CMO 应如何重新思考创新以改善营销结果

已发表: 2023-05-16

最好的 CMO 会不断创新以推动营销成果,勇于冒险并挑战自我以及当前的工作方式。 作为 CMO 的成功取决于您在质疑和测试流程以得出新想法并鼓励员工这样做方面的熟练程度。

晋升为 CMO 的营销人员充满好奇心和创新精神,这正是他们取得成功的原因。 但是当他们进入最高管理层时会发生什么? 不幸的是,创造力消失了,他们经常成为“我们以前从未这样做过,也不愿意改变”和“我们现在没有时间尝试,我们将把它搁置一天”。

听起来很熟悉? 可能是你,也可能是你的老板,你想确保自己不会有一天重蹈覆辙。

继续阅读以了解如何重塑您对创新的想法以提高团队绩效。

识别创新障碍

找出想法的起点和终点。 是你吗? 是别人吗? 这是企业内部的筒仓问题吗?

通常伟大的想法被关闭的原因是因为恐惧; 害怕改变,害怕承担没有回报的风险,害怕走出你或你团队的舒适区。 这导致相同的结果,性能没有改变,你的团队感觉被低估了,他们在多次“否”后停止提出建议。

确定阻止这些想法的是什么以及是谁,并问“为什么?” 也许你有太多事情要做,但你能给你的团队自主权去尝试新事物而不占用你的时间吗?

还记得你是初级营销主管的时候吗? 您必须拥有所有这些想法才能使您达到今天的水平吗? 目的是恢复这种心态,并激励您的团队也这样做。

为取得营销成果而冒险

创新不一定是突破性的。 也许它正在学习一种新的方法来做您已经做过的事情,在您的 Google 广告中尝试一种新的出价技术,或者将您的所有预算转移到可以产生巨大回报但也可能不会产生巨大回报的广告系列领域。

这意味着不断寻找新的做事方式,就像您刚开始从事营销时一样。 为了有效地做到这一点,您需要改变您的思维方式并在您的营销策略中变得更加开放。

如果冒险让你担心,测试测试测试。 与其全力以赴、改变整个战略并花费所有预算,不如从一个领域开始,不断测试和迭代,直到获得回报。 要正确测试新想法,您需要所有营销活动的清晰和干净的数据。

它不仅会带来更多商业上的兴奋,还会使营销再次为您带来兴奋!

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使您的团队也能创新

CMO 可以通过使用设计思维来鼓励团队创新,从设计团队那里学到一两件事

Interaction Design Foundation将设计思维解释为:“一种设计方法,提供基于解决方案的方法来解决问题。通过了解所涉及的人类需求,通过以人为本的方式重新构建问题,通过在头脑风暴会议中创造许多想法,以及通过采用动手方法,它在解决不明确或未知的复杂问题时非常有用在原型设计和测试中。”

营销团队也可以使用的设计思维 5 个阶段的图片

(跳板网)

最好的营销团队采用设计思维原则。 开发您自己的设计冲刺、研讨会和创意会议版本,以在您的公司中营造协作氛围。 如果时间紧迫,请尝试转移到一个敏捷的工作环境,在这个环境中,构思和执行可以协同工作。

一旦您重新点燃了自己的创新火花,就可以激励您的同行也这样做。 通过创造一种创新思维的文化和领导者真正倾听和实施想法的环境,您的整个公司都将获得回报。

在激励您的团队跳出框框思考的同时,挑战他们在未经您批准的情况下解决问题,如果不成功则不用担心判断。 向执行团队的其他成员大声疾呼您团队的想法,并支持在预算中寻找空间来满足这些想法。

自动化其他领域以优先考虑创造力

所有 CMO 都有日常管理任务,可以轻松实现自动化以节省时间。 不要优先考虑这些任务——你知道我们在说什么; 重新计算预算、通过电子邮件发送营销计划的更新版本、创建报告——通过自动化和简化它们来节省时间和创造力的脑力

投资于工具来帮助您和您的团队处理日常工作,从而专注于创新,从长远来看,将为您的团队和企业的整体绩效带来更大的回报。

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招聘创新思想家

当你下次招聘时,不要仅仅专注于雇用在纸上勾选所有方框的人,而是寻找能为团队带来新想法的创新者。 如果您在工作量方面需要帮助以支持公司内部的创新,请考虑招聘某人来帮助完成无法自动化的任务。

不管是什么角色,找到更好的工作方式对整个公司的发展都是至关重要的。 也要跳出框框,远程工作将继续存在,如果你想要最好的人才,你可能需要在你的位置之外打开你的思想。

如果放眼更远的地方听起来令人望而生畏,这里有一些建立高效远程营销团队的技巧。

关键要点

总而言之,作为 CMO,您可以倡导创新,但您必须以身作则,激励团队和企业中的其他人。 将您的团队视为合作者和共同创造者,将他们的精力集中在所有营销的内容上,满足客户的需求。

我们知道这并不总是那么容易,而且在工作场所可能存在障碍,但是将您的思维方式转变为这种方法只会为整个企业带来回报,即使很难实现。

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