遵守所有政府法规可以限制药房责任
已发表: 2021-01-27当员工总是有可能犯错误（例如账单错误、处方错误和文件错误）时，药店老板如何限制责任？ 如果没有获得法律帮助和建议，任何药店老板真的能知道他们必须防范的所有责任吗？ 了解可能犯的不同错误，然后采取措施避免它们发生。
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如何保护企业免受药房责任？
防范药房责任不是一件容易的事。 很多事情都可能出错。 雇用训练有素的专业人员，然后为他们提供更多培训是一个开始。 改进操作指南是另一个好主意。 配药区应采用最新最好的设计。 应严格遵守所有政府规定。 此外，每个药房老板都应该根据需要获得最好的法律建议。
万一出现问题，很多药剂师都有自己的责任险，药店老板也可以投责任险。 保险将有助于支付诉讼费用和职业责任。 但责任保险与持续提供合理的法律建议不同。 药房需要两种形式的保护。 希望药店在开业过程中，店主能获得专家的法律建议，帮助其开展业务并遵守所有重要的政府法规和药店法。
专家律师可以帮助药店避免或应对政府实体的潜在诉讼、审计和调查。
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可能导致责任或药房调查和监管执法行动的错误和行为
所有药店都必须小心了解并遵守每项政府法规和安全预防措施，以避免诉讼和处罚。 导致药店承担责任的不当行为和错误包括以下几项。
- 开错药方。 这可能包括用相似但不同名称的药物填写处方、混淆不同人的几张处方或误读医生的书面处方。
- 根据法律规定，处方药瓶必须贴有特殊的粘性 RFID 标签，其中包括使用说明。 提供不正确的说明或在标签上留下警告可能会导致严重的后果。 药剂师应该始终非常小心地将正确的说明和警告放在药瓶的标签上。
- 用不正确的剂量填写处方可能会增加患者的副作用。 它可能导致死亡。
- 如果药剂师不检查处方是否与患者开出的其他处方有危险的相互作用，或者不询问患者可能引起危险反应的过敏情况，他们可能会对不良结果负责。
- 计费错误和欺诈可能导致 Medicare、Medicaid、保险公司和 Medi-Cal 进行欺诈调查。 这些会对药房产生严重影响。
随着互联网使与发送处方的医生的沟通变得更加容易，获得正确的信息并避免错误变得更加重要。 当处方通过电子邮件发送到药房时，没有理由看不懂医生的文字。 而且，如果药剂师质疑处方，他们可以很容易地联系医生进行确认。
药剂师对患者的法律责任
药剂师对其患者负有法律责任，不应违反。
- 确保药物质量是可以接受的
- 为患者开出的药物必须适合每位患者
- 确保药物供应符合法律规定
- 就药物和正确的服用方法向患者提供适当的建议
- 严密监管限用药品供应链
- 就有效和安全的药物使用向医疗保健专业人员提供建议
- 告知患者药房出售的哪些药物符合他们的症状并缓解他们的症状
- 在将药物提供给患者之前监督或监控制造商的生产和准备或药物。 药物必须安全且质量可接受。
当药剂师犯下严重错误导致对患者造成不良后果时，药房可能要对医疗事故负责。 据估计，每年有超过一百万人因用药错误而受伤。
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通过制定最小化分配错误的策略来减少责任
每个药房的目标都应该是通过最大限度地减少配药错误并完全遵守所有法规来减少责任。 错误往往是由于系统故障造成的。 一些减少错误的好策略包括：
- 通过要求使用可靠的方法来识别患者以避免因姓名相似而导致的用药错误，从而避免转录错误。
- 每当对传输的处方有疑问时，请致电开处方者核实细节并记录通信。 应将口头处方记录在处方簿上，并回读给来电者核实。
- 通过在瓶子上或计算机系统中放置关于常见混淆药物名称的提醒或警告，避免因外观或声音相似的药物而导致的错误。
- 通过使用计算机警告或仅储存一种药物强度，避免处方中出现零、错误单位或小数点错误。 每个药房还应该有一份 ISMP 易错符号、缩写和剂量名称列表的副本。
- 更好地组织工作场所可以减少分配错误并促进更好的工作流程。 工作区域必须有充足的照明、柜台空间以及舒适的温度和湿度。 所有药物容器都必须正确贴上标签。
- 确保所有处方都经过彻底检查和复查以发现错误。 书面处方应与计算机上的产品、正在打印的标签以及正在填充的药物进行比较。
- 以有条理的方式存放药物，标签朝前且易于阅读。 将相似的药物存放在药物储存空间的不同区域。 定期检查药品，清除过期药品，换上新鲜药品。
- 每个药房都应尽量减少对药剂师的干扰，并改善内部工作环境，以帮助减少配药错误。
- 繁重的工作量会导致压力并导致更多的分配错误。 安排合适的员工和可管理的工作量很重要。 员工应定期休息以减轻压力。
- 为患者提供更好的咨询，以便在他们离开药房之前发现错误。 给病人看药。 如果是处方药，他们会认出药丸。 确保患者理解使用说明。
- 当错误发生时，应该报告错误，以便讨论策略以避免将来再次发生错误。
了解药房的法律义务，让员工熟悉他们对患者的义务，并采取有助于避免代价高昂的错误的策略，这些都是避免药房承担责任的方法。