如何为千禧一代创造有效的广告
已发表: 2019-07-17作为一个千禧一代，我对写这篇文章有些怀疑。 但我也是一名营销人员，我知道品牌可以更好地接触和服务我这一代人。
根据《世代：1584 年至 2069 年美国未来的历史》一书的作者尼尔豪和威廉施特劳斯的说法，千禧一代是指出生于 1982 年至 2004 年之间的人。
这构成了世界购买力的很大一部分，忽视它们就是把钱留在桌子上。
在本文中，我们将介绍千禧一代的购买习惯，并深入了解他们看重的东西。 有了这些知识，您不仅可以针对他们制作更好的广告，而且还可以实际使用这些价值观来推动您的品牌信息传递。
了解千禧一代的购买习惯
只有向您展示“吸引”您的受众，您的广告创意才会起作用。 您需要展示对他们的需求、愿望以及最终的习惯的理解。
与婴儿潮一代相比，千禧一代（和 Z 一代）有一系列两极分化的优先事项。 他们重视利他主义和对地位和所有权的归属感。
考虑到这一点，让我们探讨大多数千禧一代共有的五个最常见的特征，以及为什么它们对于创建吸引他们的营销和广告很重要。
他们在做出决定之前进行自我教育
内容营销被描述为“唯一剩下的营销”是有原因的。
内容营销的目的是教育并与您的受众建立联系。 通过以书面和视觉内容的形式增加价值和娱乐性，您可以提升品牌的知名度并分享您的价值观，帮助您的观众克服他们的问题。
您的广告也必须这样做。 与其“硬推销”，不如看看如何让你的观众通过首先给予价值来更多地了解你。
这不是一个短暂的理论。 根据 Herosmyth 的数据，68.9% 的千禧一代买家使用手机阅读产品评论。
当然，将消息传递与特定的角色需求和愿望以及他们的生命周期阶段相匹配是很重要的。 如果用户表达了对产品的兴趣，则可以投放带有该产品报价的广告。
但是，如果您希望建立品牌知名度并吸引更多的顶级流量，那么您的媒体广告必须反映这一点。 最好的方法是什么？ 通过内容。
例如，这是我最近收到的一条推广推文：
由于我对内容营销的兴趣，我得到了这个，而讲故事是其中的重要组成部分。 他们没有向我推销 Brightspot 产品，而是向我展示我可能感兴趣的内容。
使用展示广告为受众增加价值的其他方法包括：
- 分享评论和推荐
- 将他们带到博客文章或比较页面
- 在 YouTube 上分享产品拆箱视频
- 注册演示
格式仅次于价值。 您的千禧一代受众需要哪些内容和信息才能决定与您一起购买？ 先弄清楚，然后给他们。
他们专注于节俭
尽管他们经常面临巨额债务，但千禧一代对价格很敏感，并且非常注重储蓄。 最重要的是，与我们之前的婴儿潮一代相比，我们平均赚的钱要少得多。
为了解决这个问题，许多千禧一代专注于优化个人财务。 这包括尽快储蓄，以及尽早进入投资游戏。
在您的广告中谈论金钱时（尤其是在价格方面），您会发现通过解决这种节省的愿望会取得更大的成功。
这并不意味着将您的产品、服务或解决方案的定价与每天的咖啡杯数进行比较。 相反，专注于他们的财务安全和独立目标。
您的产品或服务如何缓解这些痛点？ 这不仅是您的展示广告的良好做法，而且是您的整体营销策略。
他们喜欢体验
世界似乎正在从“重视事物”转向“珍惜经验”。
即使你销售的是实物产品，你所获得的体验往往比产品本身更有价值。
GOBankingRates 在 2018 年进行的研究发现，购物“更多是千禧一代的社交活动”。 这意味着，虽然我们喜欢在线购物的便利，但我们仍然重视协作和分享想法的店内体验。
我在零售店内看到越来越多的咖啡店是有原因的。 这些聪明的品牌知道购物是一种仪式； 与他人分享的经验。 咖啡也是如此，你可以猜到这两者放在同一个环境中会产生什么影响。
他们重视他们的健康和环境
所有年龄段的消费者都要求更多地了解他们所吃的产品以及我们涂抹在皮肤上的产品的成分。
因此，品牌不得不通过提供更高的透明度并与注重健康的千禧一代保持一致来应对市场的这种变化。
不仅如此，我们也开始更加意识到影响我们消费习惯的因素对地球的影响。 反过来，这意味着品牌面临着对社会和环境更加负责的压力。 他们需要证明这一点。
例如，巴塔哥尼亚的使命不仅是减少他们的业务在地球上留下的足迹，而且实际上是让它变得更美好：
您对环境的影响可能是一个巨大的差异化因素。 不要因为它有效而这样做，而是因为你相信它而这样做。 这将在您的营销和广告中体现出来，与您的受众建立更深层次的联系。
他们向同行寻求建议
这一原则已经存在了数百年，但仍然值得一提，因为我们分享建议的方式已经发生了根本性的变化。
口碑一直被用作描述新产品如何共享的字面术语。 如今，今天更准确的说法是“内容词”。
人们喜欢在社交媒体上分享他们正在做的或创造的东西。 例如，通过 Instagram 故事，与朋友和家人分享我们的经历比以往任何时候都更容易。
这就是用户生成内容 (UGC) 的力量所在。通过鼓励通过内容共享产品，您的品牌能够培养乐于成为您使命的一部分的拥护者。
Lululemon 是一个有效地做到这一点的品牌。 通过他们的大使计划，Lululemon 通过为瑜伽教练和影响者提供瑜伽设备和举办课程的空间来增强他们的能力：
要从您的客户那里获得真正的口碑，请寻找新的方法来为他们提供您的产品和服务。 让您的客户发挥他们的创造力将帮助他们创造让他们感觉良好的内容。 反过来，您可以通过扩大受众来建立品牌知名度。
如何与千禧一代互动
现在您了解了千禧一代的共同特征。 是时候寻找一些实用的方法来接触他们、与他们互动并建立牢固的客户关系了。
您会发现下面的一些建议与上述特征密切相关。 目的是让您以更实际的方式思考参与，并在此过程中提供可操作的建议。
如果您担心其中一些如何适用于您的付费媒体广告工作，请不要担心——我们将在本节末尾汇总所有内容。
给他们经验
如上所述，千禧一代更喜欢“事物”的体验。 即使您是一家以产品为基础的企业，您仍然可以围绕您的品牌打造出色的体验。
第一种也是最常见的方式是创造一种令人愉快的（和可分享的）拆箱体验。 在运输任何类型的产品时，其包装和展示方式都会产生很大的不同。
例如，剃须品牌 Harry's 具有极简但引人入胜的拆箱体验，在整个材料中通过以使命为导向的信息来展示他们的品牌：
或者，您可以构建独立于核心业务模型的体验。 例如，床垫品牌 Casper 在各个城市创建睡眠舱，提供小睡以吸引城市居民测试他们的床垫：
现在，您可能想知道：“这对我的付费媒体工作有何帮助？”
很简单：将这些体验用作广告背后的内容和创意。
你有独特的包装和开箱体验吗？ 在您的广告创意中取笑它。 或者，也许您正在通过体验式营销吸引人群？ 拍摄照片和视频，并在您的社交媒体和 YouTube 广告中使用它们。
给他们访问权限
通过访问，我的意思是“所有权”的反义词。
简而言之：千禧一代重视临时访问（或共享）而不是所有权。
想想像 Airbnb、Uber 甚至 Shopify 这样的服务。 他们没有拥有房屋、汽车或听的音乐，而是一次性付费或按月订阅以按需访问。
根据您的行业或您提供的产品类型，这种商业模式可能不适合您。 同时，您可能会惊讶于这种愿望在市场中的延伸范围之广。
例如，您不会立即认为家具等实物产品非常适合共享经济。
然而，这正是 Feather 所做的，为他们的客户提供按月收费的家具订阅服务：
这不一定是您的主要商业模式。 但它非常值得测试。 如果您可以为您的受众提供租用、共享甚至试用您的产品的选项，那么您更有可能吸引他们的注意力。
在尝试此类服务时，请务必根据您的付费媒体工作来衡量它。 这个价值主张对针对千禧一代的其他信息有何影响？ 对小目标受众进行测试，衡量结果，然后在更大范围内推广。
对您的社会责任保持透明
最近在对咖啡行业进行研究时，我在 Instagram 上询问了各种用户购买咖啡时的需求。
几乎我接触过的每个人都说这必须是公平贸易。
澄清一下，公平贸易是“一种旨在帮助发展中国家生产商实现更好贸易条件的制度安排”（根据维基百科）。
以企业社会责任 (CSR) 战略扼杀它的品牌最著名的例子之一是 TOMS。 该鞋履品牌已将环保责任融入其品牌和产品中，承诺每售出一双鞋就为有需要的孩子提供一双鞋：
企业社会责任不仅仅是一种营销策略。 它应该是你的文化、公司价值观和品牌的一部分。 最重要的是，你必须用行动来支持它。
如果您想在世界上做好事，请找到真正做到这一点的方法。 专注于一个使命，或者你想要解决的更深层次的问题，并为之做出贡献。 即使一次只穿一双鞋。
让它变得简单
最重要的是，我们千禧一代想要快速而没有大惊小怪的东西。
是的，我们的即时满足文化可能存在几个问题。 但我们现在在这里，就像任何优秀的商人（或营销人员）一样，您需要与市场需求合作并做出回应。
以 Uber Eats 为例。 只需点击几个按钮，他们就可以让我们轻松享用晚餐：
然而，提供便利并不意味着创建一个全新的应用程序。 从您的客户体验开始。 你让你的用户跳过了哪些障碍？ 结帐过程中的摩擦在哪里，在哪里可以让事情变得更容易？
回到 Harry's 的例子，他们做得非常好，它不仅易于购买，而且易于取消订阅并在下一个盒子发货时推迟：
在一个品牌尽可能难以找到它的世界里，这是一个很长的路要走的姿态（并且可能会减少这个过程中的流失）。
将此应用于您的广告
正如我在本节开头提到的那样，您可能想知道这一切如何适用于您的付费媒体工作。
让我们来看看上面的每种方法，并提供一些实用的方法来在您的广告创意中使用它们：
- 为他们提供体验：使用您的活动内容和拆箱体验来推动您的广告图像和视频
- 给他们访问权限：提供低承诺选项来尝试、分享或租用您的产品。 让它成为您在广告中提供的主要信息。 例如，“每月仅需 11 美元的高品质家具”
- 对你的社会责任保持透明：献身于一项事业，采取实际行动做出贡献，并证明你确实在帮助。 对您的贡献保持透明，并以此来推动您的广告和营销信息
- 让它变得简单：消除购买体验中的摩擦。 下订单或与您做生意的速度或容易程度如何？ 在您的广告中使用特定数字，例如“在 49 秒（或更少）内订购咖啡”
结论
给千禧一代做广告就像给其他任何一代做广告一样。 事实上，这是回到核心营销原则的问题：
了解市场想要什么，然后给他们。
这篇文章概述了我们的消费习惯和我们看重的东西。 将此与解决实际问题的杀手级价值主张相结合，您的营销信息将立即引起我们的注意。
图片来源
特色图片：通过 Unsplash /Austin Distel
作者2019年7月截图
图片1：通过推特
图 2：通过巴塔哥尼亚
图 3：通过 Lululemon
图 4：通过 Lumi
图 5：通过 Casper
图 6：通过羽毛
图 7：通过 TOMS
图 8：通过食客
图 9：通过 Harry's