如何防止最大的电子商务商店安全问题
已发表: 2017-09-21电子商务商店安全影响您的成功
即使在 2017 年,电子商务商店的安全仍然是消费者在线购物的最大担忧之一。 正如缓慢的页面加载和糟糕的结账流程会影响您的销售一样,如果在保护个人信息或其他数据方面存在问题,人们会很快放弃您的品牌。 事实证明,数据和信息安全对于您的业务的整体成功非常重要,因此是每个开发人员检查清单上的必备项之一。
然而,电子商务企业家经常会被网上商店的闪光灯和炫酷技巧所吸引而忘记电子商务商店的安全性是必不可少的。 一个意外肯定会让您重新关注这个热键问题。 但是,当您发生违规行为时,您为提高在线商店的安全性而需要采取的大多数步骤都已无关紧要。
相反,今年秋天要积极关注您的电子商务商店安全。
电子商务商店安全的基线
“在电子商务世界中,以下是经营成功企业绝对不容商量的因素:网站速度、稳定性和安全性。” – BigCommerce
如果您在电子商务商店安全方面不采取任何措施,则必须确保您的信息托管在 PCI DSS 服务器上。 如果您以前没有听说过 PCI DSS,那么是时候熟悉一下该术语以及它如何应用于您的业务了。
无论您的企业规模、收入、行业或商店设置如何,支付卡行业 (PCI) 的数据安全标准 (DSS) 集都将与您的在线商店相关。 这是因为 PCI 的 DSS 监控任何在线处理信用卡交易和客户信息的企业的流程和安全标准。
PCI 的 DSS 标准实际上适用于托管站点数据的位置和方式。 您只想将数据委托给符合 PCI 标准的主机。 PCI 考虑了 12 项标准来确定其 DSS 的合规性。 这些标准包括从保护客户数据到实施信息安全计划的所有内容。 要实现 PCI 合规性,主机必须成功满足所有 12 项标准。
如果您计划托管自己的网站,那么出于电子商务商店安全目的,您将负责确保 PCI DSS 合规性。 否则,必须与您的电子商务平台确认它使用符合 PCI 的主机存储所有数据和信息。 例如,Shopify 确保所有商店、客户和交易数据都存储在 1 级 PCI DSS 兼容服务器上,这是可能的最高级别。
电子商务商店安全方面的持续努力
就像传统商店需要不断更新和维护一样,在线商店也需要相同的东西,即使这些维护要求与物理空间中的非常不同。 事实上,当谈到电子商务商店的安全性时,维护是该过程中最重要的部分之一。
黑客使用的技术和策略在不断变化和改进。 每天都有新的信息和数据安全威胁。 因此,您的保护功能也需要快速改变。 在大多数情况下,可以使用防御当前威胁的工具,您只需要确保您拥有任何软件或安全措施的最新版本。
例如,有数百个插件可以提高 Shopify 或 Bigcommerce 商店的安全性,但如果这些插件已经过时,它们就没有什么用处了。 从您的商店启动并运行的那一刻起,您就需要监控这些插件或将任务外包给电子商务开发人员。
实施安全问题通知系统
信息和数据安全中最容易被忽视的工具之一可能是警报的使用。 电子商务企业家在任何时候都有一千个任务集中在他们的注意力上。 总有一些东西要更新或要解决。 因此,电子商务商店的安全问题可能会在洗牌中消失。
即使这不是您一贯或持续关注的问题,也不要让轻微的在线安全问题成为您业务的主要问题。 有一些工具和技术可以监控您的网站是否存在安全风险和问题,例如在线商店中的可疑活动。 最重要的是,此类通知将潜在的安全问题带到了您的待办事项列表的最前沿,它将受到应有的关注。
使客户能够提高电子商务商店的安全性
大量电子商务商店的安全性都集中在在线商店可以通过插件执行的操作上。 但是,全面的电子商务商店安全策略中最重要的部分之一是确保您的客户在您的网站上拥有适当的信息和工具来保护他们的个人信息。
这些面向客户的开发和设计元素在保证信息安全方面非常有效。 此外,它们向您的购物者保证您的企业已投资于提供适当的安全措施。 在网上购物方面,安全措施的出现和有效实施都至关重要。
首先,不要仅仅鼓励您的客户设置安全帐户; 需要它。 虽然客户绝对应该始终通过安全连接输入他们的付款和个人信息,但通过要求设置帐户来确保其密不透风。 这具有对可能破坏安全连接的黑客实施额外安全级别的效果。
当然,这个额外的安全步骤的缺点是结账时需要时间。 通过确保您的商店配备适当的工具和插件来平衡程序时间要求,以允许客户安全地保存个人信息并保持从特定设备登录。
其次,确保通过强密码登录这些客户帐户。 连续数字或字母表的第一个字母有资格作为可靠且可接受的密码的日子已经一去不复返了。 最好的方法是在您的网站上使用密码管理器。 这提高了您的整体电子商务商店安全性,同时使客户能够高效地设置出色的随机密码。
帮助建立更安全的网站
想要投资更安全的在线商店的电子商务公司应该与经验丰富的数字代理商合作。 开发人员在创建、迁移或更新电子商务商店时始终注意安全漏洞和可能的解决方案,但这些并不是仔细查看您的电子商务商店安全性的唯一时间。
在1Digital Agency ,我们很高兴将我们在电子商务和网络开发方面的知识用于保护您商店的安全。 致电 888.982.8269 了解更多信息。