向潜在客户推销社交媒体管理的分步指南

无论您是自由社交媒体经理还是经营社交媒体营销机构，为新客户评分并不总是像看起来那么容易。 您可能已经在营销方面取得了成功，建立了强大的社交媒体追随者，甚至有一些潜在客户排队。 但是，如果您不进行宣传，那么您就不可能保护客户。

然而，通过正确的宣传平台、服务指南和定制建议，您将把所有潜在客户变成您的客户。

为了帮助您实现目标，我们整理了一份完整的指南，介绍您作为社交媒体营销机构可以提供的服务、创建推销平台的所有最佳实践技巧和窍门、设计获胜提案模板的最佳方法以及与新客户达成交易所需的策略。

作为社交媒体营销机构，您可以提供哪些服务？

在运营社交媒体营销机构时，您可以选择专注于特定服务领域或运营全方位服务机构。 社交媒体营销机构提供的一些常见服务包括：

• 社交媒体策略：设计营销计划以帮助客户实现其社交媒体目标。 社交媒体营销策略通常涉及根据客户的社交媒体目标创建内容计划和策略，例如打造令人难忘的社交媒体形象、产生更多参与度或吸引新客户。
• 社交媒体审核： 进行社交媒体审计涉及从客户的社交媒体渠道收集所有关键数据，以分析他们当前社交媒体工作的有效性。 这将使您更好地了解客户的优势和痛点，并帮助您设计更有效的社交媒体策略。
• 社交媒体内容创建：这是您为客户的社交媒体平台创建内容的时候。 根据平台的不同，您可能需要运用广泛的创意技能，包括拍照、拍摄视频、设计图形和编写标题。 此外，您可以持续为客户的社交渠道创建内容或代表他们管理他们的社交媒体活动。
• 社交媒体管理：这项服务是关于组织和监督客户的社交媒体平台的。 管理客户的社交媒体平台可能需要您安排和发布他们的社交媒体内容，以及监控评论并与他们的社交媒体受众互动，以提高他们频道的参与率。
• 社交媒体报告：该服务包括客户社交媒体表现的记录。 社交媒体报告通常会提供有关客户社交媒体活动有效性的关键数据，提供有关哪些有效和哪些无效的反馈。 该报告将向客户展示您一直在做什么，以及您的努力如何帮助他们实现社交媒体目标。
• 影响者营销：与知名的 Instagram 或 TikTok 用户合作，推广您客户的产品和服务。 这涉及有影响力的人向他们的大量社会追随者和潜在客户认可产品或服务。 影响者的社交媒体追随者通常信任影响者的推荐，引导他们自己尝试产品或服务。 这项服务涉及您管理整个影响者合作伙伴关系，从寻找人才到创建简报到审查内容和生成报告。

什么是社交媒体营销平台？

如您所见，作为社交媒体营销机构或自由职业者，您可以提供许多不同的服务。 由于有许多其他企业为您提供类似的服务，因此必须找到一种有效的方式来推销您的服务并赢得新业务。

社交媒体营销宣传片是一种演示文稿，可为潜在客户提供您的代理机构和您提供的服务的快照。 它通常包括简要概述您的代理机构的独特卖点、您最擅长的方面、您的不同点以及客户如何从与您合作中受益。

社交媒体营销机构将在发现电话和与潜在客户的会议期间利用其宣传平台。 如果您创建了正确的推销平台，那么它可以成为一种重要的销售工具，有助于说服客户与您合作。

如何创建社交媒体营销平台

现在您已经了解了为什么您的代理机构需要整合一个音高平台，您可能想知道这个演示文稿需要包括什么。 幸运的是，我们已经为您提供了所有答案！

准备好创建有效的社交媒体营销平台了吗？ 这是您的分步指南。

第 1 步：了解您的潜在客户

最好的推销平台总是针对每个潜在客户进行个性化设置。 虽然为所有未来客户制作一个宣传平台似乎要容易得多，但这项 2019 年 Semrush 研究表明，“与价格、价值主张、案例等因素相比，个性化代理销售宣传更有可能决定您的成功研究或基准。”

这意味着您需要做好功课并充分了解客户的业务及其社交媒体目标。 为此，您需要了解他们销售的服务和产品、他们过去的营销工作、他们当前的社交媒体使用情况以及如何改进。

您可以通过社交媒体审核找到其中一些重要信息，但也值得使用问卷和 Zoom 发现电话向您的潜在客户询问一些更具体的问题。 这样，您就可以更好地了解您的潜在客户，并提供更有效的推销平台。

步骤 2. 绘制领域并评估他们的竞争对手

研究客户的领域并了解他们的竞争对手至关重要。 对其领域内的类似企业进行竞争对手分析可以帮助您评估竞争对手的弱点，并为您的客户找到成功的机会领域。

为此，您需要查看客户的竞争对手正在使用的渠道和内容格式，以及他们正在利用的内容支柱，甚至他们的语气。 一旦你有了这些信息，你就不想复制竞争对手，而是使用这些信息来识别市场中的任何差距，并找到让你的客户拥有自己的利基市场的方法。

然后，这些信息可用于告知您的宣传资料并向您的客户展示您可以帮助他们从竞争对手中脱颖而出。

第 3 步：阐明您可以如何提供帮助

这一步就是向客户展示您可以如何帮助他们的业务。 从本质上讲，这涉及您识别客户面临的社交媒体挑战，并提供您自己的社交媒体营销服务作为解决方案。

演示的这一阶段还应包括以下关键信息：

• 介绍您的代理机构和您的专业领域。
• 您的团队成员的概述：这将在您的宣传平台中加入个人元素，并有助于与您的潜在客户建立信任。
• 有关社交媒体营销的影响以及企业主为何应考虑它的统计数据和数据。
• 您将为该客户推荐的套餐和服务的概述，以及它们将如何帮助您的客户实现其目标。
• 每项服务的详细分类，包括时间、成本和可交付成果。

请记住精心挑选特定服务或设计适合您客户的业务需求、规模和预算的定制套餐。 这将帮助您的客户看到您了解他们以及他们独特的业务目标。

第四步：解释你的工作方式

与您的客户讨论您的工作风格和流程很重要，因为这将帮助他们了解一起工作的样子。

对您的社交媒体工作流程抱有相同的期望很重要，您需要围绕以下内容概述您的期望：

• 沟通和会议：您召开会议的频率以及您的主要沟通方式是通过电话、在线消息服务还是亲自通过电子邮件。

• 内容创建和批准：您将使用的内容管理工具、应用程序和软件，例如电子表格、日历、Trello、Asana 或 Monday。
• 角色和职责：您和您的客户应该在同一页面上了解谁负责您工作流程中的每项任务，包括构思和策略、内容创建、调度、审查和批准。
• 指标和KPI ：您将如何衡量社交媒体营销工作的成功程度，以及您的客户期望多久收到一次关于您的进度的社交媒体报告。

第 5 步：通过案例研究添加社会证明

通过在您的宣传资料中展示相关案例研究和客户推荐，让您的潜在客户了解您与其他客户的成功是很重要的。

让其他客户为您的社交媒体能力作证是建立潜在客户对您能力的信任的有效方式。 如果您的潜在客户可以看到其他客户对您的工作感到满意，那么他们会期望他们也会如此。

请记住突出与您的潜在客户相关的案例研究和客户推荐。 这可能是来自同一行业的客户的案例研究，或者是关于您为该客户提供的服务的推荐信。

步骤 6. 后续步骤

推销平台的最后一部分将让您和您的潜在客户有机会迈出合作的第一步。

这是当您的客户有机会向您提出更多问题时，您会提出一个提议的报价供他们审查和批准。

如果您的客户对您的推介感到满意，那么他们可能已经准备好签订合同并共同推进您的工作。

设计社交媒体提案 模板

在客户看到宣传资料后，他们可能会要求定制报价或建议。 在这里，您向客户展示的所有内容都集中在一个整洁的包装中，供他们查看。 您的社交媒体提案应包括以下内容：

1. 封面
2. 目录
3. 关于我们：您的公司和团队成员、您提供的服务和您的专长的概述。
4. 社会证明：您的认证、奖项、Google 评级、案例研究和相关客户推荐的精选。
5. 套餐和服务：您为客户提供的服务的摘要、为什么它们很重要以及它们的预期结果。
6. 定价：您的定价大纲。 这可以按小时、按项目或按月细分。
7. 工作流程：您的工作流程以及您将如何一起工作。 在这里，您可以设定您对会议、沟通、角色和职责的期望。
8. 号召性用语：这将包含最终报价、建议的起始时间表和提案批准流程。
9. 谢谢：最后一张幻灯片通常包括您的联系信息和感谢客户抽出时间的消息。

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保持简洁

避免用过长的演示压倒你的潜在客户是很重要的。 演示的一个好技巧是遵循 10/20/30 演示规则，该规则建议演示应该有 10 张幻灯片，持续时间不超过 20 分钟，最小字体大小为 30 磅

添加视觉效果

视觉效果通常比单独的文字更能吸引人的注意力。 事实上，研究表明，几乎 80% 的人记得他们看到的内容，相比之下，他们阅读的内容只有 20%，听到的内容只有 10%。 这意味着在演示文稿中使用照片、图标、图表和其他视觉元素可以帮助您对演示文稿产生更多兴趣。

个性化您的推销平台和提案

个性化您的推销平台和提案将使您有更好的机会获得新客户。 为此，您可以确保您的宣传是根据客户的需求量身定制的，同时考虑到他们的行业、竞争对手和目标受众。 提供真正定制的套餐将表明您已经付出了额外的努力，并且真正关心客户的成功。

让说“是”变得容易

简化审批流程将使客户更容易推进您的提案。 您可以通过在签约过程中使用数字合同和在线签名工具来做到这一点，这可以使整个过程对您的客户来说更加顺畅。

跟进

如果演示后几天过去了，您还没有收到客户的任何消息，那么是时候进行温和的跟进了。 一封友好的电子邮件或电话会表明你是积极主动的，并且有时甚至可以说服客户同意。

这是一个包装！

推销是运营社交媒体营销公司的重要组成部分，并且做得好可以为您赢得一些优秀的客户。 借助个性化的宣传平台，突出您自己的社交媒体营销技能，以及客户的社交媒体需求、目标和目的，确保您的下一个优秀客户合作伙伴关系不会有任何问题。