电子商务中的弹出窗口：触发审查和分类

无论您喜欢与否，弹出窗口都构成了一个持续存在的转换渠道。 在对设置弹出窗口的业务目标进行切片和切分并仔细考虑其内容和用户体验之后，是时候对这些弹出窗口应该在何处、何时以及向谁展示进行深入研究了。

您想在他们的帮助下取得更大的成功并赚取更多的钱吗？ 答案就在这里。

行为定位和弹出窗口

为了寻求提高广告效果的方法，网站发布者和广告商积极使用行为定位技术和技巧。 据埃森哲称，这是有道理的，因为 59% 的客户期望获得个性化的促销优惠。 '行为定位使用从个人的网络浏览行为中收集的信息'并允许您：

• • 产生更多的点击次数，

• • 将橱窗购物者转变为消费者，

• • 提高投资回报率，

• 并相应地增加销售额，仅举几例。

例如，购物者对您的在线商店的访问次数、他们浏览或购买的商品以及是否已结束注册的注册意图的数量只是必须的一些行为变量在决定正确的弹出式触发器之前，请仔细分析。

什么是弹出式触发器？

这是实际控制和确定弹出显示时间的原因。 执行此类操作后，您的网站上会出现一个弹出窗口。 事实上，每个弹出窗口都可以而且应该有许多触发器。 MageWoemailemailrx Magento 2 Popup Extension提供了多种组合，值得一试。

因此，让我们看一下允许您将用户行为定位付诸行动的一组触发器。

行为诱因及其特征

时间延迟/数量触发

虽然时间是弹出窗口使用的主要基石，但这可能是经常自动出现的最流行的触发器之一。 将其付诸行动的正确时机是什么？ 如果你让它们出现得太早，购物者可能会被激怒并离开。 如果您让它们出现得太晚，那么您的业务目标可能无法实现。

这里有一些变化供您考虑：

• • 页面加载后，

• • 'x' 页面加载后的秒数，

• • 在整个网站上花费了“x”秒，

• 'x' 访问的页面数。

事实上，在寻找最佳实践时间的灵丹妙药时，这肯定会派上用场：

• • 谷歌分析页面上的时间。 一旦您决定了弹出窗口将出现的特定页面，您将能够查看用户在该页面上花费的平均时间，以确定“快乐媒介”。

• A/B 测试或任何最适合您的测试。 可以向用户询问导致他们放弃页面和/或整个商店的原因。 是不是因为一个烦人且不合时宜的弹出窗口？ 你永远不会知道。 所以，一定要提前发现！

时间延迟触发器的最佳用例是什么？

它在用于促销时非常有效，例如选择加入优惠和限时抢购。

页面加载后，页面加载后的“x”秒数，在整个站点上花费的“x”秒和访问的页面数“x”是要考虑的关键时间延迟和数量触发器。

滚动触发器

可以根据您选择的特定滚动距离或在向上或向下滚动时击中某个元素来设置此类触发器。

滚动触发器的最佳用例是什么？

当客户滚动到页面底部时，它将成为您的王牌，帮助吸引购物者或向他们展示您的内容渠道。 例如，这可以是您的支持页面上带有个性化消息的弹出窗口。 这种互动肯定是及时和切中要害的。

在向上或向下滚动时使用特定的滚动距离或点击某个元素作为滚动触发器来吸引购物者。

点击打开触发器

当购物者点击您选择的某些对象时，这样的触发器就会起作用。 它们可以是某些项目、按钮、单词甚至链接。

点击打开触发器的最佳用例是什么？

这是向购物者高雅地展示有用和按需数据的好方法。 这样的触发器提供了几乎无限的机会。 此外，它的一个很好的用例是向访问者提供某些内容，无需导航即可查看。

选择某些对象、项目、按钮、单词和链接作为点击打开触发器，以高雅地呈现按需数据。

悬停或鼠标悬停触发器

当购物者的鼠标光标位于在线商店的选定区域、战略元素、图像或任何其他信息面板上时，就会出现此触发器。

退出意图触发器的最佳用例是什么？

另一个为店主和在线购物者提供大量机会的触发器。 它的用途可以包括但不限于在鼠标悬停时显示附加数据（商品价格、缺货消息、特价和您选择的任何其他数据）。

选择战略区域、元素、图像和其他信息面板作为鼠标悬停触发器以显示其他信息。

退出意图触发器

此触发器可以吸引购物者的注意力，并创造机会减少网站放弃的数量，同时增加将橱窗购物者转变为客户的机会。 事实上，事实证明，及时的退出意图操作可以保留 35%的流失访客。 只是一些思考的食物。

退出意图触发器的最佳用例是什么？

向您的购物者展示难以抗拒的特别优惠可能是此类触发器的最佳用例之一。 更准确地说，当客户打算放弃您的整个电子商务商店或结账时，此类弹出窗口应准确出现。

通过在他们打算离开之前展示不可抗拒的优惠来阻止购物者放弃网站和结帐。

用户历史触发器及其特征

根据用户访问历史触发

此触发器允许您根据访问频率吸引客户。 通常，有 2 类网站访问者：

• • 初次来访者，

• 回头客。

基于用户访问历史的触发器的最佳用例是什么？

回头客的平均支出比新的在线购物者高出67% ，这已不是什么大秘密。 为什么不借助弹出窗口为他们提供额外的好处（例如礼物、优惠券、折扣、忠诚度等级升级）？

例如，对于首次访问者，他们可以创建一个新帐户（可用于用户进一步参与或促进结帐过程）或获得第一次购买可享受 10 美元折扣的优惠券。 事实上，事实证明，折扣金额的弹出窗口比折扣百分比的弹出窗口得到更好的响应。 因此，50 美元折扣的优惠比 15% 的折扣多产生 170% 的收入。

在向他们提供有价值的报价之前，使用客户的访问历史作为触发器。

根据用户购物历史触发

收集有关用户如何在您的在线商店中实际购物的数据将让您创建不可抗拒的优惠。 确保分析：

• • 活跃的买家，

• • 非活跃买家和橱窗购物者，

• • 用户下单的数量，

• • 花费的总金额，

• 下订单的最后日期。

基于用户购物历史的触发器的最佳用例是什么？

当购物者在购物车中添加一定数量的商品或计划花费一定金额时显示弹出窗口，或者是交叉销售并提供添加更多商品以获得折扣。 这肯定会派上用场并增加您的销售额。

例如，像 Facebook 这样的社交巨头积极使用以下参数：客户生命周期价值。 这是基于购买次数和购物者在企业上花费的金额的净利润的数字表示。 它用于在 Facebook 广告中创建基于价值的相似受众，以便更好地与合适的用户产生共鸣。

研究购物者的购买活动（活跃的、不活跃的、花费的金额），作为做出难以抗拒的诱人报价的触发因素。

用户特定的触发器及其特征

这些触发器基于以下参数：

• • 国家。 了解购物者的 IP 地址将帮助您提供特定国家/地区的优惠，例如国家和州假日。 此外，还应考虑购物者的购买力，因为它完全取决于用户的位置。

• • 设备。 了解购物者是否主要通过手机、平板电脑或 PC 访问您的在线商店不仅会增加在 UX 中获得金牌的机会，而且还会让您免于Google对移动设备上的宽屏弹出窗口的处罚于今年年初推出。

• 用户组。 根据业务偏好，按特定标准细分您的目标受众。 此类触发器将在某些客户群出现时启动弹出窗口，这完全取决于您销售的商品/服务。 例如，它们可以是针对特定儿童商品购买者的特别优惠，也可以是为您的业务合作伙伴提供有价值商业信息的弹出窗口。

使用购物者的位置、设备和群组作为触发目标。

附加触发器及其特征

基于引荐路径触发

此类触发器的出现取决于您的在线购物者来自哪里。 无论是谷歌搜索还是合作伙伴网站，已经向客户提供了促销和/或折扣。

基于引荐来源的触发器的最佳用例是什么？

此触发器有助于控制您的内容并根据推荐路径整理优惠。

了解您的购物者来自哪里应该被用作触发因素，并避免您向他们提供先验信息。

根据购买活动触发

它会在购物者打开您的在线商店时启动弹出窗口，并且不依赖于他们的购物历史和其他现场活动。 此类触发器可以基于以下变量：

• • 空/非空购物车，

• • 小计，

• • 产品数量，

• • 特定产品和/或产品属性，

• 特定类别的产品。

基于购买活动的触发器的最佳用例是什么？

又一个触发器，为店主和在线购物者提供了大量机会。 根据您设置的参数提供折扣和促销时，它会非常有效。

使用购物者的购买活动作为触发器，为特定产品类别、小计等提供折扣。

基于登录/未登录用户触发

与购物者打交道时最糟糕的事情是过于咄咄逼人，并且对不相关的信息感到厌烦。 因此，了解这些信息肯定有助于避免登录用户收到订阅邀请或其他不合时宜的通知等情况。

基于登录/未登录用户的触发器的最佳用例是什么？

收集电子邮件、请求订阅、提供登录奖励券——在正确的地点和正确的时间——只是要考虑的一些例子。

收集登录/未登录用户的数据并将其用作请求订阅、收集电子邮件、提供折扣等的触发器。

包起来

拥有许多触发器，甚至是相同类型的触发器肯定会帮助您接触购物者、减少购物车放弃、收集更多电子邮件、提高您的商店订阅率并相应地增加您的销售额。 虽然很大程度上取决于您的商业模式和目标受众，但请务必做好功课以取得更好的结果！

如果您想了解有关弹出式触发器的理论如何转化为实践，请务必查看我们有关弹出式使用真实示例的相关帖子。

你有其他想法吗？ 不要犹豫与我们分享它们！