实时内容策略的力量以及如何跟上

已发表: 2022-08-15

数字时代的事物发展迅速; 消费者希望在线内容与时俱进,与时俱进。 对于那些计划内容策略的人来说,它需要对本地和世界事件、趋势和消费者口味做出快速反应。

跟上进度感觉像是一项艰巨的任务。 为避免内容失败,公司需要一种“脚踏实地”的方法,包括实时响应的员工和资源。

保持最新并确保您的方法准确且相关的最佳方式是制定计划。 但是你能计划自发吗? 好吧,虽然这听起来很矛盾,但答案是肯定的。 您需要的是实时内容策略。

但是,除了一种新的战略之外,还需要一种新的态度和方法。 实时是关于更短、更快速且有利于参与的内容。 这是关于加入和开始对话,从而与您的消费者建立联系和转化。

让我们看看为什么以及如何实施实时内容策略,并最大限度地利用灵活和响应式内容带来的机会。

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什么是实时内容策略?
创建策略
实时工作的好处
有改变是好事

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什么是实时内容策略?

实时营销是一种需要自发性、灵活性和对社会趋势、主题标签和新闻做出快速反应的方法,在不忽视内容优化的情况下快速工作。

大多数情况下,这将出现在 Twitter 和 Instagram 等社交媒体平台上。

它需要一个营销团队,他们密切关注社交媒体上的对话、趋势,并且能够提出方法,以及通过营销策略利用这些趋势的反应。

来自实时营销研究的条形图。

(图片来源)

这些策略将最大限度地提高品牌曝光度、知名度和对公司商品和服务的兴趣。 这可能意味着在 Twitter 上创建一个带有相关主题标签的信息流,以突出贵公司与全球或本地事件的联系或响应。

例如,可能是由于一家大公司关闭了主要办公室,转向在家工作的趋势; 在这种情况下,一家通信公司的营销团队可以围绕这个话题展开讨论,讨论 IP 电话系统的好处。

这种实时工作的营销方法需要敏捷性和一支关注新闻、时尚和突发新闻的团队。 但是您还需要一个精通数字公关的团队,并且对 SEO 和链接建设工作有很好的了解。

实时方法的大量成功取决于品牌必须调用的技术人员。 但不止于此,虽然不能提前安排实时内容,但可以在机会出现时有应对策略。 让我们看看创建一个策略来帮助你跟上。

创建策略

像所有最好的业务增长策略一样,有效的实时流程需要仔细思考、想象力和努力工作。 但大多数情况下,它是关于良好的准备,拥有你需要的一切,以便在机会出现时充分利用它们。

与同事一起讨论想法和策略真的很值得。 确定谁最适合关注您所在行业的相关帐户,在适当的词或主题发布或趋势时设置警报,并确保定期发布行业主题的影响者受到监控。

显示品牌为何投资实时营销策略的图表。

(图片来源)

这种社交聆听或观看可能不是所有公司和品牌都有很多经验的。 它可以是调整,也可以是学习曲线。 看看你的竞争对手在实时营销方面的表现并不可耻。 研究他们的战术一段时间来判断什么可行,什么不可行是个好主意。 您可以轻松监控喜欢的内容及其内容的共享以对此进行评估。

实时方法的一个缺点是您必须非常快速地创建内容,并且几乎没有时间来创建出色的内容简介。 如果没有适当的策略,您可能会花费不成比例的时间和精力来研究社交媒体帖子,浏览新闻项目而得不到预期的结果。 这里有一些正确的提示。

做对了

提示 1

设置警报,但要具体。 确保您不会被无用的信息轰炸。 与您的团队缩小最相关的关键字; 使特定警报节省而不是花费您的时间。

提示 2

谨防歧义和多重含义。 如果您看到一些似乎与您的品牌相关的趋势,请确保您阅读了帖子,并仔细检查是否是这种情况。

您最不想做的事情是评论或分享看似与 AI 和数据有关的内容,例如 Azure 数据湖安全性,但结果却是关于完全不同的主题。

提示 3

停在附近! 发布或分享某些内容后,请记住继续参与。 您不必回复每条评论,但很高兴与那些花时间发表他们的想法和反应的人互动。

提示 4

检查谁在发帖。 有时会出现一个帖子,说的是正确的事情并且与您的部门相关。 但始终确保来源是您的公司乐于与之建立联系的帐户。 例如,他们会是一家道德败坏的公司吗? 该帖子是否来自一家因环境政策而陷入困境的公司? 它是一个与你的政治中立立场相冲突的政治组织吗? 检查总是好的。

提示 5

不要错过船! 昨天的报纸不再是新闻。 实时营销意味着迅速做出反应。 如果您想发布质量和价值的帖子,这可能是一个挑战,但如果您能找到更好的方法来导出、格式化和优化,这可以加快速度。

提示 6

为成功做准备。 我们已经讨论过如何准备和充分利用您的团队,但如果预算允许,请不要害怕聘请自由职业者。 专门负责您的内容输出这方面的专家可能会有所帮助。

为您的团队或任何自由职业者创建一套指南。 确保您有明确的指示以及该做什么和不该做什么。

预先准备一些内容。 例如,您可能有一些帖子涵盖:什么是 PBX 电话系统? 为与电信发展相关的任何主题开始流行做好准备。

实时工作的好处

有些事情需要做好并到位,但拥有实时内容策略也有相当大的优势。 是的,它涉及变革,但与更长期的计划或活动相比,它具有带来更多互动和最终对话的巨大潜力。

研究表明,如今的消费者倾向于定期与品牌互动。 作为一个品牌积极主动地发布和回应世界上正在发生的事情表明公司具有吸引力。 以生动和相关的方式回应世界和当地事​​件的品牌更有可能吸引消费者关注和参与。

饼图显示,千禧一代每月至少与品牌互动的百分比最高。

(图片来源)

社交媒体帖子也是展示品牌个性的好方法; 幽默或具有情感吸引力的语言或图像有助于使企业形象人性化,并向消费者展示徽标背后的人。

这是在消费者群中建立信任和忠诚度并通过分享和点赞吸引新客户的绝佳方式。 它还可以让消费者感受到与品牌更深层次的联系和参与,尤其是在原始帖子中添加回复和评论的情况下。

实时发布也有助于给人一种最新的感觉。 你不是一个在你的利基市场中步履蹒跚的老式企业; 您正在参与您的消费者和行业的生活。 这可以建立一种紧迫感,并鼓励消费者购买、关注或订阅。

实时响应也是保持内容新鲜和最新的机会。 如果消费者看到同样的旧帖子在那里放置了几个月,就会给人一种有些陈旧的印象。 更短、更新鲜、对时间敏感的帖子是保持高兴趣和提高参与度的好方法。

实时内容可能需要时间来掌握,但是一旦制定了策略,就可以节省时间。 以简短、活泼的方式快速向消费者提供优惠、促销和信息。 可以发布和查看实时视频、照片和评论; 如果没有计划和生产,可能会涉及更多预定的营销活动。

对于品牌来说,它可以是一种解放的沟通形式,就像现在可用的新的商务沟通形式和电话一样,例如 SIP 电话含义,它可以简化并加快沟通速度。

条形图显示实时社交社区管理的基本最佳实践。

(图片来源)

有改变是好事

推出实时内容是现代企业和品牌可以使用的不断变化的营销策略的又一次演变。 但这与社交媒体一样,不是噱头或昙花一现。 两者都将继续存在,尽管它们的使用将继续发展和变化。

变化推动事物发展并创造新机会; 尤其是企业必须接受它才能生存和发展。 从某种意义上说,拥有这些直接沟通渠道,与消费者互动是过去的营销人员只能想象的事情。

但正如我们所见,获得正确的实时内容需要思考和计划,即使最终目标是尽可能自发和快速移动。

在所有可能性的兴奋中,这种营销形式可以提供,重要的是要记住你的受众是谁。 您的消费者需要什么和想要什么,他们真正感兴趣的是什么?

这不仅仅是发布内容的情况,以及您作为公司热衷于发布的消息。 记得回馈; 如果您的追随者是个体经营者,为什么不提供在线合同生成器作为评论最近税收变化或创业兴起的帖子的一部分?

这种对世界上正在发生的事情的快速和相关反应的结合,加上对您的消费者是谁以及他们可能在寻找什么的了解,可能是一个成功的公式。 保持事物的发展和变化,但要花时间倾听和参与。

实时内容的一个经常被忽视的好处以及将其用作与您的消费者群交谈的一种方式正在获得有用的反馈。 当您发布内容时,追随者的反应就像他们没有意识到他们正在完成的调查一样! 这是衡量对新产品、信息和策略的反应的绝妙方法。

无论好坏,人们对社交媒体内容的反应往往都非常诚实; 给予“喜欢”或分享的观众可以告诉你很多。 特别是如果您将参与度和性质与其他帖子和类似内容进行比较。

这反过来又提供了更多进行更改和改进的机会。 反馈可以告诉你你在哪里成功或失败,因为这是实时发生的,这是一个改变策略,朝着不同方向前进的机会。

出色的实时内容策略使品牌能够以个性化的最新内容吸引客户,建立桥梁,培养关系,并收集具有洞察力的重要反馈。 这是近年来营销领域最重大的变化,它需要对仍然重要的更传统的长期战略采取不同的方法。

但是,虽然快速、实时并不意味着一次性的、随意的方法,但内容公司在社交媒体上发布的内容可能具有相当大的影响力。 它可以塑造和改变品牌在客户心中和心中的形象。 出于这个原因,必须仔细考虑该方法,并制定合理的策略以充分利用实时营销可以提供的功能。