网络志：它是什么以及为什么它很重要

已发表: 2022-06-22

网络志是一种非常有益的前沿研究方法。随着越来越多的人在网上搜索以分享他们的经验、想法和意见，研究人员现在有了一种简单的方法来收集数据。

无论您是在关注消费者的节日品味、青少年时尚还是产后抑郁症，网上都有大量信息可供使用。它向我们展示了大量有趣的研究前景，从互联网论坛到媒体平台再到博客。

但它到底是什么？您如何将其作为一种研究方法？了解更多。

什么是网络志？

网络志是一种可用于调查在线消费文化的研究形式。它旨在通过观看互联网上有机发生的辩论和事件来解构影响研究群体内消费决策的文化规范和表达方式。

喜欢、转发、影响者和关键字出现并不是它在社交媒体方面唯一考虑的事情。根据网络志学家的说法，社交媒体是文化现象的表现形式，使它们成为获得对客户的丰富和情境化了解的完美网站。研究人员就像墙上的苍蝇一样，观察但不干预，以理解这些文化数据。

个人在互联网上的自由社会行为被收集和分析。关键是，这些信息是在客户自然行动时收集的，这与调查研究不同，在调查研究中，客户可能会做出反应以避免羞辱或让调查员满意。

根据 Martech Zone 的说法，它是“人种学的一个分支（对个体民族和文化习俗的科学研究），研究个人的免费在线活动 [使用] 在线营销研究工具以提供相关见解。”

简单地说，社交聆听会检查个人在自然环境中的聊天内容，以找出让他们发疯的原因。 “自由行为”部分至关重要，因为辩论不太可能受到外部力量的影响，就像调查或焦点小组一样。

老实说，将您的业务希望寄托在总体人口趋势上有点浪费时间。从准确的角度来看，它深入挖掘了客户心理。对于营销人员来说，这可以通过可以筛选心理数据的社交媒体分析系统来实现。人格特征、信仰、观点、态度、爱好和生活方式特征都是需要考虑的因素。

毕竟，除了您的品牌或行业之外，这显示了人们对什么感兴趣。为什么不直接去找他们呢？

“网络志”一词只是指对互联网的研究。根据民族志的定义（Henning，2011），它是“对人类文化的研究和有条理的记录。此外，由这样的调查产生的描述性工作。”

也许您一直是人种学研究的对象，研究人员在其中观察您的行为、态度、购买决定和您生活的其他方面，以发现可能性或验证概念。这可能是一个非常昂贵和耗时的过程。数据的可靠性也受到质疑。

有些人担心消费者的行为会被扭曲，因为他们知道自己正在被监视，因此不会像往常一样行事。由于人种学是一种监视策略，因此可能被监视的人数受到金钱和努力的限制。那是它最闪耀的地方。

为了触及其主题，它使用了各种互联网平台，例如重点社区、重点讨论论坛、博客等。研究人员负责设置和监控这些工具，以及根据客户的需求指导或重定向话语。

有些人是为了发表评论而获得报酬，而另一些人可能只是对产品或服务有浓厚的兴趣并自由表达他们的观点。那么，这与民族志研究有何不同？

这是一个至关重要的概念，因为组织意识到客户不再仅仅是他们向其销售的个人。它们是市场分析和概念验证的最重要工具。目前越来越多的公司正在使用开源策略来探索他们的创造性工作的想法。那么，为什么企业需要客户反馈呢？

在“创新”领域，我们观察了很多研究。这个术语经常使用，但在这种情况下，它指的是开发新的、创新的市场前景。探索新的商品和/或行业是另一个被大量使用的领域。希望将产能扩大到新领域以创造更多资金的制造商经常这样做。

在冒险进入陌生领域之前，他们必须进行广泛的研究，因为这不是一项基本技能。本研究的另一个重要目的是获得对成熟行业的新观点（Henning，2011）。

网络志可以以多种方式用于研究。最后，它是一种经济高效、快速、准确地获取企业定期所需信息的方法。随着世界人口在线人数的增长和我们技术能力的提高，这将变得更加普遍。

领导此类研究的学者最困难的任务之一是数据准备和管理，近年来技术在这一领域发挥了重要作用。

研究人员可以使用研究存储库简单地添加、维护和审查随时间积累的数据。这种系统提供了对所有这些数据的适当管理，因为它专注于识别和管理流入其中的所有数据。

随着时间的推移，这极大地帮助了研究人员的工作，不仅允许他们保留数据的备份，而且还允许他们通过使用智能过滤器在几秒钟内访问所需的数据，帮助他们得出复杂而准确的结论时期。在学习过程中。

我们不仅为各类研究人员提供数据收集工具，例如我们的调查软件，而且还为QuestionPro的各种长期研究提供了有见地的资源。

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