“无需购买”的真正含义是什么?

已发表: 2021-09-26

“无需购买即可进入或获胜。” 这是一个我们都熟悉的短语,因为我们已经看到它伴随着电视、广播和互联网上的抽奖促销活动。 企业明确表示,您无需购买任何东西即可参加他们的抽奖活动并赢得任何东西,包括大奖。

那么,如果公司明确声明“无需购买”,为什么还要使用抽奖和赠品来吸引客户上门或访问他们的网站呢? 这个免责声明的真正含义是什么? 为什么将它包含在自己的抽奖活动中如此重要?

在这里,我们会回答所有这些问题以及更多问题,以帮助您确保了解该短语背后的规则和规定,以及它如何真正帮助您的业务发展和提高客户忠诚度。

“无需购买”是什么意思

简而言之,“无需购买”就是这个意思。 作为进行促销活动的实体,您不能要求人们付费才能进入或获胜。 在美国,强制任何人用有价值的东西换取在赠品或抽奖中赢得奖品的机会是违法的。

背后的法律

禁止您要求任何人购买任何东西以进入或赢得赠品或抽奖的法律通俗地称为“彩票法”或“无需购买法”。

联邦通信委员会 (FCC)、美国邮政服务 (USPS) 和联邦贸易委员会 (FTC) 共同执行它。

该法律旨在将政府彩票与私人组织经营的赠品区分开来。 在美国,唯一可以运行彩票的实体是政府,这就是为什么他们可以要求您购买彩票才能中奖。 每张彩票的中奖机会均等,法律允许您购买多张彩票以增加中奖机会。 然而,作为保护消费者在进入私人组织的赠品时免受诈骗和欺诈的一种方式,法律只允许这些组织进行抽奖和彩票,只要它们不需要购买或考虑进入或获胜。

是不是彩票?

在以下三种情况下,赠品和抽奖被视为彩票:

  • 他们提供有价值的奖品。
  • 获胜者是随机选择的。
  • 参赛作品需要购买、货币支付或其他有价值的东西才能获得资格。

如果你所做的符合这三个标准,你就是在开彩票,这是违法的。 “无需购买”将您带出彩票领域,进入赠品领域。

什么是考虑因素?

考虑是给予有价值的东西以换取获奖的机会。 考虑还包括用有价值的东西换取奖品本身。

如果您在玩机会游戏并且您不是有执照的赌博场所,则不允许您考虑到位。 你不能要求人们购买任何东西,你也不能优先考虑那些这样做的人。

请记住,您也不能要求参与者填写调查、问卷或任何类似的内容才能参与。 而且你不能要求参赛者做一些事情,比如坐在演示文稿中。

漏洞和灰色地带

您可以做的一件事是要求人们选择加入或订阅您的时事通讯以输入赠品。 虽然这似乎是一个考虑因素,但它实际上更像是一个漏洞。

不同之处在于,订阅时事通讯不一定会转化为您的直接利润,也不会为您提供任何可以转化为利润的特定见解。 然而,大多数公司发现将这些类型的订阅设为可选会更安全,这样没有人会认为选择订阅的人会受到优先考虑。

另一个漏洞涉及向付费会员(例如有线电视公司的订户)提供赠品和抽奖活动。 为什么这不违法? 因为客户在收到赠品或抽奖之前就已经向会员付款了。

换句话说,您只会将这些东西提供给已经付费会员的人。 这意味着如果某人还不是会员,他们就不能进入。 他们不能成为会员才能有资格获得该特定赠品。 如果他们真的成为了,这将使他们有资格获得未来的赠品和促销活动,但不能获得当前的赠品。

替代入境方式 (AMOE)

瓶盖、饮料上的游戏碎片、快餐店的炸薯条和类似的东西呢? 这些要求人们购买对公司具有直接价值的物品才能进入。 这怎么合法?

根据法律,这些公司除了购买这些物品外,还必须提供替代进入方式 (AMOE)。 如果您查看这些抽奖活动的规则、规定和细则,您会发现其他进入方式的列表。 通常,它涉及访问公司的网站并以这种方式输入。

创意和技能比赛

创意和技能竞赛与抽奖和赠品不同,因为它们确实涉及参加和获胜的费用,以及创意提交。 参赛者支付费用后,必须按照比赛规则制作创意作品。 然后评委们评估他们的工作和其他参赛者的工作,以决定获胜者。

这些比赛的形式使它们不属于与抽奖或彩票相同的规则。 由于获胜者是根据他们的工作而不是随机选择的,因此创意和技能竞赛不属于赠品类别。 而且他们不符合被视为彩票所必需的三个标准。 Flash Fiction Challenge 是创意竞赛的一个很好的例子。

执法

FTC、FCC 和 USPS 均负责执行“无需购买法”。 州检察长也执行这项法律。

联邦贸易委员会 (FTC)

FTC 促进公平竞争并执行保护消费者免受企业滥用的法律。 他们确保参加赠品或抽奖活动的人不会被欺骗、欺骗或谎报参加活动所需的内容。

他们还制定了所有企业必须遵守的抽奖和赠品规则和规定。 你可以在这里阅读它们。

联邦通信委员会 (FCC)

FCC 监管互联网和电波中的内容,包括赠品和抽奖活动。 他们参与促销赠品和抽奖的广告方面,并追捕那些犯有虚假广告罪的人。

查看此链接以了解有关 FCC 参与赠品和抽奖活动的更多信息。

美国邮政服务 (USPS)

任何邮寄抽奖和抽奖广告都属于 USPS 的管辖范围。 USPS 建议潜在参赛者在进入之前阅读所有抽奖规则,以确保他们完全理解这些规则。

如果您正在进行邮寄抽奖活动,USPS 建议您考虑以下问题:

  • 进入说明和规则是否容易找到?
  • 人们能轻易理解它们吗?
  • 奖品值不值得参加?
  • 您是要将大奖授予一个获奖者,还是计划有多个获奖者?
  • 您是否清楚地解释了人们赢得每个奖项的机会是多少?
  • 他们能确定您是真正的赞助商并且邮寄者不是骗局吗?
  • 这实际上是赠品,还是其他形式的促销?

关于最后一个问题,USPS 警告说,很容易将奖品促销与抽奖和赠品混淆。 合法的奖品促销,也称为高级促销,带有免责声明,上面写着“这不是抽奖活动”。

这些促销活动可能涉及拨打 900 号码或邮寄一些东西以查看您是否中奖。 但是,拨打 900 个号码需要付费,因此最好还提供免费邮寄选项。 但是,重要的是要让您的观众知道他们获胜的机会不会因为任何一种行动而提高。

请记住,奖品促销存在一些问题,包括如果说某人中奖了,他们很可能没有赢得任何主要奖项。

查看 USPS 网站了解更多信息。

您的州检察长办公室

州法律也管辖抽奖活动。 要了解有关您所在州如何管理抽奖和赠品或报告可能的诈骗或欺诈行为的更多信息,请联系他们的办公室。

抽奖、赠品、竞赛和莱佛士

既然您了解“无需购买”适用于抽奖和赠品,但不适用于竞赛,重要的是要清楚这三件事之间的区别。

抽奖

抽奖是参与者支付零费用进入并获胜的抽奖。 虽然抽奖涉及一种机会游戏,但它们不被视为一种赌博形式,因为人们无需付费进入,而且如果他们不赢,他们也不会失去任何东西。

人们经常将现金奖励与抽奖联系起来。 例如,想想出版商票据交换所。 这可能是美国最著名的抽奖活动之一。

公司可以使用 Random.org 等平台来确保抽奖的图纸完全随机且符合规则。 它们还必须包含“无需购买”的免责声明,或提供其他进入方式,例如网站。

更重要的是,免责声明和其他重要信息必须易于人们查看和阅读。

赠品

赠品就像抽奖一样,除了人们不会想到有赠品的现金奖励。

许多大品牌都会举办赠品活动,大奖是产品而非现金。 例如, Men's Health举办了促销赠品,要求订阅者通过他们的网站进入。 奖品包括家庭健身房和营养补充剂。

Domino's Pizza 举办了一项促销赠品活动,其中包括一年的免费披萨。 人们必须在他们的网站上注册并提供他们的电子邮件地址和电话号码。 一旦他们被告知他们中奖了,他们就可以去最近的多米诺骨牌,领取他们一年的免费披萨。

比赛

比赛是完全不同的事情。 如前所述,赞助商不会像抽奖和赠品那样随机确定获胜者。

参赛作品通常涉及一些创意,例如图片、故事、视频等。每个参赛作品都经过评判,然后根据谁拥有最佳参赛作品颁发奖品。 各大品牌尤其喜欢举办比赛。 这里有些例子:

Dove 举办了比赛,要求参与者提交自拍照以获得赢得水疗体验的机会。

乐高跑了一个,参与者必须用他们已经拥有的乐高、新的乐高或两者的组合提交他们最具创意的乐高积木。 大奖包括独家乐高包,并将获奖者的作品展示在丹麦比隆的乐高屋。

如果您想举办比赛而不是促销赠品,请让潜在的参赛者建立或创造与您的品牌相关的东西。 并确保奖品物有所值。

请记住,这类比赛必须以一种或另一种方式基于技能。 例如,猜测罐子中的按钮数量不算作竞赛,因为它在赠品中引入了机会元素。 但是让每个进入的人在一个罐子里制作柠檬水,然后选择谁拥有最美味的柠檬水,这就是竞赛的一个例子,因为你已经消除了随机机会方面。

另一件重要的事情是,这些比赛在亚利桑那州、新泽西州、北达科他州、佛蒙特州和田纳西州是非法的。

如果出现平局

如果您的比赛中有两名参赛者打成平手,则不能使用随机抽签来确定获胜者。 这给比赛带来了随机机会,并使其非法。

那么你的替代方案是什么? 最简单的方法是让并列第一的人分享大奖,或者,如果不可能的话,进行决选或突然死亡回合。 你如何做到这一点取决于你。

莱佛士

抽奖是您必须购买门票的赠品。 它们类似于彩票,因为随机机会决定了获胜者。 然而,与彩票不同的是,进行抽奖的实体不是政府。 那么这怎么合法呢?

如果您是非营利组织,您可以合法地赞助抽奖活动,并使用收益为合法事业筹集资金。 人们通常与其他筹款活动一起进行抽奖活动。 但是,如果您是营利性公司,抽奖活动是严格禁止的。

“无需购买”对您和您的品牌意味着什么

既然您对“无需购买”有了更好的理解,您可能会感到有些沮丧,因为您不能要求购买才能让人们进入,而且您不能优先考虑那些为了获胜而购买东西的人。

然而,品牌一直选择举办此类抽奖活动和赠品活动。 他们为什么会? 他们肯定赚不了多少钱。

还是他们?

您、您的客户以及您的竞赛和赠品之间的关系

您已经知道广告的目的是让人们充分考虑您的品牌,从而走进您的大门或访问您的网站。 并非所有广告都是直接的,旨在让人们立即购买。 因此,赠品形式的广告实际上可以为您提供比传统广告更多的价值。

品牌意识

赠品和抽奖旨在让更多人了解您的品牌,尤其是在您的企业年轻、规模小且品牌知名度低的情况下。

低成本广告

创意和技能竞赛可以作为广告形式很好地发挥作用,因为您可以要求人们使用您的产品进行创作或推广服务。 示例包括要求人们执行以下操作。

  • 使用您出售的材料建造一些东西。
  • 使用您出售的食材制作一道菜。
  • 为新产品发布、现有产品甚至电视节目或电影之类的东西制作视频宣传片。
  • 写一篇与贵公司相关的短文。

获胜者或获胜者将通过在您的网站上展示他们的作品而受益,但您也会以合理的金额获得大量广告。 而且由于这是一场技能竞赛,您不会使用随机机会来确定获胜者,因此您可能需要适度的报名费。

市场调查

赠品或竞赛可让您查看参赛者,然后使用从这些参赛作品中收集的信息进行有价值的市场研究。

如果您包括一项可选调查,有些人会填写并寄回给您。 您可以使用它来更好地为您的目标市场定制您的产品和服务,等等。

品牌忠诚度

竞赛,无论是技能竞赛、赠品还是抽奖,都可以增强客户的忠诚度并增强口碑广告,这是最有效的广告形式。

为什么? 那些进入的人会从中获得乐趣,即使他们输了。 他们不仅了解您的产品和服务,而且还玩得很开心。 如果有人不了解您的品牌,该人将在比赛期间了解它。

如何进行赠品或抽奖活动

如果让人们在不付钱的情况下进入你的赠品是有利可图的,那么你怎么做呢? 毕竟,您将承担宣传信息所涉及的成本,包括支付邮寄费用、网站页面、促销广告以及您将用来让人们做出回应的任何其他费用。

由于您的目标是建立品牌知名度而不是直接从您的赠品中赚钱,因此有一些出色而简单的方法可以做到这一点而无需花费大量资金。

社交媒体市场营销

如果您通过社交媒体宣传您的赠品,您可以为您的企业制作一些免费广告。 当然,您可能需要为不同平台上的广告付费,但如果您是一家提供有吸引力的赠品的好公司,人们会与其他人分享您的页面——这对您来说是免费的广告。

社交媒体对我们的生活是如此不可或缺,它自然而然地提高了品牌知名度。 它还为您的业务做以下事情。

  • 提高您在搜索引擎中的排名。
  • 增加网站流量,从而带来更多销售。
  • 产生新的业务线索。
  • 改善与客户的关系。

由于不是每个人都在每个平台上,您可能希望使用多个平台来运行您的赠品并在不同平台上选择不同的获胜者。 请确保您的信息性帖子的一部分包括可能有不止一个获奖者的事实,并且根据大奖是什么,获奖者可能会分享奖品。

决定什么最有效

如果您是私人实体,您可以进行抽奖、赠品或竞赛。 如果您是非营利组织,您也可以进行抽奖活动。 如果您是营利性企业,则仅限于抽奖和赠品。

那么你怎么知道什么会最有效呢? 事实是,除非您尝试过,否则您不会知道。

如果您出售昂贵的东西,例如旅行或汽车,或者您有能力提供这些类型的奖品,那么赠品可能比比赛更有效。

如果你不能提供这样的大奖,那么比赛可能会更好。 由于比赛涉及人们支付适度的报名费,您甚至可以通过将比赛收益捐给慈善机构来获得一些善意。

专门提供赠品的公司

如果您是小型企业、独资经营者或单人有限责任公司,您可能不知道如何开始。

TrustSpot 的体验调查让运行赠品变得轻而易举。 此外,您收集的视觉内容可以显示在您的网站上。

这些公司有准参赛者提供他们的电子邮件地址和社交媒体句柄,并且可以帮助您奖励喜欢或关注您的奖励积分。

他们还可以帮助您为推荐朋友和家人提供奖励积分(尽管这些奖励积分不能被视为赠品的一部分)。

您需要确保每个人都能平等地获得这些福利,并有平等的获胜机会。 这可能是这些公司提供的最重要的东西。

“无需购买”对您的客户意味着什么

当客户不必购买任何东西时,他们可以使用您的抽奖或赠品来赚取自己的一点钱。 因为他们不买任何东西,所以他们赢得的任何奖品对他们来说都是利润。

出售奖品以获取利润

假设您是一家健康和健身组织,您的大奖是家庭健身房的大赠品、一年内所有在线个人培训的免费会员资格,以及您的健康和营养补充剂的供应。

您的二等奖可能包括一套自由重量器械或一套完整的营养包。 您的客户可能会进入,因为他们想要这些东西并且无力支付这些东西。

但是,他们也可能会进入,因为他们知道这些东西可以卖什么,特别是如果这些物品是全新的并且仍在盒子里。 这实际上可以帮助您的业务。 当该人出售他们赢得的物品时,他们是在告诉潜在买家他们从哪里获得该物品 - 从您的业务。 这对你来说是更多的广告。

永远不要低估口碑广告的力量。 这是最便宜、最强大的广告形式。 由于您的赠品,您的客户及其朋友和家人可能会从您那里购买更多东西。

赢奖省钱

有很多人想要你提供的东西,但买不起,或者更愿意将这笔钱用于其他事情。 因此,他们将参加您的抽奖活动以尝试赢得某些物品。

当您不需要购买即可进入并获胜时,如果这些客户获胜,他们就会名列前茅。

税收减免

人们不会因为获胜而获得税收减免,但如果他们赢得了具有可量化价值的东西,他们可能会选择捐赠并从税收中扣除,只要它不在标准扣除范围内。 他们赢得的越多,他们可以捐赠的越多。

另外,请记住,人们经常捐赠东西是因为他们相信一个事业,而不关心他们是否获得税收减免。 因此,即使您的奖品没有可量化的价值,也有一些人可能会参加,因为他们看到了可以捐赠给他们最喜欢的慈善机构的奖品。

最后的想法

要进行抽奖或赠品活动,您首先必须了解您在法律上可以做什么和不能做什么,您的客户和参与者需要知道赢得甚至进入都不需要购买。

使免责声明清晰易懂,不要冒险寻找灰色区域和漏洞来利用。

如果您想收取报名费或以其他方式让人们付费参加,请改为举办创意或技能竞赛。 因为您不使用随机机会来决定这些,所以您可以根据法律完全不同地构建它们。

抽奖和赠品对您的企业和客户来说都是一件好事。 把它想象成一个双赢的局面。 某些客户将赢得赠品,而您的企业则从宣传和口碑广告中获胜。