牙医的 15 种有效数字营销策略
已发表: 2021-02-22牙医的数字营销
大多数人在需要任何东西时都会进行一定程度的在线研究——无论是产品、服务,还是只是对他们问题的一些答案。
他们会经常阅读评论、访问不同的网站进行比较、提出问题以获取其他人的意见等。他们会使用他们武器库中的所有工具来帮助做出最佳决策。
互联网上信息的可用性和可访问性已经改变了游戏规则。 不幸的是,许多企业仍未掌握这一新现实。 特别是在医疗保健行业。
通过在互联网上发展无所不在,您可以极大地发展您的牙科诊所; 成为人们在寻找牙科服务时遇到的第一个名字。
本文将介绍 15 种牙科营销策略,以帮助您在互联网上称霸,展示信誉和权威,最重要的是,寻找新患者。
有趣的医疗保健数字营销统计:
- 谷歌每秒获得超过 77,000 次搜索(来源),67% 的点击进入前 5 个结果。 (资源)
- 在 Google 上的所有搜索中,有 5% 与健康有关。 (资源)
- 大约 40% 的人表示,他们在社交媒体上看到的信息会影响他们处理健康的方式。 (资源)
- 55% 的人在社交媒体上研究服务提供商。 (资源)
- 84% 的人信任他们在网上阅读的评论,就像他们信任个人推荐一样。 (资源)
- 94% 的人使用评论来评估医疗保健提供者。 (资源)
- 患者需要 1-6 次审查才能形成对医疗保健实践的意见。 (资源)
- 高达 88% 的医疗保健预约是通过电话安排的。 (来源)
- 电子邮件营销的平均投资回报率为 4,400%。 (资源)
- 个性化电子邮件主题行被打开的可能性增加 22%。 (资源)
牙医的 15 种有效数字营销策略
1. 获得优化的网站
网站是您在线形象的基础。 它是潜在患者可以访问有关您的牙科诊所信息的中心枢纽。 广告
像谷歌这样的搜索引擎通过聚合来自网络上不同网站的信息来工作,然后根据用户正在搜索的内容显示最相关的结果。
通过简单地拥有一个网站,您也可以参与其中,并向搜索您的人展示。 “我附近的牙医”这个短语每月在 Google 上的搜索量高达 1000 万次! 如果您没有网站来利用该流量,那么您就错过了。
构建网站时要记住的最重要的一点是,用户体验的质量决定了 Google 对其排名的好坏。 排名良好的网站可能会出现在结果的第一页,在那里可能会有更多人看到它。
用户体验或 UX 就是网站设计得有多好、导航有多容易、加载速度有多快以及响应速度有多快。 响应式网站在小型设备(例如智能手机)上的加载效果与在计算机上一样。 简而言之,您的网站必须进行优化,以便为访问它的人提供最佳体验。
Wix 是一款出色的工具,可用于构建自动优化和精心设计的网站。 您还可以使用FreeWebDesign让专业开发人员免费构建您的整个网站。 网站是您的牙科数字营销策略的关键组成部分。
2.设置PPC广告
PPC,或按点击付费,是一种广告模式,在人们浏览互联网时向他们提供广告,但广告商只需为点击付费。 这是最有效的牙科营销策略之一。 广告
例如,如果您的广告向 200 人展示,但只有 20 次点击,您只需为 20 次点击付费,尽管有更多人看到您的营销信息。 这是在互联网上做广告的一种非常经济有效的方式。
您可以在许多平台上运行 PPC 活动,包括 Facebook、LinkedIn 和 Google Ads。
谷歌通常是许多广告商的首选,因为它为他们提供了高级定位选项。 您可以使用该平台根据他们最近在互联网上的活动来定位用户,包括他们搜索的关键字和他们访问的网站。 广告
例如,您可以指示 Google Ads 仅向搜索“我附近的牙医”或“xxxx [插入您所在城市] 的最佳牙医”的用户展示您的广告。 这些人显然对牙科服务感兴趣并且很可能是潜在患者。
PPC 非常强大,可以帮助您几乎立即开始接收患者。 您可以通过在预算有限的 Google Ads 上投放试用广告系列来进行测试。 如果结果是积极的,那么您可以逐渐增加预算以覆盖更多人。
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3.设置重定向广告
由于不断需要他们注意的事物的数量,大多数互联网用户的注意力持续时间非常短。 他们可能在搜索牙医时登陆了您的网站,但被社交媒体上的其他内容分散了注意力。 一旦他们离开您的网站,他们很可能不会返回。
重定向是一种流行的广告模式,广告会显示给以前访问过网站的人。 你可能已经看过很多了。 您访问一个网站一次,离开后,它的广告突然无处不在。
数字营销人员经常在重新定位上大肆投资,因为它具有最高的转化率之一。 一些研究表明,被重新定位的人的转化率比第一次看到广告的人高 50-70%。
您的广告可以专注于您的号召性用语,无论是在您的牙科诊所预约,还是填写表格。 最受欢迎的重定向平台是 Google Ads 和 Facebook Ads。
4.搜索引擎优化
搜索引擎优化或 SEO 是增加网站权限以帮助其在 Google 等搜索引擎上排名更高的做法。 良好的排名通常意味着更多的流量,因为更多的人搜索可以看到该网站,这可能会导致新患者的增加。
广告您的牙科诊所的主要 SEO 目标应该是出现在与您的服务相关的所有查询的搜索引擎结果页面的顶部。 有些可能包括:
- “我附近的牙医”
- “[插入您所在城市]的最佳牙医”
- “负担得起的牙科诊所”
- “补牙的好地方”
SEO有两个主要组成部分。 第一个是现场搜索引擎优化,主要需要优化您网站上的各个页面,使它们对搜索引擎友好。 优化页面的一些方法包括提高其加载速度、发布大量相关内容以及使其具有移动响应能力。 您可以使用 Surfer SEO 等工具来分析和优化您的页面 SEO。
如果您使用 Wix 等创新工具构建您的网站,那么页面将自动优化并且搜索引擎友好。
第二部分是站外SEO,主要是链接建设。 链接建设是增加指向网站的链接的过程。 每次另一个网站链接到您的网站时,Google 都会将其视为权威和可信度的标志,因此会在搜索结果中为您提供更好的排名。
由于链接构建可能非常乏味,我建议您将其外包给 SEO 公司。 通过投资搜索引擎优化,您可以很快消除为您的牙科诊所花钱购买付费广告活动的需要。
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5. 发表博文
博客是完全主宰互联网并将自己确立为牙科行业权威的最佳方式之一。
大多数互联网用户花费大量时间在线研究产品、服务和信息。 如果他们不断从您的博客中看到内容,那么他们可能会将您视为该领域的权威。 你的价值在他们眼中会大大提升。
Mayo Clinic 完全掌握了这种内容营销方式。 他们的大部分在线流量来自他们的博客。
除了帮助您建立信誉之外,博客还可以帮助您获得网站流量。 谷歌绝对喜欢内容。 您拥有的内容越多,在搜索结果页面中获得良好排名的机会就越高。 您可以定期发表与您的牙科实践相关的主题文章,例如:
- “如何保持牙齿自然健康”
- “经常更换牙刷的5个理由”
- “改善牙齿健康的10个技巧”
你甚至不需要自己写。 您可以轻松地将其外包给 Upwork 等平台上的自由职业者。
博客成功的关键是关键词研究; 这是识别在 Google 上经常搜索的特定查询的过程。 当你知道它们是什么时,你就可以写帖子来解决它们。
例如,如果您发现“如果您的牙齿有蛀牙该怎么办”这个短语每月获得 10,000 次搜索,那么您知道这可能是您需要覆盖的内容。
SEMrush 是全球营销人员使用的最流行的关键字研究工具。 您可以使用它来查找与牙齿健康相关的高流量短语。
6. 在您的网站上显示评论
在线评论对于依赖互联网流量的企业来说至关重要。 它们是可信度的标志。 没有它们,您将迫使潜在的患者在您的牙科诊所上赌博。 最近的一项研究表明,67% 的互联网用户受到评论的影响。
您只需向与您关系良好的患者索取评论即可获得评论。 确保在您的网站上创建一个页面,您可以在其中将它们展示为橱柜中的奖杯。
您还可以在社交媒体平台上发布您的评论。 您的牙科诊所获得的正面评价越多,就越容易获得新患者。
7. 获取 Google My Business
Google 我的商家或 GMB 是 Google 向企业提供的免费工具,可帮助他们管理在线资料。 GMB 个人资料通常会在搜索结果和 Google 地图中获得优先排名。
拥有它们非常重要,因为它们可以显着增加您的在线影响力并帮助您获得新患者。 研究牙科服务的人可能会在您自己的网站之前看到您的 GMB 页面。
GMB 页面的另一个有用功能是它允许您收集评论。 每当患者访问您的牙科诊所时,Google 都会自动跟进,要求他们提交评论。 评论在这个数字时代非常重要,因为它们显示了可信度。
8. 主导社交媒体
社交媒体营销是许多牙科诊所经常忽视的一个领域。 如果你想主宰互联网,那么你也必须主宰社交媒体。 你需要在主要平台上,包括 Facebook、Instagram 和 Twitter。
如果您没有人员来管理您的帐户,我建议您将工作外包给自由职业者或虚拟助理。 他们的一些职责将包括每天发布新内容、与关注者互动、回答问题以及增加账户关注度。
拥有社交帐户的另一个好处是他们经常在 Google 上获得优先排名,类似于 GMB 页面。 这意味着当有人在您所在位置研究牙医时,他们还可以在搜索结果中看到您的社交页面。
始终确保在您的所有社交资料中使用相同的名称 - 与您的牙科诊所使用相同的名称。 不要留下任何混淆的余地。
9. 每月举办赠品比赛
参加赠品比赛是一个很好的策略,可以帮助您发展社交媒体帐户并提高对牙科诊所的认识。 它让您的关注者每个月都可以期待一些东西,并且可以显着提高您的页面参与度。
比赛可以采取在您的Facebook页面上分享帖子的形式参加抽奖以赢得奖品。 某人分享帖子的次数越多,他们赢得您所拥有的任何东西的机会就越大。 您还可以让他们在他们的帖子中使用您的主题标签。
慷慨地提供您的奖品,目标是让您的追随者兴奋,以便他们真正参与。 如果您只能让拥有 1,000 名 Facebook 朋友或 Instagram 关注者的 50 人分享您的帖子,那么您的人数将达到 50,000 人。
10. 电子邮件营销
电子邮件营销仍然是所有数字营销策略中转化率最高的之一。 许多人在电子邮件上花费的时间几乎与他们在社交媒体上花费的时间一样多。 医疗保健领域的电子邮件活动平均打开率为 21.72%。
您可以通过在您的网站上集成一个选择加入表单来开始建立一个电子邮件列表,要求用户注册您的每月通讯。 在这种情况下,时事通讯将是您的铅磁铁,这是一种免费物品,可用于换取某人的联系人。
发布时事通讯是通过电子邮件活动间接推销自己的绝佳方式。 时事通讯可以提供有关牙齿健康的任何有用信息。 您甚至可以将您的一些博客内容重新用作它的材料。
您拥有的任何公告也可以在时事通讯中发布,例如您的社交媒体赠品竞赛的日期。 电子邮件营销是为您的牙科诊所吸引新患者的一种非常有效的方式。
11.整合电子商务
电子商务是世界上发展最快的行业之一。 人们只是无法获得足够的在线购物和将东西送到家门口的想法。
您可以通过在您的网站上整合电子商务商店并销售口腔护理产品(例如漱口水、敏感牙膏、牙线、电动牙刷等)来扩大您的牙科诊所。销售这些商品不仅是通过您的网站获利的好方法网站,但它也可以帮助您增加流量。
流量总是带来可以通过许多其他方式转化的机会。 例如,您可以追加销售其他产品,让人们注册您的电子邮件列表,让他们在社交媒体上关注您等。
Wix 使您能够轻松地将电子商务功能添加到您的网站,甚至可以接受不同货币的付款。
12. 成为主流出版物的撰稿人
这是为您的牙科诊所建立信誉和权威的最佳营销策略之一。 如前所述,现在大多数人在需要产品或服务时都会进行大量在线研究。
如果他们在您自己网站之外的其他平台上不断出现您的名字,那么您将自动获得可信度积分。 你看起来像真正的交易。
杂志、报纸甚至其他博客等出版物都希望有牙医作为他们的贡献者之一,因为这将帮助他们产生更多流量。 您的细分可以专注于牙齿健康提示,类似于您博客上的内容。
尽管贡献者通常不会因为他们的工作而获得报酬,但他们得到的是一个向全新受众宣传自己的机会。 他们还可以添加指向自己网站的反向链接。 来自权威出版物的反向链接可以帮助提高您的 SEO 分数并为您的网站带来推荐流量。
13.在在线目录上发布列表
许多人使用黄页等在线目录来查找本地服务和业务联系人。 您可以在本地目录以及 WebMD Care 等医疗保健目录上创建列表,以便将您的所有基地都覆盖在互联网上。 这是寻找新患者的好方法。
理想情况下,每当人们通过 Google 搜索牙科服务时,他们应该会看到来自您的网站、GMB 或社交媒体页面的结果。 当他们搜索目录时,他们也应该能够找到您的联系人。 这就是你如何通过发展无所不在来统治互联网。
目录列表也是增加反向链接配置文件的好方法,这反过来又会提高您的 SEO 分数。 大多数平台都会为您提供添加网站地址的选项。
14.营销自动化
数字营销通常包含许多重复性任务,例如管理社交媒体营销活动、PPC 活动、电子邮件营销等。所有这些活动很快就会变得不堪重负、耗时且劳动密集。
营销自动化是将重复性任务委托给软件的一种方式。 通过这样做,您可以降低劳动力成本并腾出时间来做其他事情。 您可以使用 Hubspot 等销售和营销软件将您的所有营销渠道整合到一个中央枢纽中。
您还可以分析各种营销渠道的结果,并将它们相互比较以及与以前的时期进行比较。 自动化可以为您的牙科诊所带来很多效率。
15.分析优化
养成不断分析所有营销工作并优化需要改进的领域的习惯。 你最不想做的就是把时间浪费在做那些显然不起作用的事情上。
例如,如果您正在开展社交媒体营销活动,但点击率较低,则可能是因为您的广告没有吸引力,需要改进。 如果您的博客文章跳出率很高,这意味着人们没有阅读就离开了,那么您的页面加载速度可能太慢了。
如果您使用 Wix 构建您的网站,那么您将能够直接从您的仪表板查看您的网站统计信息和流量信息。 如果您使用不同的构建器,则可以集成 Google Analytics。
您还可以使用 Hubspot 等营销软件来帮助分析您为牙科诊所实施的所有不同营销策略所做的努力。