关于多渠道销售软件您需要知道的一切!

已发表: 2023-01-24

目录

  • 什么是多渠道销售软件?
  • 为什么要使用多渠道销售软件?
  • 多渠道销售软件的主要特点是什么?
  • 市场上最好的多渠道销售工具是什么?
  • 10 种多渠道探矿工具进行比较
  • 进行多渠道销售的最佳软件:LaGrowthMachine
  • 结论

近年来,多渠道销售已成为最成功的探矿形式。 事实上,吸引来自不同渠道的 B2B 潜在客户有很多好处:他们更有可能看到您的销售信息、新的和精心设计的外展策略以及更高的转化率……

为了在当今取得成功,增长和销售人员需要越来越多地关注他们的勘探方法的多样化。 这需要时间。

但是,如果您可以使该过程自动化呢? 使用多渠道销售软件的主要好处是什么? 现有的工具有哪些? 如何使用它们?

这就是我们将在这篇文章中讨论的内容。 首先,我们将解释什么是多渠道销售软件以及为什么您应该采用这种方式进行展望。 然后,我们将讨论市场上可用的一些最佳工具。 最后,我们将带您了解我们自己的多渠道销售软件 – LaGrowthMachine – 并向您展示我们经过实践检验的成功创建潜在客户的流程!

什么是多渠道销售软件?

根据定义,多渠道销售软件是一种允许您进行多渠道销售的工具。

您可能想知道“好吧,但什么是多渠道销售?”。

多渠道销售是同时从多个渠道吸引潜在客户的过程,例如电子邮件、社交媒体或电话。 与涉及单一外展渠道的传统探矿不同,现代客户获取方法利用多个接触点进行参与。

为了提供一些见解,销售代表过去会通过发送电子邮件打电话给潜在客户来联系他们。 这曾经 - 现在仍然 - 运作良好!

但由于突破性技术的出现,人们现在在交流、娱乐和工作方面有了更多的媒体选择。 那改变了规则。

随着通信平台(如媒体、电子邮件、社交网络等)数量的增加,你在单一平台上被看到的机会减少了。

这就是您需要开发多渠道销售方法的原因。 好消息是有很多工具——比如 LaGrowthMachine——可以帮助你做到这一点!

获得 3.5 倍以上的潜在客户!

您想提高销售部门的效率吗? 使用 LaGrowthMachine,您可以产生平均多 3.5 倍的潜在客户,同时在所有流程上节省大量时间。

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为什么要使用多渠道销售软件?

如果您还不知道多渠道方法,当您将其应用于销售勘探或潜在客户开发时,您应该开始意识到它的强大之处。

这就是我们将在本节中讨论的内容。

使用多渠道解决方案的 5 个主要好处如下:

  • 腾出更多时间;
  • 提高生产力;
  • 提高性能;
  • 降低购置成本;
  • 产生更多的钱。

腾出更多时间

自动化工具建立在这样一个概念之上,即如果您一遍又一遍地重复相同的例行任务,那么就该创建一个流程了。 一旦您制定了流程,就可以将这些步骤自动化以提高效率。

无论您是增长营销人员、销售代表、人才招聘人员,甚至是链接构建者,您的日常工作都可能如下所示:

  1. 寻找新的前景;
  2. 写邮件;
  3. 发送后续消息;
  4. 安排电话。

这些任务占您 95% 的时间。

使用像 LaGrowthMachine 这样的销售自动化工具,您可以将这个数字从 95% 提高到 10% 。 为了在这里为您提供更多见解,使用 LaGrowthMachine,您可以:

  • 自动丰富您的潜在客户数据(无需执行任何操作即可找到数以千计的专业电子邮件地址);
  • 发送多渠道销售消息,从冷消息到跟进(通过 LinkedIn、电子邮件和 Twitter)。
  • 将所有数据同步到您的 CRM 和日历,以自动获得出色的业务愿景。

提高生产力

使用多渠道销售软件的第二个成就是提高销售代表的工作效率。

从数学上讲,如果你使用的时间从 95% 增加到 10%,你就有足够的空闲时间专注于更有价值的行动,例如完成交易和考虑其他策略来开发新的潜在客户——比如入境销售。

这就是多渠道软件背后的承诺:自动化重复性任务以专注于其他不能或不应该自动化的任务。

提升性能

太好了,通过使用自动化工具,您将获得更多的空闲时间。

但我们写这篇文章是为了向您展示多渠道销售的优势,而使用允许您这样做的解决方案的主要优势是性能:

  • 你会发送更多的信息,所以你会得到更多的答案;
  • 你会通过不同的渠道发送消息,所以你会得到更多的答案;
  • 您将设置定性更高的自定义销售序列,因此您将获得更多答案;
  • ETC…

例如,如果您使用的是 LaGrowthMachine,您可以:

  • 将您的序列与您的 CRM 连接起来
  • 发送第一封销售电子邮件;
  • 发送后续电子邮件;
  • 在 LinkedIn 上发送后续消息,说明您尝试先通过电子邮件联系您的领导
  • 在您的活动中设置一个自定义步骤,这样您就会知道 3 天后,您的 CRM 会提醒您致电您的潜在客户(感谢 LaGrowthMachine,您得到了他的电话号码)
  • 如果他没有回复,请在 LinkedIn 上向他发送后续消息,或者在 Twitter 上发送第一条直接消息,等等……

您的潜在客户很有可能会至少在您选择的一个渠道上做出答复。

降低购置成本

当您花更少的时间来捕获相同数量的潜在客户时,您的获取成本就会降低。 当您在相同的时间内获得更多的潜在客户时,您的获取成本就会降低。 当您将更少的资源分配给任务以专注于其他任务时,您可以降低购置成本。

LaGrowthMachine 等多渠道自动化工具可让您完成所有这些工作。 使用 LaGrowthMachine 的一名销售代表可以产生与您的 4 名销售人员团队手动完成的相同数量的销售线索……

产生更多的钱

……但我们不建议您减少销售团队。 相反,如果您使用 LaGrowthMachine,您可以在相同数量的人为您工作的情况下做得更好 4 倍

无论规模如何,我们的多渠道销售软件都是适合任何企业的完美解决方案,无论您是初创公司还是老牌公司:借助我们的多身份功能,您可以加入整个销售团队(以及他们的 LinkedIn 和电子邮件帐户) ) 在不同身份之间创建有创意的自定义销售序列。

多渠道销售软件的主要特点是什么?

功能和工具一样多,但根据我们的说法,一个“好的”解决方案至少应该提出这些功能才能真正有效:

  • 可定制的销售序列和活动:从头开始创建销售序列,包括任意数量的渠道。
  • 多身份功能:这将允许您从不同的身份(LinkedIn、电子邮件、Twitter)发送消息。 理想情况下,您可以连接任意数量的身份(对于业务部门或销售团队而言,这是一个很棒的功能)。
  • 与您的 CRM 和日历或 Google 议程同步,以扩展您的整个流程。
  • 高可扩展性能力:创造可以持续多年的东西。

LaGrowthMachine 提出了所有这些功能,甚至更多。

市场上最好的多渠道销售工具是什么?

如果您已经读到这里,那么我相信您很想了解您可以使用的强大工具。 好的!

正如我们在这篇文章的介绍中所说,实践多渠道销售有多种解决方案。 因此,多了解您的见解很重要。 这就是我们现在要解释的内容。

如何选择您的多渠道销售软件?

要选择多渠道销售软件,您必须问自己几个问题:

  • 我的预算是多少?
  • 我需要多少人加入这个过程?
  • 我需要哪些特定功能?
  • 我可以将此解决方案与其他解决方案集成吗?
  • 它是可扩展的吗?
  • 通过这个过程我可以期待多少潜在客户?
  • 它要多少钱?
  • 有什么——好的——支持吗?

在您回答了所有这些问题之后,您可以执行以下操作:在 LaGrowthMachine,我们始终建议我们的客户在测试之前绘制他们的流程,尝试对其进行扩展和自动化。

为此,您可以使用whimsical.com ,这是一个很好的免费解决方案,可以让您思考您的流程和所有可能性。

完成所有这些后,您就定义了自己的需求。 是时候选择一个解决方案了!

10 种多渠道探矿工具进行比较

我们选择了不同的工具并将它们综合在一个表中,以便您可以轻松查看解决方案是否满足您的需求。

软件名称主要特征描述目标用户价钱
增长机器潜在客户生成和销售自动化Lagrowthmachine 是一种增长黑客和自动化软件,可通过自动执行各种重复性任务来帮助企业提高增长和销售额。 它包括用于潜在客户生成、潜在客户转换和客户保留以及分析和报告的功能。 它允许多渠道销售序列的自动化。 销售和营销团队、成长型人才、人才招聘人员Lagrowthmachine 提供多种定价计划,费用从每月 80 美元到 200 美元不等,具体取决于用户数量和团队规模。
销售队伍客户关系管理系统Salesforce 是一个客户关系管理 (CRM) 平台,可帮助企业跨各种渠道管理客户数据和交互。 它包括销售、营销和客户服务的功能,并且可以定制以满足不同行业的需求。 销售团队、营销团队、客户服务团队Salesforce 提供多种定价计划,费用从每位用户每月 25 美元到一个自定义公式不等,具体取决于所需的访问级别和功能。
HubSpot 销售电子邮件跟踪和调度HubSpot Sales 是一种销售自动化工具,可帮助销售团队管理与潜在客户和客户的电子邮件通信。 它包括用于电子邮件跟踪、安排和跟进的功能,以及用于团队的共享电子邮件收件箱。 销售团队HubSpot Sales 作为 HubSpot CRM 的一部分提供,可免费使用,或者作为 HubSpot 的营销、销售和服务中心的一部分提供。 后者的价格从每月 51 美元到定制公式不等,具体取决于所需的访问级别和功能。
管道传动销售渠道管理Pipedrive 是一种销售自动化工具,可帮助团队管理从潜在客户生成到关闭的销售渠道。 它包括联系人管理、交易跟踪和预测的功能,并且可以定制以匹配团队的销售流程。 销售团队Pipedrive 提供多种定价计划,费用从每位用户每月 14.50 美元到 99 美元不等,具体取决于所需的访问级别和功能。
Zoho 客户关系管理系统全渠道客户关系管理Zoho CRM 是一个客户关系管理 (CRM) 平台,可帮助企业跨多个渠道(包括电子邮件、电话和社交媒体)管理客户数据和交互。 它包括用于销售、营销和客户服务的功能,并且可以与其他 Zoho 应用集成,例如 Zoho Books 和 Zoho Projects。 销售团队、营销团队、客户服务团队Zoho CRM 提供多种定价计划,费用从每个用户每月 49 美元到 249 美元不等,具体取决于所需的访问级别和功能。
关闭客户关系管理系统Close.io 是一种销售自动化工具,可帮助销售团队管理他们的沟通并跟进潜在客户和客户。 它包括通话记录、电子邮件跟踪和交易跟踪等功能,并且可以与其他应用程序集成,例如 MailChimp 和 Google Calendar。 销售团队Close.io 提供从 25 美元到 129 美元不等的不同计划,具体取决于您需要的功能数量。
外展销售参与平台Outreach 是一个销售参与平台,可帮助销售团队自动化并优化他们与潜在客户和客户的沟通。 它包括电子邮件、电话和社交媒体的功能,以及分析和报告,并且可以与其他应用程序集成,例如 Salesforce 和 LinkedIn Sales Navigator。 销售团队一经请求。
混合最大销售效率Mixmax 是一种销售生产力工具,可帮助销售团队自动化并优化他们与潜在客户和客户的沟通。 它包括用于电子邮件跟踪、安排和跟进以及分析和报告的功能,并且可以与其他应用程序集成,例如 Salesforce 和 LinkedIn Sales Navigator。 销售团队Mixmax 提供多种定价计划,费用从每位用户每月 24 美元到 69 美元不等,具体取决于
莱姆斯特电子邮件自动化Lemlist 是一种电子邮件自动化软件,可帮助销售和营销团队个性化他们的冷电子邮件并自动跟进。 它包括用于电子邮件跟踪、计划和动态内容以及分析和报告的功能。 该平台允许借助预先设计的模板、合并标签和 AI 支持的图像个性化创建具有视觉吸引力和个性化的电子邮件。 销售团队、营销团队Lemlist 提供多种定价计划,费用从每月 59 美元到 99 美元不等,具体取决于要发送的电子邮件数量和团队规模。 企业额外配方。
领料者潜在客户跟踪和 ABM 工具Leadfeeder 是一种潜在客户跟踪和识别软件,可帮助销售团队识别和鉴定访问其网站的潜在客户。 它包括潜在客户跟踪、潜在客户评分和潜在客户培育以及分析和报告的功能。 它与各种 CRM 和营销自动化工具集成,将潜在客户直接推送给销售团队。 销售团队Leadfeeder 提供多种定价计划,费用从每月 0 美元到 139 美元不等,具体取决于潜在客户的数量和团队规模。

进行多渠道销售的最佳软件:LaGrowthMachine

现在我们已经完成了所有这些,我们想进一步探索我们的解决方案。 不仅要展示我们的能力,还要强调我们有能力做任何事情。

请记住这一点:LaGrowthMachine 是目前可用于多渠道勘探的最通用和最有效的工具。

如果您需要一个快速、直接的解决方案,允许使用易于使用的模板实现自动化,那很好,但考虑另一种工具可能更有利——不过,我们也建议使用易于使用的模板!

如果您希望构建一个出色的、独一无二的、多样化和创新的自动化工作流程,那么 LaGrowthMachine 应该是您的首选。 毫无疑问。

为了演示您可以使用它走多远,这里有一个您可以使用的多渠道销售流程示例:

从任何来源导入线索
  • 第 1 步:向 LaGrowthMachine 提供来自任何来源的一些基本线索数据(例如姓名、公司名称、LinkedIn 个人资料 URL 等);
crm整合lgm
  • 第 2 步:同步您的社交媒体帐户(Twitter、LinkedIn、Email 帐户);
  • 第 3 步:从头开始创建您自己的销售序列。 是时候发挥创意了:您可以使用不同的渠道,还可以在这些渠道中执行不同的操作(例如,使用 LinkedIn,您可以设置“访问个人资料”操作,然后“发送连接”,然后发送您的第一条消息)。
  • 第 4 步:对于每条消息,请确保您的文案没有问题。 请注意,您的表现将与您在此步骤中使用的方法高度相关。 因此,您应该/可以随时请求我们的支持来帮助您撰写销售文案。
  • 第 5 步:启动您的营销活动并通过不同的销售渠道发送数千条消息,除了等待潜在客户答复外,什么都不做。 当您开始露营时,LaGrowthMachine 会自动丰富您的原始数据,并查找其他数据,例如电话号码、专业电子邮件、LinkedIn 个人资料等……
  • 第 6 步:通过 Zapier 在 LaGrowthMachine 和 Slack 之间设置自定义 webhook,当潜在客户首次回复您的消息时会提醒您。 您还可以选择通过短信或您正在使用的任何渠道接收提醒。
  • 第 7 步:同时在 LaGrowthMachine 和您最喜欢的 CRM 之间配置一个 webhook,以自动存储您的所有线索数据、对话历史,甚至根据他的回答确定第一个线索资格——是的,您可以在 Zapier 和 LaGrowthMachine 之间创建自动化来执行此操作。

获得 3.5 倍以上的潜在客户!

您想提高销售部门的效率吗? 使用 LaGrowthMachine,您可以产生平均多 3.5 倍的潜在客户,同时在所有流程上节省大量时间。

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请注意,您还可以通过 LaGrowthMachine 序列添加自定义 CRM 操作。

例如:

如果您的潜在客户没有通过 LinkedIn 和电子邮件回复您的第一条消息,您可以通过与您的日程相关的 CRM 发送提醒,说“嘿,试着给他打电话”。 两种选择:

  • 他在回答,很好。
  • 他没有回答。 修改其状态和您的 CRM,潜在客户将返回到您的序列中。 也许您可以尝试向他发送另一封电子邮件,说明您一直在尝试给他打电话或尝试其他渠道。

结论

由于有大量可用选项,可能很难确定哪种解决方案最能满足您的需求。

如果您发现自己需要完成工作所需的基本功能,那么肯定不会缺少软件。

但是,如果您希望采用更复杂的方法,通过为效率和不寻常性量身定制的自动化流程,那么 LaGrowthMachine 可能正是您所需要的! 免费试用 14 天,看看我们如何帮助您更轻松地进行多渠道销售!