2023 年新年决心：电子商务成功的 23 个秘诀
已发表: 2023-01-032023 年终于来了！ 人们喜欢制定新年计划，即使是在商业生活中也是如此！ 许多有决心的人开办新的在线商店的意愿很高。 此外，许多现有的商店正在寻找增长的方法。 现在，我们想帮助他们提供一些关于如何在 2023 年取得成功的想法。
如果您是 2023 年新年计划是开网店的人之一，那么阅读本文可能是您实现目标的第一步。 我们为您收集了 2023 年的 23 条最佳建议，可帮助您在电子商务业务中取得成功。
您可能听说过 dropshipping，不是吗？ 使用这种交易模式，您无需在实际销售任何产品之前投资实物库存，因此您可以比传统交易模式更轻松地启动或发展您的业务。 如果客户从您的在线商店订购产品，您的供应商将直接将包裹交付给您的客户，您甚至不必去见产品，除非您决定要求它先到达您的位置。
这只是一场伟大冒险的开始，不仅是关于新的一年，2023 年，还有关于你的新商业计划。
2023 年电子商务成功的 23 个秘诀
如果您是 2023 年电子商务世界的初学者，或者您正在寻找发展现有商店的方法，那么您可以在下面找到我们精心挑选的建议，这些建议对您很有用。 这将是一本丰富多彩的指南，详细阐述了不同类型的主题，我们希望您至少能在这里找到一些您在其他地方找不到的提示。 如果仅采纳下面的一条建议，您肯定已经在市场上获得了优势。 我们专注于启动和运营在线商店。
1. 销售高品质和需求量大的产品
研究您的市场，检查其中缺少什么，您的目标受众在 2023 年快速出货时无法轻易获得的东西。过去一两年内是否有任何您需要但无法在当地获得的东西，以及您甚至没有找到可以满足您需求的在线商店？ 确保您不只是百万分之一。 不要出售每隔一家商店就出售的东西。 确保人们需要您计划提供给他们的产品，或者他们很有可能会对您的产品系列感兴趣。 销售高质量的产品也很重要。 不要让顾客失望。
2. 定义你的目标受众
您是要开一家新店吗？ 在开始销售之前，您必须定义您的买家角色。 这不仅是在 2023 年初而且在您的企业生命周期之初都必须采取的步骤，因此您可以以此为基础制定整个战略。 确定您的目标受众对于有效的营销活动最为重要。 在此基础上，您可以决定要传达的信息。 它是关于定义您认为您的产品最适合的人的相似特征。 您可以使用许多因素来定义您的买家角色。 例如人口统计、工作细节、爱好、目标和挑战、价值观和恐惧、心理特征和标识符、购买行为、影响、他们的购买偏好。
3. 定义您的品牌信息
你需要有一个独特的身份，你必须坚持下去。 此消息必须与您销售的产品相关，并且与 2023 年相关。 你为什么要卖那些环保产品？ 因为您正在为更美好的生活迈出步伐。 您的信息可能与拯救地球有关。 消息可以通过书面和视觉内容来传达。 在您的营销活动和您的网站上使用它。 如果可能，请将其写在您网站的菜单中，以便您的潜在客户可以了解更多信息。 如何定义消息？ 想一想为什么要出售该物品，以及如何通过它改善人们的生活。
4.检查你的竞争对手
仅仅在开始时关注竞争对手并没有用，但稍后也值得检查它们，这样您就可以始终了解趋势，或者了解客户喜欢或不喜欢什么。 不要去复制另一家商店。 检查更多的公司，列出优点和缺点。 您需要了解是什么让人们被他们的商店所吸引。 确保您可以在 2023 年提供比竞争对手更好的产品。这可能与产品选择、运输选项、付款方式等有关。 不要只检查那些与您在同一地域市场工作的人。 也可以看看最大的品牌来寻找灵感。
5. 制定商业战略
在您真正开设在线商店之前，请先回答这三个问题。 你想卖什么？ 为什么？ 如何？ 确保您的产品和服务可以帮助人们，即您的目标受众。 商业战略的另一个因素与财务有关。 创建您的支出清单，包括一次性成本和持续成本。 设定盈利目标。 重要的是要确保您不会花费超出您承受能力的钱。 定义您的目标和您希望通过您的业务实现的目标，描述法律结构。 进行 SWOT 分析（您的优势、劣势、机会和威胁）也很有用。
6.选择本地供应商以快速交货
无论一家海外公司承诺提供多快的交货，它永远不会像当地供应商所能提供的那样快。 要在 2023 年拥有一家成功的在线商店，提供快速运输是一个非常重要的因素。 否则，客户会选择另一家在 1-3 天内发货的商店。 令人难以置信的是，仍然有电子商店勇敢地提供 30-60 天交货时间的产品。 在 2023 年，这是你绝对应该忘记的事情。 只与本地供应商、您自己国家的公司或您所在国家附近的公司合作。 客户“现在”想要一切！
7. 通过向更多地点销售产品来扩展您的业务
如果您已有业务并且到目前为止只在本地销售产品，那么现在是时候瞄准更广泛的客户群了。 开始向您附近的其他国家/地区销售产品，这样您就可以有效地增加收入。 确保您选择的供应商的仓库离您很近，以便快速交货。 扩大您提供的产品数量也很好，我们还建议您添加新产品，一些新品牌到您的选择中，这样您就可以在新的一年里想出一些新鲜的东西。
8. 要求产品先到达你的地方
如果您想在 2023 年提供出色的服务，请始终要求供应商先将产品送到您自己的地方，而不是直接送到客户那里。 是的，您随处都可以了解到直销的优势在于您最初不必库存产品。 我也不是在谈论它。 我这里说的是远程仓储。 产品仍将由供应商一一交付。 但是物品会先到达你的地方，你可以给他们独特的包装。 这是与当地供应商合作以缩短交货时间的另一个原因！
此外，如果您与更多供应商合作，并且客户选择来自不同公司的商品，他们将不会在不同的日期收到包裹。 包裹可以在你的地方等候，你可以把它们放在一个盒子里。 在包装上宣传您的品牌。 这是一个很好的营销工具，因为当盒子放在桌子上时，每个人都可以看到您的徽标。
9. 将礼物放入包裹中
到 2023 年，将礼物放入包装中送达客户是一个成功的想法。 如果你想让他们更喜欢你，给他们一个惊喜，他们以后很可能会回到你的店里。 您可以选择是希望客户提前了解礼物，还是仅在他们打开包装盒时才知道。 如果他们提前知道，您可以让他们有机会选择他们想要收到的惊喜，或者您可以为所有购买提供相同的物品。 它可以是产品样品、一些糖果和零食、一张贺卡、一支笔、一个带有您品牌标志的笔记本。
10.优惠套餐
在 2023 年在您的在线商店中创建套餐交易。选择您最受欢迎的盒装产品并以折扣价出售。 另一个版本的盒子可以包含小尺寸产品，例如小瓶化妆品。 借助于此，客户可以以较低的价格试用您的商品，并且您可以说服他们提供高质量的产品。
你可以让他们成为你的长期粉丝。 如果您销售与爱好相关的物品，您可以创建一个入门包，这对不知道该活动需要什么工具的初学者有很大帮助。 为客户提供超值优惠的包裹。
11. 自动化产品上传和更新以及订单数据同步
压力最大的事情之一是当您必须手动更新产品数据更改时。 幸运的是，现在有一些服务可以帮助您自动化这个耗时的过程。 如果您有供应商的数据馈送文件，请使用可自动更新价格和库存变化、上传新到货并隐藏那些不再可用的产品的应用程序。 您可以从一些市场中挑选供应商，哪些服务可以管理上述所有必要的技术设置。 您不仅可以使这些更新自动化，而且订单流也可以自动化。 从 2023 年起在您的在线商店中始终保持最新的产品库存和价格，以避免客户投诉。
12. 用户友好的网站和优质的客户服务
为您的客户提供最好的服务。 拥有出色的客户服务，在不超过几个小时内回复您收到的所有消息。 通过电子邮件和社交媒体（Facebook、Instagram）提供客户支持。 善待他人，也可以考虑使用表情符号。 对您帖子下的每条评论用一些客气话来回应。 确保人们会喜欢你，他们会告诉他们的朋友你有多酷。
在 2023 年为您的客户提供最佳服务的另一个关键因素是拥有一个用户友好的网站，在该网站上可以轻松找到有关公司和产品的所有必要信息。 在线商店应该有很好的产品筛选选项，并且应该是移动响应的。
13. 不要忘记：人们以书的封面来判断
建立一个引人入胜的在线商店。 它应该看起来很棒，具有漂亮的视觉效果和设计。 如果您使用的是缺乏各种创意的基本普通模板，那么您将无法在 2023 年脱颖而出。设计应该引人入胜，您需要使用高分辨率、高质量的照片。 确保网站是移动响应的。 全球大约一半的客户使用手机进行网上购物。 如果您的在线商店在 2023 年看起来很老派，从这个术语的负面含义来看，您的访问者在登陆您的网站时所做的第一次点击将是在退出按钮上。
14.谈谈你自己
在您的网站上创建一个很棒的关于我们页面。 讲述您的故事，谈论您的产品，告诉您向谁提供您的物品。 分享您的动机是什么，并成为客户向您订购的动机。 如果您说出您是谁，或者您何时以及为何开始这项业务，则更加个性化。 同时尽量避免加入过多的信息，不要写没完没了的段落。 您也可以在这里展示您的成就。
如果有人查看此页面，则表示此人对您感兴趣。 不要浪费这个获得新粉丝的机会。 人们可能会离开您的在线商店，因为他们找不到有关您公司的任何信息，他们根本不会信任您！
15. 如果您的访客没有安全感，他们就不会向您购买！
建立一个访问者可以信任的商店和品牌。他们需要看到一个结构良好、设计良好的网站，其中包含具有精美图像和详细描述的优质产品。 您需要提供有关您自己、您的产品、运输、退款政策等所有重要信息。 如果他们不确定你是一家可靠的公司，他们就会害怕从你那里购买产品。 现在是 2023 年，您需要意识到人们并非对互联网和电子商务世界中正在发生的事情一无所知。 对客户诚实，不玩游戏。
16. 给你的客户比他们期望的更多
怎么可能在 2023 年为客户提供比他们实际预期更多的东西？ 您可以用礼物给他们惊喜：样品或完整的原创产品。 您可以在购买后提供折扣代码，或 10 美元的优惠券，甚至可以为下次购买提供免费送货服务。 您可以在包装盒中加入一封问候信，为您的产品提供信息，您也可以添加一些品牌礼品，如钢笔、冰箱贴、袖珍日历。
17. 创建忠诚度计划
如果您奖励客户的忠诚度，您可以在 2023 年拥有一流的在线商店。 让客户在您的站点获得会员资格。 在每次购买后、首次购买后或达到特定价格限制时奖励您的客户。
与获得新合作伙伴相比，对于在线商店来说，留住客户、增加转化率应该更重要。 这是因为您可以拥有一个经常回到您的商店的客户群，您可以不时期望他们的购买作为“固定收入”。 一旦他们对您提供的产品感到满意，事情就会变得更容易，因为您不必再次说服他们您的商店值得购买。 你要做的就是关心他们，并为他们提供不容错过的优惠、折扣、礼物。
18. 有出色的营销策略
没有营销，您就无法通过新的在线商店开始销售。 一开始向您购买的可能是您的家人或朋友。 或者您可以使用口碑营销。 管理营销活动的方式和地点有很多。 有传统的线下渠道或传单。 您可以在线管理的内容以及必须管理的内容都显示在 Facebook 和 Instagram 上。
此外，电子邮件营销也非常重要，尤其是您可以说服客户返回您的商店。 您也可以使用付费广告——社交媒体、谷歌广告——但也有其他方法。 你需要学会忍耐，坚持不懈。 如果您在业务方面做的一切都正确，订单就会到来。 也不要忘记再营销的力量。
19. SEO 是关键
当您构建或更新网站时，请确保它对 SEO 友好。 SEO 为您生成免费的有机流量，您需要人们能够在搜索引擎上找到您。 在产品的标题和描述以及整个网站上使用 SEO 关键字。 SEO 帮助您在搜索引擎结果中排名更高。
不要忘记您的博客以及您需要定期发布文章的地方。 内容必须包含丰富的关键字。 它不会帮助您立即在搜索引擎中获得更高的排名，您需要耐心等待，但不要放弃，它会有丰硕的成果，而且对您来说是免费的。 除非你需要雇一个新同事来写文章。
您使用的关键字类型也很重要。 你在市场上有很多竞争对手，你无法通过专注于“时尚”、“鞋子”等关键词来击败最大的品牌。 取而代之的是，您可以使用防水花卉图案靴子。 尝试使用特定的关键字。
许多在线商店老板甚至不关心 SEO，这就是您需要注意它的原因。 您可以使用帮助您如何最好地利用 SEO 的工具。
20.专注于销售体验，而不是产品
你有一个关于你的品牌的信息。 您正在用您的产品代表某些东西。 例如低浪费的生活方式。 当你推销你的产品时，推广这种生活方式，并告诉客户他们如何使用你的产品让他们的生活更美好。 结果是一个关键因素。 以此为基础定位自己的市场。 创造力是必不可少的。
很难找到一种在 2023 年没有其他人销售的产品。这就是为什么你必须专注于你销售该产品的方式，并专注于你的服务对客户意味着的卓越体验。 他们可能会对这种体验和您所代表的生活方式产生情感依恋。
21. 为一切注入价值
销售具有高质量的产品是基本要求。 然而，在 2023 年，拥有一个成功的、人们满意的在线零售业务不仅仅与此有关。关于您的电子商务的每个细节都必须代表良好的价值。 您的网站必须对用户友好且快速，您必须提供更多的付款和发货选项，以及各种产品过滤器设置。 写下每一个重要的细节，有很好的产品描述和高质量的图像。 提供相关的产品推荐，并确保您的社交媒体活动也代表价值。
22. 利用影响者营销
您必须随时了解最新趋势，因此利用影响者营销可以帮助您的业务飞速发展。 滚动浏览社交媒体，查看哪些内容创作者分享了与您的利基市场相关的视频或帖子。 联系他们，邀请他们加入您的联盟计划。 在评论区也保持活跃，以吸引更多潜在买家，并产生“哦，这家公司的团队超级友善”的效果！
23.要有耐心
最后但并非最不重要的一点是，您应该采取的一些建议是要有耐心。 不仅在 2021 年初您刚刚建立商店和业务时。 您将必须对您的客户、您的供应商客户以及与您合作的每家公司保持耐心。 善良和耐心应该是你的主要品质，这些行为将在你的生活和事业中回归。
您觉得我们对 2023 年的所有建议有用吗？
2023年是每个人都在等待的一年。 世界各地的人们都充满希望，希望事情会比去年更好。 积极思考总是很重要的。 专注于你的梦想！ 我们鼓励您尽最大努力制定 2023 年的新年计划。采纳我们上面的全部或部分建议，并在 2023 年及之后通过您的新业务在电子商务中取得成功。