质量评估指南重点：内容作者的专业知识
已发表: 2022-12-23质量评估指南：如何确定内容作者的专业知识
谷歌通过分享其评估者如何识别经验丰富的专家作者来帮助认真为您的受众提供有价值内容的企业主。
为什么谷歌要在其质量评估指南 (QRG) 中增加对“体验”的新强调？ 本文将探讨为什么评估网站及其内容作者的声誉对 Google 搜索很重要。
目录
- Google 质量评估指南将“经验”添加到 EEAT 标准
- 质量评估指南“与作者相关”的提及
- 内容贡献者影响网站的声誉
- 经验、专业和权威支持信任
- 经验是建立专家作家地位的基础
- YMYL 作者受到严格审查
- Google 的作者焦点是新的吗？
- 使用 QRG Insights 提升您的内容创作
Google 质量评估指南添加“经验”来建立 EEAT 标准
这家科技巨头继续澄清其 Quality Rater 说明。 2022 年 12 月 15 日，它发表了一份声明，称“在某些情况下，你真正最看重的是由对当前主题有第一手生活经验的人制作的内容。” 添加“经验”强调内容质量还应评估内容创建者拥有支持文章主题的第一手经验的程度。
“......这些指南是我们的搜索评级员用来帮助评估我们各种搜索排名系统的性能的指南，它们不会直接影响排名。 它们对于寻求了解如何自我评估自己的内容以在 Google 搜索中取得成功的创作者也很有用。 ” – 谷歌：我们对质量评估指南的最新更新：EAT 获得额外的体验 E [1]
它的质量评估指南并不是一个隐藏的谜。 我们可以从他们那里学到很多关于哪些内容类型和方面可能会显着提高您的排名、可见性和流量。 它提供了有关如何创建人们想要的 Web 内容的战略见解。
我着迷于研究每次更新 QRG 时会更改和添加哪些元素。 关注谁创作、编写或贡献于网站的内容编写过程非常重要。 这是与“主要内容”相关的单词的快速摘要，被引用为 MC。
Google 质量评估指南“与作者相关”的提及
发现作者在整个 QRG 中编写线程的资格。
- 作者 89x
- 内容创作者 35 倍
- 主控 33x
- 写 32x
- 众所周知的20倍
- 写作 14x
- 作者 12x
- 记者9x
- 记者 4x
- 作曲家 2x
我们从一句古老的谚语中知道，“一个人以他的声誉而闻名”。 这代表每一个人。 在谷歌 2022 年 12 月的质量评估指南更新中，类似的声誉衡量标准比以往任何时候都更加明确。
评级者被指示将“低评级”归因于“轻微负面声誉”。 这种将低评级归因于轻微病例的速度让我感到惊讶。
“ 5.4 网站或内容创建者的轻微负面声誉
如果 MC 是由使用网站托管它的内容创建者创建的，请研究内容创建者的声誉。 期望找到关于知名记者、作家、社交媒体影响者、博主和视频博主、律师和医生等专业人士的声誉信息。当有证据表明轻微负面但不是恶意或财务欺诈的声誉时要注意。 然而，普通人和鲜为人知的内容创作者缺乏声誉信息是意料之中的，这并不是低质量的标志。
如果网站或内容创建者的声誉稍差，则应使用低评级。” – QRG，第 53 页
还值得注意的是，更新后的文档有 6 次还提到了“手机”或“移动设备”，这意味着它还会评估您的内容在移动搜索结果中的表现。
内容贡献者影响网站的声誉
谷歌更新了它的指导方针，以证明识别谁在运营一个网站以及谁写了它的内容如何影响其评估的结果。 更新后的 QRG 指示其评分者：
“首先找出谁负责网站以及谁在页面上创建内容……然后，在网站本身上查找有关网站和/或内容创建者的信息。” – QRG，第 15 页
这种新的包含表明确定谁实际拥有网站内容并对其负责非常重要。 无论是否明确说明，评分者都将尝试破译它。
Google 不再仅指定网站，而是现在声明“网站和/或内容创建者”。 谷歌希望看到作者拥有第一手经验，这有助于他们成为专家。 它希望为搜索查询提供可信赖的结果。 要成为信誉良好的搜索引擎，它会设法了解贡献内容的人的良好信誉。
现在的指南指出：
“......对于论坛和社交媒体平台等网站上的页面，人们可能会使用别名或用户名发布内容，以避免在线共享个人身份信息。 在这些情况下，别名或用户名是识别内容创建者的可接受方式。”
这表明评分者要加倍努力了解文章的主要内容作者到底是谁。
通过在 EEAT 内容评级因素中添加“专业知识”，谷歌让我们了解添加这个“E”意味着什么。 它首次告诉我们，“信任”是四大要素中最重要的一个。 从这张新表中，我们了解到内容作者的专业知识为何重要以及如何对其进行评估。
您可以使用提供的示例并了解它们如何应用于您的领域。
| 经验、专业知识和权威性是可以支持您评估信任度的重要概念 | |
|---|---|
 | 经验：考虑内容创建者对主题具有必要的第一手或生活经验的程度。 许多类型的页面都是值得信赖的，并且在由具有丰富个人经验的人创建时可以很好地实现其目的。 例如，您会信任哪一个：亲自使用过该产品的人的产品评论或未使用过该产品的人的“评论”？ |
 | 专业知识：考虑内容创建者在多大程度上拥有该主题的必要知识或技能。 不同的主题需要不同级别和类型的专业知识才能值得信赖。 例如，您会信任哪一个：来自熟练电工的家庭电气重新布线建议，还是来自对电线一无所知的古董家居爱好者的建议？ |
 | 权威性：考虑内容创建者或网站作为主题首选来源的知名度。 虽然大多数主题没有一个官方、权威的网站或内容创建者，但如果有，该网站或内容创建者通常是最可靠和值得信赖的来源之一。 例如，社交媒体上的本地企业资料页面可能是目前正在销售的商品的权威和可信来源。 用于获取护照的官方政府页面是护照更新的唯一、官方和权威来源。 |
 | 信任：信任对于涉及处理金融交易或涵盖 YMYL 主题的高质量页面尤为重要。 即使主题不是 YMYL，也可能需要信任； 例如，产品评论和提供建议的页面至少需要一定程度的信任。 虽然并非所有页面都需要高度信任，但值得信赖的页面通常是令人满意的。 |
（斜体文字是我强调的）
在“权威性”下，QRG 谈到“内容创建者或网站被称为该主题的首选来源”，我们知道浅薄的文章或缺乏足够的内容是一个障碍。 值得注意的是，谷歌在 12 月的更新中提到“努力”的频率很高。 它需要高质量、有用的内容。 即使由经验丰富的内容作者出版，也可能仍然缺乏不费吹灰之力的快速出版物。
经验是建立专家作家地位的基础
Google 不仅要区分网站所有者，还要区分网站的内容贡献者。 谷歌很清楚，主要内容作者对于 YMYL 网站和 EEAT 上的出版物更为重要。 它指出，“对于 YMYL 主题，网站的声誉应该由该领域的专家必须
说。”
虽然我们都有言论自由，而且许多人在网络上限制了言论自由，但个人意见并不能使某人成为专家。 当然，并非网络上发布的所有内容都值得信任。 那么评分者如何对数百万内容片段进行分类和评分呢？
下表告知评分者在试图破译谁对主要内容负责时要评估的内容。 它识别各种类型的网站，并且某些网站完全管理自己的内容； 相反，有些主要由用户生成的内容或撰稿人组成。
QRG 的表格可帮助质量评估者发现主要内容作者。
| 网站类型 | 例子 | 主要内容创作者 |
|---|---|---|
| 网站所有者创建了页面 以及页面上的大部分 MC 该页面可能有用户发布的评论、评论或其他内容，但该页面本身由网站负责。 | ● 企业网站首页 ● 个人网站的介绍页 ● 在线商家网站上的产品页面 | 网站本身可以被视为主要的内容创建者。 网站所有者可能会代表他们创建内容（例如，小型企业可能会聘请专业的网络开发人员来构建他们的网站），但他们最终要对 MC 负责。 用户评论和评论可能在页面上发挥重要作用。 只要该网站创建并积极维护该页面，该网站就被认为是主要的内容创建者。 |
| 网站所有者创建了页面，MC 由作者或网站标识的其他内容创建者制作 网站决定发布什么并对内容负责，但有不同的作者或内容创建者在页面上提供 MC。 | ● 编辑部撰写的报纸评论文章 ● 独立记者撰写的杂志文章 ● 学术研究团队撰写的科学期刊论文 | 主要内容创建者是列为内容作者的记者、科学家等。 内容创建者通常是个人，但组织、公司或机构也可能是内容创建者。 可能会出现用户评论，但它们通常不是页面的焦点。 |
| 该网页包含来自代表个人内容创建者或组织的单个帐户的社交媒体帖子 社交媒体网站所有者允许个人和组织创建帐户，以在其帐户下发布文本、图像、视频和其他类型的内容。 | ● 社交媒体帖子 ● 社交媒体网站上的本地企业简介页面 ● 视频分享网站的视频频道 | 主要内容创建者是创建帐户并发布 MC 的个人或组织。 在网站上的个人资料页面上可能有关于内容创建者的信息。 其他用户评论和反应（例如“喜欢”）可被视为 MC 的一部分。 |
| 该网页由参与讨论或在社交媒体上发帖的多个用户创建 网站所有者允许人们发布文本、图像和视频，或者与网站的其他用户进行对话。 | ● 论坛讨论帖 ● Q&A问题页面 ● 社交媒体网站上的搜索结果页面显示来自许多不同用户的内容 | 发布的人是内容创建者。 没有单一的主要内容创建者，人们只能通过别名或用户名来识别。 |
YMYL 作者受到严格审查
谷歌引入了一个额外的表格来帮助其评分者区分经验和/或专业知识何时对 YMYL 内容至关重要。 当涉及到人们的财务和健康时，它寻求提供更有效的答案，例如医疗条件、医疗设备和理财。
“……要成为 YMYL 的特定主题，该主题本身必须潜在地影响人们的健康、财务稳定或安全，或者社会福利或福祉。 许多或大多数主题都不是 YMYL，不需要高度的准确性或信任度来防止伤害。 因为 YMYL 评估是一个范围，所以将主题视为明确的 YMYL，绝对不是 YMYL，或介于两者之间可能会有所帮助。 明确 YMYL 主题的页面需要对页面质量评级进行最严格的审查。” – QRG 第 11 页
无论您是否为 YMYL 搜索查询创建内容，这些 QRG 因素都是内容作者的基本指南。 他们需要一些额外的努力——而这正是评分者被要求寻找的！ Google 提供了提高内容价值的路线图和方法。 每个 SEO 和作者都会通过阅读、理解和实施它们而受益。 它将帮助您回答最重要的问题并更好地组织您的内容。
将您从 Google 的 QRG 中学到的知识与您的主题中心研究相结合。 然后，您可以期望获得更好的排名、知名度和您想要的流量。
Google 的作者焦点是新的吗？
不。对于我们这些每天与 John Mueller 和其他 Google 专家交谈的人来说，很多事情已经谈了很多年了。
“关于作者页面和专业知识、权威和可信度，这是我建议与你的用户一起检查并做一个简短的用户研究的地方......试图弄清楚你如何才能最好地表明正在创建内容的人对于您的网站，他们真的是很棒的人，他们知道自己在说什么，他们拥有资历或与您所在领域相关的任何东西。” – John Mueller，谷歌网站管理员中心办公时间视频群聊，2019 年 6 月 11 日， [2]
谷歌一直想确定谁是出版物的幕后黑手。 （有共同名字的作者发现更难维护清晰一致的作者知识面板！）。 在谷歌的术语中，它被称为“协调”； 意思是调和或识别哪些实体相同或属于一起的能力。 如果作者主题专家优先考虑单个社交资料并将他们的大部分 EEAT 信号定向到那里，则这一点会更清楚。
“EAT 是排名因素吗？ 如果你的意思是我们可以直接测量一些技术性的东西，比如速度，那就不是了。
我们确实使用各种信号作为代理来判断内容是否与人类评估的 EAT 匹配。
在这方面，是的，这是一个排名因素。” – 谷歌搜索联络员 Danny Sullivan，2019 年 10 月 11 日， [3]
基本上，创造了让人类受益的增值内容。 我们使用多种工具和我们的内部 SERP 分析策略来识别高质量和低质量的页面。 使用从审核中获得的见解来发现建立更多 EEAT 证书证据的方法。
这份新文档为我们提供了定义优质内容的四个核心方面的更清晰的应用。 我喜欢 Barry Schwartz 对这次更新的看法。
“为什么我们关心。 尽管搜索质量评估者的评分不会直接影响排名（正如谷歌在文档中所阐明的那样），但他们确实提供了帮助谷歌改进其算法的反馈。 花点时间看看谷歌在这个更新版本的文档中做了什么改变，并将其与之前版本的文档进行比较，看看我们是否可以了解更多关于谷歌对谷歌更喜欢排名的网站和网页的意图。 谷歌进行这些添加、编辑和删除是有原因的。” – Google 通过更新的搜索质量评估指南 (EEAT) 在 E 上加倍努力
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推荐人
[1] https://developers.google.com/search/blog/2022/12/google-raters-guidelines-eeat
[2] https://www.youtube.com/watch?v=MD6ABXMMuaI&t=806s
[3] https://twitter.com/dannysullivan/status/1182674027166326785?s=20&t=82lZnHE7xVXuQggDD_CZUg