Mediatool 的心态:为什么敏捷领导力是营销的未来

已发表: 2022-03-22

对于想要跟上不断变化的市场步伐的营销团队来说,遗留管理思维是一种负担。 本博客将深入探讨敏捷领导力在当今和未来打造强大组织的重要性。

许多公司发现很难摆脱遗留流程并找到新的管理模式来帮助他们前进。 然而,成功的营销团队正在学习如何适应和灵活地适应客户驱动市场的变化。

向以客户为中心的营销转变改变了团队的工作、协作和互动方式,导致他们消除团队之间的孤岛并创建协作环境。

这是任何想要成功实施数字化转型战略的公司都需要的重要因素。 毕竟,数字化转型不仅仅关乎技术,还关乎商业文化和组织的运作方式。

敏捷领导需要能够大规模交付即时、个性化的价值,同时允许组织应对持续变化。 在敏捷组织中,团队必须不断寻找为客户创造价值的新方法,当他们与这些客户持续互动或利用他们已有的历史参与数据时,这更容易做到。 敏捷环境不是以更快的速度完成更多工作,而是要从已完成的工作中获得更多价值。

客户体验必须顺畅无阻,这是通过协作减少内部孤岛来实现的。 自上而下的管理风格会使协作变得困难,这就是为什么敏捷是确保成功的关键。 培养具有这种敏捷思维的领导者新社区可以决定企业未来的成功,更不用说营销团队了。

敏捷思维的特点是什么?

顾名思义,敏捷团队必须尽可能灵活。 这意味着应该在跨职能团队中完成工作,按时完成任务并不断接收客户的反馈以优化他们的结果。

对于较小的团队,可以以更少的努力和障碍做出决策,并且团队更容易作为一个整体进行思考和行动。 然而,大多数团队都非常官僚,并且由于认为更严格、具有个人责任和稀缺互动的自上而下的流程在大规模范围内效率更高,因此流程经常停滞不前。

敏捷组织也痴迷于客户体验和客户价值。 在数字第一世界中,客户有丰富的选择和触手可及的信息来决定是否从公司购买。 客户现在处于主导地位,营销团队需要创建量身定制的、以人为本的活动来满足这些需求。 尤其是在社交媒体等平台上,公司只有几秒钟的时间来吸引他们的观众。 与传统的自上而下的管理方法相比,敏捷团队可以创建相关和个性化的活动并更快地适应(必要时)。

害怕冒险并且不专注于创新的企业更有可能在新规范中失败。 通过采用敏捷思维来工作和领导,企业可以从一台稳定的机器转变为一个高性能团队网络,在这个不断变化的市场中高效地互动、成长和适应。 而这种态度转变需要来自管理层。

Mediatool等新技术帮助团队变得更加敏捷,同时为管理人员提供所需的可见性,以确保按照所需的标准完成工作。 通过从孤岛转移到对所有营销数据和活动的整体概览,管理人员可以为团队提供蓬勃发展所需的工具。

为什么敏捷领导很重要

尽管敏捷组织具有协作性质,但它们并不是横向的或非分层的。 高层管理人员仍然在指导组织和推动团队在更容易发现缺陷的透明环境中提高绩效方面发挥着重要作用。

业务领导者确保组织在为客户增加价值方面具有清晰的观点,并且在互动交流动态中可以从网络的任何前端产生想法。 有了这个,组织不断成长并适应新的机会。

需要新的领导方法

传统的管理者可能会被敏捷管理的想法推迟。 首先,他们似乎很难告诉员工他们需要做什么,而且他们最初可能会发现敏捷管理的一些原则是矛盾的。 一家公司究竟如何通过不专注于赚钱而是让客户更快乐来获得更高的收入? 小型团队如何解决大型复杂问题? 经理如何通过为团队提供更多灵活性来表明他们处于控制之中? 这是因为许多管理者仍然坚持将控制作为主要美德的理念,而不是培养和优化团队的需要。

遗留管理实践对敏捷管理提出了挑战。 传统的管理者可能不愿意走出规范,但最终,敏捷是要拥抱不同的思维方式,利用技术和新的文化规范来提供有助于公司在未来蓬勃发展的洞察力。

熟练的领导者关心帮助其他经理和员工发展他们的优势,以确保一个价值驱动的工作环境。 为此,企业领导者需要鼓励积极的观点、创造力、积极性、学习和成长的愿望以及团队精神。

2025 年领先:数字经济领导力的未来

甚至在 Covid-19 加速企业转变流程的需求之前,许多高管就担心他们的组织变得过于孤立和官僚主义。 坦率地说,这些组织陷入了一个瞬息万变的世界,并有被抛在后面的风险。 他们的标准化世界已经被超个性化、增强的连接性和自动化所取代。

由于当今的组织被设置为传统的层次结构,这些结构显示出清晰的权力界限,但这些模型不需要适应当今环境的目的 如果有的话,他们基于控制、官僚主义和统一性的机械结构与敏捷管理所代表的创造力、敏捷性和速度的新规范形成鲜明对比。

建立这种质量管理不一定是一项艰巨的任务。 管理人员可以采取一些小步骤,使用诸如改善方法之类的方法来实现真正的转变 这种方法提倡通过质量管理、协作和持续改进进行渐进式变革。

尽管许多经理在 Covid-19 的紧迫性和数字化转型的高竞争力的推动下,选择了实施快速、彻底的变革,但 Kaizen 方法促进了工作场所的监督、缓慢但持续的演变。

通过专注于团队合作、个人纪律、提高士气、建议改进和质量圈,Kaizen 方法是敏捷环境的关键属性,可以作为未来业务领导者的基准。

在未来的工作场所中脱颖而出的主要技能

我们正在见证企业工作方式的根本转变。 随着这些变化,企业领导者需要改变他们对工作场所的态度,并承认技术转变,如自动化和人工智能的部署,也与重塑商业格局的变革和颠覆性模式齐头并进。

对于希望在组织内优先考虑持续学习文化的企业领导者来说,提高劳动力的效率和利用员工的才能至关重要。 这将使员工在面对颠覆时保持敏捷,并建立一支敬业的员工队伍,通过持续学习推动未来的创新。

商业领袖必须具备一定的技能,才能在这些新情况下努力奋斗。 其中,领导者必须具备数字素养。 Covid-19加速了企业对工作流程数字化的需求。 人工智能、机器学习和虚拟现实等技术不再是未来概念,而是主流解决方案正在蓄势待发,并越来越多地与需要了解这些和其他颠覆性技术的人类员工一起工作。 至少,随着在家工作或混合工作模式成为常态,员工将需要适应全渠道、虚拟协作技能。

商业领袖还需要提高他们的分析能力。 算法、大数据和高级分析的激增部分归咎于此。 手头有这么多信息,最精通的业务领导者将是那些能够利用这些数据、分析和评估它以产生更好的解决方案的人。

未来的工作场所将拥有适应性强的员工,他们可以在任务之间无缝切换,并对工作环境的变化做出迅速反应。 管理者需要具备适应能力并拥有社交智能,以适应不同的沟通方式,以便在不同的环境中建立联系、协作、沟通、参与和领导。

这些强大的领导者将需要知道如何驾驭颠覆并利用技术来引导他们的公司走向未来 为此,他们必须采用适应性和基于价值的领导实践,这将帮助他们领导分散的远程团队。

技术和敏捷组织有助于平衡生产力和基于价值的新领导力。 敏捷流程将领导责任分担到工作速度更快的更小时间,领导者必须体现这种敏捷性并为他们自己的发展提供日常指导,以便在未来证明他们的敏捷思维方式。

Mediatool 通过改善协作和节省冗长流程的时间来帮助具有前瞻性思维的团队创建敏捷环境,这些流程会消耗团队的精力并阻碍成功。 浏览 Mediatool 的平台,了解它如何为您服务。