最大化您的自助存储业务:基本技巧和策略
已发表: 2023-02-07自助仓储设施对世界各地的许多人来说都是非常有用的服务。 据美国商业资讯报道,2021 年自助仓储行业的全球市场规模为 513.2 亿美元,预计到 2027 年将达到 713.7 亿美元。因此,当您想要在这个行业留下自己的印记时,您必须确保你没看错。
在本文中,我们将详细讨论这一点。 无论规模大小,经营自助仓储业务都有一些关键要素。 从您开始规划业务的那一刻到您实际开始运营的那一刻,您需要提前思考并制定行动战略。 以下列表将介绍如何做到这一点。
您所在地区的自助仓储市场和需求
启动自助存储设施需要透彻了解当地市场对存储服务的需求。 第一步是研究该地区当前的人口增长和人口变化。 这将使您了解您的设施的潜在客户群。 您还应该检查竞争对手及其租金,以及他们提供的存储单元的大小和类型。
此外,重要的是要了解客户在自助存储设施中寻找什么,例如气候控制、安全措施和可访问性。 这些信息可以帮助您就设施的位置、规模和提供的服务做出明智的决定,并确保您能够满足目标市场的需求。
地点
您的自助仓储设施的位置是决定其成功与否的关键因素。 选择地点时,请考虑目标市场的可达性、知名度和当地分区法规等因素。 您还应该寻找能够提供充足增长空间以及方便客户和供应商进出的地点。
此外,靠近主要高速公路和繁忙的道路有助于提高知名度并让客户更容易找到您的设施。 仔细考虑地点将确保您的设施方便、可见,并且能够满足目标市场的需求。
仓储管理
拥有和管理自助存储设施可能是一项复杂且耗时的任务,但与存储管理公司合作可以帮助简化此过程。 存储管理公司为自助存储设施所有者提供一系列服务,包括计费、客户服务和设施维护。
他们还可以协助营销和吸引新客户,并提供对行业最佳实践的宝贵见解。 通过与存储管理公司合作,自助存储设施所有者可以简化他们的操作并专注于发展他们的业务,而不是将他们的时间和资源花费在日常任务上。
安全与设计
在设计和构建自助存储设施时,安全性和功能性应该是您的首要任务。 您应该考虑访问控制、监控摄像头、照明和周边围栏等因素,以确保您的设施安全。 您还应该考虑要提供的存储单元类型。 考虑诸如气候控制单元、免下车单元或有盖单元等因素。
考虑设施的布局和设计。 客户访问他们的设备应该很容易。 此外,确保您的设施维护良好且具有吸引力。
此外,确保您的设施符合当地建筑规范和法规对于其长期成功至关重要。 设计良好、安全且功能齐全的自助仓储设施可以吸引和留住客户,并为您的业务奠定坚实的基础。
管理财务
要在自助仓储行业取得成功,设置有竞争力的租金并有效管理您的财务非常重要。 这涉及研究当地市场以了解定价和竞争。 这将有助于为您的设施确定合适的租金。 您还应该为运营费用制定预算。 考虑公用事业、保险和维护成本等因素。
MyCorporation 首席执行官黛博拉·斯威尼 (Deborah Sweeney) 建议小型企业或新企业应仔细跟踪每笔支出的投资回报率 (ROI)。 小型企业的预算通常比较紧张。 因此,通过跟踪他们的投资回报率,他们可以正确地估计在哪里花钱,在哪里不花钱。 它为他们节省了无用的支出,并确保他们获得最高的投资回报率。
通过定期审查您的财务状况,您可以就定价和支出做出明智的决定。 这可确保您的设施高效运营并盈利。 有效的财务管理是您的自助仓储设施取得成功的关键,有助于确保您的业务长期可持续发展。
营销与客户服务
营销和客户服务是您的自助仓储设施吸引和留住客户的两个关键组成部分。 您应该制定一种营销策略,以覆盖您的目标受众,并将您的设施定位为存储的首选。 您的营销方式和营销地点将与您的目标人群直接相关。
它还将帮助您的品牌提高其在社交媒体上的知名度。 特别是如果你想引起千禧一代或 Z 世代的注意。 但仅仅出现在那里是不够的。 您还必须拥有足够吸引人的帐户才能引起人们的注意。 例如,Zippia 指出,77% 的 Twitter 用户更喜欢回复他们推文的品牌。
此外,提供卓越的客户服务有助于建立客户忠诚度并提高客户保留率。 客户保留是任何业务的重要组成部分。 毕竟,如果不留住现有客户,就不可能实现增长。 Hubspot 还指出,将您的客户保留率提高 5% 可以使您的利润提高 25% 以上。
总之,拥有自助仓储设施需要周密的规划、有效的管理以及提供卓越客户服务的承诺。 通过遵循这些最佳实践,您可以确保自助仓储设施的长期成功和盈利能力。