揭穿营销衡量神话
已发表: 2023-04-01营销衡量有时看起来像是一个笼罩在神秘之中的世界。
有如此多的数据,来自如此多的不同来源,有如此多的选项来过滤和解释不同的营销指标。
经验丰富的营销人员知道,分析、洞察力和行动的正确结合可以使出色的营销脱颖而出。
换句话说:
营销衡量框架 + 直观的分析工具 = 快乐的营销人员
但我们行业中的许多人仍在努力建立一致、准确的数据基础,更不用说将这些关键营销指标转化为行动了。
营销人员可能对深入分析感到紧张,因为他们认为:
- 时间太长
- 数据不准确
- 关键营销指标毫无意义
这些犹豫是有道理的——但补救它们也出奇地容易。
将关键营销指标转化为可操作的见解不应令人沮丧或耗时。
为了打破让您彻夜难眠的营销衡量神话,我们需要退后一步,看看战略、流程和人员如何融入稳健的营销衡量框架。
营销衡量神话
误区 #1:您需要技术背景才能衡量营销指标
这在营销分析的早期可能是正确的,但现在已经不是这样了。
营销衡量平台消除了对技术专长或数学天才的需求,使营销人员能够做他们最擅长的事情:做出创造性的、关键的决策。
但是,有一个警告。
分析软件可以自动执行收集、清理和整合关键营销指标所涉及的大部分耗时的技术任务。
但这不是一劳永逸的,也不是灵丹妙药。
技术不能做经验使你能做的事; 解读数据、创造有意义的故事并优化您的营销策略。
误区 2:报告关键营销指标需要一整天
这里实际上有两个营销神话:
- 活动结束时会收到报告
- 创建一个好看的报告需要几个小时(如果不是几天的话)
大多数营销分析平台通过为您提供一键式报告工具或自动生成报告来打破这两个神话。
但是,如果您需要超越标准功能怎么办?
例如,当 CEO 拜访您的办公桌并询问具体的统计数据时?
或者当您需要以非传统方式细分数据以识别跨多渠道活动的趋势时?
直观的营销分析平台让您只需点击几下即可过滤、细分和比较数据并生成流畅的报告。
对于跨境工作、拥有不同团队或在快节奏的竞争市场中工作的营销人员而言,此功能至关重要。
误区 3:每个营销指标都同等重要
您收集的营销指标与您使用的营销指标之间存在很大差异。
并非每种类型的营销指标都始终有价值。
尽管证明投资回报率对当今的营销人员来说仍然是一个挑战,但分析工具可以更轻松地提供与业务目标相关联的有意义的指标。
那么你怎么知道哪些指标很重要呢?
关键是找到将可衡量和可操作的结果与您的目标联系起来的“红线”。
下面是一个与业务增长目标相关联的营销指标示例:
- 业务目标:扩大公司在法国的影响力
- 活动目标:本季度从法国引进 10 个 MQL
- 营销指标:法语 Facebook 广告的点击率优于 LinkedIn 广告
- 活动目标:本季度从法国引进 10 个 MQL
像 Mediatool 这样的活动衡量平台提供了灵活性,可以根据重要的指标构建自定义仪表板,并深入了解显示业务目标进展情况的 KPI。
误区 4:漏斗顶端营销指标无关紧要
在数字营销神话#3 的另一面,人们误以为“影响力”和“浏览量”等数字毫无意义。
漏斗顶部的结果单独看来可能并不重要,但与参与度和转化率指标相比时,它们讲述的是一个不同的故事。
您可以使用它来:
- 了解您的客户来自哪里
- 评估哪些创意效果最好
- 向高性能渠道重新平衡预算
- 测试新想法、渠道或策略
这就是跨平台分析工具变得必不可少的地方。
Google Analytics 在跨渠道营销分析方面取得了一定进展,但要获得全面的了解,您需要一个像 Mediatool 这样的集成平台。
误区 5:来自不同平台的营销指标应该始终保持一致
不同的平台以不同的方式呈现相似的数据,这常常让已经不愿深入研究营销分析的营销人员感到沮丧。
有两种解决方案可以确保输入(数据)和输出(营销策略)同样高质量。
1.比较趋势,而不是个别数据点
随着时间的推移,绩效是一种比孤立事件更可靠的营销衡量策略。
通过对关键营销指标的概述和您以体验为主导的洞察力,趋势可以构建成更准确的图景。
2.从一开始就组织你的数据
在启动任何活动之前,实施一个数据管理流程来管理分类法、命名约定和 UTM 跟踪等内容。
将少量时间投入到营销衡量框架中将在以后获得丰厚的回报。
营销衡量:底线
有许多类型的营销指标和许多营销衡量工具。
尽管过多的选择会使营销分析令人生畏(即使对于经验丰富的营销人员也是如此),但一个简单的公式几乎可以打破所有营销神话。
你已经知道了。
营销衡量框架 + 直观的分析工具 = 快乐的营销人员
一个有洞察力的营销衡量框架,由强大的营销衡量平台提供支持,可以灵活地衡量任何营销活动迭代中的关键营销指标。
我们已经有了这个平台。 剩下的由你决定。
您的经验和洞察力可将可靠的多渠道数据转化为行业领先的营销活动。