品牌购物背后的心理学,或者为什么在 Magento 2 商店中提供按品牌购物的功能
已发表: 2019-09-03在当今的电子商务世界中,客户忠诚度与品牌密切相关。 那些追求更高转化率和业务成功的商家,将品牌忠诚度视为制定营销策略时需要考虑的重要方面。
如果您在 Magento 2 平台上运营您的在线业务,那么按品牌实施商店功能会对回购率和增加对您商店的信任度产生很大影响。 通过在您的网站上展示品牌,您可以吸引更多对品牌信誉和认可度有吸引力的客户。
了解对特定品牌的吸引力背后的心理对于在电子商务网站上利用品牌至关重要。 下面,我们探讨一些与品牌相关的客户行为概念,并描述在在线商店中引入按品牌搜索 Magento 2 功能的可能性。
品牌忠诚度背后的心理学
当一个人忠诚于一个品牌时,他们认为这与产品的高质量或使其与众不同的某些特征有关。 然而,偏爱特定产品有更深层次的原因,在于个人对商品的依恋。 此外,定价因素对客户喜欢哪些品牌影响不大。 如果一家公司成功地为其产品建立了强大的品牌并赢得了声誉,那么客户将会回来购买更多。 即使有新产品以更高的价格发布,忠实的客户也愿意尝试它们,只是因为他或她认为它的质量或服务更好。
客户行为是消费者心理学家研究领域的重要组成部分。 通过转向消费者心理学的研究,我们可以更好地了解人们的感受、信念和情绪如何影响他们的购买决定。 在试图寻找偏爱特定品牌的原因时,我们可以专注于心理学的三个方面,并在营销活动中加以运用。 这些概念基于人类的情感、个人身份和社会身份。
根据消费者心理学家的说法,情绪对购买产品的决定的影响大于评估其优缺点或与其他类似商品的比较。 情感决策是品牌忠诚度的核心,它决定了一个人的购买行为,无论产品的质量或价格如何。 在针对支持他们的客户群的社会事业的品牌行动主义中发现了触及客户感受。 根据 CEB(企业执行委员会)的研究,64% 将自己与某个品牌联系在一起的客户认为共同价值观是他们忠诚的主要原因。 品牌社会参与的一个很好的例子是 Timberland 的绿色标准,他们用它来说明他们对环境问题的责任。
至于受品牌影响的个人身份,这个概念集中在与公司价值观相关的个人自主权上。 通过经验和期望找到一种渴望客户身份的方法是与客户建立长期关系的一种方式。
例如,耐克推广其产品被世界级运动员广泛选择,这让消费者有归属于职业运动员社区的感觉。 以适当的方式针对人们的信仰、政治观点、价值观和个人特质,可以提高客户忠诚度和与品牌的积极关联。
人类身份的另一个方面与将自己识别为社会环境的一部分有关。 社会认同也对受某人的朋友、邻居、公司网络和其他社会群体影响的品牌选择产生重大影响。 发表在《经济地理杂志》上的研究表明,人们在房屋中安装可再生能源系统的主要因素是在附近其他屋顶上安装太阳能电池板。
在考虑一个人的促销活动时,根据人们的感受和价值观考虑人们对品牌的态度是成功的一种方式。 经验丰富的营销专业人员利用消费者对特定品牌的归属感,并根据心理触发因素制定策略。
如何在 Magento 2 商店中实现按品牌购物的功能
如果您在电子商务商店销售各种品牌的产品,Magento 2 按品牌和型号商店功能的介绍可以极大地帮助您实现销售目标。 您销售的商品质量始终是一个值得关注的问题,但如果您想在竞争中脱颖而出,将 Magento 2 品牌页面添加到您的网站是一个明智的策略。 此外,通过了解客户对您商店中展示的品牌的地位和声望的看法,您也可以获得对您公司的更多信任。
由于许多在线购物者会到您的网上商店购买他们喜欢的品牌的产品,因此拥有一个包含品牌的单独 Magento 2 页面并提供由制造商过滤您的目录的选项是一个重要的附加组件。 Magento 2 网站上便捷的品牌搜索可鼓励访问者在网上商店停留更长时间并提高客户满意度。
通过 Magento 2 的 Mageworx Shop by Brand 扩展,您可以为网站访问者提供用户友好的产品目录导航,并帮助他们快速找到自己喜欢的品牌。 Magento 2 品牌模块允许电子商务店主通过引人注目且信息丰富的品牌页面丰富他们的商店,并添加一个列出所有可用品牌的专用页面。 Magento 2 品牌菜单扩展生成的所有页面都针对 SEO 进行了优化,并且在任何设备上看起来都很棒。
从管理员的角度来看,该扩展提供了灵活的设置和品牌页面的直观管理。 商店管理员可以决定在创建品牌页面时使用哪个产品属性,例如制造商、颜色、格式等,并为每个商店视图使用不同的属性。 自动生成的品牌页面是高度可定制的,并且还针对搜索引擎进行了优化。 Magento 2 品牌列表模块提供两种不同的显示模式(网格或列表)、页面布局的各种选项、添加分层导航的可能性以及 SEO 功能。 为了使您的 Magento 2 制造商页面更具吸引力,您还可以添加品牌徽标和描述并创建自定义内容。
因此,您可以为每个制造商按品牌 Magento 2 页面设置单独的字母商店,并在特定品牌的页面上列出来自单个生产商的所有商品。 此外,Magento 2 按制造商扩展浏览可以在产品、类别和搜索结果页面上展示他们销售的商品的品牌。 Magento 2 制造商徽标模块可让您决定应突出显示哪些品牌,是否显示品牌徽标和标题,以及设置品牌徽标的大小。
此外,您可以使用显示特色品牌的特殊块来增强您的商店页面。 Magento 2 品牌徽标滑块可以添加到您网站的任何页面,这显着改善了店面的用户体验并为购物过程添加了互动元素。 这样,您就有更多机会宣传您的合作伙伴或特定制造商,并在客户登陆您的网上商店页面后立即吸引他们的注意力。
结论
如果您想为您的电子商务业务制定高度针对性的营销策略,那么研究客户行为将非常有用。 通过了解消费者行为,您将更好地了解为您的客户提供什么以及如何将他们变成终身买家。 应该特别关注品牌忠诚度背后的动机,这可以为客户行为的心理模式提供有价值的见解。
至于 Mageworx 的 Magento 2 Shop by Brand 扩展,它是在网上商店添加按品牌搜索功能并利用按品牌购物的所有好处的绝佳解决方案。 该模块的功能通过提供制造商对产品的无缝导航和过滤,极大地改善了店面的客户体验。 安装 Mageworx 扩展后,您将能够转换更多客户并提高他们对您公司的忠诚度,而无需花费太多时间和精力。 此外,由于模块生成的对 SEO 友好的品牌页面,您将在 SERP 上获得提升。