通过 3 个步骤将您的经常性捐赠者转移到优雅

将您的经常性捐助者从您以前的筹款平台转移到 Classy 似乎令人生畏，但一个深思熟虑的策略可以将其转变为无缝过渡，从长远来看实际上加强了您的捐助者关系。

事实上，这个平台转换提供了一个绝佳的机会，可以重新吸引这一关键的捐助者群体，甚至获得更高水平的支持。

下面，我们将讨论如何尽可能简化这种迁移，抓住这个机会与您的经常性捐助者重新建立联系，并制定有针对性的外展计划，激发支持者重新致力于您的事业。 这是您开始时需要了解的内容。

迁移经常性捐赠者的 3 个简单步骤

许多非营利组织很快就会对经常性捐助者迁移的想法及其可能包含的内容感到害怕，但这个过程并不像看起来那么复杂。

您的组织有三个明确的步骤：

第 1 步：向您的经常性捐赠者发送电子邮件，并要求他们在您的新 Classy 活动中设置经常性捐赠（根据他们想要的频率选项）。

第 2 步：取消这些捐赠者在您之前的平台中的旧经常性礼物。

第 3 步：致电尚未在您的 Classy 活动中设置新捐赠的任何经常性捐赠者，并要求他们通过电话进行捐赠。 您的员工可以手动输入这些新的捐款并取消旧平台中的捐款。

好消息是，这个过程不仅简单，而且有可能转变为主要的捐助者管理活动。

专业提示： Classy 可以无缝地从您现有的平台迁移捐助者。 了解这些迁移机会等。

您不能错过的管理机会

经常性的捐助者迁移过程可以成为您的团队亲自重新参与这一至关重要的支持者群体的独特机会。

每封有针对性的电子邮件或电话都会为有意义的接触点创造机会，将您的经常性捐助者与他们对您使命的影响重新联系起来。 尤其是直接电话，可以提醒他们品牌背后的真实人物，并分享可以加深这些联系的人与人之间的互动。

使用这些消息提醒您：

• 迄今为止，您的捐助者帮助您达到的里程碑
• 他们的持续支持将如何影响您的计划向前发展
• 他们的捐款将直接支持任何即将开展的举措
• 你的使命背后的人和个性
• 如何升级他们的礼物可以对你所服务的人的生活产生更大的影响

您还可以向捐赠者解释向 Classy 的过渡如何为他们提供更大的灵活性并控制他们自己的定期订阅。 在 Classy 上，他们可以自定义付款频率、收费日期、付款方式，甚至礼物计划的结束日期。 让您的捐助者知道您的组织在决定您的平台过渡时如何深入考虑他们的需求和愿望。

总体而言，了解这是一个管理机会，需要另一层战略。 通过细分您的外展活动，让您的消息更加智能。

细分您的外展活动

一个有意的、分段的外展计划将确保为您的捐助者创造积极体验的定制信息。 无论您是按照信用卡到期日，还是按照捐款的规模或频率来组织支持者，都要考虑每个接触点如何在更大的、个性化的叙述中作为一个片段，而不是一次性的管理信息。

以下是您可以细分经常性捐助者的三种方法。

第 1 组：经常性捐赠者将在未来 30 至 60 天内到期

向这组经常性捐赠者发送电子邮件，让他们知道他们的卡即将到期。 要求他们通过您的全新活动或 Classy 上的定期捐赠页面使用最新信息开始新的捐赠。

此消息也是升级捐赠者礼物大小的机会。 感谢他们一直以来的支持，并询问他们是否可以考虑增加一定数量的捐款。 请务必证明额外支持对您的组织的影响意味着什么。

您还可以利用这种外展活动作为一个透明的机会，进一步发展您的品牌声音。 考虑与您的捐助者沟通为什么您要更新您的经常性捐赠计划，您需要他们提供什么来帮助它成功，并概述您的支持者和受益人将从更改中获得的好处。

第 2 组：您的经常性捐赠者全明星

虽然他们的信用卡可能不会很快到期，但下一个要考虑的群体可能是你的“全明星”。 要评估您与哪些经常性捐赠者的关系最牢固，请根据您的关系长度、捐赠金额或他们打开您的消息的频率来细分您的列表。

如果您决定按照关系的长短对捐赠者进行分类，请考虑将他们称为您的“创始成员”，让他们感觉自己是一个专属群体的一部分。 让他们知道您正在改进您的经常性捐赠计划，并且您要亲自邀请他们过来。 感谢他们长期以来的支持，并引导他们为您的新 Classy 活动设置礼物。

这也可能是为您的经常性捐助者介绍任何新福利的机会。 考虑一下您还可以提供什么来帮助加强他们与您的团队的联系。 独家内容？ 具体影响更新？ 品牌赃物？ 将转移和重新启动定位为表示感谢和提供新福利的方式，以增加捐助者参与的机会。

第 3 组：您不太了解的经常性捐赠者

在你接触到你的全明星之后，是时候接触你的经常性捐赠者了，他们与他们没有那么多的历史，或者关系那么牢固。

介绍您的新定期捐赠活动，并感谢您的支持者迄今为止帮助实现的工作。 与之前的小组一样，让他们知道您的新计划是如何改进的，以及它如何为他们的付款方式、频率和整体订阅计划提供更大的灵活性。

交流您希望如何利用这个机会了解更多关于他们的信息。 除了为您的 Classy 活动捐款之外，也许您可​​以向他们提出一两个调查问题，以帮助您更好地了解如何将他们作为社区中有价值的成员来服务。

准备好将您的经常性捐赠者迁移到 Classy 了吗？

将您的经常性捐助者迁移到 Classy 可能是一个无缝的过程。 同样重要的是，它让您有机会亲自与您的支持者建立联系，并重振他们对您的使命的热情。

让他们知道您最近在平台上的变化也将如何提高灵活性并控制您的经常性捐助者对他们自己的捐赠的控制。 战略规划和沟通可以将这种必要的过渡转变为管理机会，为您的组织带来更大、更持久的回报。

警告以了解更多关于如何不仅可以转移，而且最终提升您的经常性捐赠活动的信息？ 立即与 Classy 专家交谈。