在与公司员工进行第一次问答后,马斯克的 Twitter 计划仍然含糊不清
已发表: 2022-06-29好吧,看,我毫不怀疑埃隆马斯克在某种程度上是一个天才,一个有远见的人,他能够利用关键的投资和发展机会,让事情发生在别人做不到的地方。
我不是在辩论这一点——但他对社交媒体的看法,以及社交平台的运作方式,在许多方面似乎越来越过时、被误导和完全错误。
今天,马斯克与 Twitter 员工举行了自 4 月份对该平台发起恶意收购提议以来的首次会议。
正如你可以想象的那样,员工有很多问题——马斯克的回答并不能完全保证公司未来的发展方向。
首先,关于审查,这是马斯克推动 Twitter 收购的关键因素。 马斯克长期以来一直批评 Twitter 对某些言论的限制,并主张在当地法律的范围内进行更开放的沟通,而不是在平台层面承担更多的职责。
在今天的会议上,马斯克重申了这一立场,称应该允许人们“说出非常离谱的话”——尽管马斯克还表示,此类评论“不应该被 Twitter 本身放大”。
这究竟意味着什么尚不清楚——尽管有趣的是,马斯克经常批评 Twitter 所谓的“影子禁令”,它限制了一些推文的覆盖范围。 似乎他现在有点提倡这一点——但从功能的意义上讲,他将如何设想这样的过程还不清楚。
马斯克还讨论了他打击机器人的计划,这是他推动 Twitter 收购的另一个关键支柱。
如果我们的 twitter 竞标成功,我们将击败垃圾邮件机器人或死去!
- 埃隆马斯克 (@elonmusk) 2022 年 4 月 21 日
上个月,马斯克表示,他对 Twitter 的收购实际上已被“搁置”,因为他基本上不相信 Twitter 的数据,即只有 5% 的活跃用户是假的/机器人。 此后,推特向马斯克提供了“完整的”推文,以进行独立评估。
那么马斯克打算如何应对机器人呢?
他的解决方案是用户需要支付一定的费用才能验证他们的帐户,这会使运行大型机器人网络变得过于昂贵。
“拥有一支巨魔军队需要更加昂贵。”
这是有道理的,但在实践中也可能更具挑战性,同时还会限制应用程序的增长前景,如果每个用户都必须付费注册。 马斯克此前也曾指出,Twitter“将永远对临时用户免费”,但这两种立场如何一致是另一个模糊的因素。
这导致了马斯克对该应用程序的增长计划。 根据马斯克泄露的战略计划,马斯克计划将 Twitter 的用户群从目前的2.29 亿日活跃量增加到 2025 年的 6 亿,然后到 2028 年增加到 9.31 亿。
事实上,马斯克已经告诉 Twitter 工作人员,他的计划比这更大,目标是应用程序中的 10 亿用户。
不过,这里的细节还是很清楚的,马斯克只是模糊地提到了中国的消息应用程序,作为 Twitter 增长的各种模板。
Elon 表示,如果公司希望更多人使用 Twitter,他们应该模仿中国的超级应用微信的做法。 “在中国,你基本上生活在微信上……如果我们能用 Twitter 重新创造它,我们将取得巨大成功”
— 亚历克斯·希思 (@alexeheath) 2022 年 6 月 16 日
哇,这是多么天才的一击。 几乎所有其他地区的消息传递应用程序都没有尝试过这种方法。
事实上,Meta 多年来一直在研究这个模板,首先试图通过添加一系列扩展功能和工具来让西方用户对 Messenger 更加着迷,然后在印度和其他亚洲市场推动对 WhatsApp 做同样的事情。
它从来没有奏效。 无论出于何种原因,中国用户采用消息应用程序的方式比其他市场大得多,虽然 Meta 仍然希望它可以使 WhatsApp 成为印度和印度尼西亚的主要连接工具,但美国用户有机会增加他们的依赖在消息传递平台上——当然在 Twitter 上——不是很高。
但 Elon 似乎相信他是第一个注意到这一点的人,而且这是迄今为止没有人偶然发现的一些隐藏的宝石,这再次强调了他在管理和最大化平台的方法方面有点天真的担忧.
在他关于虚假账户和言论自由的声明中也是如此,埃隆对这些元素中的每一个都有自己的立场,但这不像他提出的问题在某个阶段没有被其他所有社交应用程序提出和评估。
例如:
按时间顺序排列的推文似乎比“算法”建议的要好得多
- 埃隆马斯克 (@elonmusk) 2022 年 5 月 12 日
让我感到惊讶的是,想要购买社交媒体平台的人并不了解算法排序对参与度的影响,而参与度是衡量成功的关键。 是的,有些人对向他们展示它认为他们喜欢什么的算法感到恼火,但事实是所有实施了算法系统的平台都看到了参与度的提高,包括 Twitter 本身。
这就引出了马斯克提出的下一个观点:
Elon 收到关于内容审核问题以及应该/不应该允许什么的问题。
— 鼠王 (@MikeIsaac) 2022 年 6 月 16 日
他更担心人们是否看到“无聊的内容”,而 TikTok 在让人们娱乐方面做得很好。
是的,所以算法很糟糕,但不能向人们展示“无聊的内容”——TikTok 就是一个很好的例子,它凭借高度协调的个性化算法获得了巨大的成功,该算法为其“For You”提要提供了动力的目标。
我期待看到马斯克和公司如何解决这个问题。
其他与劳动力多样性有关的员工问题,允许人们继续在家工作(马斯克反对),当然还有潜在的裁员。
马斯克此前曾表示,他计划在未来两年内将 Twitter 的员工基础裁减约 1,000 个职位——占 Twitter 总员工人数的七分之一。
马斯克没有在这方面提供任何额外的保证:
“现在成本超过了收入。 这不是一个很好的情况。”
马斯克还 - 可能是开玩笑地 - 建议 Twitter 可以添加一个“讽刺”标签来为推文添加上下文。
这很愚蠢——但又一次,这似乎是个笑话。 大概。
同样,总体而言,马斯克的回应表明,除了让人们更频繁地发推文之外,马斯克在许多方面都缺乏意识,并且缺乏关于马斯克希望如何使 Twitter 成功的明确计划。
从功能上讲,这不是你能做的事情,在它存在的整个 16 年里,让更多的人发推文一直是应用程序员工的全部关注点。
尽管如此,马斯克似乎对他有答案充满信心。 就像 440 亿美元的信心一样。
这将如何转化为行动,我们将不得不拭目以待。