如何设置 Magento 2 缺货通知(3 个简单步骤)

已发表: 2022-05-04

当客户访问您的商品页面时,通知客户已售罄的产品非常重要。 Magento 平台上的零售商可以使用Magento 2 缺货通知或 Magento 2 产品警报来提醒产品库存。 缺货通知使客户对商店的服务感到满意,并节省了他们等待您产品的时间。 它还可以帮助管理员衡量产品消费和客户需求。

Magento 缺货通知有一个易于使用的主题。 以下是调整Magento 2 缺货通知设置的 3 个简单步骤。

  • 设置 Magento 2 缺货通知的 3 个步骤
  • Magento 2 产品警报
    • 产品警报的类型
    • 如何设置 Magento 2 产品警报
如何设置 Magento 2 缺货通知

设置 Magento 2 缺货通知的 3 个步骤

第 1 步:打开配置窗口

  • 在管理工具栏上,单击商店
  • 在设置菜单上,单击配置
配置窗口 - 设置 Magento 2 缺货通知

配置窗口

第 2 步:启用显示缺货产品

  • 配置窗口上,单击目录> 选择侧栏上的库存
  • 访问股票期权
  • 显示缺货产品时,选择
股票期权 - 设置 Magento 2 缺货通知

股票期权

第 3 步:完成过程

在右上角,单击Save Config完成。

完成过程 - 设置 Magento 2 缺货通知

完成流程

Magento 2 产品警报

1. 产品警报的类型

更改Magento 2 缺货通知设置后,客户可以在屏幕上看到库存。 要维护客户关系,您需要设置产品警报。 此功能提供 2 种类型的警报电子邮件 -价格变化警报库存警报 产品提醒设置可以帮助您提醒客户您的品牌,维护与他们的关系,并增加销售额。

对于每种类型的警报,管理员可以指定谁可以订阅,然后选择合适的电子邮件模板。

价格变动提醒

当价格变化警报开启时所有产品页面上都会显示价格下降时通知我链接。 客户可以点击链接设置产品提醒。 这意味着每当产品有特价时,订阅的人都会收到电子邮件提醒。

库存警报

当此产品有库存时,通知我会显示有库存警报因为产品缺货。 客户可以点击链接设置提醒。 当产品重新有货时,他们会通过电子邮件收到该产品可用的通知。

产品提醒

带有价格变化警报和库存警报的产品警报

2. 如何设置 Magento 2 产品警报

第 1 步:在管理工具栏上,访问商店>配置。

第 2 步:在配置窗口中,单击目录并选择下面的目录

如何设置 Magento 2 产品警报

第 3 步:访问产品警报部分并遵循以下指导:

  • 允许产品有库存时发出警报,设置是以在售罄产品再次可用时向客户发送通知。
  • Stock Alert Email Template中,选择您要作为有货通知发送给客户的模板。
  • Allow Alert When Product Price Changes中,设置Yes以在价格变化发生特殊情况时向客户提供通知
  • 价格提醒电子邮件模板中,选择您要用于价格提醒通知的模板。
  • 警报电子邮件发件人处,选择您要用作电子邮件警报发件人的商店联系人。 您可以选择 3 种类型的电子邮件:
    • 一般联系人,
    • 销售代表,
    • 客户支持。

第四步:完成后,点击右上角保存配置

2.1。 自定义 Magento 2 产品提醒电子邮件模板

Stock Alert Email TemplatePrice Alert Email Template中,Magento 2 系统自动选择默认模板。 如果默认的库存或价格提醒电子邮件不适合您的产品,您可以创建自己的模板。 让我们执行以下操作:

  • 在管理工具栏上,转至营销>通信>电子邮件模板> 选择添加新模板
  • 加载默认模板下,单击要使用的模板。
    您可以从主题中选择模板,也可以从 Magento_PriceAlert 中选择价格警报或股票警报模板。
  • 然后单击加载模板
  • 键入您可以在价格警报配置中选择的模板名称。
  • 查看现有内容并根据需要更改模板主题或模板内容中的详细内容。
  • 模板主题:文本显示在电子邮件的主题行中。
  • 模板内容:文本显示在已发送电子邮件的完整内容中。
  • 要从 Commerce 数据更新生成的信息,请选择插入变量选项。

要完成,请选择保存模板

当产品有库存时,客户将收到通知电子邮件

当产品有库存时,客户将收到通知电子邮件。

2.2. 创建商店电子邮件地址

管理员最多可以获得 5 个不同的电子邮件地址来代表每个商店或视图的各个部门。 您可以根据需要自定义 3 种类型的电子邮件。

  • 一般联系人
  • 销售代表
  • 客户支持

每封电子邮件都与特定的自动电子邮件相关联,并显示为从您的商店发送的电子邮件的发件人。

要进行设置,您可以执行以下过程:

商店 > 设置 > 配置 > 常规 > 商店电子邮件地址

展开一般联系人/销售代表/客户支持部分并输入您要使用的电子邮件。

一般联系人

  • 对于发件人名称:表示为一般联系人身份发送的电子邮件的发件人的名称。
  • 对于发件人电子邮件:与一般联系人身份关联的电子邮件地址。
创建商店电子邮件地址

销售代表

  • 对于发件人名称:代表销售代表身份发送的电子邮件的发件人的名称。
  • 对于发件人电子邮件:与销售代表身份关联的电子邮件地址。

客户支持

  • 对于发件人名称:代表客户支持身份发送的电子邮件发件人的名称。
  • 对于发件人电子邮件:与客户支持身份关联的电子邮件地址。

结论

Magento 缺货通知有助于提供一种很好的库存管理方法,让客户满意,并在您的产品售罄时确定他们的需求。

此选项是一个强大的工具,可通过电子邮件向您的客户更新其相关产品的每一次更改。 它不仅可以增加您的销售额,还可以提供有关消费者偏好的有用信息。

立即获取它以促进销售、合理化您的市场研究流程并促进您的客户关系。

在 Magento 2,为了更好地管理库存来源,您可以学习Magento Multi Source Inventory ,Magento 2 MSI。

探索 Magento 2 库存管理