您必须知道的 25 个营销首字母缩略词和术语

离线和在线营销首字母缩略词

1. B2B 和 B2C

B2B：企业对企业

B2B 描述了制造商、批发商和零售商等企业之间的产品或服务交易。 大多数 B2B 交易发生在产品到达消费者之前的供应链中。

B2C：企业对消费者

相比之下，B2C 直接描述了企业与作为产品或服务最终用户的消费者之间的产品或服务交易。

2. BANT：预算、权限、需求、时间表

销售代表用来确定潜在客户是否有预算、权限、需求和时间表来购买他们销售的产品的著名工具。

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3. CX：客户体验

在整个商业交易过程中，客户与品牌或企业的每次互动。 CX 影响客户对品牌的看法。 积极的 CX 可以帮助将潜在买家转化为客户。

4. KPI：关键绩效指标

用于评估企业的各种营销策略和活动目标的成功与否的数字单位或定量度量。 KPI 经常用于跟踪和衡量品牌知名度、潜在客户生成、跳出率、销售转化等领域的进展。

5. MAP：营销自动化平台

一种软件平台或技术，通过用自动化解决方案代替重复的营销任务，帮助企业将潜在客户转化为客户。 Hubspot、Marketo 等工具可以自动化营销传播元素，并且是 MAP 工具。

6. NPS：净推荐值

基于调查的客户满意度衡量标准，衡量人们向他人推荐品牌或企业的可能性。

7. ROI：投资回报率

用于确定商业投资效率的百分比计算。 它的计算方法是从活动中获得的净利润与投资成本的比率。

8. SMART：具体的、可衡量的、可实现的、现实的、有时限的

SMART 是常用的营销首字母缩略词之一，用于定义为企业设定营销目标并概述实现目标所需的行动的过程。

数字营销首字母缩略词

9. BR：跳出率

BR 描述了用户在访问网站时所采取的行动。 当用户登陆一个页面并迅速离开访问另一个站点时，据说他们已经“跳出页面”。 高 BR 表示内容营销无效。

10. CTA：号召性用语

一种内容营销策略，通过采取某种行动（例如订阅、获取信息、下载或参加活动），促使读者立即对他们所阅读的内容做出响应。 CTA 可以通过多种方式表示，例如超链接、按钮、消息或图像。

11. CAN-SPAM：控制对未经请求的色情和营销的攻击

2003 年通过的一项美国法律规定，企业未经许可发送有针对性的电子邮件是违法的。 公司必须在所有促销电子邮件中包含“取消订阅”选项，并且未经收件人“明确许可”，不得在电子邮件中包含姓名。

12. CMS：内容管理系统

CMS 是指用于在网站上创建、编辑、管理和分发内容的应用程序。 Hubspot 或 WordPress 等 CMS 允许多个用户访问以管理 Web 内容以及页面标题、元描述和 alt 标签等技术元素。

13. CPC：每次点击费用

这是一种在线广告收入方法，发布商（网站所有者）用于对网站上的广告空间收费。 广告商必须为用户每次点击他们的广告付费。

14. CRM：客户关系管理

CRM 是指企业用于开发、保留和获取客户的技术、策略和工具。 CRM 软件确保客户互动的每一步都顺利高效地进行，从而提高整体利润。

15. CTR：点击率

点击率是分析和衡量在线或电子邮件营销活动成功与否的方法。 它使营销人员能够衡量采取下一步行动的网页或电子邮件读者的百分比。

16. CR：转化率：

CR 是网站访问者在访问者总数中对预期目标（转化）采取行动的百分比。 高 CR 表示成功的营销和网页设计。

17. GA：谷歌分析

GA 是 Google 提供的网络分析服务，通过衡量用户与其网站内容的交互方式，帮助营销人员更好地了解他们的网站流量。

18. GDD：增长驱动设计

GDD 指的是一种网站设计和维护方法，它成功地将传统网页设计的风险降至最低。 该方法采用连续的数据驱动调整。

19. HTML：超文本标记语言

HTML 是万维网最基本的构建块。 它是程序员用来创建网页的标记语言。 HTML 定义了网站内容的含义和结构，包括文本、图像和对象。 大多数网络构建软件在后台运行 HTML。

20. PPC：按点击付费

PPC 是一种付费广告形式，广告商为每次点击付费。

21. PR：页面排名

PR 是谷歌的网页排名系统，它使用一种算法，根据指向它的链接的数量和质量为每个网站赋予一个数字权重。 PR 越高，Google 认为该网站越相关或越权威。

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22. PV：页面浏览量

PV 是营销人员在互联网上加载单个网页的请求。 他们使用页面浏览量来分析网站并了解他们的受众有多大。

23. QS：质量得分

QS 是 Google、Facebook、Yahoo 和 Bing 使用的指标，它决定了网站的排名以及数字广告的每次点击成本。

24. SaaS：软件即服务

SaaS 是第三方公司托管的软件，它将企业的信息存储在云中。 示例：Hubspot、Dropbox

25. SEO：搜索引擎优化

SEO 的目的是帮助网站或内容在 Internet 上更加可见。 Google、Bing 和 Yahoo 等搜索引擎会扫描在线内容中的标题标签、关键字、图像标签、链接和其他因素等元素。 然后，他们确定网站在搜索引擎结果页面中的排名。

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这些只是目前最常用的营销术语中的 25 个。 每天都有新的趋势出现。 因此，请继续学习新兴的营销术语，这将帮助您更好地了解营销生涯的各个方面。 最好的营销人员强调继续学习新技能以紧跟潮流。

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