研究星期一回顾 | 2022 年春季 XDay 不结盟运动
已发表: 2022-06-16QuestionPro 于 2022 年 6 月 6 日星期一开始,为我们在北美的客户举办了为期 3 天的在线会议 - Spring XDay 2022。该活动以研究套件产品为重点,并在 YouTube、LinkedIn、Twitter 上进行了直播和脸书。
如果您错过了,这里有一个快速回顾!
在这里观看完整的录音。
上午 9 点 45 分,QuestionPro 营销总监 Crystal Wiese 和 QuestionPro Research and Insights 总裁 Dan Fleetwood 介绍了当天的日程安排和议程。
这一天以“创意催化剂:如何通过提出(和回答)更好的营销问题来创造更好的营销”一书的作者 Matthew Seltzer 的主题演讲开始。 Matt 一直是一名终身营销人员,他的职业生涯始于市场研究,并曾在美国西部最受尊敬的广告公司工作。 他在大学教授营销课程,并曾任 AMA 主席。 除了担任市场研究和营销策略顾问外,他还是位于拉斯维加斯的 S2 research(营销人员的市场研究合作伙伴)的所有者。
在从事营销和研究工作之后,马特觉得通常这两个世界并没有进行应有的交流和协作,尽管它们是相互联系的。 他认为两者可以相互受益,并产生更大的影响。 谈到研究在营销大宇宙中的作用,他说:“作为研究人员,我们认为它是为了提供信息,但我们必须记住,它也是为了启发。”
马特补充说,市场研究可以激发多个阶段的营销——营销前、营销中期和行动研究。 它不仅可以帮助我们挖掘营销受众,还可以帮助我们与受众互动! 最好的方法总是考虑到您的受众的需求和愿望,以及让他们打勾的原因。 为此,您需要深入了解人们对产品或服务的总体看法。 这样,您就可以确保交付对您的业务和整个消费者最重要的事情!
好吧,这肯定是马特的一次富有洞察力的演讲。 他还回答了听众提出的一些问题。 你可以在他的书中找到更多关于他的想法和研究在营销中的作用。 我们向所有与会者赠送了一份免费副本。 让我们知道您是否想要一个。
在此处观看马特的主题演讲。
当天晚些时候,Dan Fleetwood 通过产品展示强调了最新功能,InsightsHub 总监 Nick Freiling 和观众总监 Tim Cornelius 加入了该展示会。 他首先介绍了 QuestionPro Research Suite 包含的内容以及它如何成为市场研究人员的一整套工具。 您可以创建具有自定义点击逻辑的调查并运行报告。 借助社区,您可以在收集定性和定量数据的同时,让您的推广者保持高度参与并与志同道合的人建立联系。 QuestionPro Audience 让您可以访问来自不同人口统计数据的 2200 万+移动就绪的受访者,以满足您的研究需求。 借助 InsightsHub,您可以在一个存储库中管理所有研究数据,并将其用作单一的洞察来源。 但是,如果所有这些都让您望而生畏,我们有研究服务。 只需将繁重的工作交给我们!
Dan 向我们介绍了产品路线图,并谈到了过去几个季度发布的功能,例如Merge Data 2.0 、 Text highlighter 、 Data Quality等等。 谈到数据质量,他说“你可以根据你使用的数据质量工具的数量来衡量你的数据健康状况有多好。” 他还介绍了不久的将来会发生什么。
社区中特别让我们的用户兴奋的功能之一是视频讨论中的查看器模式。 它让利益相关者和 VIP 可以查看讨论并与主持人聊天。 此功能旨在帮助希望在难以亲自进行研究时进行虚拟研究的研究人员。 它允许管理员邀请观众加入视频讨论。 观众可以收听讨论并与管理员聊天,以将讨论推向更有意义的方向。
接下来,Tim 给我们演示了 Instant Answers。 这是一个松弛的集成,可以帮助研究人员找到合适的人并快速收到回复。 您需要做的就是在 Slack 上发布一个问题,然后选择地区、语言和样本量。
Nick 跟在他后面,演示了 InsightsHub。 它是洞察数据、研究方法和其他一切的专用存储库,因此数据不会未被充分利用。 InsightsHub 的深度搜索、智能标记和知识图可帮助您将项目连接在一起。 用户可以完全透明地了解项目文件和时间表。 他们现在可以搜索和扫描项目详细信息、分配关键主题和块,以及跨项目参考知识。
尼克认为,如果关键发现没有在正确的时间以正确的方式与正确的决策者分享,那么它们就毫无价值。
在此处观看研究套件产品展示。
在下午的时间段 Tim Cornelius 谈到了研究中的多样性、公平性和包容性。 当前的筛选过程通常会将教育或社会经济地位较低的人、某些种族和残疾人隔离开来。 由于这一差距,研究人员可能会错过重要的数据集,因此可能会产生不正确的见解。
谈到包容性,他提出了一些令人惊讶的统计数据。 您知道美国有四分之一的人患有某种形式的残疾吗? 大约 73% 的残疾人在访问您的网站时遇到障碍。 他还展示了一些最严重的违规者的例子,同时强调了对不同能力的观众友好的调查和网页设计的重要性。
在此处观看 Tim 关于 DEI 研究的演讲
最后一天,Dan Fleetwood 和 Crystal Wiese 强调了“您可能不知道您可以使用 QuestionPro 做的 5 件事”。 他向我们展示了一些最容易被忽视的功能以及一些不太常用但对市场研究人员非常有用的功能。 其中一些是提取、问题块、复习模式和..?
好吧,如果您想知道其他两个功能是什么,请在此处查看我们的记录
我们的 Spring XDay 2022 不仅仅是演示和聊天!
这一天充满了许多有趣的见解、乐趣、互动和赠品! 所有与会者都收到了免费的星巴克咖啡和主讲人 Matt Setlzer 的书“创意催化剂:如何通过提出(和回答)更好的营销问题来创造更好的营销”的硬拷贝。 我们还在 2022 年 7 月赠送了 The Quirk's Event 的 VIP 门票。
如果您无法参加 2022 年春季 XDay 北美的研究星期一,请在此处了解所有活动。