5 以结果为导向的非营利营销策略

营销对任何组织来说都是困难的。 对于非营利组织来说，情况变得更加艰难。 你看，团队必须在非常紧张的预算内工作。

与营利性公司不同，用于营销的资金分配是有限的。 捐助者需要知道他们的钱是用于公益事业，而不是品牌知名度。

非营利组织还必须更加努力地说服目标市场。 这样想，营利公司销售实际的产品或服务。 客户花的钱得到了实实在在的东西。

对于非营利组织来说，其目的是吸引观众的利他本性。 你希望他们付出，而不是得到任何回报。 信息必须触及他们的情感部分，才能让他们打开钱包。

结果驱动的非营利营销策略可以帮助团队实现营销目标。 让我们看看一些可行的解决方案。

1. 将数字营销用于非营利营销

在非营利营销中采用的最强大的工具之一是非营利在线营销。 团队可以通过数字营销实现很多目标。 这些包括：

• 吸引捐助者的资金。
• 通过创建品牌知名度来提高对非营利组织的认识。
• 培养与不同利益相关者的长期关系。
• 通过内容营销将组织建立为权威。

使数字营销成为如此强大的工具的原因在于大量的机会。 有免费和付费途径来接触目标受众。

非营利组织可以使用免费工具有效地营销组织。 货币限制不应再成为问题。

让我们探索一些非营利组织的数字营销工具和策略。

从网站开始

现代消费者的许多日常活动都依赖互联网。 这包括搜索信息。 非营利组织必须以网站的形式建立在线形象。

网站是可信度和真实性的标志。 当您搜索没有在线存在的组织时会想到什么。 对他们的可信度产生怀疑的挥之不去的感觉将开始在你心中增长，对吧。

该网站也是一个平台，允许组织分享其使命、愿景和目标。 营销团队还可以展示非营利组织正在做的工作。

但这还不是全部； 从网站可以获得更多好处。

• 内容营销提供了展示组织知识和专长的机会。 非营利组织可以将自己确立为权威和信息来源。 76% 的非营利组织在其数字活动中使用内容营销。 写博客特别有效，因为它与销售无关。 相反，它是关于提供具有相关、及时主题的信息。

• 结合讲故事的视频内容具有吸引力和互动性。 该组织可以以与目标受众产生共鸣的方式展示其工作。
• 链接建设机会增加品牌知名度。 登陆高权限站点也显示了权威性和真实性。
• 最佳 SEO 策略将提高搜索引擎的排名。 这是提高品牌知名度的绝佳方式。

每个营销活动的最终目标都是让人们支持组织。 而且，该网站是产生潜在客户的最佳工具。

请注意，移动优化至关重要。 很大比例的互联网用户通过他们的手机这样做。 移动设备上的体验应该与台式机或笔记本电脑相同，甚至更好。

非营利组织的社交媒体营销

任何数字非营利营销策略都必须包括社交媒体。 这是因为社交媒体的使用已成为现代世界的现实。 全球大部分人口在不同平台上花费数小时。

Statista 报告显示，截至 2020 年，共有 37.8 亿社交媒体用户。 对 2025 年的预测高达 44.1 亿用户。 随着技术的进步和互联网的快速普及，这些数字可能非常保守。

需要注意的一点是，非营利组织必须使用此类平台来接触其目标受众。

免费和付费策略的组合将在社交媒体上起作用。 只需少量预算，数字营销团队就可以增加帖子。 通过适当的定位，目标受众收到消息的机会更高。

Facebook 和 Youtube 等平台允许包含捐赠按钮。 这很方便，因为您可以将观众带到他们所在的位置。 他们不必登录另一个门户网站进行捐赠。

影响者营销在此类平台上效果很好。 做你的研究，看看你可以瞄准哪些影响者成为品牌拥护者。

请记住与帖子保持一致并保持与观众的互动。

电子邮件营销

电子邮件营销有效。 诀窍是确保正确的受众细分。 这会提高打开率和点击率。 创建发送时间表，避免用电子邮件轰炸目标受众。

您还应该包括订阅者的选择加入和选择退出。 这听起来像是奇怪的建议。 但是为什么要让那些每次都把你的电子邮件扔掉的人留在你的邮件列表中。 它们永远不会转化为转化。

2. 利用 Google for Nonprofits

正如我们所说，缺乏营销预算可能会限制非营利组织在品牌知名度方面的工作。 所以，很有创意是很有帮助的。 这意味着利用可用资源。 可用的最佳平台之一是面向非营利组织的 Google。 您可以访问：

• 价值 10,000 美元的Google 广告助公益广告价值
• 一个在YouTube 上为非营利组织分享视频内容的平台。 嵌入捐赠按钮意味着您可以在观众观看视频时吸引他们。

3.保持培养关系

非营利营销不仅仅是收集和转换新的潜在客户。 这也是关于保持或培养关系。 不要忽视现在和过去的支持者。

捐赠者停止向该组织捐款可能是有原因的。 但是，这并不意味着他们以后不会回来。 与他们保持互动很重要。

请记住，在我们的介绍中，我们承认营销非营利组织是多么困难。 您进行的每一项活动都必须吸引个人的情感部分。 通过跟上参与和互动，他们会觉得你很重视他们。

一个好的提示是停止将利益相关者视为资金来源。 相反，将他们视为您每隔一段时间与之互动的朋友或家人。 你可以做一些简单的事情来培养人际关系。

• 发送有关不同活动的更新、感谢信、时事通讯和激动人心的消息。
• 记下生日或纪念日等特殊场合。 当您的银行发送生日快乐或特别的庆祝活动祝福时，您不喜欢吗？
• 点对点筹款鼓励捐助者从他们的网络筹集资金。
• 举办活动并鼓励利益相关者与其他人一起参加。 这是为组织获取潜在客户的绝佳方式。

4. 让利益相关者在营销活动中发挥积极作用

将利益相关者纳入营销活动。 以用户生成内容 (UGC) 为例。 邀请观众分享与您正在做的事情相关的内容。 它可以是图像、视频或文章的形式。 将它们上传到您的网站和社交媒体帐户。

鼓励人们喜欢、分享和评论。 请注意，当您有扎实的宣传活动支持 UGC 时，它的效果会很好。

一个成功的例子是 ALS 冰桶运动。 该协会设法从该活动中将研究经费增加了 187%。 这意味着该团队设法通过捐款筹集了惊人的 1.15 亿美元。

使用正确的主题标签使活动更加成功。

5. 公共关系

非营利组织以结果为导向的营销策略必须包括公共关系。 第三方代言胜过任何其他营销活动。

你知道为什么这么多品牌倾向于使用影响者吗？ 这是因为观众更可能相信他们信任的人而不是广告。

作为个人，这很可能适用于您。 在你买东西之前，你会询问可能使用过该产品的家人或朋友。

下一步是浏览在线评论，看看其他人要说什么。 公共关系是让其他人以积极的方式谈论您的组织。 有多种方法可以解决。

• 媒体关系是关键一步。 组织应该培养与正确媒体的关系。 这些应该是那些专门研究您的利基市场的人。 假设该组织专注于确保没有孩子挨饿。 正确的媒体应该是健康或生活方式。 旨在通过支持企业家来减轻贫困的非营利组织将从了解商业媒体中受益。 成为媒体获取信息和具有新闻价值的内容的首选来源。 分享社论、新闻稿，甚至市场研究。 媒体需要故事和内容。 随着时间的推移，他们会开始寻找你。 该组织通过在新闻报道中提及获得品牌知名度的机会。
• 在您的不同平台上获得大量推荐和评论。
• 通过志愿服务时间或专业知识参与社区活动。 这些可能包括社区清理、赞助，甚至是指导。

最后的想法

非营利组织必须有一个可靠的营销计划。 它从明确、可实现的目标开始，并采取正确的步骤来实现这些目标。 组织还必须根据目标受众明确关键信息。 这就是目标分割至关重要的原因。

我们已经研究了一些肯定会产生正确结果的策略。 其中包括数字营销、公共关系和利益相关者参与。

通过战略实施的一致性，组织可以实现其所有营销目标。