如何创建多语言营销活动
已发表: 2022-01-29大流行对走向全球的商业计划产生了决定性的影响。 事实上,自从冠状病毒来袭以来,走向全球的公司的新增数量已大幅下降:
学分:Statista
幸运的是,现在世界正在慢慢恢复正常,预计更多品牌将开始向国外市场扩张。
走向全球需要充分的准备,而不仅仅是产品方面。 您还需要优化您的营销活动并使其具有多种语言,以确保您的目标受众了解您所提供的内容。
开展多语言营销活动需要什么?
我们在本指南中找到了所有答案。
1.研究目标市场
无论您是发起多语种活动以在国外扩展业务,还是只是为了扩大受众,您都需要研究潜在客户来自的目标市场。
市场研究是收集有关目标客户角色的信息的过程,目的是确定他们的需求和偏好。
适当的市场分析为您带来以下好处:
- 最小化投资风险
- 了解潜在的威胁和机会
- 深入了解您的竞争对手及其营销活动的方法
- 策略计划
- 了解您所在行业在特定市场上的最新趋势
有趣的是,只有不到 40% 的营销人员在做出任何决定之前会进行消费者和市场调查。 这种粗心的方法会导致营销活动失败、投资损失和增加收入的机会。
那么,市场研究涉及哪些方法呢?
我们准备了一份方便的清单供您遵循,其中包含您应密切注意的所有必要要点:
请记住:市场分析还涉及一些自我反省。 您应该非常清楚您的产品是什么以及它如何为目标客户服务。 这样,您将更容易将客户需求与您的产品解决问题的方式相匹配。
2. 获取本地化内容的帮助
本地化是涉及使内容适应当地市场的翻译过程。 它与一般翻译不同,因为本地化将目标受众的文化放在首位,以使目标读者更容易理解文本。
优先考虑本地化的原因很简单——它可以帮助您与来自国外市场的目标买家说同一种语言。
本地化包括什么?
- 让内容更关注当地买家的需求
- 转换为本地计量单位、货币、日期格式、地址、电话号码
- 考虑到当地法律法规
如您所见,本地化涉及广泛的研究。 当然,你可以自己做,但由于你不熟悉当地文化,犯错的风险仍然很高。
这就是为什么最好聘请母语人士来帮助您将内容适应目标语言。 例如,如果您打算吸引更多来自中国的买家,您可以与一位中国导师合作,他们会帮助您翻译所有营销活动材料,并确保不违反当地法规。
除此之外,您还可以让母语人士参与市场研究。 他们可以帮助您创建适当的 ICP(理想客户档案)并确定目标市场中的消费者需求。
3.调整你的关键词研究
关键字研究是任何营销活动不可分割的一部分。 它可以帮助您发现可以帮助您的博客内容和广告在 Google 的首页上列出并超越竞争对手的查询。
但是,如果您想为您的广告系列制定多语言营销策略怎么办?
在这种情况下,您需要针对要定位的每种语言调整关键字研究。
例如,假设您的企业从事室内设计,并且您希望吸引更多来自德国的客户。 因此,您将室内设计作为关键字,将其本地化为德语( Innenarchitektur )并搜索具有足够搜索量但竞争力不强的相关查询:
在上面的示例中,我们使用 SEMrush 来说明我们的观点。 如果您的目标是吸引更多来自该国家/地区的买家,请确保在搜索相关查询时选择德国作为数据库。
除此之外,请注意您要定位的意图。 例如,信息意图意味着教育读者的一般信息。 但是,如果您想吸引寻找产品以满足他们需求的消费者,那么具有商业意图的关键字应该是您的主要关注点。
4. 设置正确的 KPI
您的多语言活动将涉及内容营销的所有多样性,因此您需要正确的指标来衡量您的目标。
多语言营销活动中最常见的目标是什么?
第一个绝对是潜在客户。 由于您想吸引来自国外市场的潜在买家,您的部分内容肯定会专注于将他们转化为客户。 这就是为什么您需要以下指标来了解您的内容是否符合其目的:
- 点击率
- 兑换率
- 投资回报率 (ROI)
- 每次点击费用
- 页面停留时间
- 转换时间
- 每个潜在客户的成本
- 客户终身价值
显示您的多语言营销活动做得很好的另一个重要绩效指标是流量。 与往常一样,优先级是自然流量,但如果您使用多种策略来吸引更多网站访问者,您也可以跟踪其他流量来源,例如推荐和社交。
跟踪流量的最简单方法是通过 Google Analytics(分析)——它会向您展示为网站页面提供新访问者的每个渠道:
一些多语种活动的目的只是在企业可以安全地进入国外市场之前提高品牌知名度。 此类活动可帮助您更好地了解您的产品是否有真正的需求。
如果是这种情况,那么除了测量流量之外,您还需要注意以下指标:
- 提及
- 品牌搜索量
- 社会股
- 反向链接
- 追随者总数
自然,在设置 KPI 之前,您需要定义广告系列的目标。 在这一点上,尽可能具体地说明您的期望以及它们如何与可用资源保持一致非常重要。
5. 为您的活动选择营销渠道
您需要考虑的另一个关键步骤是您希望如何接触潜在客户。
如果您想针对来自不同市场的潜在买家,最好的解决方案是投资多渠道营销。 这样,您将有更多机会接触潜在客户并增加品牌曝光率。
您可以选择三种类型的内容分发渠道:
- 自有– 属于您的业务的平台(网站、电子邮件、博客、时事通讯)
- 共享- 您可以控制创建内容但必须遵守平台规则和规定的渠道(社交媒体网站)
- 付费——第三方内容分发渠道(在线广告、内容联合等)
如果您不确定为多语言广告系列选择哪些渠道,请查看您的竞争对手以及他们如何解决此问题。 但是,不要复制他们的方法,而是将其与您的目标和目标保持一致。 毕竟,您希望您的内容脱颖而出,而不是被竞争对手所掩盖。
除此之外,请考虑您的预算。 您能否负担得起付费渠道来提高品牌知名度并吸引更多买家? 如果没有,请在营销活动中坚持有机策略。
包起来
如您所见,在许多方面,发起多语言营销活动与您习惯的并没有什么不同。 它仍然涉及构建广告系列的所有常规步骤。 让我们快速回顾一下它们:
- 进行目标市场研究并定义您的 ICP。
- 本地化您的内容以满足目标买家的需求。
- 进行关键字研究,但要根据目标市场进行调整。
- 设定正确的目标并选择衡量它们的指标。
- 选择合适的渠道来推广您的内容。
希望我们的见解能够引导您走向正确的方向,并引导您的多语言营销活动取得成功。