外展活动:衡量和优化以获得 +30% 的转化率

已发表: 2022-01-25

目录

  • 找到你的听众
  • 时间短 = 实验更快
  • 使消息传递个性化
  • 测量和跟踪一切
  • 结论

当您是一家处于早期阶段的公司(例如 Whaly 的我们)时,一切都很复杂:您的资源很少/很少,您面临很大的时间压力,当然,您不知道要实施的最佳活动策略.

有一件事没有改变:出境是您业务的重要组成部分。 当您的入站营销相对较低时(通常是早期阶段的情况),这可能是获得更多潜在客户的最简单和最有效的方法。

您首先需要弄清楚所有经典步骤,然后才能使其高效,例如定位合适的人,并在进入执行部分之前提取和验证电子邮件(可以使用 LaGrowthMachine 自动完成)。

要知道什么表现最好,就 MQL(营销合格线索)而言,衡量您的活动是否成功可能会变得很麻烦。

随着时间的推移,我们都经历了不同的设置,试图了解哪些活动随着时间的推移产生了最好的潜在客户。

这是我们第一个广告系列的快速回顾,我们经历了什么,失败了什么,最重要的是,衡量它如何让我们在 10 天内将转化率提高 30%!

那么我们该怎么做呢? 好吧,这样做的一个好方法是让您的整个冷电子邮件流程尽可能轻松地处理 3 件事:受众、时间线和消息传递。 然后测量一切。

找到你的听众

最大化您的出站广告是关于一件关键的事情:定位正确的受众

相信我,其他都是P2。

如果您所针对的受众确实需要您的产品/服务,那么渠道、信息和语气不会产生太大影响。

当您瞄准错误的目标时(就像我开始使用 LaGrowthMachine 时所做的那样),您会损害您的品牌并浪费大量资源!

当有人用简短的“不适合我,请从您的列表中删除我的电子邮件”回复您时,会很痛。

当我们(在 Whaly)开始我们的第一个外展活动时,我们不确定确切的目标(理想的客户资料和购买角色)。 所以我们想尝试很多东西来帮助我们完善它。

这是一个巨大的错误,浪费时间(和金钱)。

一个快速简单的好策略是在一周内尝试 2 次活动,目标是针对 2 个 ICP(理想的客户资料 = 公司类型)和一个角色。

一个好的 ICP 是精确的,应该包括员工人数、市场/行业、地理、内部组织等标准……这使得您的产品或服务真正相关。

对我们来说,我们注意到技术员工的百分比很重要,因为 Whaly 帮助非技术团队自行构建分析:我们通过让业务团队自主化为开发人员和数据团队节省了大量时间。 因此,我们为工程资源匮乏或希望将全部精力集中在产品开发上的公司创造更多价值。

获得 3.5 倍的潜在客户!

您是否希望提高销售部门的效率? LaGrowthMachine 允许您平均产生 3.5 倍以上的潜在客户,同时在所有流程上节省大量时间。 通过今天注册,您可以获得 14 天的免费试用期来测试我们的工具!

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时间短 = 实验更快

一个理想的实验时间表是一个星期有两个广告系列,这样您就可以比较投资回报率。 人们往往会通过电子邮件或 LinkedIn 快速回复您,因此请尽快启动您的测试,包括 3-5 个活动。

这样,您可以在 10 天后衡量您的广告系列的投资回报率:您可以保留在回复或销售方面获得最佳结果的广告系列。 抛弃第二个并用新的广告系列替换它。

较短的时间表可以降低您在知道您的广告系列不起作用之前浪费大量时间的风险。

使消息传递个性化

冷电子邮件是关于获得回复和预定会议,而不是销售您的产品。

没人关心你的产品←再读一遍

因为有大量的产品或服务与您的产品或服务极为相似,尤其是对于像您这样不是专家的潜在客户。

一条好的信息会谈论 20% 的关于您(产品或服务)和 80% 的关于您的目标的信息。

尝试使其个性化。

当您像机器人一样写电子邮件时,人们可以在一百英里外闻到气味。

了解您是否将其设为个人的一个好方法是大声朗读您的电子邮件并问自己“这听起来像人吗?”。 做好工作,努力缩小你和潜在客户之间的差距。

测量和跟踪一切

测量可能是一件困难的事情。 第一个实验很简单。 当您开始迭代并启动许多活动时,它可能会非常混乱。

经过 3 个月的竞选活动,我觉得我不知道什么是有效的,什么是无效的。 一个好的衡量机制是利用您的营销自动化与您的 CRM 集成。

使用 LaGrowthMachine,您可以使用 Zapier 集成本地连接 Pipedrive、Hubspot 以及几乎任何其他 CRM。

一旦您的帐户连接到您的 CRM,您就可以跟踪转化率并更快地迭代实验。

潜在客户生成的理想方法是使用您的 CRM 分析同类群组和转化率。

它们使您可以分析每周的转化率水平,并随着时间的推移对您的广告系列采取行动变得非常容易。

另一个关键措施是比较您产生的潜在客户的质量。

例如,超越简单的 MQL 分析,检查哪些活动(和受众)正在产生最佳数量的已完成交易

对我们来说,一个目标受众产生的 MQL 较少,但收盘率却非常高。 如果不编译我们的 CRM 中的数据,几乎不可能理解这一点。

当然,我们使用 Whaly 衡量了一切,包括 LaGrowthMachine 活动 MQL 影响和每笔交易的转化率。

简而言之,Whaly 是集中分散数据并在其上构建指标的平台。 它是一站式商店

  • 通过协调您的潜在客户生成工具和您的 CRM(例如 LaGrowthMachine、Salesforce、Hubspot 等),全面了解您的潜在客户生成活动,了解合格潜在客户的数量。
  • 在每个活动中建立队列分析和演习,以利用最有效的方法并随着时间的推移重复它
  • 与您的整个团队分享您的分析,以获得不同的回顾和 OKR

在 Whaly 中,您可以将您的活动日志与您的 CRM 进行映射。

因此,无论您是想根据活动名称、日期或电子邮件核对数据,自定义集成始终有效。

一旦你有了它,你就可以开始深入挖掘渠道和消息传递。

结论

简而言之:我们通过以下 4 个简单步骤提高了外展活动的绩效:

  1. 首先尝试少量广告系列:两个广告系列是比较效果的好方法
  2. 较短的时间表使迭代更快(约一周的活动和几天的测量)
  3. 使信息个性化,不要听起来像机器人
  4. 衡量和跟踪您在所有工具上的表现