提供更好的远程工作体验的技术解决方案

远程工作看起来会无限期地存在下去。 各行各业的公司对此都有不同的看法，一些公司希望尽快恢复大流行前的办公室生活，而另一些公司则更愿意接受永久性的远程工作安排。

员工通常是最渴望继续远程工作的利益相关者，这要归功于它提供的相当大的自由度和灵活性。 然而，远程工作对雇主和雇员来说并非没有缺点，拥有一个统一的通信平台可能是一个很好的解决方案。 考虑到这一点，下面是一些重要的技术解决方案，以提供更好的远程工作体验。

视频会议

当数百万人在家工作时，视频会议比以往任何时候都更加重要，它可以让人们保持互动和协作。 视频会议似乎将继续存在，大多数企业领导者希望即使在大流行得到控制后也允许员工远程办公。 了解如何有效地利用视频会议软件可以帮助您充分利用视频会议，并让您的员工更快乐、更有效率。

人们在使用视频会议而不是简单的语音时更有可能进行交互。 该软件可用于快速安排会议、培训新员工或进行绩效评估。 能够看到其他人的脸可以促进沟通，将团队聚集在一起，并改善协作并提高士气。

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房间系统

企业使用会议室系统将视频会议添加到会议地点。 员工利用视频会议软件进行一对一的视频交流，但会议室系统为会议区配备了技术，让房间里的每个人都可以加入，而无需携带自己的设备。

视频会议软件通常包括作为附加产品或配套产品的会议室系统。 然而，一些供应商并没有区分他们的视频会议系统和会议室系统，而是将它们作为一个整体提供。 一些供应商将包括他们自己的专有硬件，这些硬件可以与公司现有的硬件结合使用以启动和运行公司。

云端电话

对于现代企业，最关键的因素是公司的连续性，如果您的本地系统出现故障，客户将无法联系您的公司。 在这种情况下，您的第一个求助通常是寻找可以帮助您解决问题的 IT 专家。 但是，这段时间你仍然会错失商机。 客户会因停机时间而变得恼怒，这可能意味着失去业务。

如果您有基于云的电话系统，它将继续运行，直到您可以访问互联网。 如果您的互联网连接不可用，您可以使用语音信箱并使用通话录音来确保连接性和连续性。 此外，您还可以使用该软件的自动话务员。

奖励和认可软件

得益于员工识别软件，经理们可以轻松识别他们的直接下属。 众所周知，如果员工没有得到及时的赞赏，他们在高水平上表现的动力和激励就会减弱。 在没有技术解决方案的情况下，员工通常被要求等待他们的双年度和年度绩效评估，以获得任何反馈或认可。 这种滞后的认可努力的结果通常是认可、表扬和反馈的影响力和意义较小。

这就是为什么按时给予认可如此重要，而软件使之成为可能。 经理们不再需要等待或坐在电脑前来确认他们的员工。 他们可以在世界任何地方即时进行。

招聘

越来越明显的是，招聘技术无疑是实现远程工作所必需的。 在招聘方面，拥有正确的技术对于为您所招聘的职位找到合适的人选至关重要。

使用数字招聘流程使企业在人才获取方面具有优势，因为它利用人工智能和算法，这些算法可以编程为不仅可以撒出最广泛的网络，而且在选择合格申请人时做出最明智的入围决定。 当每个人都在家工作和申请工作时，尤其是在国际劳动力市场上，您需要人才招聘工具来简化招聘流程。

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移动学习

虽然拥有功能齐全的 LMS 对于为您的员工提供相关和全面的培训至关重要，但将其与移动学习应用程序相结合可以让您的员工从任何地方访问他们的培训。 无论您的员工是在办公桌前工作还是总是在移动中，毫无疑问，他们都离不开手机。

为什么不利用这一点，在他们已经花费大量时间的设备上为他们提供培训呢？ 员工不再需要在桌面终端前接受高质量的培训，使他们具备所需的技能和信息。

时间跟踪

保持专注是远程工作的各种陷阱之一。 早上通勤可以让办公室工作人员切换到工作模式，这样当他们到达工作地点时，他们就可以开始工作并进入心流状态。

远程办公意味着对日常工作的精神和身体上的改变。 当通勤涉及从您的卧室步行到您的工作空间时，尤其是如果该工作空间包括电视、您的床以及潜在的家庭成员等物品时，这种转换可能会很困难。 时间管理软件有助于让人们意识到他们在上班时间这一事实。

您可以使用简单的时间监控应用程序来保持员工的责任感和工作效率。 要求人们跟踪自己的时间可能会变得混乱，并且避免了雇员和雇主之间良好工作关系所需的关键问责制。

VPN

随着越来越多的员工在办公室外工作，网络安全变得更加令人担忧，尤其是当用户通过公共或个人网络连接时。 网络钓鱼尝试、分布式拒绝服务 (DDoS)、远程桌面帐户攻击和 Bluekeep 漏洞利用是远程员工最常见的风险。 不幸的是，许多员工要么没有接受足够的网络安全教育，要么没有注意到这些形式的攻击，这使他们特别容易受到攻击。

员工对公司数据安全的破坏可能与黑客和网络犯罪分子一样大，因此在他们在家工作时确保他们的设备安全是没有商量余地的。 VPN 允许员工安全地远程访问组织的内部网络和数据。 该工具在用户设备和公司数据之间建立安全隧道，对两个端点之间发送的所有内容进行加密。

杀毒软件

虽然您的实体办公室可能具有处理所有工作站的网络安全能力，但您对家庭计算机的控制程度却不同。 对于远程 PC，Windows 10 标配的 Windows Defender 是一个绰绰有余的防病毒解决方案。

每个使用 Macintosh 的远程工作者也应该使用端点安全软件。

制定一项政策，要求所有家庭员工在连接到公司资源的所有机器上使用防病毒产品，并考虑您是否需要使用基于云的监控系统来跟踪您的工作站。 检查您当前使用的支持控制台工具，以及访问不受您直接控制和监督的机器可能需要的任何许可证。 您可以设置远程解决方案，让您的 IT 支持团队远程访问员工的家用计算机，以帮助进行远程访问设置。

费用跟踪软件

在线费用管理解决方案允许员工从任何地方访问他们的费用账户。 远程员工可以在家里或在路上提交费用，会计或薪资团队将立即评估和批准，让每个人都能跟上进度并保持一致，而无需进入办公室。

当您使用集成的费用管理解决方案时，批准和报销费用所需的时间减少了一半。 另一种方法是让您的财务员工远程工作，接收大量需要时间授权的虚拟收据。 每张收据都必须根据公司政策进行审核，然后才能支付，这会延迟员工付款。

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结论

在许多方面，远程工作让经济和劳动力措手不及，引入了新的通宵工作方法，委婉地说，这些方法扰乱了既定秩序。 长期以来，我们的工作生活一直受到办公室的影响，而且彼此距离很近，以至于即使在将近两年之后，远程工作对许多人和公司来说仍然是陌生的。

支持远程工作的技术的爆炸式增长是这一切的一线希望。 现在，几乎所有远程工作带来的问题和挑战都有技术和软件解决方案。

从使虚拟协作更容易的技术到使在远程工作环境中更容易找到和入职员工的技术，有许多方法可以解决远程工作的陷阱。 请牢记以上示例，并确保您的企业正在利用现有的一切来使远程工作对所有相关人员而言更加高效和愉快。