推式营销与拉式营销:精心策划活动以获得最大影响
已发表: 2023-09-07在当今的数字环境中,您可能在早晨的咖啡冷却之前就已经受到大量营销信息的轰炸。 您可能在 YouTube 上看到过无法跳过的广告,或者在一次随意的 Google 搜索后发现自己陷入了兔子洞。 这些都是“推式营销与拉式营销”的例子。
问题在于:虽然每个企业都致力于吸引受众,但并非每种方法都能以同样的方式引起每个人的共鸣。
在这个饱和的市场中,品牌如何才能有效地吸引目标受众的注意力,而不会让他们感到不知所措或疏远?
错误的策略可能意味着错失机会、浪费资源,甚至疏远潜在客户。 风险很高,而且细微差别很重要。 这就是为什么了解推式营销和拉式营销的动态至关重要。
在本文中,我们将阐明这些策略,重点介绍它们的优势、应用以及在它们之间实现完美和谐的方法。
什么是推送营销?
它是大胆的,它是积极主动的,而且一切都是为了主动出击。
推送营销就是直接提供品牌所提供的产品,而不是等待消费者前来寻找。
以下是推动营销如此咄咄逼人(以一种好的方式)的原因:
直接互动:推送营销不相信微妙之处。 他是营销界的直言不讳者。 它直接面向潜在消费者,让人感受到它的存在。
立即参与:曾经在街上收到过传单吗? 或者收到有关闪购的短信? 这就是推动营销,敦促您立即采取行动!
有针对性的方法:推送营销专注于特定的受众群体。 它利用人口统计、购买历史或其他数据,旨在向最有可能参与的人展示产品和服务。
高可见度:这里的全部目标是引起注意。 推送营销想要吸引您的注意力,无论是繁忙街道上的广告牌、黄金时段电视广告,还是 Netflix 上不可跳过的广告。
受控信息:品牌在推动营销方面处于主导地位。 他们控制叙述,确保正确呈现其产品的功能和优点。
现在,您可能想知道为什么品牌想要如此先进。 答案很简单:在过度拥挤的市场中,等待引起注意可能是一场赌博。 推送营销是品牌的一种表达方式:“我们相信我们所拥有的一切,并且我们认为您应该了解它。”
然而,保持平衡很重要。
太用力,可能会令人反感。 但只要做得对,就会像完美的推动一样,帮助消费者做出选择。
推送营销就是要抓住时机,积极主动,并确保当潜在客户出现时,他们确切地知道您必须提供什么。
什么是拉式营销?
与咄咄逼人的营销不同,拉动式营销伺机而动,依靠消费者迈出第一步。 这是为了搭建一个舞台,让有魅力的人情不自禁地接近它。
建立品牌忠诚度:该策略不是为了快速获胜。 这是一场持久战,旨在建立持久的关系。 将其视为培养友谊而不是给人留下深刻印象。
内容为王:拉动营销依靠优质内容蓬勃发展。 无论是内容丰富的博客文章、引人入胜的视频还是引人入胜的播客,其目的都是为了提供价值,让观众回味更多。
参与度胜过曝光度:推式营销在屋顶上大喊大叫,拉式营销则举办亲密聚会。 这是为了激发真正的兴趣并促进有意义的互动。
口碑和推荐:拉动营销很大程度上依赖于声誉。 满意的顾客传播信息,他们的推荐吸引了新顾客。
那么,为什么拉式营销如此吸引人呢?
在广告轰炸的世界里,许多消费者已经厌倦了激进的销售策略。 他们宁愿按照自己的节奏去发现、研究并做出决定。 拉动营销使他们能够做到这一点。
但请记住,虽然拉动可能看起来很悠闲,但它需要细致的计划、耐心和一流的内容。
推式营销和拉式营销之间的主要区别
方法方向:
- 推送:推送营销面向消费者。 这一切都是为了将品牌或产品摆在他们面前,无论他们是否要求。
- 拉力:它具有不可抗拒性和吸引力,让消费者情不自禁地被吸引。
参与的性质:
- 推动:立即而直接,通常类似于冲刺。 有一种紧迫感。 “现在就检查一下!”
- Pull:这里有马拉松的氛围。 这是关于建立稳定的节奏并随着时间的推移培养更深层次的联系和关系。
媒介与策略:
- 推送:想想广告牌、广播电台、直邮或那些有时(读作:经常)考验我们耐心的弹出广告。 这是关于可见性并确保消费者看到消息。
- Pull:博客、SEO、社交媒体内容和教程占据主导地位。 这是为了创造消费者积极寻求的有价值的内容。
消费者关系:
- 推动:品牌采取主动,消费者很快决定是否感兴趣。
- 拉动:品牌培育和建立关系,增强忠诚度并加深消费者联系。
反馈回路:
- 推送:通常,这里的反馈更加定量。 拿走了多少传单? 有多少人点击了该广告?
- 拉动:因为它以参与为中心,所以反馈通常是定性的。 对博客文章的评论、教程视频的分享以及论坛上的讨论可以提供有关消费者情绪的丰富见解。
控制与协作:
- 推动:品牌掌控一切。 他们精心设计信息、决定时间并确定媒介。
- Pull:更具协作性。 在品牌搭建舞台的同时,消费者在对话中拥有发言权。 该品牌根据消费者的意见倾听、调整和发展。
现在,您可能想知道,其中一种本质上就比另一种更好吗?
并不真地。
他们有不同的目的! 根据您的目标、目标受众以及您的产品或服务的性质,一种产品可能在特定时间更适合您。
推营销策略与拉营销策略
确定目标:
- 推送:当您推出新产品、促销限时优惠或希望快速提高销量和知名度时,推送效果最佳。 这是“嘿,现在看着我!” 方法。
- 拉:这是为了长期。 如果您的目标是建立品牌忠诚度、成为行业思想领袖或有机发展客户群,那么 Pull 就是您的首选。
了解您的受众:
- 推动:如果您的受众不知道他们需要您的产品,您需要告诉他们! 它非常适合创新产品或针对不太懂数字技术的受众。
- Pull:非常适合消息灵通的受众。 他们研究、比较并喜爱提供价值的品牌,而不仅仅是产品。
预算考虑因素:
- 推送:通常情况下,前期费用可能会更高。 考虑平面广告、电视广告或直邮活动的成本。
- Pull:内容创作一开始似乎很划算,但请记住,这是一场马拉松! SEO 优化、维护高质量内容和社区参与需要持续的投资。
测量与指标:
- 推送:指标更加直接——点击率、广告的直接销售额、分发的传单数量与收到的回复数量。
- 拉动:更深入地了解参与率、网站停留时间、内容共享、自然搜索流量和客户终身价值等指标。
灵活性和适应性:
- 推动:一旦广告牌竖起或广告播出,改变就不容易或便宜。 这里的策略需要从一开始就准确无误。
- 拉动:数字领域提供了更多的灵活性。 在那篇博文中没有获得您想要的参与度? 调整并重新发布。 需要更新信息吗? 只需编辑即可。
建立关系:
- 推动:你会得到一个短暂的时间来给人留下深刻的印象。 它更具交易性,注重即时销售。
- 拉动:它是关于建立持久的联系,提供一致的价值,并围绕您的品牌培育社区。
可持续性和长期增长:
- 推动:影响可能是立竿见影的,但可能会随着时间的推移而减弱。 它非常适合引起人们的关注。
- 拉:把它想象成种一棵树。 它需要时间来生长,但一旦成熟,它就会提供遮荫、果实和多年的稳固存在。
推送营销的例子
直邮活动:
您知道您在邮件中收到的那些宣布促销或介绍附近新商店的明信片、传单或小册子吗? 这就是推送营销。
为什么有效:实体邮件可以建立有形的联系。 另外,在我们这个以数字为主的世界里收到一些个人的东西也会令人兴奋。
电话营销:
还记得上次您的晚餐被推销新保险单或信用卡优惠的电话打断吗?
它是直接的、个性化的,并提供立即回答问题和处理异议的机会。
贸易展览和产品演示:
品牌经常在活动、会议或店内展示中展示其产品。
他们直接与潜在客户互动,展示产品的价值,并经常推动即时销售。
电视和广播广告:
这些是推送营销的古老要素。 一首朗朗上口的歌曲或令人难忘的广告可以将品牌植入消费者的脑海中。
它们吸引注意力,有时会带来娱乐,并且经常嵌入产品知识,即使我们是被动的观众或听众。
销售点展示和促销:
收银台旁那些诱人的糖果展示? 独家“买一送一”优惠横幅?
这些战略性的促销活动在消费者准备购买时就吸引了他们。
在线横幅广告和弹出窗口:
您是否曾经读过博客,然后弹出一个华丽的大鞋广告? 这就是数字推送营销敲击您的屏幕。
虽然它们经常被诟病为侵入性的,但如果定制得当,它们可以非常有效,尤其是在重新定位策略的情况下。
电子邮件群发:
不是个性化的“我们想念你”电子邮件,而是“大促销! 一切都必须过去!” 种类。
如果过于频繁,可能会导致可怕的取消订阅。 但适时、精心设计的爆炸可以带来显着的销售增长。 平均而言,电子邮件营销拥有令人印象深刻的投资回报率,每花费 1 美元即可带来 36 美元的回报,优于其他渠道,并展示了通过电子邮件活动进行推送营销的潜在有效性。
拉动营销的例子
博客和文章:
你是否曾经在谷歌上搜索过“如何修理漏水的水龙头”并找到了五金店的分步指南? 这就是一个拉动作用。
这些信息丰富的作品提供了价值,建立了信任,并将品牌定位为专家。 他们用内容吸引你,用质量留住你。
搜索引擎优化(SEO):
当您搜索“最佳登山靴”并点击第一个非广告链接时,SEO 正在发挥其魔力。
通过关键词、优质内容和网站优化,品牌确保它们是您搜索相关主题时首先看到的内容。 事实上,68% 的在线体验都是从搜索引擎开始的,这凸显了掌握 SEO 对于可见性和参与度的重要性。
社交媒体参与度:
那些美观的 Instagram 品牌动态,充满了有用的提示、问答环节和用户生成的内容? 经典拉!
这与公然的产品促销无关。 这是关于创建一个人们想要遵循和参与的社区和叙述。
网络研讨会和教程:
提供与其产品相关主题的免费在线课程或 YouTube 教程的品牌。
通过教育观众和展示专业知识,他们建立了超越交易的纽带。 事实上,超过一半的营销人员 (53%) 认为网络研讨会是漏斗顶部的形式,可以产生最高质量的销售线索,巩固其在全面营销策略中的价值。
推荐计划:
朋友带朋友来:还记得一个好友分享了一个很酷的应用程序的代码,并说如果您注册,你们俩都会得到好处吗? 这就是拉!
为什么我们着迷:它基于信任。 如果有值得信赖的朋友担保,我们可能会尝试一些新的东西。 事实上,朋友和家人的推荐对千禧一代品牌发现的影响要高出 38%,这突显了个人关系对其购买决策的重大影响。
影响者合作:
不是公开的“现在买这个!” 广告,但影响者发布的微妙的“这就是我如何将其融入我的日常生活”的帖子。
真正有影响力的人的认可让人感觉很真实,让我们更倾向于进一步探索这个品牌。 这种营销方法非常普遍,超过 80% 的营销人员专门将一部分预算用于影响者合作,这突显了他们在这种拉动营销策略中看到的价值。
吸引人的电子邮件通讯:
提供根据订户兴趣定制的见解、故事或独家内容的时事通讯。
它们提供一致的价值,确保订阅者热切地等待下一版本,而不是将其发送到可怕的垃圾邮件文件夹。
包起来
虽然推式营销注重即时参与和知名度,但拉式营销显然强调长期游戏,旨在培养根深蒂固的关系和品牌忠诚度。 它们应用中的细微差别凸显了品牌可用的营销策略的多样性。
推送营销策略可能涉及直邮活动、电视广告,甚至有些争议的在线横幅广告等策略。 它是积极主动的,抓住了对外营销的本质,力求将品牌或产品直接置于消费者的视野中。 这种做法可以比喻为广撒网,希望在浩瀚的消费者海洋中捕获尽可能多的潜在客户。
另一方面,拉动营销策略因吸引力而蓬勃发展。 在这里,社交媒体营销、SEO 优化的博客和引人入胜的内容成为基石。 拉动营销策略为受众提供价值,让品牌脱颖而出,不是因为他们喊得最响亮,而是因为他们提供了最大的价值。 拉式营销的核心在于耐心和精准。
然而,值得注意的是,这两种策略都不是孤立运作的。 当它们整合在一起时,奇迹往往会发生。 根据品牌的目标,了解何时采用推式或拉式方法(或两者的混合)可以决定其整体营销策略的成功。
推送营销侧重于主动外展,而拉动营销则侧重于吸引力和有机增长。 作为营销人员,认识到这两种策略的优势和应用使我们能够创建更有效、更引起共鸣和更有影响力的营销活动。 随着营销世界的不断发展,适应这些动态对于未来的成功至关重要。