.你品牌的个性和语调
当您想到具有个性的品牌时,您可能会想到超级碗上的重量级击球手。 是的,当您销售几乎每个人都想要或需要的东西时,无论是零食和饮料、手机还是保险,都更容易从您的品牌中获得乐趣。 但对于 B2B 品牌而言,拥有易于识别的个性和语调同样重要。 如果您与听众交流的方式听起来与您所在领域的所有其他竞争对手一样,那么您就不会脱颖而出。 您的品牌指南是定义您将如何与众不同以及您的声音如何的好地方。
有个性并不意味着你需要搞笑或尖刻。 您只需要说清楚您想要怎样的声音以及您不想怎样的声音,这样就没有人需要猜测了。
考虑 Salesforce 的品牌声音指南。 公司宗旨是诚实、乐于助人、励志、有心。
5. 品牌视觉识别指南
您品牌的视觉识别包括从您的颜色和版式到各种格式和背景的徽标处理的所有内容。 它应该同时考虑印刷和数字资产,您需要考虑不同的格式可能需要不同的方法。
在为您的品牌创建强大的视觉识别时,考虑您的受众至关重要,因为您的视觉识别应该与您的潜在客户产生共鸣。
一致性是创建强大视觉识别、在所有沟通渠道中始终如一地使用视觉元素并确保它们始终与您的品牌个性和语调保持一致的关键。 以下是开发视觉识别时应重点关注的一些关键要素。
定义您的品牌个性:您的视觉识别应该反映您品牌的个性、价值和使命。 在创建任何视觉元素之前,定义您的品牌个性并确保它在所有沟通渠道中保持一致。
选择品牌颜色:颜色是唤起情感和传达意义的有力工具。 选择反映您品牌个性和价值观的配色方案确保在所有视觉元素中始终如一地使用它。
开发公司徽标:徽标是品牌视觉识别中最容易识别的元素。 它应该简单、令人难忘且足够灵活,以便在您的所有沟通渠道中使用。
排版:排版是视觉识别的重要组成部分。 选择易于阅读、反映您的品牌个性并与您的徽标和配色方案相得益彰的字体。
建立视觉风格:一致的视觉风格有助于您的品牌脱颖而出并变得更具辨识度。 制定风格指南,其中包括摄影、插图、视频和其他视觉元素的指南。
Big Bolt 是一个很好的例子,说明强大的品牌如何帮助公司在竞争中脱颖而出。 这家制造公司的新网站利用幽默和双关语来传达其三大信息支柱——质量、专业知识和速度。
图像和图标简单而大胆,强调公司的直截了当的方法和易于订购。
6.写作风格指南
建立与你的声音和语气相关的指导方针可以让员工和其他贡献者在谈到你的品牌时成为一颗北极星,但这本身可能还不够。 内容风格指南有助于解决其他重要问题,包括:
- 您想与听众分享哪些关键信息
- 您将优先考虑哪些主题和主题
- 您会经常引用哪些来源(以及您希望避免哪些来源)
- 您常用的短语或首字母缩略词(以及应避免使用的)
- 您如何提及您的一个或多个品牌、产品和服务或商标解决方案
- 您的受众是主要位于特定国家还是需要适应多个国家
- 你的观点(无论你是用第一人称、第二人称还是第三人称写的)
- 您将遵循哪种写作风格(AP 风格、CMOS、MLA 或其他)
- 格式规则,包括是否将标题和标题中每个单词的首字母大写或使用句子大小写
- 关于一般偏好的其他说明
我们的一位客户拥有适用于几乎所有行业的一般最佳实践的写作风格指南,包括:
- 尽可能使用主动语言
- 简明扼要
- 展示我们的解决方案如何帮助客户,而不是简单地谈论产品
- 尽可能使用一般现在时代替将来时
- 避免行话
花时间将这些指南写成书面形式将使您的团队和其他贡献者更容易开发品牌营销材料。
7. 社交媒体指南
您在社交媒体上的存在对您的客户和潜在客户如何看待您有着强大的影响——无论好坏。 为社交帖子制定清晰、一致的品牌指南可以让您的团队更轻松地了解要发布的内容、如何设计视觉元素,甚至何时以及如何参与对话。
8. 新闻发布和合作指南
除了宣布新举措外,新闻稿还向公众强调贵公司的使命、愿景和价值观。 拥有一套清晰的指导方针可以帮助您向利益相关者、媒体专业人士和其他人讲述一致的故事,同时还可以让合作伙伴更轻松地推广您的品牌。
9. 商标和法律注意事项
拥有商标和法律注意事项的品牌指南对于保护品牌的完整性、保护知识产权和最大限度地降低法律风险至关重要。 如果记录了这些准则,则更容易实现合规性。
什么是好的品牌指南示例?
对于任何希望建立和维护一致的品牌形象的公司来说,品牌指南都是必不可少的工具。
思科
有很多营销人员将思科作为强大品牌指南的一个例子,这是有充分理由的。 除了拥有强大、清晰的价值主张外,该公司还拥有广泛的文档,涵盖从徽标的使用到书面交流中使用的语气的所有内容。 他们还提供了有关如何在社交媒体、印刷品和网站等不同环境中展示其品牌的详细说明。
克罗格
Kroger 的新标语“Fresh for Everyone”表达了公司对平等、可及性和可负担性的承诺。 它有自己的表情符号(称为 Krojis)和宣传其对创新和新鲜食品的承诺的图标。 该公司在其网站上分享了这些品牌元素背后的故事以及如何使用它们。
松弛
Slack 的品牌指南简明扼要且具有视觉吸引力。 他们还提供有关如何使用其品牌资产的详细信息,例如徽标、版式和调色板,以确保所有利益相关者正确理解和应用指南。 与许多品牌一样,他们也详细说明了使用徽标时应避免的内容。
菲格玛
Figma 有一份详细且引人入胜的风格指南,其中包括品牌核心价值和属性的视觉示例和解释。 他们还提供有关如何在不同环境中使用其品牌资产(例如徽标和调色板)的信息。 该公司还更进一步,为使用其软件的设计师提供符合准则的易于下载的徽标和社区。
斑马
互联技术公司 Zebra 制定了详细的数字品牌指南,并附有易于浏览的目录。 由于 Zebra 徽标非常有辨识度,因此它竭尽全力保护其使用方式。 它还提供了有关如何以及何时使用 Zebra 标语Capture your edge 的建议。
美敦力
美敦力 (Medtronic) 的新品牌包括一个更新的标语、 Engineering the extraordinary和一个更新的符号,该符号以一个性别中立的人为特色,“迈向充实的生活”。
其品牌代理机构制定了详细的品牌指南,包括带有消息推荐的示例广告。
为不断变化的环境提供数字品牌服务
作为一家数字品牌代理机构,Kuno Creative 在打造令人难忘的品牌方面拥有近 25 年的经验。 无论您的公司仍在建立其品牌的基石,还是在新产品发布、收购或方向改变后更新品牌指南,我们的专家团队都可以帮助您定义品牌故事和视觉品牌标识.
我们的品牌服务从详细的发现过程开始,我们将采访主要利益相关者和客户以收集见解,同时研究您的竞争格局。
从那里,我们将制定详细的品牌指南,您的团队可以使用这些指南进入市场,并确保客户和潜在客户在每次互动中都有一致的体验。 作为提供全方位服务的数字营销机构,我们还可以创建您推广品牌所需的所有资产,包括精心设计的网站、教育资源、社交媒体帖子、广告和视频。 详细了解我们已经完成的一些品牌项目。