应对现代医疗保健中 EHR 集成的好处和挑战

已发表: 2023-08-18

EHR 或电子健康记录是患者病历的数字格式。它们包含重要的医疗数据，如人口统计信息、健康计划、免疫接种、既往治疗、处方历史、既往诊断等。 EHR 平台与其他卫生系统之间的医疗软件集成允许这些数据在组织内自由流动，供所有临床医生安全访问。

EHR 集成是使用称为应用程序编程接口 (API) 的专用软件进行的。它允许来自不同制造商的医疗软件无缝交换数据并处理相同的数据。

让我们看看 EMR/EHR 集成的一些好处和挑战。

图片来源：techvariable

EHR 集成的好处

大型医院每天要处理大量的患者。因此，他们必须处理大量患者信息并处理相应数量的前台活动。监督预约、管理医生日程、处理保险验证、出院等事情非常麻烦。

EHR 集成使所有员工能够更快地开展日常活动，而无需处理实际文书工作的麻烦。前台工作人员只需点击几下即可验证患者的健康计划，计费人员可以更快地获取患者数据和代码，医生可以在屏幕上查看测试结果，因为患者的健康数据可供组织内的所有授权人员使用。这提高了所有使用患者数据的员工的速度和生产力。

众所周知，患者参与可以改善临床结果和整体患者体验。带有门户网站（患者门户）的定制 EHR 集成解决方案可提供安全的 24/7 个人健康信息视图。人们可以使用他们的凭据登录并查看保险范围、测试结果、预约、处方等详细信息。

EHR 患者门户允许人们更多地参与自己的护理过程，甚至通过安全的基于文本的聊天机器人与他们的提供者互动。这种医患互动鼓励人们遵守医生的指示并更好地管理自己的健康。

使用 EHR 平台的最佳和最明显的优势是快速处理数据。它取代了物理文书工作，因此工作人员只需点击几下就可以在屏幕上存储和检索他们需要的任何信息。此外，他们可以轻松地与提供商共享这些数据，而无需处理繁琐的文件或文档。

医疗数据对于有效的患者治疗至关重要。一个人的临床病史告诉医生他们需要了解什么来治疗这个人。 EHR 集成软件使医生可以轻松获取患者的医疗数据并做出明智的治疗决策。这在发生车祸、枪伤或心脏病等紧急情况时尤其重要。在这种情况下，了解受害者的病史使医生能够避免可能产生不良副作用的治疗。

电子健康记录集成使患者数据几乎没有间隙，简化了医疗决策过程，从而为患者带来更好的结果。

患者有时需要前往另一个城市甚至另一个州才能获得所需的治疗。在这种情况下，将健康记录平台整合到医疗系统中的 EHR 集成软件可以轻松地将患者数据从一个组织共享到另一个组织。因此，当患者需要前往其他地方接受治疗时，那里的医生可以轻松获取患者的病历。

EHR 集成解决方案使医生能够查看患者的测试结果并直接以电子方式开药。这样就无需处理纸质处方和医生难以辨认的笔迹。患者甚至可以在患者门户网站上请求重新配药，医生可以批准该请求，然后前往反映重新配药情况的药房。

远程医疗涉及使用电信和数字技术来传播医疗服务。如果提供远程医疗计划的诊所或医院能够在远程虚拟咨询期间访问患者数据，则可以更好地为患者提供服务。远程医疗 EHR 集成可以将健康记录与远程医疗平台合并，以改善远程患者护理。

实施成本可能会阻止一些组织利用 EHR 集成软件将其纳入其系统。对于偏远城镇的小型诊所来说尤其如此，因为这些诊所收治的患者数量没有城市那么多。

医疗保健集成服务通常会引起对数据隐私和法规的担忧。集成后任何类型的数据泄露或丢失都可能使提供商付出沉重的代价，包括处罚甚至监禁。因此，许多小型诊所和诊所对 EHR 集成解决方案持怀疑态度是很自然的。

新的集成平台可能会让员工很难熟悉它。新集成的电子病历可能会使现有系统的界面变得更加复杂，从而给高效使用带来障碍。

进行整合的公司需要对组织内的员工进行培训。这需要彻底，因为工作人员需要能够轻松地使用它来为患者提供服务。工作人员的接受可能需要时间，这意味着诊所必须做更多的工作。

新集成的 EHR 可能与现有系统不兼容，这可能会给日常操作带来许多问题。因此，在进行集成之前进行彻底的技术评估至关重要。

进行集成的公司需要能够在出现故障和停机时提供技术支持。这对于保持业务连续性至关重要。

将纸质数据数字化或将其从旧系统迁移到新的集成系统有时可能会带来挑战。这可能是由于软件平台支持的数据格式的兼容性问题造成的。

随着行业需要融入最新的创新，电子病历集成解决方案已成为健康技术不可或缺的一部分。随着更多创新即将到来，集成将成为各种规模的医疗组织的必备条件。