Resonate Gifts:BigCommerce 中定制电子商务开发的灵活性
已发表: 2018-12-15当有人说电子商务时,某种类型的商店会跳到大多数人的脑海中。 产品目录,按类别组织,带有购物车和结帐。 这种直截了当的在线商店类型正是电子商务平台所构建的。 然而,实际上,电子商务商店可以采用各种形式和大小。 那么,当您需要在线销售的商品不符合这些常见参数时会发生什么? 这正是 1Digital Agency 存在的原因。 我们专注于定制电子商务开发,因此您可以根据您的需求塑造和塑造您选择的电子商务平台,而不是让您的业务方式受到其局限性的影响。
Resonate Gifts 是在线销售的完美示例,而不是普通的电子商务。 Logan McAlister 来到 1Digital Agency 的目标是能够在线接受订单。 他的生意是独一无二的。 他通过允许房地产经纪人注册预定的礼物交付来帮助他们让客户满意。 他有一个名为 Welcome Home Joe 的 WordPress 网站,但没有电子商务功能。 客户只需通过该网站与他联系,他就会知道他应该在哪里、何时以及多久给他们的客户送礼物。 整个过程都是手动处理的。 他想让他的客户有机会通过网站设置他们的交付,然后在线完成他们的付款,但是当然,根本没有一个电子商务平台可以满足他的特定需求。 这就是 1Digital 的用武之地。
我们向 Logan 推荐了一个完整的品牌重塑。 一个新网站,在 BigCommerce 上建立了一个新名称和一个新外观,作为他的电子商务购物车。 但是,我们将使用自定义电子商务开发来剥离他的 BigCommerce 网站的大部分正常电子商务功能,并用他可以完全从 BigCommerce 的后端管理的定制订购系统取而代之。 我们有我们最好的 BigCommerce 开发人员准备带头进行这个项目。
定制电子商务设计和品牌
洛根一直在考虑改名。 他的 WordPress 网站在 Welcome Home Joe 下,但当我们建立 BigCommerce 网站时,他选择了 Resonate Gifts 的绰号重新开始。 我们经历了正常的定制设计过程。 一位设计师参与了 Logan 的项目,他分享了他对网站外观的看法,我们将自己对电子商务最佳实践的了解带到了桌面上。
该网站与大多数网站的不同之处在于,Resonate Gifts 服务的订购过程在一定程度上涉及。 与大多数电子商务设计的主要目标只是建立对访问者的信任并引导他们尽快结帐不同,这个网站有很多需要传达的信息。 我们知道,任何不了解流程的人都会感到沮丧并放弃它。 这就是为什么这个设计利用每一个机会向潜在客户解释他们需要做什么来完成他们的订单。 这不仅使访问者更有可能完成他们即将开始的流程,而且还使 Logan 不太可能需要现场支持电话或追捕未能正确输入订单的客户。 任何电子商务网站都应该清楚地提供有关公司的信息,但设计需要确保访问者知道如何订购是一个更独特的要求。
定制电子商务开发和功能
我们为 Resonate Gifts 确定的功能是一个直观的分步过程,用于告诉 Resonate Gifts 团队您想向收件人发送哪些礼物,他们应该收到多少,以及他们应该在多长时间内收到。 任何曾经销售过具有大量选项的电子商务产品的人都可以证明,让客户以您需要的方式填写每个选项可能是一个真正的挑战。 追踪和纠正不完整订单的麻烦有时可能比它们的价值更麻烦。 我们知道我们需要以这样一种方式创建这个流程,以减少 Logan 和他的团队花费在清理问题上的时间。
在第一步中,您选择您的包裹。 这传达了您希望 Resonate Gifts 邮寄给您的客户的礼物数量。 在第二步中,您选择您的层级。 这使您可以选择其中哪些礼物来自标准、豪华或高级等级。 所有这些都是 Logan 团队在 BigCommerce 后端管理的类别。 第三,你选择你的礼物。 根据您在上一步中选择的内容,将按等级分层显示选择的礼物。 如果您尝试选择的礼物多于您在任何特定等级中的数量,系统将阻止您。 第四步是定制,它允许您指定您的礼物将按什么顺序送达,如果您愿意,还可以包括铭文。 该过程的进一步步骤发生在 BigCommerce 的购物车区域中,您将在其中指定客户的地址,并选择物品何时应该出去。 这一切都是为了确保,当客户有条不紊地完成流程中的每个步骤时,Resonate Gifts 团队为满足请求而需要的每条信息都被指定,否则流程将不会继续进行。
Resonate Gifts 系统真正令人兴奋的不是它采用的订购流程。 许多公司,例如订阅盒和“月度”俱乐部,都会让客户经历类似的流程。 更令人惊讶的是,这个网站是建立在 BigCommerce 之上的。 BigCommerce 无疑是一个顶级电子商务平台,但它可以容纳尽可能广泛的电子商务商店,因此非常适合我们在本文前面讨论的类别、产品、结帐模式。 Logan 和他的团队运行此自定义订购流程所需做的一切都已被劫持,使用 BigCommerce 后端进行 Gerry 操纵和管道胶带。 证明有可能获得高度个性化的定制电子商务开发的结果,同时仍然享受低成本、高可靠性的 SASS 电子商务平台的好处。
这是聘请电子商务数字代理商的主要原因之一。 电子商务平台是很棒的工具。 他们沉着地提供基础知识。 Shopify 或 BigCommerce 或其他类似平台上的任何商家都可以期望享受近乎完美的正常运行时间和安全性。 他们将遵守法律要求,并且在被阻止之前永远不能过多地损害他们自己的网站。 对于想要利用这些平台所提供的所有功能并仍然做自己的事情的商家来说,数字代理是一个完美的解决方案。 电子商务定制开发可以调整您选择的平台,使其与您业务的独特方面协同工作,而不是与它们相悖。
如果您有兴趣,我鼓励您阅读更多关于定制电子商务开发的可能性的信息,如果您对一组特定要求有疑问,请与我们联系。 电子商务的世界并不像有时看起来那么严格。 只要你足够了解在所有正确的地方扭转和拉动和调整。
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