个性化您的外展活动:勘探工具和技巧
已发表: 2021-09-14目录
- 为什么要个性化您的勘探?
- 如何个性化您的勘探
- 自动化您的个性化勘探
- 有点创意
有很多关于个性化的讨论,但是个性化你的潜在客户意味着什么? 您可以通过多种不同的方式来感知它,但就本文而言,我们将指的是您可以为潜在客户定制消息的方式。
Salesforce 将其定义为“根据公司了解的个人信息定制体验或沟通的行为。 ” 无论是您还是您的公司收集信息,原则仍然是:了解客户喜欢、想要或需要什么。
随着技术在过去十年中不断进步,有越来越多的工具可以帮助您脱颖而出。
在这里,我们将只讨论其中的一些,以便更轻松、更快速地区分自己,其中 LaGrowthMachine 可以成为其中的一部分。
为什么要个性化您的勘探?
简单的答案是你会卖得更多! 事实上,72% 的消费者表示,他们现在只参与个性化并根据他们的兴趣量身定制的营销信息。 人们已经厌倦了机器人,他们想与人类交谈。
当涉及到对外营销时——根据销售外展——您可以使用 LaGrowthMachine 的销售自动化软件来产生高质量的潜在客户!
通过使用自动外展技术激活您的潜在客户,您可以进行大众营销,同时保持无可挑剔的个性化定位,也称为“大规模定制”。
供您参考,以下是我们较成功的活动之一的结果:
销售团队所要做的就是召开会议或发送电子邮件以最终完成交易。
了解您的客户以及他们的需求和喜好将使您能够在另一个层面上与潜在客户进行沟通。
与其对名单上的每个人一概而论,您将能够以更清晰、更个性化的方式开展外展活动。
建立关系
如果您的最终目标是让他们接听电话,那么通过使用个性化来寻找潜在客户会更有效。 对于长期买家周期尤其如此,因为您不仅会成为首要考虑因素,而且他们会了解并信任您。
建立关系在很大程度上依赖于理解他们的观点。 正确的信息将反映这一点,因为您将直接与他们的共同挑战对话。 其实你可以请他们面试,直接发现他们的痛点。
奖励:采访您的潜在客户将帮助您建立关系,同时了解帮助他们解决这些痛点所需的知识。
例如,您知道 IT 经理在与他们公司的所有事情联系方面面临挑战。 您的解决方案允许他们的业务用户自己执行某些报告或活动。 你有他们问题的答案,所以在沟通时不要提醒他们那些试图向他们出售他们不需要的东西的旧午夜广告。
增加你的回复率
通过创建自定义消息,您正在根据您的潜在客户感觉被理解来创建关系。 如果他们觉得被理解了,那么在他们眼中你就已经“站在他们一边”了。 这很可能是因为你所说的引起了他们的共鸣。
奖励:如果您使用 LinkedIn,您的回复率将是普通电子邮件的 3 倍。
以您知道他们可以与之相关的方式进行交流。 这将有助于降低他们对新人的警惕性。 如果他们愿意了解您和您所做的事情,那么他们更有可能给您机会并提供诚实的反馈——这本质上意味着更多的回复。
获得 3.5 倍的潜在客户!
您是否希望提高销售部门的效率? LaGrowthMachine 允许您平均产生 3.5 倍以上的潜在客户,同时在所有流程上节省大量时间。 通过今天注册,您可以获得 14 天的免费试用期来测试我们的工具!
如何个性化您的勘探
听说您需要个性化您的潜在客户,您可能会想到很多方法或零方法来做到这一点。 无论您是否是理想人选,这些技巧都将帮助您创建和自动化,以帮助您节省时间并保持品牌知名度。
定位您的受众
你知道你要给谁发消息吗?
这听起来可能很荒谬,但每天都会用“意大利面条法”发送许多信息:把所有东西都扔到墙上,看看有什么能粘住。 针对特定的工作职能、公司或地区,您的信息传递更加具体,您不容错过!
在我们自己的研究中,我们分析了发送给数量较少的受众的消息,与发送给更多人的消息相比,他们得到的回复数量非常多。 虽然您的直觉可能会说发送给更多人会更好,但较小的受众意味着可以发送更多自定义消息。
例如:您想联系北美的人力资源总监。 使用 Sales Navigator 中的过滤器专门针对这些人创建一个列表。 添加过滤器以帮助您减少列表中的潜在客户数量,例如地理位置、行业、公司规模等。
使用上述视频的过滤器,您现在可以撰写电子邮件,例如:
亲爱的[人力资源总监姓名],
尽管您拥有大量资源,您一直在寻找一种可以帮助您的团队确定能够改善您的营销业务的合适人员的软件。
我今天想与您联系,因为我正在寻找执行 [A、B 和 C] 的新软件的测试人员。
您是否有兴趣看看这是否适合您和您的公司?
真挚地,
雅各布
创建定制信息不必包含关于他们个人的信息,而是关于工作、地区或行业的一般压力源。 您已经听到他们告诉您困扰他们的事情,您的产品可以提供帮助。 为他们确定这一点,他们会觉得听到的足够多,可以检查一下。
使用数据
考虑是否有人向您发送了这样的消息:
嗨罗伯特,
您可能已经收到大量消息,告诉您它们的重要性和它们的重要性。
我的目标实际上是告诉你,你已经做得很好了! 提供给您的工具并没有给您提供应有的帮助,而您仍在扼杀它。
但是,如果您希望将一些繁琐的任务留给 AI,以便您可以专注于更重要的事情,请随时通过 ____ 与我联系。
期待回音,
珍妮丝
与有人直接说他们的产品有多棒相比,您是否更有可能通过此消息做出回应或了解更多信息? 我敢打赌你更有可能。
使用您收集的数据或您对该行业的了解可以阐明他们的痛点。 即使您不认识他们,它也可以让您直接与他们交流。
个性化的勘探图像或 GIF
戴尔·卡耐基说:“一个人的名字对那个人来说是任何语言中最甜美、最重要的声音。” 这适用于图像。 在图像上看到我们自己的名字会让我们感觉自己很重要。 为您的潜在客户定制图像可以提高您的信任度。
在 Microsoft Paint 或 Canva 等工具上创建自定义图像可能很好,但如果您要接触数百人,则以自动化方式创建它是理想的。 我们很容易依赖我们已经知道的工具,但是利用为其他目的而制造的工具可能会有用两倍。
为营销人员创建的广告工具——Abyssale——也被证明是一种非常有用的方式来大规模创建自定义图像或 GIF。 您还可以使用 Uclic 等工具与您的电子邮件集成,并结合您最喜欢的潜在客户工具(如 LGM)创建个性化电子邮件。
个性化的勘探登陆页面
一种选择是让您的 IT 和营销部门为您的潜在客户开发自定义登录页面。 另一种是自己开发简单的页面。 像 Webflow 这样的工具可以让上传您的联系人变得相当容易,并创建一个人们可以“在灯光下”看到他们的名字的地方。
让人们感到联系有助于他们以不同的方式看待您和您的产品。 他们不觉得只是另一个温暖的身体被卖给了。 你已经付出了一些额外的努力,这对人们大有帮助。
这些登录页面可以成为您展示有关您和您的公司以及您如何提供帮助的所有信息的好方法。 添加来自当前或以前的客户的推荐也是一个额外的好处。
如果您没有推荐的“社会证明”,请向您的客户索取。 这些已被证明是促进您的业务和您自己的绝佳方式。 事实上,它们平均多产生 62% 的收入。
个性化探矿视频
如果一张图片值一千字,那么一段视频一定是无价的。 为收件人创建个性化的视频是一种非常有用且独特的工具。 它变得越来越流行,因此总是有新技术在发展。 目前,VideoAsk 是创建自定义视频的更好工具之一——而且是大规模的。
这个想法是为您开发一种在视频格式中使用潜在客户的姓名、公司或痛点的方法。 在图像中看到它是有影响的,但想象一下他们在视频中看到他们的名字会有多么特别!
小建议
确保您听起来不乏味,尤其是在您尝试视频勘探时。 你需要你的内容是相关的、引人入胜的,并且充满你闪亮的个性。 与往常一样,添加相关的 CTA 以推动行动。
自动化您的个性化勘探
您要确保做的一件事是自动化每个过程,因为节省自己的时间也是您勘探的重要组成部分。 但是,请注意在您的自动化中成为人类。 创建一条向每个人发送完全相同信息的信息并没有使流程人性化。
尝试一些可以帮助您喜欢这些的工具:
成长机器
将自动化勘探纳入您的工具带是帮助您在更短的时间内接触更多人的完美方式。 LaGrowthMachine 将通过自动化您联系每个潜在客户的方式为您创建潜在客户管道。
设置工作流模板也很容易,因此您可以确定要联系的联系人、联系他们的方式以及联系的时间。 它可能看起来像这样简单:
或者像这样复杂:
无论外展活动的复杂程度如何,您都可以通过准确了解您想与谁交谈以及您将说什么来自动化流程中的许多步骤。 如果您只想坚持使用 LinkedIn,也有许多 LinkedIn 自动化工具可以帮助您实现自动化。
扎皮尔,IFTT
Zapier 和 IFTTT(If This, Then That)等工具可以帮助您连接您经常使用的不同系统。 这些工具将帮助您自动执行繁琐且一致的任务,例如每次收到新人的电子邮件时将电子邮件地址添加到您的 CRM。
这些工具和其他工具将帮助您做所有事情,从发布新股票价格到通过电子邮件提醒您每天去散步。 想想你每天做的所有事情,你希望你有一个助手,可能有一个工具可以帮助你。
有点创意
无论您选择何种方式来个性化您的潜在客户,请确保它适合您和您的品牌以及您公司的品牌。 尝试保持原创和令人惊讶,而不是仅仅因为它对他们有用就去做其他人所做的事情。
创建一个独特的外展可能感觉像是一项艰巨的任务,但使用这些工具将有助于节省您的时间,给您动力,并有助于激发新的想法。 人们不想感觉自己只是一个数字。 最重要的是,玩得开心并开始勘探!