神经营销：它是什么以及如何应用它

你知道什么是神经营销以及它是如何运作的吗？ 由于 NeuroMarketing 已经进入了公司的世界，越来越多的专业人士和企业在他们的数字营销战略中考虑到了这一点。

购买行为具有情感动机，但在许多情况下，购买时的决策是无意识的。 这就是NeuroMarketing 可以帮助品牌销售更多产品和服务的地方。 当在两种产品之间做出选择时，潜在客户决定购买一种而不是另一种，那么销售他们产品的公司有什么？

由于决策过程并不总是理性的并且是无意识的，NeuroMarketing 试图将您的产品信息带入潜在客户的无意识中。

除了定义什么是神经营销之外，在本文中，我们还将讨论它的用途以及如何应用它。

什么是神经营销

神经营销学是一门研究购买或消费者行为以及客户在不同产品、服务和品牌中做出的决定的科学。

神经营销涉及分析和研究基本的心理过程，例如注意力、感知和记忆。 神经科学被应用于营销领域，试图找出消费者的大脑是如何工作的，以及应该激活哪些区域来鼓励他们购买。

为了分析消费者行为的研究，神经科学技术被用来获取一个人的消费行为和习惯的数据。 由于这些技术，我们可以知道，除其他外，几乎69 的购买决定是无意识的，并且对我们大脑的基本冲动作出反应。

神经营销作为一种销售工具

神经营销已成为帮助公司有效销售产品和服务的最强大的销售工具之一，通过更深入地了解如何接触客户并试图影响他们无意识地做出的决定。

了解我们的大脑如何工作以及我们在某些情况下的行为方式可以帮助公司在制定营销策略以及产品或服务开发的所有阶段做出决策。

什么是神经营销

由于我们今天可以使用的工具的可用性，神经营销对在线世界产生了强烈的影响。

一般来说，神经营销用于：

• 通过使用图像和产品优化客户购买行为的体验
• 通过 5 种感官刺激和试验品牌和产品
• 通过感官记忆中的同化技术对品牌和产品信息的影响、保留和处理采取行动
• 关于记忆和情感体验的表演和刺激

神经营销将您的精力集中在客户在购买前、购买中和购买后的决定上。

神经营销的应用可以在营销、传播和销售策略的各个方面实施。

最常见的是：

• 品牌推广
• 用户体验数字
• 广告效率
• 打包
• 用户体验产品
• 销售点的用户体验
• 应用评分
• 等等。

神经营销指标

神经营销研究是基于对不同刺激感知的无意识行为的分析。

我们可以使用不同的指标来响应定义的需求，为此必须明确研究的目标。

根据目标，设计实验方案：

情绪指标

• 情绪激活：由刺激产生的激活，可能是积极或消极情绪的结果
• 情绪影响：情绪激活过程中发生的变化。
• Emotional Valencia：表示情绪是积极的还是消极的。

认知指标

• 注意：通过根据我们在目标上的活动集中度检测那些优先级来过滤环境刺激
• 记忆：允许编码、存储和检索信息的大脑功能。
• 参与度表示参与者与刺激或任务之间的参与或联系程度。 兴趣、注意力、工作记忆、任务的认知负荷等因素都与参与度有关，并显示了参与者的参与程度。

视觉行为

• 视觉注意：它可以让您了解捕捉到深度处理浓度的元素。
• 视觉路径：允许您查看在刺激之前执行的视觉路径。

如何在您的在线业务中应用神经营销

下面我们将深入探讨神经营销专家的建议，以及如何在您的网站或在线商店应用神经营销。

A/B 测试收集数据

A/B 测试包括测试营销元素的两种变体或您的网站和在线商店的元素，然后比较它的工作原理并得出结论。

Bart Schutz 认为，互联网是世界上最大的实验室，每天都有数以百万计的研究和 A/B 测试在电子商务和网站上进行。

最小的差异（购买按钮的颜色、形状或字体的小阴影）可能会成为非常重大的损失或收益。

神经营销中的眼动追踪

眼动追踪是关于跟踪参与研究的消费者的眼动模式，因此您可以深入了解您与广告和产品的关系。

眼动追踪设备轻巧便携，允许研究参与者在各种情况下佩戴它们（在观看电视广告或访问网站时）。

测量认知负荷

该技术包括测量执行任务时的认知负荷，即在我们正在研究的环境中执行任务所产生的努力，例如，当研究参与者浏览某个网站时。

有了这个信息源，我们就可以非常完整地了解参与者如何看待我们的数字环境，以及在其中浏览或完成任务的复杂性和难度。

内容营销

为了产生参与度和改善我们业务的入站营销，内容营销是必不可少的，除了有利于 SEO 和自然流量的质量外，它还是一种非常有效的工具，可以在用户中产生冲动并衡量他们的结果。

应该根据驱动潜在用户阅读和继续阅读的内容来编写内容。 这不仅仅是关于主题和内容的质量，你必须考虑目标受众的动机。

谷歌这个最重要的搜索引擎，比跳出率和放弃率更高的长内容更能定位对用户更有用的短内容。

调整内容以改善用户体验是为了改善我们作为品牌传递的体验。