如何将数据转化为商机

已发表: 2022-05-03

大数据的机会

如果你停下来想想你可以用数据执行的活动,答案是:一切。 大数据的机会无穷无尽!

我们经常听说大数据带来的机遇:数据是新的石油,是推动营销和商业战略的引擎,让品牌更贴近客户需求。

因此,当我们今天谈论数据时,它意味着在几个方面谈论发展和改进的机会 在这篇文章中,我们将看看一些成功案例,看看数据如何帮助品牌开发新产品、广告活动和计划。

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什么是数据驱动营销

在我们谈论大数据的机会以及如何抓住它们之前,首先要从数据驱动营销的定义开始。

Google 将数据驱动营销定义为一种营销和沟通方法,它从可用数据开始了解受众的需求,从而制定更有效的策略和计划(来源:ThinkwithGoogle)。

正如我们所提到的,今天的公司不能再没有数据驱动的营销:它可以帮助他们提高策略的绩效,并允许他们开发多渠道的活动,在漏斗的所有阶段接触消费者。

同样重要的是要注意,数据分析使公司能够对未来的消费者需求进行预测分析,并采取战略行动。

在这方面,我们必须指出, 89% 的营销人员认为预测分析是品牌随着时间的推移而成长和成功的不可或缺的因素(来源:Thinkwithgoogle)。

因此,数据驱动营销对公司有很多优势,为了解释这些优势,我们决定通过一些数据来实现:

  • 据《福布斯》报道, 64% 的经理认为数据驱动的营销在业务选择方面提供了优于竞争对手的竞争优势;
  • 采用数据驱动营销策略的公司更有可能增加利润;
  • 75% 的公司通过数据驱动的营销提高了客户参与度(来源:attomdata.com)

数据驱动营销的另一个不可否认的好处与个性化有关 我们已经看到收集和分析数据如何帮助您更准确地细分受众并个性化您提供的通信、产品和服务。

事实上,80% 的消费者更有可能购买提供个性化体验的品牌(来源:福布斯)。

消费者不仅希望获得个性化体验,而且在 65% 的情况下,他们还愿意提供数据作为回报(来源:Persado)。

53% 的营销人员表示,这种需求是促使他们投资于数据驱动营销的主要因素之一(来源:Media Math)。

最后,消费者数据有助于更好地了解营销活动和活动的目标受众,并有助于改善创意和讲故事的方面。

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大数据的机会:提高创造力和讲故事的能力

在之前的一篇文章中,我们谈到了数据如何帮助品牌提供令人难忘的创意活动

事实上,数据在创意过程的各个阶段都是宝贵的资源,越来越多的公司正在意识到它的价值。

根据 Gartner 最近的研究, 76% 的营销人员根据数据分析做出创造性的选择。 这样的选择可以对品牌和消费者之间的关系以及销售产生影响。 事实上,谷歌的一项分析发现,大约 40% 的销售额受到创意活动的影响。

借助数据,能够重新设计创意格式并提供有用且引人入胜的内容,意味着能够倾听消费者的心声,并成功建立持久的关系。 谷歌分享的一些案例研究也证明了这一点。

具体来说,We are Unlimited、AMP Agency 和 BBDO 等传播机构的创意总监发现,数据是了解消费者行为、兴趣和期望的关键,它可以通过更真实和引人入胜的故事来接触他们,并简化创意流程并最大化广告系列投资(来源:Thinkwithgoogle)。

通过数据发挥创造力和讲故事确实可以对您的广告系列的成功产生影响。

下面,让我们看一下如何使用数据创建针对特定受众的活动和产品的两个示例。

数据:联想的创意起点

数据如何让您更好地了解消费者并通过量身定制的营销活动和产品吸引他们的注意力的第一个例子是联想的“Just Watch Us”活动。

为了拦截 Z 世代的受众,联想利用了年轻人非常关注的可持续发展主题,推出了专为他们设计的新产品。

“Just Watch Us”活动以 ThinkPad Z 系列 PC 为特色,其设计通过颜色(青铜色和北极灰)唤起大自然的气息,并采用再生铝和纯素皮革等材料制成。 此外,包装由竹子和甘蔗制成。

从传播的角度来看,值得注意的是,宣传新联想设备的活动是为 Z 世代观众精心构思和执行的。

正如我们所提到的,这些观众非常关注环境问题,也推动了生活方式、消费和内容使用的彻底改变,因此它可以完美地识别出自己的口号“Just watch us change the world from anywhere!”。

数据引发旅游创意活动

另一项有趣的举措是爱尔兰旅游局于 2019 年实施的举措。

“用爱尔兰填满你的心”是第一个结合技术、生物特征数据和情绪的旅游活动,从大脑感知到情绪时心率增加的概念出发。

为了开展这项活动,一些游客被邀请到岛上参观,他们佩戴了能够检测他们在旅途中心率变化的心率监测器。 该设备连接到一个摄像机,该摄像机通过跟踪心跳和记录最让游客兴奋的地方的图像而被激活。

这个活动的特别之处在于创意完全由数据驱动 事实上,生物特征数据使得选择要在活动中使用的图像成为可能,以宣传可以使爱尔兰之旅成为难忘经历的地方和活动。

数据和技术使以创新的方式讲述故事并使其尽可能真实和真实成为可能。 爱尔兰旅游局意大利主管 Niam Kinsella 的话也呼应了这一点:“我们没有声称爱尔兰可以直击问题的核心,而是使用技术来证明它确实做到了”(来源:mediaireland.com )。

数据变成……变成服装和艺术品

我们刚刚了解了如何使用数据来创建针对特定受众量身定制的创新营销活动。 但是,在接下来的几段中,我们将看两个将数据转换为有形对象的示例。

时尚变得数据驱动:Giorgia Lupi for & Other stories

2019 年,设计师 Giorgia Lupi 受到数据的启发,为服装品牌& Other Story s 创建了一个系列。

该项目是根据三位对现代社会产生重大影响的女性的故事创建的:Ada Lovelace,一位数学家,如今被认为是历史上第一位计算机程序员; Mae Jemison,第一位进入太空的非裔美国宇航员; 和在美国发起环保运动的活动家雷切尔·卡森(Rachel Carson)。

对于受 Ada Lovelace 启发的服装,Giorgia Lupi 设计了彩色几何图案,分析了 Lovelace 算法的数学结构。

献给 Mae Jemison 的服装是她绕地球 126 圈的视觉表现,以及她在 1992 年太空探险中度过的日子。

最后,受 Rachel Carson 启发的模式是从对她的书“寂静的春天”的内容进行结构和语义分析开始创建的。 每个元素代表本书的 17 章之一,每种颜色都与 15 个最常见的词之一相关联(例如昆虫、水、细胞)。 (来源 ilpost.it)

从这个项目可以清楚地看出,多亏了数据,创造力没有限制,数据可以采取真实而具体的形式,就像一件衣服。

数据驱动艺术:下一个伦勃朗

在我们上次任命 Doxee 数字俱乐部期间,我们与 Wunderman&Thomson 意大利的数据主管和客户体验总监 Michele Caruso 就 ING 支持的艺术项目“下一个伦勃朗”进行了交谈。

该项目的目标是分析艺术家伦勃朗的 346 幅作品,并尽可能多地收集有关他的笔触、颜色、技巧、形状和他的风格最常见特征的信息。 多亏了海量数据以及使用算法来收集和理解数据,才有可能创作出一部新作品,即所谓的“下一个伦勃朗”。

这幅画是通过使用三维打印机创作的,完美地代表了艺术家的风格和技巧。

因此,可以说,这些数据已经变成了一件艺术品,让过去的伟大艺术家重新焕发生机成为可能,也让艺术研究领域向前迈进了一步。 这发生在一些通过使用人工智能恢复的梵高作品上(来源:多尺度卷积神经网络,用于对梵高的绘画进行像素级重建)。

数据:新商业模式和更人性化方法的关键

正如我们在 Doxee 数字俱乐部中所讨论的,伦勃朗案例是独一无二的,它可以成为创造新商业模式的灵感来源。

今天,重要的是能够理解大数据的机会以及如何从大数据开始,以了解推动追加销售和交叉销售、忠诚度、销售增加和购买频率等概念的杠杆。

在我们的日常挑战中,数据使我们能够实现最有效的沟通,从而在正确的时间以最佳方式吸引和吸引特定的人。

不仅如此,引用 Giorgia Lupi 引入数据人文主义概念的哲学,数据已经成为一种工具,让我们能够以系统和分析的方式提出问题,并以不同的方式看待事物,也使我们更加人性化。