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已发表: 2023-03-09

那么,Elon Musk 对 Twitter 的长期愿景是什么?他打算如何将这款应用转变为拥有十亿用户的赚钱机器,正如他在采访中反复提到的那样?

今天,我们了解了 Elon 围绕该应用程序的更广泛的战略思考,以及有关 Twitter 2.0 如何在各种元素上取得进展的一些新更新。

马斯克在旧金山举行的摩根士丹利技术、媒体和电信会议上在 Twitter 和他的其他业务上做了一个新的演讲,马斯克在会上提供了对几个关键方面的见解,包括他们在减少仇恨言论方面的工作、使用量的增长应用程序,以及将 Twitter 转变为重要的支付和商务应用程序的宏伟愿景。

首先,马斯克概述了他对 Twitter 的总体愿景,并再次将其打造为“全球城市广场”。

埃隆推特计划

Twitter 一直将此作为某种明确的目标,尽管在前 CEO 杰克·多尔西 (Jack Dorsey) 的领导下,它在后几年摆脱了“城镇广场”框架,后者对 Twitter 管理层必须在什么可以和不能在应用程序中共享。

这是马斯克推动改革 Twitter 方法的一个决定性因素,允许更多自由和开放的言论,理想情况下,让用户决定应该允许什么,社区注释将在让 Twitter 用户自己监管错误信息方面发挥更大的作用通过在个别推文中添加上下文解释器来谎言。

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马斯克还制定了 Twitter 2.0 的核心原则,他希望通过授权所有人的意见,最终使 Twitter 成为真理的来源。

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正如马斯克所说:

“所以我们的目标是让 Twitter 成为最好的真相来源,最及时和准确的真相来源,即使真相是我们不想听到的或令人不快的或其他任何东西,但要及时和准确以及你在哪里可以真正了解正在发生的事情。”

马斯克进一步解释说,媒体目前能够通过选择要报道的内容以及最优先考虑的内容来控制关键的叙述。 但 Twitter 通过促进更多的输入,使所有人能够更快地决定什么是相关的。 这就是为什么在马斯克看来,Twitter 尽可能允许自由和开放的言论至关重要。

民主运作的基石必须是言论自由和公平的竞争环境。 这就是为什么它是第一个修正案。 这是他们做的第一件事,就像我们必须确保言论自由一样。 他们为什么这样做? 因为他们从哪里来没有言论自由,一旦失去言论自由就再也找不回来了。 所以这就是为什么我们必须不惜一切代价保护它。”

这是马斯克更广泛地推动该应用程序的一个关键因素,他通过自己关于各种有争议话题的推文加强了这一点。

这导致人们担心人们可能会在应用程序中实际说些什么,以及这会如何导致伤害和负面行为。 在这方面,马斯克还概述了 Twitter 在解决仇恨言论方面取得的进展,马斯克表示,与他接管该应用程序时相比,现在已经下降了 50%。

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一些专家质疑 Twitter 的指标,我们无法获得这些数据的确切含义 - 但基于 Twitter 2.0 团队正在衡量的关键要素,它正在努力解决潜在的有害因素,这应该会导致改进的用户体验。

当然,让数以万计之前被禁止的用户重新使用应用程序似乎与这个目标背道而驰,但同样,根据马斯克和他的团队正在追踪的指标,它似乎正在看到改善。

儿童剥削内容也是如此。

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正如该图所示,马斯克一再声称,Twitter 在解决 CSE 内容方面所做的工作比 Twitter 过去所做的更多。 专家们也驳斥了这些数字,但 Twitter 似乎至少通过某些措施采取了更多行动来解决这一问题,马斯克表示这将永远是该应用程序的第一要务。

尽管更大的变化仍然存在问题。 正如我们本周早些时候看到的那样,Twitter 似乎确实变得越来越不稳定,导致更大的中断和影响,这可能是由于裁员导致监管减少。

马斯克承认这是一个问题,并指出当前的代码库即使进行最细微的更改也很容易出现故障。

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但是,即使错误率增加,马斯克表示 Twitter 的使用率仍处于历史最高水平,每日活跃用户超过 2.5 亿。

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值得注意的是,该图表显示的是第 4 季度,报告显示自那时以来 Twitter 的使用率显着下降。 但即便如此,在马斯克的领导下,Twitter 的受欢迎程度有所提高——虽然没有达到马斯克显然希望的水平(关于 10 亿用户的目标),但它有望看到改进,如果它能将所有元素都整合起来.

在这方面,马斯克简要讨论了他提高 Twitter 广告相关性并通过各种定向措施推动更好业绩的计划。

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其中一些围绕着简单的措施,比如关键词定位,由于广告客户的表现下降,Twitter 之前已经放弃了这些措施。 Elon 现在正在寻求实施更直接的定位选项,这样广告商就可以在应用程序的相关讨论中突出显示他们的内容。

最后,马斯克讨论了他对 Twitter 的长期愿景,并将其变成“一切应用程序”,主要围绕集成支付。

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“我认为创造非常强大的财务体验是可能的。 基本上,PayPal 有点像我认为可以在支付和金融方面完成的半途版本。 所以,假设你希望能够轻松地将钱从 Twitter 上的一个帐户毫不费力地发送到另一个帐户,只需单击一下,你希望能够从这笔钱中赚取利息,你希望能够有债务,所以你可以让你的兴趣可以转负。 基本上,我认为只要为人们提供方便的支付选项,就有可能成为世界上最大的金融机构。 我们没有时间在这里详细介绍,但如果我们让应用程序变得越来越有用,人们就会越来越多地使用它,它会很棒。”

我们的愿景是,最终,通过支持推文支付,Twitter 将能够促进更多类型的交易,这将使其成为一个更有用的应用程序,用于所有不同的目的,类似于微信等中国消息应用程序如何成为必不可少的实用程序在那个地区。

当然,Meta 也在努力促进同样的事情,并且最近刚刚获得批准在巴西扩大 WhatsApp 支付的使用,同时它也在印度获得 WhatsApp 支付的吸引力,这可能是这种转变的关键市场。

但在这一领域取得成功并非易事,尤其是在监管审查持续进行的情况下,并且鉴于马斯克对其他监管机构(如美国证券交易委员会)的挑衅态度,很难看到 Twitter 获得促进此类审查所需的批准。

不过,这是更长期的愿景,即 Twitter 将成为新闻业真相的关键来源,以及促进更多类型支付的关键实用程序,这将使它成为更多人的重要应用程序。 这是一个乐观的战略,需要很多事情才能顺利进行,但马斯克表示,在大幅削减成本之后,该应用程序有望在今年年底前实现现金盈余。

这至少让他有了更坚实的基础来构建应用程序,也许埃隆的愿景超出了其他人对应用程序的看法。

您可以在此处查看埃隆在摩根士丹利 TMT 会议上的完整演讲。