金融科技应用程序必备的 11 个功能
已发表: 2022-12-01此金融科技应用程序的主要功能列表可帮助您创建客户会喜欢的可用产品。
在移动应用程序开发行业,没有其他软件即服务 (SaaS) 像金融技术 (fintech) 一样流行。
事实上,2019 年的统计数据发现,全球 64% 的消费者使用金融科技解决方案。 而且,就增长而言,金融科技行业并没有放缓。
随着金融技术的出现并重新定义了我们进行货币交易的方式,这对任何人来说都不足为奇。 毫无疑问,他们为我们在现实世界中如何行事的一个组成部分提供了完美的解决方案。
但并非所有应用程序都生而平等。 有些金融科技应用程序没有针对满足客户需求进行优化,最终会失去客户。 与此同时,PayPal 和 Venmo 等应用程序已成功占据各自市场。
我们将他们的成功归功于他们应用程序的一些关键功能,如果您正在考虑自己构建一个应用程序,您应该效仿这些功能。
每个成功的金融科技应用程序的主要功能
对于金融公司而言,为其服务投资对应的移动应用程序是吸引新客户和保持现有客户忠诚度的关键机会。
如果您发现自己身处这个行业并且也需要一款应用程序,那么您应该考虑一些事项才能开发出一款成功的应用程序。
1. 直观的用户界面和可用性。
可用性是金融科技应用程序的关键。 与客户前往实体店的传统银行业务不同,金融科技应用程序是在移动设备上使用的,需要易于使用和导航。 如果一个应用程序难以使用,客户将很快失去兴趣并转向另一个应用程序。
良好的可用性包括清晰简洁的说明、易于查找的按钮和菜单以及逻辑布局。 一个精心设计的金融科技应用程序可以让客户轻松地做他们想做的事情,而不必花时间去思考应用程序的工作原理。
2. 保护客户数据的安全功能。
安全性是金融科技应用程序的另一个重中之重。 客户通过这些应用程序信任他们的财务信息,他们需要知道这些信息是安全的。
安全功能应包括密码保护、数据加密和欺诈保护。
另请阅读:金融科技应用程序的三个必备安全功能
3. 与其他金融应用程序和服务的集成。
大多数金融科技应用程序旨在与其他金融应用程序和服务配合使用。 这使客户可以轻松地在不同账户之间来回转移资金。
它还使客户更容易使用来自同一提供商的多种服务。
4. 客户支持。
即使是最好的金融科技应用程序有时也会出现需要修复的故障或问题。 这就是为什么应用程序拥有一个客户支持系统很重要,这样用户就可以在需要时获得帮助。
可以通过电子邮件、电话或在线聊天提供客户支持。
5. 个性化体验。
谈到金融科技,用户需要个性化的体验。 他们希望能够以舒适方便的方式使用该应用程序。 这意味着金融科技应用程序需要可定制和可调整,以满足每个用户的需求。
这可以通过用户配置文件等功能来实现,用户配置文件允许用户输入他们的个人信息和偏好。 然后,该应用程序可以使用此信息来提供适合个人的定制体验。
其他自定义选项包括设置支出目标、预算工具和可自定义的通知。 这些功能可帮助用户控制自己的财务状况,并轻松跟踪他们的支出。
归根结底,个性化是金融科技应用程序的关键。 如果用户不觉得该应用程序是专门为他们设计的,他们很快就会失去兴趣。 专注于提供个性化体验的金融科技提供商将更成功地吸引和留住客户。
6. 警报和推送通知。
许多金融科技应用程序依靠警报和推送通知来让用户了解他们的财务状况。 这些通知可用于通知用户有关帐户活动、新的促销或交易,或应用程序功能的更改。
通知是让用户与应用保持互动并确保他们充分利用应用提供的所有功能的重要方式。 它们还有助于提醒用户注意重要的财务任务,例如支付账单或预算。
这些有助于让用户了解情况并参与其中,从而带来更好的整体体验。
7. 数字支付。
数字支付是任何金融科技应用程序的关键功能。 它们允许用户快速、轻松地在线支付商品和服务费用。
这使得数字支付成为金融科技应用程序的一项重要功能。 通过提供数字支付选项,金融科技提供商可以让用户更轻松地在线购物。 这有助于提高应用程序及其提供商的销售和收入。
数字支付在全球范围内也越来越流行。 事实上,最近的一项研究发现,到 2020 年,全球数字支付量预计将达到 27 万亿美元。这使得数字支付成为金融科技行业的关键增长领域。
想要保持领先地位的金融科技提供商应专注于为其应用程序开发数字支付功能。 这将使他们的用户能够快速、轻松地在线支付商品和服务。 它还将帮助他们在全球市场上保持竞争力。
8. 汇款。
在数字支付方面,汇款是最重要的功能之一。 它允许用户快速轻松地向世界各地的朋友和家人汇款。
想要扩大影响范围的金融科技提供商应该专注于为他们的应用程序开发汇款功能。 这将使他们能够进入不断增长的全球汇款市场。
它还将帮助您与用户建立牢固的关系并促进全球经济增长。
9. 语言选项。
在语言选项方面,金融科技应用程序应为用户提供语言选择。 这允许来自世界各地的用户以他们的首选语言使用该应用程序。
提供语言选项很重要,原因有二。 首先,它允许来自世界各地的用户使用该应用程序。 这使得该应用程序对每个人来说都更容易访问和方便。
其次,它有助于促进多样性和包容性。 通过提供多种语言选择,金融科技提供商正在传递一个信息,即他们重视多样性和包容性。 他们还表明他们致力于为社区的所有成员服务。
语言选项是任何金融科技应用程序的重要组成部分。 通过提供语言选择,供应商可以让每个人都更容易访问和包容该应用程序。
10. 账户管理。
账户管理功能对于金融科技应用程序很重要,因为它们允许用户有效地管理他们的财务。 通过为用户提供访问帐户信息和工具的权限,提供商可以帮助他们掌握财务状况并做出明智的财务决策。
提供商应关注的一些关键功能包括:
- 查看账户余额和交易
- 查看账户报表
- 付款
- 账户间转账
- 设置定期付款或转账
这些功能使用户能够有效地管理他们的财务并掌握他们的财务健康状况。 他们还帮助用户就他们的钱以及如何最好地使用它做出明智的决定。
11.ATM定位器
对于金融应用程序,最重要的功能之一是 ATM 定位器。 这允许用户找到附近的 ATM 并在需要时提取现金。
ATM 定位器之所以重要,有几个原因。 首先,它们帮助用户快速、轻松地获取现金。 其次,它们通过允许用户找到附近的 ATM 来提高便利性。 第三,它们通过允许用户避开不安全或不熟悉的区域来提高安全性。
总体而言,ATM 定位器是任何金融应用程序的重要功能。 通过为用户提供附近 ATM 的访问权限,提供商可以帮助他们掌握财务状况并做出明智的财务决策。
要点
在构建应用程序方面,最成功的品牌是那些能够预测用户的每一种可能需求并为他们开发数字解决方案的品牌。 我们从金融科技应用程序中最明显地看到了这一点。
在构建您自己的应用程序时,请记住以下提醒以确保其成功:
- 推销您的应用程序。 如果您不这样做,这对数月的辛勤工作是不公平的,对您的客户也是一种伤害。 你为他们想出了一个解决方案——自豪地谈论它并邀请他们使用它。
- 倾听您的客户。 特别是当他们对您如何进一步改进应用程序有反馈时。 如果不认真对待此反馈,只会错失良机。
- 专注于可用性。 研究用户体验和界面设计,以制作功能更强大的应用程序。 这样,您将吸引新客户并取悦现有客户。
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