在 Magento 2 中成功构建多供应商市场的终极指南

已发表: 2022-06-08

eBay、阿里巴巴和亚马逊等电子商务市场一直呈现增长趋势。 在如此高的知名度下,许多人和企业都试图通过在许多利基市场中发展类似的电子商务平台来开发像 eBay 这样的多供应商市场,这是合乎逻辑的。

如果您不知道如何在 Magento 2 中构建多供应商市场站点,那么您应该从阅读本文开始。 我们尽最大努力为您提供尽可能多的实用建议和信息,以帮助您创建和开发类似于 eBay、亚马逊甚至更好的多供应商市场。

您需要了解的多供应商市场

多供应商市场

我们将为尚未听说过的人解释什么是多供应商市场。 绝大多数互联网零售商遵循简单易懂的原则。 商家建立了他们的单一卖家平台来提供他们的商品。 同时,企业主单独或与专家团队一起负责:

  • 确保产品供应充足
  • 在平台内,您可以管理您网站的 SEO,以及您的内容和产品。 您也可以处理您的订单。
  • 网站优化
  • 广告和营销
  • 例如,客户保留和获取新客户。

在这种情况下,商家获得所售产品的全部价值,减去支付处理和运营费用。

多供应商市场和普通在线商店有什么区别?

多供应商市场与单一卖家电子商务业务的不同之处在于,它的主要目的是建立一个多功能电子商务平台,各种供应商可以在其中销售他们的商品。 与传统的电子商务网站不同,多供应商市场不需要所有者出售任何东西。 相反,市场所有者负责保证网站的顺利运行、为平台做广告以及为卖家和供应商提供安全保障。

与只有两个实体的简单电子商务商店不同:卖方和客户,多供应商市场具有三个实体:供应商、客户和管理员(所有者)。 我们还将更深入地介绍每个实体的关键特性。 让我们看看建立多供应商市场的主要好处。

为什么要在 2022 年建立多供应商市场

每一秒,电子商务世界都在演变并转变为新的复杂形式。 如果您仍然犹豫不决, Magesolution将引导您完成更改,并向您展示在 2022 年建立多供应商市场后您将获得的所有好处。

吸引更多客户

您可以邀请各种商家和经销商加入您的市场并销售他们的商品。 由于分销商的多样性,您的多供应商市场可以提供更多的产品选择。 这将使您能够通过您的市场吸引更多的受众。 由于市场比典型的电子商务网站获得更多流量,因此在打开多供应商市场后不久,您将拥有一个惊人的客户数据库。 例如,您还可以使用获得的客户数据来制定新的营销计划或广告活动。

将您的企业转变为社区的可能性

多供应商市场汇集了来自各种供应商和服务提供商的产品,这是其最重要的品质之一。 客户更有可能使用具有多种可能性的平台,因为他们可以挑选自己想要的东西,而不受限于单一供应商。 由于方便,他们也更倾向于返回您的市场。 因此,您的市场有可能成为一个社区——一个在线平台,客户和供应商可以在其中推广他们的商品和服务并相互互动。 因此,就您的目的而言,这意味着更多可能有兴趣从您那里购买广告空间的访问者。

更简单的推广

因为供应商和您一样渴望推广他们的产品,所以他们很有可能承担更多的营销责任。 优化产品卡片、添加高质量的照片和产品描述,以及做其他单一供应商电子商务网站所有者为吸引新客户和维护现有客户所做的一切,都符合他们的最大利益。 此外,创建一个利基市场将使定位合适的受众变得更加容易,从而带来更多的流量、更高的转化率,从而为您带来更大的收入。

为什么要使用 Magento 2 创建市场?

magento-2 中的多供应商市场

在寻求有关用于创建市场的最佳平台的建议时,您几乎肯定会看到至少五个不同的 CMS 进行检查。 毫无疑问,每个 CMS 都有优点和缺点,例如复杂性、定价、可扩展性等。 为了做出最佳决策,商家应该全面了解他们的业务需求,以及可访问的开发时间表,当然还有预算估算。

那么,是什么让 Magento 2 成为创建多供应商市场的绝佳平台呢? 为了解决这个问题,我们查看了平台的所有功能。 尽管该平台有许多我们已经在其他帖子中讨论过的好处,但您可以通过学习上面提供的课程来了解更多关于它们的信息。 在本文中,我们将重点关注对市场至关重要的那些。

高执行力

任何互联网资源网站的速度都很重要,但对于在线零售商和市场来说尤其重要。 处理用户请求所花费的任何时间都会降低电子商务网站将访问者转化为买家的能力。 Magento 平台中包含了 Varnish 等高端缓存技术以及其他数据库优化技术,以确保无错误和快速的结果。

超过 50 个支付网关可用

Magento 的多供应商市场是开源的,它支持各种各样的支付系统和网关,在全球范围内提供商家服务。 与某些将控制权转移到另一个站点以完成交易的支付系统不同,支付网关允许您直接在您的商店接受信用卡付款。 如果提供的支付网关列表不能满足您的需求,您仍然可以使用Magento 支付提供商网关将您的 Magento 市场与其他支付提供商集成。

扩展和模块的巨大来源

目前,Magento 拥有最多的扩展选项。 Magento Marketplace上几乎可以找到任何增加市场功能的扩展 在添加到市场之前,所有扩展都经过了广泛的测试。 营销、客户服务、会计、支付、分析、销售、网站优化和运输都是组织扩展的类别,让您可以轻松找到所需内容。

易于集成

如今,一切都与集成有关,Magento 是数百家 Magento 2 市场软件供应商的合作伙伴。 他们合作的目标是使集成尽可能简单。 有许多类别,从 CRM、电子邮件和迁移工具开始,然后是社交媒体营销工具、后台和运输。 Salesforce、Zendesk、MailChimp、PayPal 和 Campaign Monitors 是最受欢迎的解决方案。

大型支持社区

Magento 目前雇佣了超过 150,000 名开发人员,他们每天都在不知疲倦地改进平台。 而且,据 CreativeMinds 称,Magento 被超过 250,000 家企业使用,因此如果您在平台上遇到问题,您将永远不会孤单。 Magento 还包括一个专门的问答页面,卖家可以在其中寻求帮助。 因为社区如此活跃,您可以放心,您的每一个询问都会得到解答。

我们可以列出六种平台优势,但让我们关注最重要的市场功能,这些功能由于平台的灵活性和可扩展性而易于部署。

Magento 2 多供应商市场的必备功能

magento-2 功能中的多供应商市场

Magento 目前雇佣了超过 150,000 名开发人员,他们每天都在不知疲倦地改进平台。 而且,据 CreativeMinds 称,Magento 被超过 250,000 家企业使用,因此如果您在平台上遇到问题,您将永远不会孤单。 Magento 还包括一个专门的问答页面,卖家可以在其中寻求帮助。 因为社区如此活跃,您可以放心,您的每一个询问都会得到解答。

我们可以列出六种平台优势,但让我们关注最重要的市场功能,这些功能由于平台的灵活性和可扩展性而易于部署。

供应商功能

当然,供应商是任何市场的第一个也是最重要的部分。 没有供应商在您的平台上销售 – 没有客户从您的平台购买。 为了吸引供应商在您的平台上销售,您应该为使用您的服务提供合适且有吸引力的条件。 卖方的舒适度和满意度将取决于市场上可用的一组功能及其使用的难易程度。

1. 快速入职

这是我们第一次尝试向潜在客户销售。 因为企业家通常在旅途中,所以您应该使供应商入职尽可能简单。 最好尽可能少。

2. 轻松的产品管理

卖家上传和销售的产品越快、越多,在您的市场上添加和更改产品就越容易。 您的平台很可能是供应商可以提供商品的众多市场之一。 商家经常同时在多个平台上销售(品牌电子商务商店、亚马逊、Etsy、eBay 或其他市场)。 因此,如果您提供允许从其他平台快速导入产品的技术,商家将非常感激。

3.合适的订单处理

新订单/消息通知、打印装箱单的选项和交货跟踪都是必要的功能。 当然,购买方式、是否存在单一的第三方送货服务以及其他考虑因素都会在这种情况下发挥作用。 不管这些因素如何,对于卖方和买方来说,下订单程序和交易完成都应该是简单而迅速的。

4. 本能的仪表板设计

卖家应该有权访问显示有关其业务的最重要信息的统计数据。 因此,为卖家创建一个信息丰富且易于使用的仪表板来跟踪流量、销售、转化、发票和其他指标至关重要。

5.上市促销功能

在平台上,不同卖家之间的竞争是必须的。 因此,他们每个人都应该能够从人群中脱颖而出,并以多种方式推销他们的商品,例如通过折扣活动、列表促销、优惠券代码分发等。

6.买卖双方聊天

Magento 市场买家卖家聊天的存在极大地改善了双方(供应商和客户)的体验。 买家可以通过聊天立即与供应商联系以解释任何问题,并从热衷于解决任何问题的卖家那里获得快速回复。

客户特点

客户喜欢让买家的旅程更轻松并提供清晰联系信息的功能。 这种类型的功能并不新鲜,我们都知道在目录页面上进行清晰的搜索是多么重要。 高级搜索通过让用户更快地找到合适的产品来增强用户体验。 反过来,过滤器有助于按价格、受欢迎程度、评级或卖家对所有合适的产品进行分类。

1.顺利结账

您可以为客户提供的最佳选择是一步结账。 每个人都喜欢快速简便的结帐流程。 好消息是,借助 Magento 2 多供应商市场,有多种选项可以创建用户友好的一步结账。

2. 可靠的订单处理和跟踪

这个程序应该是完全清楚的,并且买方对供应商的信任应该是坚定不移的。 如果商家接受了他们无法履行的订单,或者客户无法跟踪他们的订单进度,他们将被推开并且不太可能返回您的市场。

3.买卖双方聊天

如前所述,买卖双方的对话至关重要。 多次直接与卖家沟通的能力提高了客户保留率。 客户更倾向于从可以直接与卖家交谈并获得问题答案的地方购买。

4.客户登录

与卖家一样,客户应该能够快速设置账户。 他们应该能够在初始许可后一键登录到他们的个人 Magento 市场帐户。 另一方面,不应忽视数据安全性,因为买家的账户是保存所有个人信息的地方。

5. 买家友好型设计

这就是它的全部。 没有什么可谈的了。 到处都在讨论网站设计的重要性。 网站的结构必须易于理解和浏览; 否则,您的访问者将浪费时间试图弄清楚事物是如何运作的。

6.供应商评论和评级功能

对卖家或从卖家购买的产品质量提供反馈的机会是建立和维持信任以及确定供应商可靠性的最重要工具。 此外,鼓励收到不完美或不利反馈的供应商提高其商品和服务的质量。

管理员功能

对于市场管理员来说,一个简单易用的界面(允许他们管理许多供应商)、一个统计仪表板和一个设置管理器就足够了。

1. 市场运营和管理工具

此项目包含平台通知、用于设置和控制目录的工具以及用于跟踪一般统计数据和监控其他重要网站操作的工具。 市场管理员控制评论、新用户和产品发布的能力同样重要。

2. SEO管理工具

网站管理员和供应商应该能够使用 SEO 策略来推广卖家的产品和整个平台,以获得更多的知名度。

3.多语言多币种支持

如果市场面向全球受众,则它必须以多种语言提供并接受多种货币的付款。

4. 多种支付方式可供选择

每天,支付网关的数量都在增加。 但是,不需要将您的市场连接到所有这些。 首先,只需选择最受欢迎的网关,同时牢记潜在客户的位置,并研究该地区使用最广泛的支付网关。

5. 突出的市场特征

除了上述任何市场必不可少的功能外,其他非必要功能可能会使您的网站比竞争对手更具优势。 因此,拥有这些功能很不错,如果您想尽快集成您的平台并且您的预算允许,那么实施它们是有意义的:

  • 定制供应商的设计。
  • 所有支付网关。
  • 让应用程序适用于可以独立的移动设备。
  • 与第三方交付供应商集成。
  • 让供应商可以访问多个用户。

这份清单可能会永远持续下去。 Magento 2 市场的功能仅受您的想法和致力于平台改进的专家的知识限制。

如何在 Magento 2 上逐步创建在线市场

magento-2 指南中的多供应商市场

既然您已经发现了使用 Magento 2 平台开发您的市场的所有优势,那么是时候深入了解启动多供应商市场的过程了。

1. 为您的市场找到一个利基市场

今天,创建一个多供应商市场是一项艰巨的任务。 与亚马逊和易趣等市场巨头竞争异常艰难,它们长期以来赢得了全球数百万人的信任。 您必须首先考虑您对潜在客户和供应商的战略和独特的价值主张。 面对日益激烈的竞争,你的提议应该看起来越来越有利可图,并且一旦平台上线,你应该能够吸引早期采用者。

首先要考虑的是选择一个电子商务利基市场。 一个好的策略是专注于一个小利基和一组有限的产品和服务。 您可以通过鼓励新商家合作并接触新受众来逐步增加可用产品的数量。

此外,采用单一的商业模式可以帮助您关注目标人群并在网络上更有效地销售您的平台。

2. 选择盈利策略

选择货币化计划是决定创业公司未来成功的最重要变量之一。 如果项目不能产生收入、不能适当扩展并且从长远来看不稳定,那么业务就会失败。

因此,对于市场而言,有一些基本的货币化选项可供选择。

佣金

为每笔交易设置佣金是通过市场获利的最常见方式之一。 可以通过这种方式向卖方、买方或双方收取佣金。

市场商家通常选择在这种环境中工作,因为他们在通过平台产生第一笔收入之前不会获得任何费用。 市场所有者也愿意实施这种模式,因为它使各方受益,并从市场运营开始就产生收入。 Airbnb、eBay、优步和其他知名市场都使用佣金货币化方法。

但是,在某些情况下,这种货币化策略可能并不合适,它不但不能吸引客户,反而可能将客户和卖家都赶走。 有下列情形之一的,不得实施佣金制:

  • 该网站出售汽车和房地产等高价商品。
  • 市场上有许多相同的报价不需要支付佣金,使您的潜在客户更容易参加您的竞争并在那里完成购买。
  • 设置计费系统很复杂。 例如,客户可能会在平台上预订酒店房间,但在到达时以现金支付。 在这种情况下,自动化计算足够佣金的过程将很困难。
  • 市场的主题不允许直接付款。 这包括求职和约会网站,以及人们交易物品和提供各种免费服务的资源。

上市费

汇总大量列表的市场使用列表费用货币化方法。 这种方法与付费广告非常相似。 当供应商准备为访问大量受众而付费并且平台可以保证足够的覆盖范围时,这种方法效果很好。

在 Magento B2B 市场中,挂牌费方式可以成功。 这就是马斯客所走的道路,马斯客是一家著名的建筑、农业和其他专业设备销售市场。 由于销量低,商家对长期订阅不感兴趣。 参与者通常只愿意出售几件设备。 因此,每个广告的定价对他们更具吸引力。

这种货币化技术的最大问题是上市费用并不能保证销售,因此此类服务的价格不应过高。 为了获得稳定的收入,您需要吸引大量会定期发布新产品列表的卖家。 为此,请确保您的市场提供大量供应商激励措施。

免费增值

这种方法的前提是消费者可以免费使用市场的基本功能,并且只在需要时为高级服务付费。 它与试用版不同,试用版允许消费者在有限的时间内访问内容。 免费增值让您可以不受限制地访问网站的核心功能。 付费服务是客户为了增加便利或保护而要求的一种储备。

免费增值方法的优点是更容易将观众吸引到免费提供其服务的市场。 此外,如果用户可以先分析基本服务的功能,他们更愿意为额外服务付费。

但是,您必须使付费服务有所帮助,以说服客户使用它们。 如果只有 1% 的人对高级报价感兴趣,而其余的人使用免费版本,则该方法将无法有效工作。 因为创造一个真正有价值的产品是困难的,所以市场经常利用免费增值作为其他货币化策略的补充。

广告

这种方法既可用作独立策略,也可与其他策略结合使用(第二种情况更常见)。 对于在主页、搜索结果顶部、区块内和其他地方显示带有项目或服务的广告,市场会收取费用。 要了解如何成功实施列表营销,请访问 Etsy 或其他主要的多供应商市场。

对于拥有大量卖家和客户的市场来说,这是一个很好的解决方案。 初创公司应推迟其战略的实施,或以优惠报价的形式制定类似的战略。

会员费或订阅费

将市场货币化的最有利可图的方法之一是通过会员资格。 全球交换经济(共享消费经济)得到了各种从会员费中赚取收入的企业的支持。

据 Gartner 称,软件领域的所有初创公司以及大约 80% 的现有企业都将使用基于订阅的货币化方法。

定期向供应商收费是一种赚钱的好方法,同时也支持你的市场增长。 第一个订阅规则是确保卖家的收入超过您网站收取的每月订阅价格。

如果您的平台允许他们每月赚取 199.99 美元的净利润,他们将愿意每月花费 19.99 美元进行订阅。

另一方面,从技术角度来看,订阅实现起来更加复杂。 您需要一个像 Stripe 一样工作并接受订阅付款的支付网关。 但是,在运营的早期阶段,您可以每月手动开具付款发票,但随着更多供应商的签约,这种策略变得不那么经济。

实施基于订阅的策略的困难被它提供的好处所抵消。 将此策略与许多供应商组的实施以及对平台功能的可扩展级别访问相结合,您将拥有可靠的定期现金流。

强调

不幸的是,没有统一的货币化方法适用于所有市场。 尽管佣金收费方式是最有利可图和可扩展的,但并不总是成功的。 同时,免费增值模式可以让你快速获得大量受众,这在早期很关键,但并不能保证可观的收入。

更明智的做法是使用单一策略作为基础,然后随着平台的发展将其与不同的收入方式相结合。 因此,您可能会逐渐增加收入模式,直到找到适合您平台的组合。

清盘

我们已经讨论了如何在 Magento 2 中建立一个多供应商市场网站。创建一个在线市场提供了一个改进(如果不是完全改变)现有业务战略的机会。 将市场视为实现可持续和盈利发展、区分您的品牌、改善您的客户体验并将您的电子商务市场推向新高度的工具,无论您是已经开始创建市场还是正在寻求把握这样做的价值.

构建多供应商市场网络可能很困难,但这项工作非常值得。 使用我们的Magento 多供应商解决方案该过程变得更加顺畅和轻松。 毫不夸张地说,现在是您抓住机会并将这种有利可图的电子商务模式融入您的公司的最佳时机。 访问我们的网站以了解更多关于我们的信息,如果您已下定决心或仍未决定请不要忘记给我们发送电子邮件