入站营销是电子商务未来的 8 个原因

已发表: 2022-05-25

企业争夺客户注意力的竞争仍然是数字领域的一个动态方面。 在过去的几十年里,推出各种数字营销策略导致了公司的兴衰,提高了品牌忠诚度并产生了收入——自 2020 年大流行爆发以来更是如此。由于竞争格局,企业正在四处寻找保持强大的在线影响力,吸引新客户和老客户购买他们的产品和服务,同时尽可能降低成本。 这是入站营销进入对话的地方。

什么是入站营销?

以下是关于什么被认为是最有效的潜在客户生成营销方法的解释。 入站营销或入站方法通过为客户量身定制体验并为他们提供有价值的内容来为他们创造价值。 您不是通过冷电话、冷电子邮件或广告自己追求他们,而是在为您的业务吸引潜在客户。 与传统营销相反,这种数字营销策略的一个关键部分是为您的理想客户制作各种教育和信息丰富的内容——无论是博客文章、视频等。

要了解这种营销方式,您必须记住利用三个关键技术:

  • 内容
  • 搜索引擎优化和
  • 社交媒体

您可以想象,这三个学科可以通过一致地生成内容并将其发布在社交媒体平台上,同时利用搜索引擎优化 (SEO) 策略轻松地相互交织。 一个例子是 Post Affiliate Pro 上提供的内容,有大量的博客文章以一致的方式每周发布,所有内容都保持旨在吸引目标客户的内容。

Post Affiliate Pro - 突出显示的博客文章

为什么入站营销很重要?

入站线索的第一个优势是成本效益,因为线索产生的成本比出站线索低 61%。 这是因为出站营销使用冷电子邮件和更一般的广告形式,接触到可能对贵公司擅长的利基市场不感兴趣的人。而入站营销方法处理特定目标并通过相关内容吸引自然流量满足他们的特定需求。

当您进行入站营销活动时,一个方面就是内容营销与按点击付费 (PPC)。 内容营销可帮助您与潜在客户和现有客户建立信任,尤其是在您寻求联属营销人员的帮助时。 大多数互联网用户(其中​​ 87%)是根据他们关注的影响者的推荐购买产品。 当您计划与受众的互动时,您可以利用您雇用的任何影响者建立的信任,并引导这些潜在的潜在客户顺利进入销售周期。 这种特殊的策略比 PPC 更好,因为鼓励营销人员更直接,而不是简单地发布链接并希望他们的订阅者只需点击,这就是他们促销活动的结束。 最重要的是,与内容营销相比,您作为联盟商家的每次点击成本将产生更少的投资回报 (ROI) - 稍后会更多地关注 ROI。

入站营销方法的 4 个阶段

入站营销包括 4 个阶段:吸引、转化、关闭和愉悦。 通过在每个步骤中使用不同且特定的方法,可以为您的品牌带来自然流量并引导销售漏斗。

吸引

这种营销策略的一个主要部分是吸引潜在客户的注意力——触发营销漏斗的开始。 入站营销强调这些被称为买方角色的特定个人。 为了吸引您的买家角色并迫使他们过渡到购买流程的下一步,您应该将您的入站营销策略集中在创建引人入胜的内容上。 您需要使用 SEO 策略、写博客、优化您的内容和网页,并在社交媒体上保持活跃,从而为您的业务带来高质量的流量。

潜在客户中的社交

兑换

吸引合适的访问者访问您的网站,然后获取他们的联系数据以将其转换为营销合格的潜在客户 (MQL)。 要获取他们的联系信息,您必须进行潜在客户培育。 尝试为这些潜在的潜在客户提供一些有价值的东西,这些东西将在他们的整个买家旅程中为他们提供帮助。 您的内容可能包括电子书、白皮书、博客文章、网络研讨会、折扣或任何其他您的受众可能认为有用的内容。 其次,作为营销人员,您应该确保您的网页是获取信息的有效方式。 确保您的号召性用语 (CTA) 按钮或链接具有吸引力和信息量,足以吸引您的潜在客户。 设置联系人跟踪 cookie,并确保您的登录页面具有吸引力。

下一步是将潜在客户转化为[快乐的]客户。 为了在这个以消费者为中心的阶段取得成功,销售过程往往涉及营销团队和销售团队。 入站营销工具(例如电子邮件列表)对于在正确的时间找到和联系正确的潜在客户至关重要。 营销自动化、持续的潜在客户培育和社交媒体监控也是有助于潜在客户转化的数字营销策略的好例子。

永远不要忘记您的客户,尤其是在他们购买您的产品之后。 即使他们收到您的服务,他们的购买旅程也不会结束。 您有机会向客户展示您对他们的欣赏程度并鼓励品牌忠诚度。 通过社交媒体互动、有针对性的号召性用语 (CTA) 和电子邮件/营销自动化保持客户在线互动是与客户互动的绝佳方式。 这会导致快乐和忠诚的客户愿意创建用户生成的内容 (UGX),例如正面评价,甚至帮助向他人宣传您的业务。

发布 Affiliate Pro 博客 CTA

出色的入站营销策略

使用入站营销策略时,成本效益是游戏的名称。 这种策略的优点是您不再需要追逐潜在买家。 因为大多数消费者(约 81%)在购买产品之前会进行研究,因此您的企业有机会将自己定位为您所在专业领域的权威。

首先,建议评估您的关键绩效指标 (KPI),看看哪些对您有用,哪些对您不利。 要确定内容营销的有效性,请进行入站内容审核。 通过审核您的内容,您可以确定您的网站可以从中受益的可能的 SEO 改进。 如果您在内容中包含关键字,搜索引擎会更好地理解您的品牌。 它将帮助您推动自然流量。

接下来,您需要定义理想的客户资料。 获得潜在客户、建立和发展有意义的关系,然后将他们转化为客户,需要了解他们的需求、挑战和目标。 作为入站营销策略的一部分,您必须进行研究以确定您理想的客户档案 (ICP)。 与另一家公司相比,ICP 是一个潜在的潜在客户,可以从使用您的产品或服务中获益更多。 简单地说:他们有问题,你有解决方案。

要继续购买周期,您需要了解您的目标买家角色并对其进行映射。 在绘制买家角色时,您需要确定您可以发现/获得的人口统计、痛点、动机和其他因素,以更好地确保您和您的团队与潜在客户进行适当的对话,以实现他们的具体需求。

专注于您的网页,包括浏览器和移动版本。 您网站的设计对于保持潜在潜在客户的关注至关重要。 超过一半的用户不推荐网页设计不佳的企业。 使用创意和响应式网页设计,您更有可能转换潜在客户 - 结果,跳出率降低。

此外,其他重要的入站营销技巧包括:开展电子邮件营销活动,创建始终如一的良好博客内容,也可以针对 SEO 进行优化,与微观和/或宏观影响者合作,以及使用多渠道潜在客户培育策略。

影响者营销统计

入站营销是广告未来的 8 个原因

覆盖合适的受众

入站营销就是找到您的目标受众并吸引他们。 如上所述,进行研究以找到您的 ICP 只是这一特定策略的一个步骤。

在确定目标角色之后,是时候努力吸引您的观众了——生成内容是最好的方法之一。 当您使用 SEO 策略在社交媒体或博客文章上创建帖子时,您在搜索引擎中高位展示的机会就会增加。 自然,您驱动的自然搜索流量越多,您对周围众多搜索引擎的分析效果就越好。

建立信任

当您生成入站营销内容时,您并不是在推送销售信息,这意味着您提供了有价值的信息。 如果您向消费者提供有用的内容,他们就会开始与您的公司建立长期关系。 当您完成对理想买家角色的研究后,就该进入买家旅程的意识阶段了。 与联属发布商非常相似,您的品牌需要使用社交证明的营销策略来建立目标潜在客户的信任。 生成定期和有用的内容、发布产品评论和客户推荐是吸引潜在客户注意力的社会证明的引人注目的例子。

具有成本效益的投资回报率

入站营销策略包括几个长期和持续的移动部分。 有战略和规划、设计您的网站、内容创建和其他部分,所有这些都需要一定的成本。 但您不必担心,这是行业的本质,您的投资回报 (ROI) 是值得的。 根据一项大型研究,经过五个月的持续入站营销,入站线索比出站线索便宜 80%,这是成本的显着下降。

B2B 公司在营销方面倾向于关注他们认为最有价值的三种内容类型:博客文章、视频和白皮书。 因此,当您实施 B2B 营销策略并为这些类型的内容投入更多资源时,您已经拥有在其他地方削减成本的优势。 尽管您不应该完全忽略电子邮件营销活动,但在针对这些潜在潜在客户时,它们并不是您的首要任务。

与其他营销渠道相比,影响者营销的投资回报率如何

这是查看潜在投资回报率的一种方法:您创建的每条入站营销内容都有多种用途。 例如,这篇博客文章可以在未来几年继续为 Post Affiliate Pro 带来收入。 当您正确利用 SEO 策略并且该博客排名良好时,它可以在未来几个月甚至几年内吸引潜在客户,因为它始终保持在搜索引擎的第一页,吸引合格的潜在客户。 除了本文之外,PAP 还可以将这一内容和所有其他内容用于其电子邮件营销活动和社交媒体帖子——允许他们使用几个月前生成的材料发起 B2B 或 B2C 营销活动。

个性化

在开始实施此策略之前设定目标。 在生成内容时,良好的开发策略对于脱颖而出并吸引热情观众的注意力非常重要。 必须定期创建好的和相关的内容,因为像博客文章这样的内容仍然可以在明年(3 年内)为您的网站吸引流量! 目标是吸引潜在的潜在客户并将其转化——因此提供一些内容以换取潜在客户的电子邮件或联系信息。 通过吸引和转化他们,您能够提供更加个性化的方法,将这些合格的潜在客户转化为客户。 75% 的消费者更有可能购买提供个性化在线体验的品牌。

VR、AR 和 MR(个性化广告的下一个进化步骤)

这是您留下深刻印象的机会。 有一些入站营销示例可以让您在竞争中获得优势。 然而,借助虚拟现实和增强现实,品牌可以创造吸引消费者的体验,并以令人兴奋的新方式提高转化率。 最新最好的技术和数字营销对于满足潜在客户的期望至关重要,这就是营销人员需要跟上它的原因。

在商业领域,VR 和增强现实已经颠覆了这个行业,使公司能够通过为目标客户提供数字体验而不是实体体验来弥合体验和行动之间的差距。 此外,这使您的公司有机会展示其发展,吸引客户投资于您的品牌正在做的事情。 考虑如何以这种方式直接推广您的产品和服务。

同时,AR 允许潜在客户在购买之前试用您的产品,这可以帮助您推动销售并提升您的品牌价值。 由于增强现实,72% 的购物者实际上购买了他们不打算购买的商品。 通过利用这两种游戏规则改变者来跟上竞争。

在线状态

在搜索引擎上获得高排名时,利用 SEO 策略并生成相关且一致的内容是一大步。 这是一个更聪明与更努力工作的经典案例,因为关键字和有用的博客和社交媒体帖子在这里至关重要。 请记住在社交媒体方面要监控哪些特定指标,因为当您努力增加在线形象时,这些数据将帮助您增加社交份额。 雇用视频营销人员并使用不同的工具,例如上面提到的 AR/VR 和人工智能(如下所述),对产生潜在客户以及将潜在客户转化为客户都有不可思议的效果。

使您的内容多样化,但不要忘记针对您的特定受众。

客户服务报告

人工智能

就像 VR 和 AR 一样,人工智能已经改变了营销行业。 人工智能本身可以帮助营销人员在更短、更高效的时间内更准确地执行日常任务。 在遵循入站营销技巧时,强烈建议使用 AI,因为它可以为公司提供更高的价值,更快地开展活动并最大限度地提高投资回报率。 为了更好地了解入站营销中的人工智能,让我们再次看看不同的阶段:

吸引阶段允许您分析消费者需求,然后将主题集群交付给营销人员以进行内容创建。 使用人工智能,营销人员还可以检查内容是否有错误,确保提供高质量的内容。

自然语言处理 (NLP) 和自然语言生成 (NLG) 是目前具有巨大价值的两种主要人工智能技术。 网上有几种基于 AI 的软件工具,其中推荐 Grammarly 和 Hubspot 的 Content Strategy 工具。

接下来,机器学习进入转换阶段,它已被证明是有效的,尤其是在快速识别系统中最强的潜在客户方面。 有一些工具可以提供优先通知,及时将重要的客户信息传递给营销人员,以便他们可以快速采取适当的行动来转换潜在客户。 这些类型的工具还通过分析客户最有可能参与通信的时间范围,帮助营销人员了解进行电子邮件活动和/或 SMS 营销的最佳时间。

在关闭阶段,人工智能在查找数据和评估人类可能遗漏的深入见解方面非常有用。 一些软件解决方案可以帮助营销人员充分利用他们获得的消费者数据,产生潜在客户并关闭其他人。

作为最终的好处,人工智能简化了客户服务。 在取悦阶段为每个客户定制沟通可能会很耗时。 借助某些人工智能软件,营销人员可以创建自己的聊天机器人,向客户大规模提供个性化的通信。 与此相反,Klevu 无需人工干预即可通过量身定制的产品推荐实现实时结果。

视频

视频是一种非常重要的营销工具。 根据丹麦技术大学进行的一项研究,多年来一直存在大量信息,导致注意力范围缩小。 您应该创建视频内容作为您的市场计划的一部分。 确保聘请可以创建视频内容的联盟营销人员。 与对外营销相比,附属公司使用目标营销来创建具有高度吸引力的内容。 视频为 86% 的市场带来了潜在客户,从而带来了更高的转化率,因为它融入了我之前提到的有吸引力和智能的网页设计。

YouTube 视频播放器

最后,当您进入入站营销工作的愉悦阶段时,请记住,视频是一段简单易懂的内容,供您高兴的客户分享和推广您的品牌。 由于移动设备如此普遍,92% 的人与其他用户分享移动视频,为您提供一种免费的广告形式,这种广告形式已经在潜在客户心中建立了信任。

结论

入站营销是一种比出站更具针对性的营销策略。 它旨在迎合您的品牌希望与之互动的特定人群,因为您尝试同时吸引流量,然后将流量转化为潜在客户。 在入站营销计划的四个阶段中的每一个阶段,您都可以遵循一些入站营销技巧,但请记住,您的目标是具有相关内容的人,以吸引他们并最终让他们购买您的产品或服务。

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大卫劳伦斯

客座文章作者

大卫劳伦斯

David 是一位内容创建者,专注于联盟计划和营销策略,以帮助其他人在联盟营销行业中发展和成长。

常见问题

为什么目标设定在入站营销中很重要?

您会更加了解您的目标受众,并根据他们的需求制定策略。

电子邮件营销如何推动您的整体入站策略?

发送相关内容以满足潜在/回头客的需求可以引导他们进入销售渠道。

什么是入站营销?

通过为客户量身定制体验并为他们提供有价值的内容来为他们创造价值。

为什么社交媒体是入站营销的重要组成部分?

定期客户参与个性化内容是一种很好的社会证明形式。

入站营销的第一阶段/行动是什么?

David 是一位内容创建者,专注于联盟计划和营销策略,以帮助其他人在联盟营销行业中发展和成长。