经济衰退中的 9 个营销技巧(附示例)

已发表: 2022-09-25
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在经济衰退中调整您的业务

经济衰退。

可怕的“R”字。

仅仅提到经济衰退就会让任何商业领袖感到不寒而栗。 许多企业领导者刚刚从之前的衰退中恢复过来,因此即将到来的另一场衰退的威胁可能会让企业主和营销总监陷入绝望的状态。

自 1945 年以来,美国经历了 11 次官方衰退。

每次经济衰退都会以不同的方式影响消费者支出。 企业通常会通过尽可能多地削减开支以在短期内提高财务状况来应对经济衰退的威胁。

您的营销策略是您业务成功的关键部分,因此我们必须研究如何在经济低迷或衰退期间最大限度地提高营销预算。 作为企业主,您有责任寻找适应不断变化的消费者行为的方法,并使您的企业无论经济环境如何都能实现增长。

经济衰退中的营销策略梁

我坚信您应该采取任何必要的行动来确保您的业务的长期生存能力。

但必须承认,在短期内削减营销活动可能会导致长期后果,从而影响未来几年的业务。

本文将深入分析您的企业在经济衰退期间可以做些什么来帮助您保持市场份额并帮助您在经济衰退中茁壮成长。

让我们看看在经济衰退期间进行营销的可行方法,以在经济衰退期间继续保护您的利润并最大限度地提高投资回报 (ROI)。

您的公司应该在经济衰退期间上市吗?

营销的核心是在正确的时间正确的人传达正确的信息。

营销的对象、内容和地点取决于目标受众的需求。 这意味着您的营销方式、营销地点以及营销信息需要随着消费者模式的变化而调整。

这些是营销的基本支柱,但弄清楚如何实现这些目标是复杂且不断变化的。 好消息是,即使在经济低迷时期,您也可以使用多种经济衰退营销策略来减少营销工作中的多余脂肪并增加收入!

削减您的数字营销预算(或完全削减)可能会使您的业务面临一些长期后果,例如:

  • 市场份额和声音份额下降:您的营销资金是您业务的命脉。 我向您保证,如果您削减营销预算,您的竞争对手也会像您一样关注市场趋势并定位自己以利用您。
  • 饱和的品牌知名度:潜在客户在经济衰退期间寻找最佳价值,如果您削减营销预算,新客户将不会在网上找到您,他们会与您的竞争对手一起去。
  • 错失市场机会:如果您像竞争对手一样回拨广告支出,您可能会错失市场上的新机会。 如果您投资于合适类型的衰退营销策略,您可以获得竞争优势。

既然我们知道削减您的经济衰退营销预算可能会导致长期后果,那么让我们看看您可以在经济衰退期间进行营销甚至在经济衰退期间蓬勃发展的具体方式。

行之有效的经济衰退营销策略

您业务的每个部分都需要共同努力,以确保您的业务作为一个整体取得成功。 从销售和运营到产品和营销,您的企业需要适应因经济不确定性而不断变化的客户购买模式。

这意味着一旦经济衰退袭来,减少或消除广告支出并不总是符合您企业的最佳利益。 相反,您的企业需要将有限的数字营销资金投入到活动中,以帮助您实现业务目标。

因此,事不宜迟,让我们深入探讨八种营销策略,我认为每个营销总监或小企业主都需要在经济衰退来袭时保护其业务的财务状况。

1. 查看渠道和活动绩效

如果您预计经济衰退或您正处于经济衰退之中,您需要做的第一件事就是仔细查看您当前的营销工作。 如果您查看哪些渠道始终达到其所需的关键绩效指标 (KPI) 以了解应该增加哪些营销活动、应该优化哪些营销活动以及应该消除哪些营销活动,将会有所帮助。

如果您需要减少营销预算,则必须尽可能有效地投资有限的资源。 在精益时期,没有犯错的余地,因此您必须投资于产生最高回报的渠道和营销计划。

图片来源:https://lakeonedigital.com/digital-marketing-audit/

第一步是审查您的营销计划并查看各种分析平台,以了解有关您的客户如何与您的内容互动的更多信息。 以下是一些了解您的营销活动的方法,以便在休息时推销自己:

  • 使用 Google Analytics(分析)查看哪些来源带来的流量最多,查看客户参与度,并查看转化跟踪以了解哪些渠道推动的销售最多。
  • 查看 Google Ads,将您的付费广告预算集中在可带来转化的地理位置和关键字上。 添加否定关键字、地理定位和其他优化以最大化您的每次点击付费 (PPC) 预算。
  • 查看 Google Search Console 以了解人们点击 Google 访问您网站的位置和内容。 针对您的受众希望回答的特定问题和需求优化内容。
  • 如果您的企业在 Facebook 和其他网络上投放付费广告,那么您应该查看效果最佳的广告类型。 与其他形式的付费广告类似,您可以定位您的广告,以较低的成本获得转化。

当您查看这些平台以减少广告支出中的多余脂肪时,您还应该查看电子邮件营销和自然流量等渠道的表现。

我们将在本文后面更多地讨论这些渠道,但事实是,如果您想在经济衰退中继续营销,电子邮件营销和内容营销是您最好的朋友。

您可以调整电子邮件营销和内容营销策略的各个方面,以吸引更多合格的流量并让这些用户转换到您的网站。

在经济不确定的情况下,您应该做的第一件事是审核所有渠道的表现,并将广告支出重新分配给为您的业务带来最高回报的渠道。

在我们进入下一个策略之前,我想确保我强调你需要与在许多营销渠道方面有经验的人合作,以帮助你了解什么是有效的,什么可以改进。

在不深入了解渠道运作方式的情况下削减您的数字营销预算并调整您的营销策略可能会导致有害的转变,这可能会在未来几年损害您的业务。

2.根据消费者支出的变化更新您的消息

除了审查和重新分配您的营销预算以专注于产生最高投资回报的渠道外,您还应该考虑在经济低迷时期受众不断变化的需求。

正如我们之前提到的,经济衰退会显着影响您的客户花钱的方式。 在不确定时期,消费者倾向于减少在不同产品类别上的支出,而出色的文案可以帮助您与寻求更多价值的客户交谈。

图片来源:https://www.piie.com/research/piie-charts/us-spending-patterns-have-changed-dramatically-start-pandemic

您应该特别注意您所在行业的消费者消费习惯如何变化,以及这种调整将如何影响您的业务。

如果您的目标受众对价格敏感,并且您预测他们将转向您的产品类别中的低成本选项,那么您应该在您的网站上定位您提供的这些产品和服务。 这将使您成为他们低成本偏好的绝佳解决方案,并帮助您推动更多销售。

但是,如果您不想专注于节省价格,您可以在您的业务产品中推广增值选项。

例如,与传统的一次性付款方式相比,灵活的付款计划可以接触到更广泛的受众。

付款计划和友好的融资选择提高了客户的期望并降低了新客户对购买风险的看法。 这两个因素都可以使您的产品或服务更具吸引力,您可以使用这些方法来提高您在市场中的地位。

一旦您确定了您的企业可以通过低成本定位、灵活支付或友好的融资选项来解决客户问题的方式,您应该在您的网站、网站和广告中展示这些解决方案。

  • 创建一个着陆页,解释您的受众可用的融资选项。 此页面应包括哪些客户有资格获得不同类型的融资的明细,并清楚地显示利息明细。
  • 更新 PPC 广告以推广客户可以利用的付款计划和其他友好的财务选项。 无论是扩展的无息支付选项还是折扣,您都可以使用付费广告来转换准备购买的对价格敏感的客户。
  • 创建教育内容以解释您的产品和服务如何从长远来看为客户节省资金。 例如,如果您是一家 HVAC 公司,您可以撰写博客文章,解释您提供的定期维护如何防止昂贵的维修。
  • 在您的网站上提供评论和推荐,以向新客户保证您是满足他们需求的最佳选择。 您可以通过在您的主页和整个网站的销售页面上放置星级、评论和推荐来做到这一点。

请务必考虑经济衰退将如何影响您的受众,并调整您的业务信息以应对这些客户。 一旦您确定了客户的需求,您就可以通过在整个营销活动中突出您的解决方案来建立您的价值。

3. 向现有客户推销

在经济低迷时期发展业务的最具成本效益的方法之一是吸引过去的客户来创造新的销售机会或追加销售。

过去的客户是您在经济低迷时期的生计,因为他们已经了解并信任您的品牌,因此他们更有可能再次向您购买。

您可以通过提醒他们与您一起获得的出色客户体验以及您的产品和服务如何继续使他们受益,与过去的客户联系以促进新业务。

除了品牌知名度的优势之外,您还可能拥有过去客户的信息,您可以使用这些信息来细分客户并个性化您的信息。

例如,您可以查看过去 12 个月内向您购买的客户,并通过电子邮件活动与他们联系以安排定期维护预约。

您还可以联系过去的客户,告知他们独家优惠或促销活动。 这是重新吸引您有一段时间未联系的客户的好方法,以提醒他们与您的良好体验,并且您在这里为他们提供服务,度过这些不确定的时期。

经济衰退将导致消费者支出发生变化,您可以利用与客户的现有关系来提高盈利能力并降低整体营销成本。

4. 高度关注您的经济衰退营销计划

即使在经济最好的时期,营销总监和小企业主也希望找到最大化每一笔营销费用的方法。

有针对性的营销是让您的营销支出更进一步的好方法,因为您会将营销预算分配给那些直接与您的受众对话的活动。

无论您服务的行业或市场如何,经济衰退中的营销意味着您必须深入了解您的受众,以确保您的信息尽可能有效地传达给他们。

图片来源:https://blog.planoly.com/finding-your-target-market

花时间深入了解特定的营销渠道,以了解每个广告系列的效果。 当您深入了解您的广告系列时,请密切注意围绕哪些地理位置、一周中的某一天和一天中的时间具有最佳参与度和转化率的模式。

优化您的广告以直接与您的目标受众对话,向他们展示您的产品或服务是满足他们需求的最佳解决方案。

在优化每个渠道时,您还应该确保您的营销信息将您定位为市场上的最佳价值。

许多客户不像其他客户那样对价格敏感,如果该解决方案物有所值,这个群体愿意在产品或服务上花更多的钱。

根据特定受众的实际位置、购买习惯和痛点优化您的广告和消息传递以定位特定受众,可以使您的企业获得短期和长期的成功。

5.投资教育内容以延长购买周期

随着经济衰退期间消费者支出收缩,消费者在消费前往往需要更长的时间来研究产品和服务。

这意味着交货时间将增加,客户将花费更多时间来研究他们的选择,以确保他们将钱花在营销中的最佳价值上。

购买周期的这种转变意味着您的企业可以从发布更多教育内容中受益,以帮助客户确定如何找到满足其需求的最佳解决方案。 在经济衰退期间,您应该投资于内容营销策略,例如:

  • 写大量的教育博客文章来帮助客户定义他们的问题并帮助他们了解他们需要什么类型的解决方案。 当您回答客户在研究阶段开始时提出的常见问题时,此类内容可以帮助您在搜索引擎结果中被找到。 这将加强您的搜索引擎优化 (SEO) 工作,并帮助您在受众开始信任您的品牌时与他们建立关系。
  • 建立比较图表,以帮助客户了解您的产品或服务与竞争对手相比的价值。 您的客户将花费大量时间比较他们的选择,您可以通过强调您的品牌如何战胜竞争对手来建立信任并帮助他们看到您是一个不错的选择。
  • 撰写案例研究,向潜在客户展示您的产品或服务如何帮助像他们这样的过去客户。 此内容是一个强大的工具,可帮助接近购买决策的客户了解为什么您是市场上最物超所值的人。

内容营销是一种伟大的衰退营销策略,因为您创建的内容将成为多年的资产。 您还可以使用此内容来帮助新客户完成研究过程,并帮助他们了解您是市场上最有价值的人。

6.投资本地搜索引擎优化

如果您依赖特定地理区域的客户群,本地搜索引擎优化是您最具成本效益的营销策略。 本地 SEO 将帮助您以最低的价格增加电话、潜在客户和客流量,无论您是拥有律师事务所、HVAC 企业还是零售店。

许多客户使用移动设备搜索产品和服务。 在他们搜索时,您可以利用 Google 商家资料 (GBP) 的力量在 Google 搜索结果中捕捉优质房地产,并与寻找您的本地客户互动。

当客户在他们的区域寻找解决方案时,您的企业信息将出现在本地列表中的 Google 搜索结果的顶部。 以下是您可以采取的一些措施来提高您在本地搜索结果中的存在感:

  • 使用您的姓名、地址和电话号码 (NAP) 设置和优化您的英镑列表。 Google 会使用这些信息向您所在地理区域的用户展示您的商家信息,因此拥有准确的信息可以确保您向潜在客户展示这些信息。
  • 将大量照片和视频上传到您的英镑列表。 由于本地 SEO 针对本地客户,您可以上传照片和视频以与您的受众建立关系并向他们展示您的产品或服务所提供的价值。
  • 让您的客户对您的英镑发表评论。 企业拥有的评论数量是谷歌用来对本地搜索结果进行排名的最重要的信号之一。 您应该要求您的客户对您的英镑列表进行评论。 这不仅有助于您在本地搜索结果中的出现,而且这些评论还表明过去的客户信任您。

在构建本地 SEO 策略时,还有无数其他因素需要考虑。 请务必与当地的 SEO 专家交谈,以根据您的业务目标和市场条件制定自定义策略。

7. 使用视频展示价值并建立同理心

当新客户希望最大限度地提高他们的消费能力时,您应该尽一切可能向他们保证您是满足他们需求的最佳解决方案。

视频演示、推荐和引人入胜的图像是展示您的产品和服务价值的好方法。

除了展示您的产品和服务之外,您还可以在您的网站、社交媒体帐户和电子邮件营销活动中使用视频来突出您公司的增值优势,例如出色的客户服务和专业知识。

正如我们之前提到的,有些客户不像其他客户那样对价格敏感,即使您不是价格最低的选择,您也可以通过展示您提供的最佳价值来吸引这一客户群。

  • 制作视频演示,向潜在客户展示如何使用您的产品。 该演示可以帮助您在竞争中脱颖而出,因为客户可以亲眼目睹产品的使用方式,并可以帮助他们设想使用您的产品。
  • 发布视频,展示您的员工在工作中的情况。 这些视频向潜在客户展示了您提供的服务质量和关怀,这可以帮助客户更加信任您的企业。
  • 与您的员工一起制作视频以回答常见问题并介绍您的员工。 这些视频可以大大有助于与您的客户建立关系,因为这些视频会将您的客户介绍给您的员工并在此过程中建立信任。

虽然专业视频是一个理想的选择,但事实是您可以从手机上制作的视频内容中获得很多好处。 获得视频内容后,您可以聘请视频编辑器将视频剪辑成 3-5 分钟的视频片段供您的网站使用,并在 Facebook 或 Instagram 上使用 20-45 秒的剪辑。

视频内容的制作和编辑可能具有挑战性,但这种类型的内容可以大大有助于建立与客户的信任。 因此,您可以使用不同平台上的视频内容来展示您为客户提供的价值,并扩大您的市场份额和语音份额。

8. 在 Facebook 和 Google 上开展再营销活动

为了支持您的经济衰退营销策略,您需要找到以尽可能低的成本推动尽可能多的转化的方法。

最大化您的营销投资的一种方法是通过 Facebook 和 Google 上的再营销广告与已经访问过您网站的人互动。

再营销广告可帮助您在客户研究满足其需求的解决方案时吸引他们。 由于再营销广告仅向访问过您网站的人展示,因此他们更有可能记住您的品牌,这可以增加他们再次与您的内容互动的机会。

仅仅因为客户没有购买就离开您的网站并不意味着他们将来不会向您购买。 以下是优化再营销广告的一些提示;

  • 在再营销广告中提供特别折扣和特价,以吸引人们点击返回您的网站。 这些再营销广告应链接到一个独特的目标网页,以帮助潜在客户进行转化。
  • 使用符合受众需求的图片和广告文案。 这意味着您应该编写广告文案,提醒您的受众他们有特定的需求,并且您的产品或服务在市场上具有最佳价值。
  • 推广博文和比较指南等教育内容,以帮助客户研究选项。 这种方法可以产生出色的结果,因为您在整个研究过程中为客户提供了有价值的信息。

再营销是一种很好的营销工具,可以与已经访问过您的网站但没有购买的客户互动。

这种营销渠道也是延长购买周期的理想方法,这通常发生在买家在做出购买决定之前需要更多时间研究他们的选择时。

9. 根据需要外包营销

迫在眉睫的衰退并不是对您的企业的死刑判决,它只是意味着您必须比以往任何时候都更有效率地进行财务分配。 每一美元都需要考虑在内,您应该投资于营销计划以提供尽可能好的回报。

一些企业在经济不确定期间放缓招聘以节省资金,这可能会使营销总监和小企业处于不稳定的境地,因为这意味着他们无法获得实现业务战略所需的营销支持。

外包营销是一种很好的方式来满足您的业务需求,而成本只是雇用内部员工的一小部分,因为您不必支付医疗保健或病假等开销。

通过外包营销机构,您不仅可以享受更出色的财务稳定性,而且您还将受益于他们为您的项目带来的多年经验。 与内部员工不同,营销机构与各行各业的许多企业合作。 他们可以以内部员工无法做到的方式将他们的知识和专业知识带入您的业务。

在经济衰退期间减少业务风险的另一种方法是外包特定项目。 外包营销机构是填补当前营销团队技能和知识空白的绝佳解决方案。

这意味着您可以使用营销机构以较低的成本承担短期项目,并且可以利用该营销机构来满足内部营销团队的特定需求。

在经济衰退期间不要停止营销

对于营销总监和企业主来说,在不确定的经济状况下,经济衰退是一个可怕的时期。 如果您在平衡公司的短期地位的同时考虑营销条件、竞争对手的地位和长期成功,这将有所帮助。

一些企业在不考虑可以在不损害公司长期盈利能力的情况下减少哪些营销预算的情况下减少了他们的营销预算。

在大多数情况下,您的企业可以通过将广告支出集中在回报最佳的渠道上并优化每个渠道以最大化您的营销支出,从而在经济衰退中继续营销。

尽管时代可能充满挑战,但仍有机会推销您的业务并增加销售额。 我已经概述了许多不同的方法,您可以在经济衰退期间使用这些方法来推销您的业务; 现在,由您决定哪个最适合您。

请记住,最重要的是保持积极态度,并根据您的预测和客户不断变化的需求继续前进。

如果您想了解有关如何在经济衰退中营销您的业务的更多信息,请随时联系我们的团队。 我们提供免费的 45 分钟战略会议,我们会在其中提出建议,供您在业务中实施,以在经济低迷时期蓬勃发展!