如何设置 Magento 2 缺货通知(3 个简单步骤)
已发表: 2022-05-04当客户访问您的商品页面时,通知客户已售罄的产品非常重要。 Magento 平台上的零售商可以使用Magento 2 缺货通知或 Magento 2 产品警报来提醒产品库存。 缺货通知使客户对商店的服务感到满意,并节省了他们等待您产品的时间。 它还可以帮助管理员衡量产品消费和客户需求。
Magento 缺货通知有一个易于使用的主题。 以下是调整Magento 2 缺货通知设置的 3 个简单步骤。
- 设置 Magento 2 缺货通知的 3 个步骤
- Magento 2 产品警报
- 产品警报的类型
- 如何设置 Magento 2 产品警报
设置 Magento 2 缺货通知的 3 个步骤
第 1 步:打开配置窗口
- 在管理工具栏上,单击商店
- 在设置菜单上,单击配置
配置窗口
第 2 步:启用显示缺货产品
- 在配置窗口上,单击目录> 选择侧栏上的库存
- 访问股票期权
- 在显示缺货产品时,选择是
股票期权
第 3 步:完成过程
在右上角,单击Save Config完成。
完成流程
Magento 2 产品警报
1. 产品警报的类型
更改Magento 2 缺货通知设置后,客户可以在屏幕上看到库存。 要维护客户关系,您需要设置产品警报。 此功能提供 2 种类型的警报电子邮件 -价格变化警报和库存警报。 产品提醒设置可以帮助您提醒客户您的品牌,维护与他们的关系,并增加销售额。
对于每种类型的警报,管理员可以指定谁可以订阅,然后选择合适的电子邮件模板。
价格变动提醒
当价格变化警报开启时,所有产品页面上都会显示价格下降时通知我链接。 客户可以点击链接设置产品提醒。 这意味着每当产品有特价时,订阅的人都会收到电子邮件提醒。
库存警报
当此产品有库存时,通知我会显示有库存警报,因为产品缺货。 客户可以点击链接设置提醒。 当产品重新有货时,他们会通过电子邮件收到该产品可用的通知。
带有价格变化警报和库存警报的产品警报
2. 如何设置 Magento 2 产品警报
第 1 步:在管理工具栏上,访问商店>配置。
第 2 步:在配置窗口中,单击目录并选择下面的目录。
第 3 步:访问产品警报部分并遵循以下指导:
- 在允许产品有库存时发出警报,设置是以在售罄产品再次可用时向客户发送通知。
- 在Stock Alert Email Template中,选择您要作为有货通知发送给客户的模板。
- 在Allow Alert When Product Price Changes中,设置Yes以在价格变化发生特殊情况时向客户提供通知。
- 在价格提醒电子邮件模板中,选择您要用于价格提醒通知的模板。
- 在警报电子邮件发件人处,选择您要用作电子邮件警报发件人的商店联系人。 您可以选择 3 种类型的电子邮件:
- 一般联系人,
- 销售代表,
- 客户支持。
第四步:完成后,点击右上角的保存配置。
2.1。 自定义 Magento 2 产品提醒电子邮件模板
在Stock Alert Email Template和Price Alert Email Template中,Magento 2 系统自动选择默认模板。 如果默认的库存或价格提醒电子邮件不适合您的产品,您可以创建自己的模板。 让我们执行以下操作:
- 在管理工具栏上,转至营销>通信>电子邮件模板> 选择添加新模板。
- 在加载默认模板下,单击要使用的模板。
您可以从主题中选择模板,也可以从 Magento_PriceAlert 中选择价格警报或股票警报模板。 - 然后单击加载模板。
- 键入您可以在价格警报配置中选择的模板名称。
- 查看现有内容并根据需要更改模板主题或模板内容中的详细内容。
- 模板主题:文本显示在电子邮件的主题行中。
- 模板内容:文本显示在已发送电子邮件的完整内容中。
- 要从 Commerce 数据更新生成的信息,请选择插入变量选项。
要完成,请选择保存模板。
当产品有库存时,客户将收到通知电子邮件。
2.2. 创建商店电子邮件地址
管理员最多可以获得 5 个不同的电子邮件地址来代表每个商店或视图的各个部门。 您可以根据需要自定义 3 种类型的电子邮件。
- 一般联系人
- 销售代表
- 客户支持
每封电子邮件都与特定的自动电子邮件相关联,并显示为从您的商店发送的电子邮件的发件人。
要进行设置,您可以执行以下过程:
商店 > 设置 > 配置 > 常规 > 商店电子邮件地址
展开一般联系人/销售代表/客户支持部分并输入您要使用的电子邮件。
一般联系人
- 对于发件人名称:表示为一般联系人身份发送的电子邮件的发件人的名称。
- 对于发件人电子邮件:与一般联系人身份关联的电子邮件地址。
销售代表
- 对于发件人名称:代表销售代表身份发送的电子邮件的发件人的名称。
- 对于发件人电子邮件:与销售代表身份关联的电子邮件地址。
客户支持
- 对于发件人名称:代表客户支持身份发送的电子邮件发件人的名称。
- 对于发件人电子邮件:与客户支持身份关联的电子邮件地址。
结论
Magento 缺货通知有助于提供一种很好的库存管理方法,让客户满意,并在您的产品售罄时确定他们的需求。
此选项是一个强大的工具,可通过电子邮件向您的客户更新其相关产品的每一次更改。 它不仅可以增加您的销售额,还可以提供有关消费者偏好的有用信息。
立即获取它以促进销售、合理化您的市场研究流程并促进您的客户关系。
在 Magento 2,为了更好地管理库存来源,您可以学习Magento Multi Source Inventory ,Magento 2 MSI。