推式与拉式营销:了解它们的差异和用途

已发表: 2022-05-11

当标志清楚地显示“推”时,您是否曾试图拉开门? 它没有打开,你不能去任何地方,你最终看起来很愚蠢。 在营销方面也是如此。 如果您在需要拉动时推动,反之亦然,您将无法实现任何目标。 但是你怎么知道什么时候使用推式营销和拉式营销呢? 让我们在本文中讨论它们。

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什么是推送营销?

推送营销或出站营销是企业用来将其产品和服务推向潜在客户的营销策略。 当企业想要推出新产品或想要在拥挤的市场中脱颖而出时,他们可以使用推送营销。 通过这种策略,您可以将产品直接放在客户面前,并为您的品牌创造知名度。

例如,假设一款新手机刚刚推出并推向市场。 当新客户进入陈列室时,甚至在他们询问电话之前,销售人员就会接近他们。 他将让他们了解这款新手机的激动人心的功能以及它相对于其他手机的优势。 这会引起客户的兴趣,他们最终可能会购买。 推送营销对于新产品和初次体验的客户很有帮助。

什么是拉动营销?

拉动营销或入站营销是一种营销策略,企业设置一些条件以确保客户来寻找他们的产品和服务。 它通常专注于与客户的长期关系,并试图建立品牌忠诚度,以便客户不断回到他们身边。 它需要大量广告,以便客户对购买您的产品和服务产生兴趣。

例如,提供室内设计服务的企业可以通过点击其设计的精美图片和视频在社交媒体上做广告。 这些可能不是针对特定人的; 它是为公众服务的。 然而,每当客户想要设计他们的房子并看到那些漂亮的图片时,这个品牌就会脱颖而出。

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推式营销与拉式营销之间的差异

推式营销与拉式营销之间没有太大区别,因为它们最终都针对同一件事。 但是,它们之间存在一些小的差异。

推销

拉动营销

部署策略以将您的产品和服务推向客户

部署策略以吸引您的客户购买您的产品和服务

涉及激进的方法

涉及更微妙的方法

面向短期目标和立即销售

面向长期目标和客户忠诚度

推式营销与拉式营销:哪个更有效,何时更有效?

推销

推式营销比拉式营销更具侵略性,而且更慎重。 当企业想要利用短时间段时,通常使用它。 以下是推送营销可能有用的一些实例:

  • 开展新业务
  • 发布新产品和服务
  • 扩展到新的利基市场
  • 季末前清空产品库存
  • 提升品牌认知度以对抗占主导地位的竞争对手
  • 快速产生现金流或销售
  • 在节假日和季节性活动期间
  • 临时促销活动

拉动营销

拉动营销包括让您的客户更容易找到您,从而让他们找到您。 以下是拉式营销可能有用的一些情况:

  • 在特定的利基市场保持主导地位
  • 确保业务长期增长
  • 提高客户忠诚度
  • 在没有昂贵的广告预算的情况下提高销售和收入
  • 增加社交媒体流量
  • 与客户互动并处于他们购物渠道的顶端

推式与拉式营销:示例

推送营销示例

1. 直销

直接营销可以是让客户试用新产品或服务、分发免费样品等形式。 这经常发生在贸易展览、陈列室或其他形式的实体店中。

2. PPC 广告

按点击付费 (PPC) 广告是最常见的推送营销形式,营销人员可以在各种平台上展示广告、横幅、购物广告和搜索引擎广告。 每次点击他们的广告时都会收取费用。

3. 广告牌

广告牌战略性地放置在人流量大的区域,以吸引尽可能多的人。 它们是有效传播您的品牌、产品、服务或活动的有效方式。

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拉式营销示例

1. 博客

博客是一种接触目标受众的有效方式,通过向他们提供有关您的业务、产品和服务的知识,以便他们做出明智的购买决定。

2. 搜索引擎优化

SEO 允许您的内容和网页在搜索这些相关关键字的人面前获得更多信息。 围绕这些搜索词优化您的内容将有助于您的页面有机地出现在它们面前。

3. 社交媒体营销

社交媒体拉动营销策略包括为您的产品、影响者内容、操作视频等创建精美的图像和视频,而不会对您的受众产生压力。

多渠道营销

顾名思义,多渠道营销涉及使用推拉策略通过不同渠道与客户进行沟通。 它对于目标市场差异很大的公司非常有用。 例如,一个品牌可能希望使用广告牌定位一组潜在客户,同时针对另一个目标受众使用社交媒体活动。

为多个渠道规划和管理不同的营销活动听起来像是一项昂贵的任务,但它比将团队的所有努力集中在一个渠道上更有效。 一个好的多渠道营销策略会利用公司拥有的所有工具。

营销漏斗

营销漏斗是一种可视化技术,用于了解将潜在客户转化为客户的过程。 就像漏斗一样,营销人员可以捕获尽可能多的潜在客户,并在漏斗的每个阶段缩小这些候选人的范围。

push_vs_pull_funnel。

图:营销漏斗(来源)

意识 - 使用客户发现和营销活动将客户吸引到这个阶段。

兴趣——在这个阶段,潜在客户试图了解有关品牌及其产品和服务的更多信息。

考虑 - 在这个阶段,合格的潜在客户现在被视为潜在客户。 营销人员可以通过自动电子邮件活动向他们发送有关其产品、服务和优惠的更多信息,同时继续培养他们。

意向——要进入意向阶段,潜在客户必须证明他们有兴趣购买。

评估——在这个阶段,购买者对是否购买产品或服务做出最终决定。

购买 - 这是营销漏斗的最后一个阶段,潜在客户做出购买决定并成为客户。

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你应该推还是拉?

到目前为止,您应该知道何时使用推式营销与拉式营销。 如果您想深入研究该主题并探索更多高级技术,您可以查看 Simplilearn 与普渡大学合作并与 Facebook 共同创建的数字营销研究生课程。 它包含所有顶级数字营销工具的课程,以及哈佛商业案例研究和谷歌和 Facebook 上的项目,以增加真实世界的体验。 立即开始学习本课程,加速您在数字营销方面的职业生涯。