11个媒体培训最佳实践

您已准备好与该记者交谈并向全世界发表您的专家意见。

可是等等！ 你参加过媒体培训课程吗？ 无论是新闻、社交媒体还是实时流媒体，很多事情都是为了让你看起来很好看。

这里有11个成功秘诀：

11个成功的媒体培训技巧

1. 将自己展示为公司的代言人。

贵公司的公众形象是由您的发言人（您！）投射的，因此您对功能是否编写、播客剧集运行或网络研讨会是否成功具有最大的影响。 如果您的工作做得对，您将为记者和主持人提供创建全面内容所需的所有信息，并为他们的观众提供大量引用和背景信息。

在每次媒体亮相时清楚地强调您的关键信息是保持品牌形象一致的关键。 稍后我们将讨论原声片段的重要性，但了解您的关键信息（三个简洁的要点就可以了）意味着您可以将您给出的任何答案带回其中一个要点。

对采访（以及与记者的所有互动）保持积极的态度。 记者通常不会因为他们所做的工作而获得足够的报酬，所以他们不会忍受那些酸溜溜或不热情的采访者。

另外，尊重是双向的：尊重产生尊重。

礼貌并不能保证你有一个特写或邀请回到一个节目，但它确实确保人们在听到你的名字时不会想，“哦，不，不再是他们了”。

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2. 熟能生巧。

练习面试的最佳方法是什么？ 用你自己的话说！

你可能会想：“但我不想犯任何错误！” 或者“如果我忘记了我应该说的话怎么办？” 嗯，这就是为什么你需要一份个人面试准备文件。

这份文件应该包括你想说的一切，以及一些可能被问到的问题以及你将如何回答这些问题。 它还可以包括有关面试官的注释或使对话更加个性化的方法。

关键是要向你的面试官展示你正在与他们建立互惠互利的关系——而不仅仅是寻求快速新闻。

当你练习面试时，不要试图记住一切。 相反，建立一些关键信息并准备在各种情况下谈论它们。 这可以帮助减轻对“说错话”的恐惧，也可以帮助你听起来更自然，因为你不会重复音符。

3. 学会倾听，然后回应。

抵制打断的诱惑。 相反，让记者在你开始发言之前完成他们的问题，特别是如果这是一个包含许多部分的长问题（你不想迷失在你的答案中）。 在记者结束谈话后，在心里记下你想表达的观点，以便在必要时在回复中解决它们。 这也将有助于确保每个人都在同一页面上了解你在谈话中所说的内容——并通过表明你真的在倾听和思考他们提出的问题来建立你和面试官之间的信任。

4. 提供声音片段。

录音片段是简短的陈述性句子，可以传达您的信息，并且可以作为引语单独存在。 他们使用主动动词来说明您的观点并使它们令人难忘。 这些是您希望公众阅读或听到的最重要的观点，因此请仔细考虑并确保他们确实在说些什么，而不仅仅是流行语。

为了帮助您尽可能有效地传达信息，请避免使用“嗯”、“喜欢”或“您知道”等填充词。 取而代之的是使用主动动词，例如“say”、“think”和“believe”。 这将使对话从一个主题到另一个主题流畅地进行，不会有任何延迟。

不要害怕使用隐喻和类比来为您的信息增添色彩和深度。 一个好的比喻可以帮助将复杂的想法与不熟悉您的行业或专业领域的观众容易消化的东西联系起来。 隐喻还有助于说明关键点，使它们比简单地陈述事实更容易记住。 他们很有趣！

想想雪佛兰的 Like a Rock 活动，它以简洁而引人入胜的方式展示了他们车辆的弹性。

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如何以简短而有创意的方式总结您品牌的主要功能或解决痛点的方式？

重要的是不要过度使用它并使您的信息过于复杂，或者愚蠢到不成熟的程度——您的听众不会喜欢被贬低。 请记住，幽默是主观的！

最后，尽可能保持简单，避免过度回答问题或提供太多细节，说明从想法产生到概念开发一直到生产直到发布日本身所需的各个方面……否则就有被引用的风险后面的上下文。

5. 小心处理棘手的问题。

如果记者问你一个太难回答的问题，不要害怕说“我不知道”。 当被问及不属于您专业领域的事情时，最好的回答方式是简单地说：“我不是该领域的专家，但我可以通过 [插入时间框架] 为您找到答案。” 那么就这样做吧！

但无论你做什么，都不要防守。 如果您不同意面试官的提问或推理路线，这很好，但除非它符合您的目的（这不太可能），否则请避免进入争论或辩论。

此外，避免回答假设性问题。 您无需能够预测未来即可对某事发表意见——相反，以您的经验和知识库为起点，表达这对您的公司/组织/想法/等意味着什么，以及为什么这样做今天很重要。

6. 不要用销售语言或行话来引导。

不要使用缩写词、首字母缩略词或行业技术术语。 无论你沟通得多么好，都不要以为记者会理解你所说的“响应式设计”或“全渠道营销”是什么意思。 如果他们不懂行话，他们就听不懂你在说什么，你的信息也会在翻译中丢失。 取而代之的是，根据记者对您的业务及其利益的理解来调整您对行业特定语言的使用——如果他们不理解，要么更清楚地解释，要么完全改变路线！

不要使用销售语言和行话，而是以引人入胜的故事和统计数据来支持您的关键信息。 让你所说的话令人难忘。

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7. 与面试官建立融洽的关系。

与面试官建立融洽的关系可以通过多种方式进行。 如果你幸运的话，也许你已经和他们交谈过并且对他们的沟通方式有所了解。 但是，你很可能会在面试或活动中第一次见到他们。

就像在任何新的介绍中一样，保持眼神交流； 这表明您对他们所说的内容感兴趣并且对他们的问题感兴趣。 花点时间了解采访者真正有兴趣向你学习什么，并提供与记者的兴趣相关的真实信息。

最后，不要私下说话。 许多精通媒体的人使用不公开或在后台作为工具来增强他们与新闻媒体的关系和可信度。 但是，了解规则很重要，因为无论您多么精通媒体，当您发表非公开声明时，记者总是占上风。 解决此问题的最简单方法是不公开记录。

8. 阅读听众的肢体语言。

如果记者看起来或听起来很困惑，请询问您是否需要澄清一些事情。 有时，他们试图收集关于他们计划如何编写故事的想法。 或者他们不明白你所说的。 检查可确保您的消息得到正确传达和接收。

对于现场观众的媒体亮相，衡量观众的参与度也很重要。 他们是否感兴趣并理解你在说什么？ 还是他们无聊、困惑、等待下一位客人？

9. 如果谈话转向错误，不要慌张。

在与媒体交谈时，当记者一个接一个地提问时，很容易迷失方向。 毕竟，他们是在问你关于你自己和你的公司的问题——你为什么不想回答呢？ 但请记住，这些人也有他们自己的议程：他们想要为他们的故事提供精彩的引述和信息。

这意味着如果他们问你一个不太有意义或感觉离题的问题，不要把它当作个人。 他们可能正在寻找特定的东西，或者他们可能只是用不同的方式来解释发生的事情，而不是你的团队解释情况的方式； 无论哪种方式，参与面试过程的任何人（包括您在内）都没有理由因这种误解而心慌。

如果您不理解某事或想了解有关所问内容的更多信息，请根据需要请求澄清（例如，'我不明白您所说的“x”是什么意思？您能用另一种方式解释吗？'）。 另外，请记住，有时记者可能会从与您预期不同的角度提出问题； 这是过程的一部分，因此即使记者处于进攻状态，也尽量不要变得防守。

在回答问题之前花点时间，无论是考虑你想说什么，还是只是考虑如何最好地回答它。 最后，保留说“不发表评论”或推迟回答的权利，直到您获得更多信息（例如，“让我在今天晚些时候回复您）。

10. 重复，重复，重复你的关键信息。

有效的沟通者一遍又一遍地重复相同的信息。 这很简单：它确保一致性，专注于对您的品牌最重要的点，并帮助保持面试正常进行。 重复为您提供了将最重要的信息带回家的最佳机会。

正如我们之前提到的，确定您想要传达的关键信息并围绕它们计划您的声音片段是至关重要的。 这种做法还有助于确保在现场采访中遇到意想不到的问题（这种情况经常发生）时，你可以给出简洁的答案，而不会忽视它们与这些中心主题的关系——以及它们如何融入更广泛的叙述中。讲述你的品牌。

在活动或采访结束时，如果记者或主持人询问是否有“您想提及的任何其他内容”，请利用它作为结束谈话的机会，并传达您的关键信息。

11.微笑，玩得开心！

微笑可以帮助你放松，所以如果你对面试感到紧张，就摆出一副开心的表情。 不仅对你的神经有好处，而且对记者来说，看到你在这个过程中玩得开心也有好处。 当你微笑时，你会看起来更加自信和讨人喜欢。

双方在面试过程中感觉越开放和舒适，参与的每个人就越容易——没有什么比尴尬的沉默更让人不舒服的了，本来应该有一些笑声的！

虽然媒体露面是品牌的大好机会，但你必须享受你正在做的事情； 否则，有什么意义？

请记住，媒体培训是一个过程，而不是一个事件。 你不会在一夜之间变成完美的代言人。 但是通过练习和耐心，您可以提高自己的技能，并在观众或镜头前变得更加自如。

当您完善您的公开演讲游戏时，不要忘记微笑、保持真实并享受乐趣！ 如果您想增加贵公司的媒体形象并接受业内一些最优秀人士的媒体礼仪培训，请联系我们。