律师的 3 种数字营销策略

已发表: 2022-06-28

努力在在线法律领域找到自己的位置?

本指南涵盖了您作为律师创建数字营销策略所需了解的所有内容。

2020 年的一项调查显示,律师事务所高度重视其网站、社交媒体、LinkedIn 和电子邮件营销,作为其整体营销战略的一部分。

图表比较律师事务所目前使用的营销技术

图片来源——LawNext

调查还显示,实施数字营销战略的律师事务所比没有实施数字营销战略的律师事务所具有更大的竞争优势

图表显示了高增长律师事务所与无增长律师事务所使用的技术

图片来源——LawNext

每个律师都不一样,因此您可能会发现其中一些营销策略比其他营销策略更适合您。 也就是说,请确保在放弃之前给每个营销策略时间来工作。

这些数字营销策略将帮助律师事务所和律师。 这些是值得遵循的最佳实践,将有助于影响您更广泛的营销策略。

为您的律师事务所确定最佳营销渠道

作为一名律师,您可能会认为传统的数字营销渠道不适合您,但我们希望您会对您有多少选择感到惊讶。

请记住,您的客户是普通人,他们会查看电子邮件、谷歌搜索问题并花时间在社交媒体上。 您可以在很多地方接触到您的客户,您只需要清楚地了解您想接触到的人。

确定您的目标客户

任何好的营销策略的基础都是准确地知道你在和谁说话。 这将决定你的语气、网站的外观、放置 PPC 广告的位置、使用的社交媒体渠道等等。

当您刚开始担任律师时,可能很想尝试针对可能需要您服务的任何人,但有力量缩小范围。

您可以提出几个问题来了解您的目标受众是谁。

  1. 您的目标客户几岁?
  2. 你的目标客户住在哪里?
  3. 您是当地的律师事务所,还是喜欢出差为客户服务?
  4. 他们最常见的性别是什么?
  5. 你如何接触到这些人? 您会从在 YouTube 上提供法律建议中受益,还是您的客户更有可能阅读有关该主题的深入博客?
  6. 他们如何获得他们的信息?
  7. 他们是在社交媒体上学习新事物,还是访问特定的在线新闻网站?
  8. 哪种类型的内容效果最好? 您的受众是否会从博客中获得足够的价值来转化为客户,或者您能否通过可下载的内容、工具、免费咨询或推荐进一步帮助他们?
  9. 您想承接什么类型的案件? 如果您更喜欢民事案件而不是家庭法,那么您将希望关注不同的博客主题、关键字和服务页面。 如果您想提供遗嘱写作服务,您可能会专门投放广告。 重要的是要知道您要服务的利基市场。

六个目标受众问题的图像

设定你的目标

一旦您确定了理想的客户,您接下来要确定您的数字营销目标。

拥有明确的目标可以让你有所努力,并让你有能力衡量自己的进步。 您还可以了解哪种营销策略最适合您的律师事务所并专注于这些领域。 如果您没有达到目标,您可能需要重新考虑您的策略并专注于不同的领域。

在 Exposure Ninja,我们更愿意专注于设定 SMART 目标。 这些目标是:

  • 具体——具体说明您想要实现的目标
  • 可衡量的——你需要能够衡量你的目标,否则你不知道什么时候达到了目标
  • 可实现的——确保你的目标是现实的,否则你将无法实现它们
  • 相关- 确保您的目标与您更广泛的业务相关。 这个目标将如何使您的业务整体受益?
  • 基于时间——为你的目标设定一个最后期限,让你更容易专注并实现目标

智能目标示例

律师的良好目标可能是:

  • “到第三季度末,每天通过我们的网站获得 5 个合格的潜在客户”
  • “在 7 月底之前在我们的网站上添加 6 个新的法律指南”
  • “在 8 月 15 日之前,在我们的主页上对两个号召性用语进行 A/B 测试”

设定目标有助于指导您的其余营销策略。 如果您想获得更多潜在客户,您需要专注于优化您的在线销售渠道。 如果您想为您的网站获得更多流量,您将需要提高您的网站内容和搜索引擎排名。

为您的律师事务所确定最佳营销渠道

一旦确定了受众和目标,您就可以查看哪些营销渠道将帮助您的律师事务所实现您的目标。

这些渠道也将或多或少有效,具体取决于您的潜在客户所处的销售渠道阶段。

显示销售漏斗阶段的信息图

如果您的潜在客户处于认知阶段,他们将从以下方面受益更多:

  • 社交媒体帖子
  • PPC 宣传活动
  • 博客内容
  • 视频内容(例如 YouTube)

如果他们处于兴趣阶段,最适合您的律师事务所的内容类型将是:

  • 博客内容
  • 可下载的内容
  • 自动化的电子邮件活动
  • 社交媒体帖子
  • 视频内容(例如 YouTube)
  • 有针对性的 PPC(例如,可免费下载的法律)
  • 现场测验或工具
  • 优化的类别页面
  • 评论和推荐

如果他们处于愿望阶段,他们很可能会通过以下方式沿着漏斗进一步移动:

  • 可下载的内容
  • 定制登陆页面
  • 优化的服务页面
  • 评论和推荐
  • 自动化的电子邮件活动
  • 自动聊天机器人
  • 视频内容(例如 YouTube)
  • 有针对性的 PPC(例如,重新定位那些访问过您的联系页面的人)

律师的最佳社交媒体平台

您可能认为法律表格只属于 LinkedIn 等平台,但您可能会感到惊讶。

首先,您的客户是可能在业余时间使用社交媒体的普通人

其次,跳出框框思考可能会帮助您在竞争对手没有花费太多时间的平台上与受众建立联系。

查看此列表并将这些人口统计数据与您理想的目标客户进行比较。 一旦您选择了一两个您想要开始关注的平台,请花一些时间在它们上,看看哪种类型的内容对其他律师以及任何利基市场的大客户来说表现良好。

Facebook
最大年龄组:25-34
性别划分:43% 女性,57% 男性

Instagram
最大年龄组:25-34
性别划分:48% 女性,52% 男性

抖音
最大年龄组:10-19
性别划分:61% 女性,39% 男性

推特
最大年龄组:18-29
性别划分:38% 女性,62% 男性

领英
最大年龄组:25-34
性别划分:48% 女性,52% 男性

Pinterest
最大年龄组:50-64
性别划分:78% 女性,22% 男性

YouTube
最大年龄组:15-35
性别划分:46% 女性,54% 男性

优化您律师事务所的网站和搜索引擎优化

您的目标很可能涉及为您的网站获得更多流量,并在这些流量到达后进行转化。 在您开始将更多人发送到那里之前,拥有一个可靠的网站非常重要。
您的网站就像一位 24/7 全天候的律师,随时为您提供建议并提供服务。 您希望确保您的网站上有大量的教育内容,并让任何人都可以轻松地开始转换过程,即使是在半夜。

许多人夜不能寐,担心他们在家庭法、商法、属人法等方面的法律状况,因此您的网站必须全天候为您工作。

为确保您的网站能够为您带来新客户,您需要考虑以下几个方面:

  • 屏部分——访问者首次登陆您的页面时看到的内容
  • 社会证明和证词——来自以前或现有客户的评论和证词
  • 认证——作为一家律师事务所,对于帮助证明您的可信度很重要
  • 博客/知识库内容——涵盖潜在潜在客户在成为客户之前常见问题的文章
  • 退出弹出窗口——号召性用语,可能是一段可下载的内容,让您有机会在用户离开之前抓住他们的注意力,也可能获得他们的电子邮件地址

如果您还没有网站,或者您需要帮助更新您的网站,何不联系我们的网站开发团队?

律师事务所网站布局示例

优化您的航向

您的标题通常是访问者在访问您的网站时首先看到的内容。 重要的是这个标题要清晰简洁——告诉你的访问者你在做什么。

律师的好网站标题

  • “您当地的律师”
  • “诺丁汉企业的法律服务”
  • “屡获殊荣的律师”

律师的不良网站标题

  • “需要建议吗?”
  • “当地专家”
  • “完成工作”

访问者在访问您的主页时知道您的业务是什么,这一点很重要。 如果他们登陆您的页面并且不能告诉您您是一名律师,他们很可能会反弹到谷歌并寻找另一家律师事务所。

律师事务所网站上的标题示例

改善您的 CTA

一个好的行动号召可能是增加潜在客户的关键。

首先考虑您可以免费提供什么。 你们提供免费咨询吗? 确保将其包含在 CTA 和主页上的多个位置。

站在你的潜在客户的立场上思考他们想要采取的下一步行动,以及希望他们采取的下一步行动。
您网站的一些访问者知道他们在市场上寻求法律建议,并希望立即获得咨询。

其他人可能不确定他们是否处于需要法律建议的阶段,而更冷的 CTA 可能对他们更有效,例如“了解更多”“了解我们如何提供帮助”

律师的好 CTA

  • “免费咨询”
  • “了解我们如何提供帮助”
  • “了解我们能为您做什么”

律师的不良 CTA

  • “联系我们”
  • “开始吧”
  • “注册”

看看你现有的 CTA,问问自己是否会点击它。 你明白下一步是什么吗? 您的 CTA 是否立即要求过多的承诺?

我们经常向我们的客户推荐他们包括两个 CTA,一个给想要立即获得法律建议的访客,另一个给那些不确定是否需要律师但开始考虑的人。

律师事务所网站上的 CTA 示例

评论和推荐

在法律服务方面,您的客户通常会将他们生活的很大一部分交给您。

通过在您的主页上包含评论和推荐,您可以在他们与您联系之前与他们建立一些信任。

来自以前客户的好评和推荐可能会让您与竞争对手区分开来,特别是如果您的潜在客户通过 Google 搜索找到了您,并且只关闭了您的网站,而不是通过口耳相传的推荐。

如果您的评论并非都是 5 星,请不要担心,5 星以下看起来更合理。 一家企业很少有所有 5 星评价。 如果您没有太多评论,请联系以前的客户并要求他们给您留下评论。 如果您亲自询问他们,与您发送普通电子邮件相比,他们更有可能留下评论。

法律网站上的社会证明示例

创建 SEO 策略

搜索引擎优化是您通过搜索引擎获得自然流量的主要方式。
通过创建专注于理想客户正在搜索的主题的内容,您将获得更多流量,进而获得更多客户。

评估您的搜索引擎优化

如果您已经有一个网站,请从评估您的 SEO 开始。 我们建议使用 Semrush 之类的工具(您可以通过我们的链接,thanyouninjas.com 免费试用)来查看您对哪些搜索进行排名,以及您的排名有多高。

以 Slater 和 Gordon 为例,我们可以看到他们在诸如“就业律师”和“不赢不收费”等搜索中排名很高

Slater 和 Gordon 最热门的法律关键词

他们还在其他一些搜索方面排名很高,这些搜索可以为那些试图避免违法的人、那些想看看他们在案件中是否有权利的人或那些可能需要为法庭案件提供法律服务的人提供服务。

斯莱特和戈登的顶级法律问题

那些搜索“在人行道上骑自行车违法吗?” 可能正在寻找:

  • 解释是否允许您在人行道上骑自行车的博客
  • 证明在某些地区的人行道上骑自行车并不违法,以避免被处以罚款
  • 看看在人行道上骑自行车是否违法,发现他们错了,并意识到他们需要法律建议。
  • “暂停全薪然后生病”也有类似的意图。 这些是可以通过博客文章回答的常见搜索,或者可能导致这些搜索者成为客户。

好的关键字研究是任何好的 SEO 策略的基础。 它还可以帮助您撰写有关受众正在搜索的内容的内容,而不是您认为应该撰写的主题。 在本指南的下方,我们将介绍如何为您的律师事务所网站制作精彩的内容。

如果您想深入研究关键字,请查看我们的指南。

本地搜索引擎优化

作为一家律师事务所,您可能会为您所在的地区提供服务,而不是为全国客户提供服务。 您必须优化您的本地搜索引擎优化,以确保您不会错过本地搜索者。

谷歌比以往任何时候都更聪明,可以使用位置数据向搜索者显示本地结果。 即使他们只是输入“家庭律师”“我附近的律师”,如果他们打开了他们的位置,谷歌也会为他们提供本地搜索结果。

“我附近的家庭律师”的 Google 搜索结果

确保您的 Google 商家资料已完全设置,以便您有更好的机会出现在 Google 的地图包中。

Google 商家资料首页的屏幕截图

考虑一下您的理想客户正在与您所在地区相关的搜索类型,并为他们创建内容。 这可以是服务页面的形式,例如“诺丁汉的家庭律师”,或与您当地相关的博客内容。

SEO竞争对手分析

竞争对手 SEO 分析的工作方式与您的关键字研究类似。

将竞争对手的网址输入到您的 SEO 工具中,您将获得他们正在排名的关键字列表。 但它并没有就此结束。

竞争对手 SEO 分析的主要好处之一是查看他们网站上的哪些页面在这些关键字中排名很高。

假设您想吸引更多正在寻找家庭法服务的客户。 通过查看在该领域表现出色的竞争对手,您可能会发现他们在“我附近的家庭法”方面的服务页面排名很高,有很好的文字、有用的照片和视频,甚至可能为那些不确定的人提供可下载的指南他们需要联系律师。

您可能还会看到他们有一些博客内容排名,例如“我需要家庭律师吗?”“家庭律师的费用是多少?”

确定对您的竞争对手有效的方法意味着您可以创造更好的东西。

搜索引擎优化竞争对手分析 - 一步一步

第 1 步- 确定您的目标关键字。 您可以使用单个关键字开始此过程。

第 2 步——基准测试。 使用 SEO 工具查看您当前针对哪些关键字进行排名,以及您网站上的哪些页面针对这些词进行排名。 正确的页面排名吗?

第 3 步- 确定您的在线竞争对手。 使用 SEO 工具查看他们为哪些关键字排名。

第 4 步- 竞争对手 SEO 概述。 使用 SEO 工具仔细查看竞争对手的 SEO。 查看他们有多少反向链接以及链接到他们的人,查看他们排名的关键字以及他们排名的内容。

第 5 步- 竞争对手内容分析。 一旦您知道您的竞争对手使用哪些内容来对您想要定位的关键字进行排名,请考虑如何从他们的内容中汲取灵感并做出更好的事情。 他们是否创建了嵌入博客的视频内容? 他们是否在内容中使用信息图表来说明他们的观点? 他们是否在产品或服务页面上使用视频?

第 6 步- 反向链接。 使用 SEO 工具来确定谁在链接回您的竞争对手,并查看为什么该内容值得链接。 创造更好的东西——更新、更容易理解和整体更高价值的内容。 联系链接到您的竞争对手的网站,询问他们是否愿意链接到您的文章。

您可以在我们的指南如何进行 SEO 竞争对手分析中更详细地遵循此过程。

创建内容营销策略

现在我们已经讨论了内容如何帮助 SEO,是时候创建内容策略了。

优化您网站上的内容不仅是一个好主意,而且您还应该考虑如何为您的社交媒体渠道和电子邮件营销制作最佳内容。

同样,看看你成功的竞争对手的成果,并从中汲取灵感,但做得更好,真是太好了。 如果您有其他值得尊敬的律师但不是您的直接竞争对手,那么仍然值得关注他们的内容营销策略并从中汲取灵感。

根据您的潜在客户所处的销售漏斗阶段,您可以使用不同类型的内容使他们更接近转化。

我们在上面介绍了许多您可以使用的内容类型,但下面有一个方便的备忘单,您可以保存。

内容营销备忘单

创建视频内容

YouTube 是世界第二大搜索引擎,许多用户前往该平台寻找“操作指南”内容。

您可以回答客户可能提出的问题,类似于您将在博客文章中为您的网站撰写的内容。 您可以将博客文章用作视频的脚本或指南。

例如,有人在 YouTube 上搜索如何测量他们的房产边界,可能是在市场上寻求律师帮助他们出售房屋,或者与邻居就房产边界发生争议并需要法律建议。

Youtube 搜索如何测量房产边界

其中一些观众可能不会寻求法律建议,但他们有可能会。 YouTube 本身就是一个搜索引擎,如果你做得好,它可以用来为你的网站带来更多流量。 查看我们的指南,了解像您这样的企业应该如何使用 YouTube。

YouTube 也适合单独工作的律师,因为它有助于在线建立您的个人品牌。

做得好的渠道的一个例子是 Legal Eagle。 这个频道分享合法的“寓教于乐”内容——他的视频涵盖了真正的法律问题并提供法律建议,但经常使用流行文化来做到这一点,例如识别电影中违反的法律或揭穿 Reddit 散布虚假信息的帖子。

额外提示–作为律师的个人品牌

如果您是一名独立律师,但不作为大型律师事务所的一部分工作,那么个人品牌对您来说可能是一笔绝佳的资产。 如果您的律师想要打造个人品牌,这也适用于大型律师事务所。
把自己摆在外面很重要——人们想看看他们将与谁交谈并处理他们的案件。
建立个人品牌的好渠道是:

  • 领英
  • 个人电子邮件营销(这可以自动化,但它来自您而不是您的公司)
  • 推特
  • YouTube
  • Instagram
  • 抖音
  • 您网站的博客,以及 Medium 等外部博客网站

杰西卡·T·奥恩斯比 (Jessica T. Ornsby) 是一位律师,她使用她的平台就所有家庭法提供免费建议。 她还利用她的平台分享她的一些个人生活,让她有机会加深与观众的联系,而且由于她是一名家庭律师,她经常分享她作为妈妈的生活故事。

DMV_Lawyer instagram 账号截图

律师的 3 种数字营销策略

让我们回顾一下我们上面介绍的律师的三种数字营销策略。

  • 为您的律师事务所确定最佳营销渠道
  • 优化您律师事务所的网站和搜索引擎优化
  • 创建内容营销策略
  • 额外提示:律师的个人品牌

实施这些策略中的任何一个都将帮助您的律师事务所蓬勃发展。 一旦您增加了网站的流量,您将获得更多的潜在客户和客户,并实现您的业务目标。

接下来读什么

  • 了解如何在经济衰退期间减少您的数字营销可能是一个巨大的风险。
  • 确保优化您网站的销售渠道,以转换您从实施律师事务所的新数字营销策略中获得的所有流量。
  • 通过进行一些彻底的关键字研究,为您的 SEO 策略奠定良好的基础。