Magento 与 Shopify Plus：如何为您的企业选择

已发表: 2019-03-27

（这篇文章最后发表于 2018 年 6 月 14 日。我们已经更新了它的准确性和完整性。）

Magento 和 Shopify 是可供卖家使用的两个领先的电子商务平台。虽然 Magento 多年来一直引领市场，但 Shopify 是增长最快的平台，没有放缓的迹象。两者都为中型到企业在线卖家提供了引人注目的解决方案。那么问题是，您应该为您的电子商务商店使用哪个平台？

无论您是第一次实施新站点还是从 Magento 1 升级，有许多因素会影响您的决定。本文比较和对比 Magento 与 Shopify Plus，以帮助您确定最适合您的平台。

为什么选择正确的电子商务平台很重要

在线销售不仅具有竞争力，而且品牌必须不断发展以满足新的客户期望。电子商务平台等关键系统的技术决策可能是您的品牌是否能够为客户提供服务的决定性因素。您不希望您的技术阻碍您的业务增长。每天花费在维护和操作电子商务软件上的时间是产品开发和客户的时间。您是否会花更多时间与您的技术堆栈或客户体验搏斗？

你还在 Magento 1 上吗？

Magento 于 2016 年发布了其平台的基于云的 2.0 版本。快进几年，Magento 1.x 版本在 2020 年 6 月迅速接近终止日期。现在是当前 Magento 用户考虑他们是否“重新升级到 Magento 2 或 Shopify Plus 等平台。

即使您正在考虑从 Magento 1 迁移到 Magento 2，此升级也需要您迁移所有客户、订单和项目数据。大多数迁移需要 3 到 6 个月。知道离开 Magneto 1 无论如何都需要完全迁移，重新评估 Magento 是否仍然是您业务的最佳平台是有意义的。

[商家故事：了解 theBalm 化妆品如何从 Magento 1 升级到 Shopify Plus 以有效地进行限时抢购。]

如何比较开源 Magento 和基于 SaaS 的 Shopify Plus

首先，Magento 和 Shopify Plus 之间的一个重要区别是它们的软件类型。 Magento 是一个 PaaS（平台即服务）的开源解决方案，而 Shopify Plus 是一个托管的 SaaS（软件即服务）平台。这会影响每个平台如何相互叠加，以及您如何期望与您的平台交互。

与 Magento 1 不同，Magento 2 具有基于云的基础架构，而不是内部部署（必须在本地安装在自己的硬件上）。但是，您仍然必须许可软件和安全托管，然后为您提供构建和创建定制电子商务商店的框架。

另一方面，Shopify Plus 是基于 SaaS 的。这意味着 Shopify 提供交钥匙功能并为您负责托管。您可以从任何网络浏览器和互联网连接访问您的电子商务商店。

（更深入地了解 SaaS 和开源平台之间的区别）。

这种差异虽然在每个平台如何满足您在这些主要领域的需求方面发挥了作用：

开源与开箱即用的功能

每个平台都涵盖的不仅仅是您的基本电子商务功能。出于某种原因，它们是行业中的顶级软件。相反，您应该考虑您独特的业务需求以及每个平台如何满足这些需求。

作为一个开源平台，Magento 允许用户完全访问修改其代码，在设计和配置网站时为您提供无限的创作自由。这吸引了具有强大功能或 IT 控制需求的商家。内部或第三方认证的 Magento IT 团队可以为您的商店从一张白纸开始，并完全控制其构建方式。因为您从头开始，Magento 商店的启动时间可能需要几个月或更长时间，具体取决于您的网上商店的复杂程度。

对于那些不想担心 IT 和设置的人，Shopify Plus 是更好的选择。这是一个开箱即用的解决方案，这意味着它们预先提供了商店的基础和核心功能。虽然您可以继续以此为基础，但您可以更快地启动 Shopify Plus 商店，并确信他们正在遵循电子商务最佳实践。

需要明确的是，这并不意味着 Shopify Plus 仍不可定制。 Shopify Plus 发布了一个开发者工具包，允许您直接访问以编辑平台的代码。您可以选择是否拥有更多控制权。

在功能方面，您还应该考虑：

1. 扩展程序/应用程序

与 Magento 的开发者社区类似，Shopify Plus 拥有自己的经批准的应用程序和服务提供商市场，商家可以利用这些市场进一步建立自己的商店。由于 Shopify Plus 预先提供了更多核心功能，因此他们的商家不需要像 Magento 用户那样经常使用（和付费）扩展程序或定制开发的应用程序

2. 社交商务

在与您的电子商务商店进行社交商务整合方面，Shopify 是市场领导者。 Shopify 认识到 Instagram、Pinterest、Twitter 和 Facebook 等社交平台是吸引新客户的绝佳途径。 Shopify 竭尽全力将您的电子商务产品的“购买”按钮直接包含在社交平台中。如果您知道社交销售对您的客户获取策略很重要，Shopify 会提供更好的产品。

3. 客户类型

你卖给谁？

B2C 和直接面向消费者 – Shopify 是 B2C 和直接面向消费者 (DTC) 品牌中高度采用的平台，这些品牌正在颠覆在线和店内零售格局。由于数字原生商家高度关注在线客户体验，Shopify 允许这些公司根据需要快速扩展和发展。它们提供领先的电子商务功能，例如无头商务、社交媒体集成等。由于易于使用，DTC 品牌可以根据需要迅速采用新的销售策略。

B2B——这两个平台都是从 B2C 平台开始的，多年来一直在增加批发和分销商电子商务功能。尽管如此，B2B 电子商务与 B2C 是不同的野兽。 B2B 买家有更复杂的需求，需要更多企业级功能，例如管理客户特定的产品目录、帐户条款和买家批准流程。由于其可定制性，Magento 可以为有复杂B2B 需求的商家淘汰 Shopify Plus。

查看 Magento 2 添加的最新 B2B 功能。

总拥有成本

Shopify 是基于订阅的，这意味着您向 Shopify 支付固定的每月订阅费用，以便为您提供服务。该服务包括其 API 上的 Web 托管、安全性、维护、支持和带宽。

作为一个开源平台，Magento 需要一些额外的成本，例如服务器托管、许可费用、安全和维护费用。这些增加的成本每年可迅速增加 15,000 美元以上。

对于企业解决方案，Shopify Plus 可以很容易地为卖家提供更低的总成本。通常，卖家每月为托管、安全、维护和支持支付大约 2,000 美元。这些成本是捆绑在一起的，而不是像 Magento 那样添加。

对于这两个平台，您很可能会与网页设计或开发机构合作。 Shopify Plus 商店虽然可以更具成本效益。凭借其开箱即用的功能，Shopify 不需要开发人员花费大量时间来构建满足您愿景的网站。另一方面，Magento 开发人员每次都从头开始构建网站的大部分内容。根据网站和功能要求，Shopify Plus 可以为您节省至少数万美元的网页设计和开发工作。

从财务角度来看，从长远来看，Shopify Plus 网站将更实惠。

电子商务整合

如果您是中型市场或企业企业，您很可能需要将您的电子商务商店集成到您的 CRM、POS、ERP/会计或履行/3PL 等其他系统中。集成允许您在这些系统之间自动移动数据，以确保订单履行、库存管理、产品数据管理等的高效流程。

集成需要连接或连接系统之间的接口，以便它们可以“相互交谈”或在它们之间传递数据。这通常通过 API 或应用程序接口完成。系统的 API 会影响您可以同步的数据以及同步的速度。好消息是 Shopify Plus 和 Magento 都有一个强大的 API，可以很好地与上述其他系统集成。这两个平台的不同之处在于集成项目的可预测性（和成本高昂）。

如前所述，Shopify Plus 为每个商家提供了相同的、精心打造的电子商务商店基础。在某些情况下，它们还限制了商家可以从根本上改变 Shopify 软件代码的运行方式。因此，这意味着 Shopify Plus 集成项目更加直接，尤其是在将其连接到其他基于云的系统时。当每个 Shopify Plus 商店都具有相同的基础时，集成提供商可以更轻松地预测解决方案的外观。商店之间的差异性会更小。

另一方面，Magento 只为每个商家提供了一个松散的框架。然后，它们允许商家自定义代码，即使是最坏的情况。这导致商家商店之间的差异更大。每个集成项目都必须考虑到您商店的这些独特要求，包括有时克服错误的开发决策。 Magento 集成可能更加耗时和复杂，这也可能导致更高的成本。

如果您计划集成到其他关键系统（如 ERP），则根据您的要求了解该集成项目的范围非常重要。

维护

您负责维护您的 Magneto 商店。获得软件许可后，卖家会选择他们的 Magento 托管服务提供商，任何 IT 问题都是您的责任。

对某些人来说，这可能是积极的。在分配资源和维护流量带宽以协调性能时，您需要完全的所有权和决策权。您计划获得该专业知识或为此付费给其他人。

对于其他人，你不会想要这个责任。您认为不需要雇用和培训 IT 团队来做出这些类型的决策。您不想考虑后端维护以确保商店的性能。

与 Magento 不同，Shopify Plus 是一个完全托管的解决方案。 Shopify Plus 在安全性、网站性能、升级等方面监督您的网上商店的维护。他们一直在监视任何问题。如果出现任何问题，修复它是他们的工作。一个缺点是您可以与其他商家共享资源，这就是 Shopify 能够保持低成本的方式。如果您需要更多带宽，则必须为此工作 Shopify Plus 并预计会产生额外费用。

安全

如果没有透明的计划来保护用户的个人数据，您就无法在线销售。商家不仅必须考虑网络攻击，而且还必须遵守不断发展的数据隐私法，例如 CCPA 和 GDPR。

每个平台都关心其商家是否符合 PCI 合规性和数据隐私法等安全标准。不同的是，Magento 将把更多的责任交给商家。 Magento 用户将需要内部支持或与他们的托管服务提供商合作，以确保他们的商店是最新的安全补丁。确保您的商店已准备就绪，这取决于您。 Shopify 负责标准安全性，例如其平台的 PCI 合规性，所有用户都从中受益。

对于每个软件供应商来说，数据隐私法都有些棘手。根据谁在控制和处理什么数据，每条法律都会有所不同。虽然两者都应该使您能够进行必要的调整，但无论您选择什么平台，数据隐私法都可能更多地取决于商家采取正确的行动。

还在 Magento 1 上吗？ 当 2020 年 6 月到来时，Magento 将不再为其用户安装新的安全补丁。如果您计划在此之后继续使用 Magento 1，则需要制定计划以确保您的网站在您准备好迁移之前一直受到保护和健康。

如何在 Magento 和 Shopify Plus 之间进行选择

决定哪个平台最适合您的业务并不总是一个容易的决定。 Shopify Plus 和 Magento 是两个领先的电子商务平台是有原因的，因此需要考虑很多。

归根结底，这一切都取决于您独特的业务需求、预算和长期电子商务战略。如果合适的话，任何一个平台都会让你到达那里！

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