行之有效的方法来恢复您的废弃购物车并转化为收入

作为电子商务店主，我知道有些事情正在困扰您的销售。 机会在敲门，但在你抓住它们之前就消失了。

是的，客户通过将某些产品添加到他们的购物车中来表现出对某些产品的兴趣，但他们中的许多人最终没有检查它们。 在这里，店主必须做一些事情来说服和激励他们，以便他们继续购买。 与此同时，每个店主都梦想着实现销售额不断增长的可持续业务。

现在问问自己，您采取了哪些步骤让您的客户觉得他们需要当场购买？

您是否知道通过实施营销策略可以实现所有这些目标？ 此外，它可以轻松实现自动化，并且有几个废弃的购物车恢复插件和应用程序可以做到这一点。
如果您是等待收回废弃推车的人中的一员，请继续阅读！

或者只是一个寻找良好营销策略的人。

或者刚刚开始您的 WooCommerce、Shopify 或任何其他电子商务商店的新业务人员。

废弃的手推车，为什么要回收它们？

废弃的购物车是等待结账的客户购物车，有多种原因需要努力恢复。 一些最有希望的原因是您可以使用简单且经济的方法来增加销售业绩。

除此之外，它还可以帮助店主发现销售减少的原因，即使是很小的折扣也可以解决。 因此，废弃的购物车是您潜在收入所在的区域。

如何轻松回收废弃的手推车？

从废弃购物车恢复开始的最简单方法之一是重新定位您的客户并提醒他们检查他们的购物车。 因为有针对性的营销是一种很有前途的营销策略，肯定会扩大您的电子商务业务。 这可以使用以下方法来完成。

• 发送废弃的购物车恢复电子邮件
• 弹出窗口
• 推送通知
• 短信营销
• 信使营销
• 社交媒体市场营销
• 搜索引擎市场

1. 发送废弃购物车恢复邮件

在这些方法中，使用电子邮件进行重定向是经过验证且广泛使用的废弃购物车恢复策略。

何时发送废弃购物车电子邮件

建议在购物车被遗弃时发送一系列废弃的购物车恢复电子邮件，并在购物车恢复后立即停止。

发送废弃购物车电子邮件的最佳时间

成功取决于时间，同样，在特定时间段内发送的电子邮件会有更大的响应。 在这种情况下，可以将购物车恢复电子邮件系列设置为以预定义的时间间隔触发。 这是一组推荐的购物车恢复时间段。

第一封电子邮件- 半小时后购物车放弃

第二封电子邮件- 放弃购物车后六小时

第三封电子邮件- 放弃购物车两天后

第 4 封电子邮件- 放弃购物车后四天

第 5 封电子邮件- 放弃购物车一周

废弃的购物车恢复电子邮件示例

废弃的购物车提醒应用

有一些插件/附加组件形式的应用程序可以帮助您恢复废弃的购物车。 它们不仅仅是允许您发送和自动发送提醒电子邮件的工具。 他们还为您提供多种选择，以及专家指南的定制。

留存

Retainful 是一个易于使用的废弃购物车恢复插件，可帮助您极大地增加销售额。

尝试保留

立即开始

Retainful 允许您立即开始使用很少的步骤来回收废弃的购物车。

• 安装并激活插件后，选择要发送的电子邮件的参数，例如收件人的电子邮件列表、购物车设置等。
• 通过编辑现有模板开始您的电子邮件设计。
• 尝试发送测试电子邮件。
• 设置所有必要选项后，您只需单击一下即可自动恢复购物车。

奖励积分的附加步骤

自定义您的废弃购物车设置

在设置中，它允许您设置以下参数。

• 是时候考虑放弃购物车了
• 可以设置购物车的有效时间段，之后将其删除
• 购物车恢复通知
• 实时（活动）购物车
• 客人购物车详情
• 要显示的消息

自定义您的内容

Retainful 为您提供了预先存在的模板供您使用，请尝试使用它们作为参考。 同时尝试创建自己的设计。

下一个订单优惠券

发展您的客户并留住他们。 在这里，Retainful 提供了一个名为“下一个订单优惠券”的特殊附加功能，其中包含大量可自定义的选项。 使用这些优惠券，您可以为客户的下一次购买提供优惠。

在下面的示例中，有一条个性化消息，说明客户下次购买可享受 20% 的折扣。

除了购物车恢复之外，使用 Next order 优惠券还有助于留住客户。

总是有改进的余地

Retainful 插件允许您分析由于恢复过程而导致的成功率。

获取如下所述的数据

使用它，您可以比较使用购物车恢复策略之前和之后的销售额。

您可以通过收集不同时间点的数据来制作您的废弃购物车恢复图

您还可以在使用不同的附加组件后比较收入收益，例如

• 优惠券
• 错失恐惧症

这有助于您选择最佳恢复策略。

2.弹窗可以回收废弃的购物车吗？

弹出窗口是突然出现在您的窗口上的窗口。 好吧，您可以将它们用于多种用途，例如电子邮件收集、用户数据收集、广告、通知等。 当您打算恢复废弃的购物车时，您可以通过弹出窗口显示客户的废弃购物车内容。

3.推送通知

通过推送通知，您可以发送废弃的购物车恢复通知。 触及率很高。 可以获得有关打开率和点击率等统计数据的有用信息。 随着相关通知发送给相关客户，参与率显然会更高。

推送通知有两种类型，一种是基于应用程序的，另一种是基于浏览器的。 使用基于应用程序的推送通知，您只有在安装应用程序时才会收到通知，而在基于浏览器的情况下，一旦您在浏览网站时同意相同的内容，您就会收到推送通知。

4、短信营销

移动电话出现后的一种旧营销方法。 因为在那段时间短信声名鹊起。 它是一种经济的沟通和营销方式，通过短信找到了它的方式。 为此，您必须获取客户的手机号码。

即使在迄今为止据称取代 SMS 消息传递的新技术出现和进步之后，它仍被用于其优势。

• 可以吸引失去的客户，例如那些被锁定在其用户帐户之外的客户
• 总是通过默认通知吸引眼球
• 几乎所有手机都默认提供 SMS 选项
• 使用 OTP，您可以重新确认订单、付款等，
• 邮件没有垃圾邮件过滤器

5. 信使营销

社交媒体可帮助您彼此建立个人联系。 除了它的好处之外，它还可以免费且方便地与您的客户建立联系。 在这里，可以向遗弃购物车的客户发送个人消息。

最近，众所周知，Facebook Messenger 营销的打开率和点击率都很高。 这主要是由于在个性化方法方面领先一步，该方法涉及向对相关社交媒体帖子做出反应的人发送营销信息。 此外，许多人发现查看他们的社交媒体收件箱很有趣。

6. 社交媒体营销

您是否注意到您的废弃购物车出现在您的社交媒体供稿中？

这不过是社交媒体营销。 它具有巨大的力量来吸引和吸引客户并吸引更多的网站访问者，提高品牌知名度，最重要的是可以帮助您进行互动。 一项研究表明，通过这种方式的广告或通知将在近 50% 的时间里吸引客户的视线。

其他社交媒体平台以高响应率而闻名，其中 Instagram 名列前茅。 因此，您越能吸引受众并更轻松地建立网络，您就越容易实现营销和再营销目标。

例如：在 Facebook、Instagram 和 Twitter 上发布的广告

7.搜索引擎营销

搜索引擎营销是竞争激烈的市场环境的合适选择，因为它可以帮助您在越来越多的感兴趣的客户面前将您的产品置于其他产品之上。 在这里，您可以通过客户的搜索引擎结果页面宣传废弃的购物车。 这样，客户可以通过广告中提供的 CTA 链接直接连接到他们的购物车并完成结帐过程。 通过这种方式做广告的推车被忽视的可能性很小。

例如： Google AdWords、 Google Data Studio 替代品

您需要改进的其他事项以更好地恢复购物车

下面列出了某些重要方面，您需要集中精力通过购物车恢复来提高销售额。

• 网站展示
• 折扣！
• 网站速度
• 同步用户帐户
• 无忧结账
• 客户忠诚度
• 交流
• 个性化

网站展示

“Web 应用程序的内容是什么样的？”

“您的购物车恢复通知有多引人注目？”

“很明显吗？”

上述因素在购物车恢复过程中起着关键作用。

• 关注您的网站设计和易用性会增加销售额。 这包括吸引人的设计、布局合理的内容、号召性用语链接等。
• 专注于如何设计购物车恢复电子邮件的模板和内容。 有现成的模板和拖放式电子邮件构建器，它们可以为美观做出很大贡献。

例如：购物车恢复电子邮件，主题行中提到的购物车中的产品名称以及电子邮件正文中显示的产品图像。

自定义您的内容

折扣！

如果您知道技巧和窍门，折扣可以为购物车恢复做出很大贡献。 并且巧妙地使用带有大量高级选项和支持的折扣规则，可帮助您将它们提供给可能产生转化的客户。
但是在这里您需要做的是巧妙地使用折扣规则并达到您预期的转换结果。

在上述示例中，可在上述时间段内享受 20% 的折扣。 这可以有效地创建 FOMO（Fear of Missing out）并更快地触发废弃的购物车恢复。

避免隐藏成本

“隐藏成本是粗鲁的冲击”

他们将阻止客户结账，从而导致购物车被遗弃。 它是导致放弃购物车的最重要的因素之一。 因此，请尝试预先计算所有这些额外成本，例如税费、运费和未决费用并显示出来。

网站速度

“快点，你的客户很不耐烦”

不管你付出了多少努力，如果网站加载时间有延迟，那么它会直接反映在废弃的购物车上。

评论表明，随着网站加载时间超过三秒，跳出率呈指数级增长。 因此，保持相当快的加载时间将有助于恢复过程。

同步用户帐户

“客户在中转时迷路了？”

从一台设备更改为另一台设备可能最终会丢失购物车数据。 因此，请确保您采取必要的步骤来确保客户的电子邮件 ID 和其他详细信息是否与他们的购物车同步。

这样即使设备发生变化，购物车的详细信息也会被保存并恢复。 这样一来，客户在更换设备后结账的机会就会增加。

无忧结账

结帐过程本身应该很容易，没有复杂的步骤或需要输入的字段太多。 此外，客人结账设施、对多个支付网关的支持以及确保流程的整体安全性可以作为购物车恢复过程中的附加优势。

客户忠诚度

如何赢得客户忠诚度？

• 优质的产品/服务
• 交货及时
• 最优定价
• 满意的折扣/优惠
• 良好的客户和反馈支持系统

如何赚取客户忠诚度？

• 用积分奖励忠诚度
• 会员计划
• 品牌合作
• 社交和推荐奖励
• 忠诚度折扣
• 具有慈善性质的忠诚度计划

交流

“你好，有什么可以帮到你的”

客户往往有需要解决的疑问、建议和反馈。 有一个常见问题解答部分、实时聊天或客户支持系统会很有帮助。 通过这样做，我们有更多机会了解和解决客户的需求和问题。

个性化

“每个人都喜欢与众不同”

个性化提供了令人难忘的购物体验。 这对客户和零售商都有很多好处。 着眼于卖方的利益，首先将发展客户满意度。 这将以重复购买、口碑促销、客户忠诚度等形式得到回报。

结论

高放弃率的购物车会增加通过它们赚取收入的机会。 即使在废弃购物车恢复过程中迈出了一小步，您也正在开辟途径，帮助您在在线业务中实现巨大飞跃。

每家商店都是独一无二的，放弃购物车的原因也是如此。 尝试找出围绕购物车遗弃的问题，店主在面临购物车遗弃时通常会做什么，他们的好和坏经历。 并且毫不犹豫地通过再营销或重新定位策略有效地接触和吸引您的客户。

同时，通过电子邮件重新定位是帮助废弃购物车恢复的行之有效的方法之一。 此外，它还配备了最好的废弃购物车恢复工具/插件，带有专家指南和充足的定制空间。 这允许发送及时的电子邮件，设计引人入胜的内容，最重要的是，一种个性化的方法。

曾经尝试过回收废弃的手推车吗？ 什么有效，什么无效？ 分享你的经验。

尝试保留