Marketing ChatGPT：为什么它还没有为黄金时段做好准备

每个人都在谈论 Marketing ChatGPT！

你是？

更重要的是，你知道Marketing ChatGPT是什么吗？

别担心——像往常一样，我们已经为您准备好了！

Marketing ChatGPT 是对话式 AI 的最新形式，可帮助完成重复的营销功能。因此，它可以让您的营销员工腾出时间从事更具创造性和更复杂的活动。

为了帮助您更好地了解什么是 ChatGPT 以及它如何帮助您改善营销效果，我们编写了这篇内容全面的文章。 此外，我们还为您提供了大纲，以便您可以跳转到您特别感兴趣或需要的领域。

营销聊天GPT 定义

营销 ChatGPT 是一种专门用于营销的对话式 AI 形式。

Chat Generative Pre-trained Transformer 或简称 ChatGPT，是对话式 AI 的一种形式。 它是机器学习的一种高级形式（又名：ML）。 它以高精度生成自然语言以响应人类请求。 ChatGPT 接受了大量在线内容的培训，例如多种语言的维基百科。

不要让对 AI 或人工智能的提及吓到您！

用简单的英语来说，人工智能将人类输入（语音或文本）转换为系统可以理解的数据结构。 在没有进一步的用户输入的情况下，计算机会在幕后工作以提供信息，这些信息会转换为适合人类用户的适当语言。

ChatGPT 和其他形式的对话式 AI 需要在大量高质量数据上进行训练。 这意味着数据的每个元素都是完整的，并且具有与之关联的适当元数据。 此外，在开始使用训练数据集之前，必须使用统计数据对其进行检查，以确保它代表目标用户组。

如果您的起始数据缺少信息元素或不具有代表性，ChatGPT 或其他形式的 AI 将产生糟糕的结果。

此图表提供了 ChatGPT（以及其他形式的语音技术）工作方式的简化版本。 从人类的角度来看，最困难的方面是让机器理解最初的人类请求并转换输出以使其对用户有意义。

说明：AI 用于翻译请求和响应

为什么ChatGPT受到如此多的关注？

ChatGPT 似乎是杀手级应用，因为使用它没有任何障碍。 在其测试阶段，任何人都可以通过 easy 获得一个免费帐户并试用它。

ChatGPT 可以执行的人类可以理解的关键功能包括：

• 回答人类提出或输入的问题；
• 提供部分信息时完整的文本或短语；
• 根据用户提示创建更长的内容
• 生成计算机代码而不是自然或人类语言；
• 根据请求的类别对文本进行分类；
• 分析文本情感； 和
• 执行计算以及将信息组织到可用的表格和电子表格中。

由于 ChatGPT 的多样化功能，我们就像生活在科幻世界中，我们只通过 HAL 和 C3PO 才知道。 更好的是，人们可以从中获得乐趣。

• 是对话式人工智能的重大进步。 随着升级后的 GPT-4 版本，其能力将继续快速扩展。 这将提高性能并帮助第三方应用程序使用其 API。
• 可以创建不同类型的内容，包括广告文案、社交媒体帖子、博客文章、商业信函甚至计算机代码。 用例列表继续快速扩展。
• 促进电子商务的发展。 ChatGPT 将使公司能够以更低的成本帮助更多的客户和潜在客户。

可行的营销技巧

• 获取您自己的 ChatGPT 帐户并开始测试如何使用它。 否则您的企业将错过这一关键的技术发展。

ChatGPT 于 2022 年 11 月由微软支持的非营利研究组织 OpenAI 推出免费公测版。 从那时起，OpenAI 已经吸引了超过 100 万用户——比迄今为止的任何其他技术都要快。

部分原因在于 ChatGPT 可以免费测试和使用。 这是 OpenAI 的明智之举，因为它可以帮助他们快速建立用户群并加快 AI 科学家和软件的学习曲线。

作为对比，看看自 2022 年 11 月 30 日向公众开放以来，ChatGPT 与一般 AI 相比的增长速度。在 10 年的时间里，它的增长率几乎是直线上升。

此外，ChatGPT 是全球各种平台的主要对话来源。

可行的营销技巧

• 参与社交媒体和网络研讨会以了解有关 ChatGPT 的更多信息并回答您的问题。 通过参与对话，您将成为这个新领域中的聪明人之一。
• 请注意您收到的营销通讯中有关 ChatGPT 的对话，以增加您对这项瞬息万变的技术的了解。

为什么营销 ChatGPT 还没有准备好迎接黄金时段？

虽然很容易忘记 ChatGPT 仍处于测试阶段，因为结果看起来非常好，但俗话说， “买家当心！”

为什么？
由于 ChatGPT 的结构和数据训练集，它存在一些关键问题。

ChatGPT 的问题包括：

• 输出精度可能不可靠。 由于 ChatGPT 基于维基百科等主要互联网网站，它可能会重复原始内容中包含的现有错误信息和虚假事实。
• 在改变输出含义的生成过程中，关键概念可能会丢失或被误解。 或者，更糟糕的是，它可以编造人工智能研究人员称之为幻觉的东西。
• 不引用在其初始训练集最后一次测试后出现或发生的事件和信息。 根据 OpenAI 网站免责声明：对 2021 年后世界和事件的了解有限。在使用任何 ChatGPT 结果之前，您应该仔细核对事实。
• 使用 ChatGPT 时，基础信息中包含的偏见会造成严重问题。 互联网包含所有内容格式的信息，这些信息反映了一般话语中不再接受的社会态度和语言。
• 促进剽窃、其他形式的盗窃和作弊。 为了帮助解决这个普遍存在的问题，人们正在创建工具来检测一段内容是否由人编写。
• 以任何格式发布的内容（包括文本、图像和/或声音）均缺乏版权。 鉴于这种新型人工智能的快速增长，期待新的工具和法律来解决这一挑战。

可行的营销技巧

• 立即让高级管理人员和技术人员了解 ChatGPT 和其他相关技术的最新动态。 不要等到您的组织面临外部挑战时才采取行动。

营销 ChatGPT 如何改善您的结果

虽然 Marketing ChatGPT 尚未准备好迎接黄金时段。 现在是时候确保您的企业已准备好在组织的每个职能部门使用这项新技术。
请记住，您的目标不是裁员，而是提高产量和增加盈利销售额。

让您的组织为 ChatGPT 和其他形式的对话式 AI 做好准备的最佳起点是清理和提高整个组织的数据和元数据的质量。

这意味着您所有系统中的信息，包括会计中的 Mike。 这项工作需要了解您的数据的当前状态以及它必须如何在您的整个业务中无缝运行。 对于某些组织，这可能需要使用图书馆员来帮助您使数据有用，以满足当前和未来的需求。

营销人员的好消息：
最后，您将能够了解您的潜在客户和产品如何在您的业务中移动。

Marketing ChatGPT 的主要营销用途包括：

• 产品名称和描述，
• 社交媒体帖子和评论，
• 产品包装内容，
• 客户服务电话、IVA 和聊天机器人脚本，以及
• 个性化的电子邮件通讯

营销聊天GPT结论

Marketing ChatGPT 正在席卷商业环境。 因此，跳转到 OpenAI 的免费平台，学习如何使用这种最新形式的对话式 AI。 它是如此简单，甚至您的祖母都可以使用它！

虽然您的企业需要这项最新技术来跟上市场中的竞争对手和新玩家的步伐，但首先要确保您的组织已准备好使用 ChatGPT 和进入该领域的其他对话式 AI 玩家。

从营销的角度来看，您可以做的最重要的事情是确保您拥有整个组织的完整、高质量的数据。 此外，分析您的数据，以便您的元数据得到一致使用，并且您的信息不会孤立在各个部门和旧技术中。

快乐营销，
海蒂科恩

PS：Actionable Marketing Guide 的 CTO Larry Aronson 为本文做了大部分研究。 此外，与可操作营销指南的其他内容一样，本文完全由人类撰写。

Heidi Cohen是 Riverside Marketing Strategies 的总裁。
您可以在 Facebook、Twitter 和 LinkedIn 上找到 Heidi。

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